【正文】 的，跑不快，而斯蒂芬遜大膽地替換上光滑的車輪進(jìn)行試驗(yàn)，結(jié)果機(jī)車既未打滑未脫軌，時(shí)速卻提高了 ； ? 有人發(fā)明了一種漆涂料暖氣，使用時(shí)將它抹在墻上，通上幾伏電即可取暖，使用時(shí)將它抹在墻上，通過幾伏電即可取暖，使用壽命達(dá) 40年之久，這是把幾種目的和原理進(jìn)行綜合的產(chǎn)物。 相似與不同 思考題： 請(qǐng)對(duì)比檢查單法與全面質(zhì)疑法的相似之處和不同之處？它們應(yīng)如何配合使用？ 概念三角形 ? 將創(chuàng)意引申的方法 主題 創(chuàng)意 概念 引申 概念三角形的使用 ? 將創(chuàng)意引申的方法 別針 胸針 飾品 引申 項(xiàng)鏈 耳環(huán) 發(fā)夾 手鏈 絲巾扣 APC使用要點(diǎn) ? 如果自己找不出可行的選擇，可以請(qǐng)教別人； ? 要不斷尋找其他選擇，直到找到真正滿意的選擇為止；即使第一眼看來似乎沒有其他選擇，但結(jié)果總與我們最初的想法相反； ? 只有在看了其他的方案之后，你才知道最初的明顯答案是否最好； ? 當(dāng)你不滿意時(shí)尋找其他方案很容易，但當(dāng)你滿意時(shí)再尋找其他方案是需要你做出特別努力。 方案評(píng)估 PMI 有利因素，不利因素，興趣點(diǎn) ? Plus. Minus. Interesting (關(guān)于思維方向的工具） ? ＰＭＩ是一種對(duì)觀點(diǎn)或建議進(jìn)行正反及多方面分析和考察的思維方法 ． Ｐ 是有利因素 ． Ｍ 是不利因素 ． Ｉ 是興趣點(diǎn) ， 即這種觀點(diǎn)或建議既不是有利 ， 也不是缺點(diǎn)的方面 ，而是你對(duì)一個(gè)想法感興趣的地方 。 ? 這個(gè)方法很象我們平時(shí)所說的 “ 兩分法 ” PMI課程要點(diǎn) ? 含義：尋找方案的興趣點(diǎn) ? PMI的使用方法：逐一列舉法 我們?nèi)粘５乃季S方式 ? 來看下我們?nèi)粘５乃季S方式，它與 PMI有什么不同？ ? 某次，愛德華 德 波諾（ more than knowledge 作者）要求 70個(gè)年輕人就婚姻問題寫一篇論文，主題是 “ 假如婚姻可以成為可以續(xù)簽的、為期 5年的契約 ” 會(huì)怎么樣？ 思考下論文的結(jié)果是什么？ 我們?nèi)粘５乃季S方式 ? 關(guān)于婚姻問題大家給出的結(jié)果： ? 其中 67人在論文開始之初寫下了對(duì)此問題的看法，并用剩下的所有的篇幅來支持這一觀點(diǎn)，除了論證這一觀點(diǎn)之外，對(duì)議題本身沒有任何探索。 有時(shí)候，這是我們推崇的論文寫作方式。 注 意 ? 誤區(qū)： PMI的最大誤區(qū)是用它來 支持一個(gè)早已形成的想法 （通過第一印象、略加思索、成見或者是傳統(tǒng)看法）。 ? 重點(diǎn)： PMI從不想阻止做出決定或認(rèn)可，而想確保在對(duì)一件事情的兩方面都給以考慮之后才做出決定或認(rèn)可 ，而不是在這之前。 小故事 大道理 ? 一個(gè)小故事闡述 PMI的含義 ? 一個(gè)小姑娘朝南望，她看見了教堂的頂端，另一個(gè)小姑娘在村子不同的地方向北望，也看到了同一所教堂的頂端，那么這個(gè)教堂位于村子的北方還是南方呢？ 南？ 北？ 小故事 大道理 ? P、 M代表觀察的方向。我們選擇某個(gè)方向作為觀察的坐標(biāo)，并看到了我們視力所及的一些問題，這些問題引起我們的注意。