網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急救援預(yù)案與災(zāi)難恢復(fù)制度-資料下載頁
2025-04-30 13:09本頁面
【正文】 圍，由網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)人員立即予以恢復(fù)。如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護(hù)部門聯(lián)系，要求恢復(fù)。如果主、備用線路同時中斷，網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)人員應(yīng)在判斷故障節(jié)點(diǎn)，查明故障原因后，盡快研究恢復(fù)措施，并立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。 第二十八條 局域網(wǎng)中斷緊急處置措施1．應(yīng)急處理工作小組平時應(yīng)準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備，存放在指定的位置。2．局域網(wǎng)中斷后，網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)人員應(yīng)立即判斷故障節(jié)點(diǎn)，查明故障原因，并向應(yīng)急處理工作小組組長匯報(bào)。3．如屬線路故障，應(yīng)重新安裝線路。4．如屬路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上，并調(diào)試通暢。5．如屬路由器、交換機(jī)配置文件破壞，應(yīng)迅速按照要求重新配置，并調(diào)試通暢。6．如有必要，應(yīng)向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。 第二十九條 設(shè)備安全緊急處置措施服務(wù)器、存儲設(shè)備等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，值班人員應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)人員報(bào)告。1．網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)人員立即查明原因。2．如果能夠自行恢復(fù)，應(yīng)立即用備件替換受損部件。3．如屬不能自行恢復(fù)的，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請求派維護(hù)人員前來維修。第三十條 人員疏散與機(jī)房滅火預(yù)案1．一旦機(jī)房發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)遵循下列原則：首先保人員安全；其次保關(guān)鍵設(shè)備、數(shù)據(jù)安全；三是保一般設(shè)備安全。2．人員疏散的程序是：機(jī)房值班人員立即按響火警警報(bào)，并通過119電話向公安消防請求支援，所有不參與滅火的人員按照預(yù)定的路線，迅速從機(jī)房中有序撤出。3．人員滅火的程序是：首先切斷所有電源，啟動自動氣體滅火裝置，滅火值班人員戴好防毒面具，從指定位置取出氣體滅火器進(jìn)行滅火。 第三十一條 供電中斷后的設(shè)備運(yùn)行預(yù)案1．外電中斷后，機(jī)房值班人員應(yīng)立即切換到備用電源。2．機(jī)房值班人員應(yīng)立即查明原因，并向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3．如因內(nèi)部線路故障，請后勤服務(wù)部門迅速恢復(fù)。4．如果是供電局的原因，應(yīng)立即與供電局聯(lián)系，請供電局迅速恢復(fù)供電。5．如果供電局告知需長時間停電，應(yīng)作如下安排。（1）停電2小時以內(nèi)，由UPS供電；（2）停電28小時，關(guān)掉非關(guān)鍵設(shè)備，確保關(guān)鍵服務(wù)器、核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由UPS供電；第三十二條 關(guān)鍵人員不在崗的緊急處置措施，確保一項(xiàng)工作由兩人能夠操作。2．一旦發(fā)生關(guān)鍵人員不在崗的情況，首先應(yīng)向處理工作小組組長匯報(bào)情況。3．經(jīng)處理工作小組組長批準(zhǔn)后，由備用人員上崗操作。4．如果備用人員無法上崗，請求上級單位或外部支持技術(shù)人員支援。第八章 應(yīng)急保障第三十三條 內(nèi)部保障：學(xué)校針對校園網(wǎng)緊急事件的發(fā)生，建立校園網(wǎng)緊急事件的處置機(jī)制。同時，應(yīng)儲備必須的有關(guān)物資、設(shè)備，避免時間拖延造成不必要的損失。第三十四條 外部支援：依據(jù)校園網(wǎng)及信息安全緊急事件的影響程度；如需上級部門或其他單位支持時，應(yīng)啟動外部支援，尋求幫助。第九章 附則第三十五條 本預(yù)案所稱網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件，是指由于自然災(zāi)害、設(shè)備軟硬件故障、內(nèi)部人為失誤或破壞等原因，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其他重要信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行受到嚴(yán)重影響，出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)破壞、數(shù)據(jù)破壞等現(xiàn)象，造成不良影響以及造成一定程度直接或間接經(jīng)濟(jì)損失的事件。第三十六條 本預(yù)案通過演習(xí)、實(shí)踐檢驗(yàn)，以及根據(jù)應(yīng)急力量變更、新技術(shù)、新資源的應(yīng)用和應(yīng)急事件發(fā)展趨勢，及時進(jìn)行修訂和完善；所附的成員、聯(lián)系方式等發(fā)生變化時也隨時修訂。您好，歡迎您閱讀我的文章，本W(wǎng)ORD文檔可編輯修改，也可以直接打印。閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。閱讀和學(xué)習(xí)是一種非常好的習(xí)慣，堅(jiān)持下去，讓我們共同進(jìn)步。
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