然后，我們?cè)儆^察另一個(gè)方向。 ? 我們的意圖 ——有效的進(jìn)行觀察，而不是給一個(gè)評(píng)價(jià)。 南？ 北？ I— 興趣點(diǎn)的功能 ? 收集既不是正面也不是反面的論點(diǎn)和評(píng)論，特別指出，如果某個(gè)特定的論點(diǎn)，無論正、反面都能被看到，那么，把它同時(shí)列在兩者下面是完全正常的。 ? 鼓勵(lì)人們擺脫判斷的框架限制，培養(yǎng)有意識(shí)的探究某件事情的習(xí)慣，找出關(guān)于建議有哪些是值得關(guān)注的，或者它會(huì)帶來什么反應(yīng)。 ? 聯(lián)想的關(guān)聯(lián)性，這個(gè)建議是否可以引發(fā)另一個(gè)建議。 ? 興趣點(diǎn)訓(xùn)練人們的頭腦對(duì) 設(shè)想中令人感興趣的內(nèi)在特點(diǎn)做出反應(yīng)，而不是單單是判斷對(duì)這一設(shè)想的感覺。 一個(gè)高效思考者的反應(yīng) ?“我不喜歡你這個(gè)想法，但它在某些方面的確令人很感興趣 ……” 讓我們來做一次 PMI ? 有人提議：把公共汽車上的座位都卸掉，以便多載些乘客。 運(yùn)用 PMI思維工具之后可以考慮到的因素： ? Ｐ： ? 每輛車上可以裝更多的人 ? 上下車更容易 ? 制造和維修公共汽車的價(jià)格會(huì)更便宜 ? Ｍ： ? 如果公共汽車突然剎車，乘客會(huì)摔倒 ? 老人和殘疾人乘車時(shí)會(huì)遇到很多困難 ? 上車攜帶挎包或者小孩會(huì)有諸多不便 ? Ｉ： ? 可生產(chǎn)兩種類型的公共汽車，一種有座位，一種沒有 ? 公共汽車上的舒適并不重要 ? PM ? PM 以上兩種情況有相比明朗的答案，直接選擇占據(jù)優(yōu)勢(shì)的一方即可。 ? 當(dāng) P=M時(shí)應(yīng)該怎么做？（ P\M中對(duì)立矛盾雙方） ? 方法：重新分析加碼 ?能否既 …… 又 …… ，如果可行，將是個(gè)不錯(cuò)的好辦法。 ?重新審視 AGO，是否必須采取這個(gè)辦法，是否有其他更好的方法。 如何運(yùn)用 PMI做選擇？ 練習(xí)使用 PMI ? 你的朋友向你建議，應(yīng)該將你的小孩送到國(guó)外去讀書。你也很喜歡這個(gè)想法 ? 請(qǐng)用 PMI方法分析一下，這樣做的好處和風(fēng)險(xiǎn)。（各 10條） 練習(xí)使用 PMI ? 用透明的塑料而不是玻璃來制造窗戶。 ? 請(qǐng)用 PMI方法分析一下，這樣做的好處和風(fēng)險(xiǎn)。（各 10條） PMI使用要點(diǎn) ? 分析一個(gè)觀點(diǎn)或建議時(shí)要主動(dòng)運(yùn)用ＰＭＩ方法。不要拒絕一個(gè)第一眼看起來不好但實(shí)際上可能很有價(jià)值的觀點(diǎn)。沒有ＰＭＩ方法，我們很容易忽略自己喜歡的一個(gè)想法的不足。我們也很容易忽略別人建議中的好處。 ? ＰＭＩ方法告訴我們，一個(gè)建議不只有好壞之分，它還能產(chǎn)生新穎的方面（Ｉ），這個(gè)特點(diǎn)意義重大。所以，我們不能輕易否定任何一個(gè)觀點(diǎn)。 有效溝通 OPV 其他人的看法 ? Other People’s Views （思維廣度的工具） ? OPV方法是主動(dòng)考慮其他人觀點(diǎn)的思考過程 ? 一個(gè)問題可能涉及到其他人 。 其他人在想什么和其所涉及到的因素 、 結(jié)果 、 目標(biāo)等等 ， 對(duì)這個(gè)問題是很重要 。 ? ? 去了解別人怎樣看待一件事是思維的一個(gè)重要組成部分 ? 即使在同樣的情況下 ， 人們看待問題的方式和角度也會(huì)各不相同 ， 得出的結(jié)論自然會(huì)不同 。 ? 參加會(huì)議的時(shí)候 ， 我們尤其需要關(guān)注這一點(diǎn) 解釋 OPV ? OPV不是告訴每一方自己的觀點(diǎn)并為自己所持有的觀點(diǎn)進(jìn)行清醒和理智的爭(zhēng)辯，也不是為反對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)說抱怨或不合理的話。它意味著 試圖客觀地從這種觀點(diǎn)來看待世界 。 ? OPV強(qiáng)調(diào)在同樣的情況下，其他人的觀點(diǎn)可能完全不同， 兩種有用的觀點(diǎn)存在差異是可能的 。 ? OPV是和價(jià)值相連的。 ? OPV是其他人在 此刻的真實(shí)觀點(diǎn) ，而不是他們?cè)诖丝虘?yīng)該持有的觀點(diǎn)。 OPV≈換位思考 換位思考，顧名思義，就是一方做出涉及另一方的行動(dòng)時(shí)，決不能建立在僅僅對(duì)己方情況的考慮之上，還要能站在對(duì)方的角度考慮問題，特別是雙方發(fā)生矛盾沖突時(shí)。 舉例 ? 父親禁止他 15歲的女兒吸煙。他們各自的觀點(diǎn)是什么？ 答案 —— 關(guān)于吸煙他們的觀點(diǎn) ? 女孩 我只是想嘗試下吸煙的滋味，因?yàn)樗械呐笥讯荚谖鼰?，我不想在朋友面前顯得很怯弱。 我希望能夠?yàn)樽约鹤鰶Q定，如果想吸煙，我早晚都會(huì)吸煙。 我看不到其中的害處。 ? 父親 吸煙有害健康。 吸煙浪費(fèi)金錢。 有難聞的異味。 吸煙說明我沒有正確的培養(yǎng)你。 你年紀(jì)還小，不能像成年人那樣考慮自己的事情。 一起使用 OPV 發(fā)明家發(fā)現(xiàn)了一種制造布匹的新辦法。這種發(fā)明意味著原來需要 20個(gè)工人的工作現(xiàn)在一個(gè)人就能完成。給發(fā)明家、工廠主、工人和普通百姓做個(gè) OPV測(cè)試。 OPV使用要點(diǎn) 不論你是否同意它 ， 你都應(yīng)該看到其他人的觀點(diǎn) 。 不同的不同的職業(yè) 、 社會(huì)背景 、 知識(shí)狀況 、 興趣 、價(jià)值觀念和需求等 ， 在同樣的情況下 ， 觀點(diǎn)可能完全不同 。 要能夠分清楚觀點(diǎn)之間的差異。每個(gè)觀點(diǎn)對(duì)其持有人來說可能是正確的，但把它用于別人就不一定正確。 企業(yè)使用思維導(dǎo)圖案例 企業(yè)使用思維導(dǎo)圖案例 企業(yè)使用思維導(dǎo)圖案例 練習(xí)題 ? 我飯店在 2022年工作的基礎(chǔ)上，需要制定2022年?duì)I銷計(jì)劃。為了能更好的指導(dǎo)營(yíng)銷，現(xiàn)在需要你組織一個(gè)調(diào)研小組提交一份調(diào)查報(bào)告。 ? 請(qǐng)你們小組共同協(xié)商出一份調(diào)研大綱。 學(xué)習(xí)之后的要求 ? 在工作中逐步使用思維導(dǎo)圖，并逐漸喜歡。 ? 習(xí)慣使用思維導(dǎo)圖，達(dá)到熟練。 ? 用思維導(dǎo)圖改變固有的習(xí)慣，創(chuàng)造美好的未來。