【正文】 擁塞率高的幾個主要因素 ： HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 83 參數(shù)設置不合理 判斷方法： 查看隨機接入性能測量： ?立即指配成功次數(shù) /立即指配次數(shù) 85％ ?上述公式表示的是手機上報的 est_ind與發(fā)下去的立即指配命令之比，一般應達到 85%以上，如果該比值異常，說明系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)表中相關的參數(shù)配置可能不當。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 84 參數(shù)設置不合理 解決方法： ?調整參數(shù)（隨機接入錯誤門限， RACH接入門限），最大重發(fā)次數(shù)，擴展傳輸時隙數(shù)）。 ?位置更新的參數(shù)設置（雙頻網 1800參數(shù)設置， CRO，小區(qū)重選滯后參數(shù)，周期位置更新時間等）。 ?在雙頻網中，也可能是局間切換過多導致位置更新過多，此時應調整雙頻網 1800切換參數(shù)設置， CRO等。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 85 系統(tǒng)容量不夠 特殊情況下的容量問題： ?位置區(qū)交界處、火車道旁，瞬間的大量位置更新。 ?應增加 SDCCH配置數(shù)目或開啟動態(tài) SDCCH分配功能或增加 TRX。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 86 位置區(qū)劃分不合理 不合理的位置區(qū)邊界： 如以某條街道為界，人員在街道上的移動、多徑傳播的影響導致頻繁位置更新。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 87 干擾 RACH門限設置偏低，同時存在干擾，系統(tǒng)誤認為有大量的 SDCCH占用請求。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 88 第一章 話務統(tǒng)計簡介 第二章 常用話統(tǒng)項分析 第三章 利用話統(tǒng)定位問題 第四章 話統(tǒng)分析案例 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 89 現(xiàn)象描述 案例分析之一 ? 某地網絡因話務擁塞嚴重導致切換成功率一直較低 (70％左右 )，詳見 11月 24日忙時話統(tǒng)數(shù)據(jù)； ? 因此于 12月 3日凌晨對市區(qū)“ D”基站進行擴容，將站型由S2/2/2擴大到 S3/3/3； ? 擴容后當天忙時切換成功率沒有提高，某些時段甚至比原來更低了，詳見 12月 3日忙時話統(tǒng)數(shù)據(jù)；同時用戶投訴掉話增多。 當前服務小區(qū) 鄰近小區(qū) HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 90 案例分析之一 基站分布圖 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 91 11月 24日話統(tǒng) 小區(qū)名稱 切換成功率無線切換成功率BSC內入小區(qū)切換失敗次數(shù)（無可用信道)BSC內入小區(qū)切換失敗次數(shù)（其他)TCH擁塞率D －1 % % 397 18 D－2 % % 389 2 D－3 % % 314 51 A－1 % % 502 25 A－2 % % 0 33 0A－3 % % 0 20 0F －2 % % 0 12 0E－1 % % 26 63 E－2 % % 0 2 0E－3 % % 0 6 0B－3 % % 0 5 案例分析之一 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 92 12月 3日話統(tǒng) 小區(qū)名稱 切換成功率無線切換成功率BSC內入小區(qū)切換失敗次數(shù)（無可用信道)BSC內入小區(qū)切換失敗次數(shù)（其他)TCH擁塞率D －1 % % 17 246 D－2 % % 1 161 D－3 % % 0 86 0C－3 % % 113 166 A－2 % % 0 34 0A－3 % % 0 30 F －2 % % 0 13 0E－1 % % 1 55 E－2 % % 0 20 0E－3 % % 0 30 0B－3 % % 0 11 案例分析之一 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 93 分析處理 案例分析之一 ? 分析擴容前后話統(tǒng)數(shù)據(jù)的變化，發(fā)現(xiàn)擴容前切換失敗主要是由于無可用信道導致，無線切換成功率正常；而擴容后市區(qū)大部分小區(qū)無線切換成功率大幅下降，由此可斷定擴容后切換成功率低的原因已發(fā)生了變化。 ? 結合市區(qū)基站分布圖進行分析，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)無線切換成功率下降的小區(qū)，都與剛剛擴容的“ D”基站存在切換關系，故障范圍進一步縮小到指定基站。 ? 通過維護臺檢查“ D”基站硬件，發(fā)現(xiàn) TMU單板狀態(tài)異常，時鐘已失鎖；掉話增多的原因也正在此。最后確認為單板撥碼開關錯誤所致。 ? 處理后第二天忙時話統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示切換成功率超過 90％，恢復正常；詳見 12月 7日話統(tǒng)數(shù)據(jù)。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 94 12月 7日話統(tǒng) 小區(qū)名稱 切換成功率無線切換成功率BSC內入小區(qū)切換失敗次數(shù)（無可用信道)BSC內入小區(qū)切換失敗次數(shù)（其他)TCH擁塞率D－1 % % 47 10 13D－2 % % 10 15 D－3 % % 0 10 0C －3 % % 80 7 A－2 % % 1 21 A－3 % % 0 6 0F －2 % % 0 1 0E－1 % % 1 6 E－2 % % 0 2 0E－3 % % 0 1 0B －3 % % 10 1 案例分析之一 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 95 總結與建議 案例分析之一 ? 由這個案例我們可以看出，利用無線切換成功率和小區(qū)切換成功率的差異可以幫助我們定位網絡問題。 ? 切換問題有時還會伴隨著掉話等其他網絡現(xiàn)象，也是我們查找問題原因的一個重要線索。 BTS BSC HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 96 現(xiàn)象描述 案例分析之二 ? 觀察話統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某小區(qū)掉話率較高，忙時掉話率超過 2％； ? 分析“掉話性能測量”，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)掉話時 TCH平均上行電平為 1(即 109dBm)， TCH平均下行電平為 26(即 84dBm)，上下行嚴重不平衡，屬于典型的上行信號弱導致的掉話。 ? 分析“上下行性能測量”，發(fā)現(xiàn)其中一塊載頻板正常，另一塊 TRX從等級一到等級十一的次數(shù)依次增大：等級一的次數(shù)為 0，等級十一的次數(shù)為5833；證實這塊 TRX的下行明顯好于上行。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 97 分析處理 案例分析之二 ? 由于只有一塊 TRX異常，排除了天饋等原因，故障范圍縮小到故障載頻板的上行通道上； ? 先后更換了 TRX、分集接收軟跳線和 CDU， 問題解決，最終證實為 CDU分集接收端口 故障導致。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 98 現(xiàn)象描述 案例分析之三 ? 某本地網無線接通率偏低，查看話統(tǒng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn) SDCCH信道擁塞嚴重； ? 具體分析話統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)存在擁塞的小區(qū)忙時有 300400次SDCCH占用，作為 S1/1/1基站，每個小區(qū)均配置了 8個SDCCH/8信道，按常理足夠應付 4百次 SDCCH占用，奇怪的是每個小區(qū)忙時均出現(xiàn)了幾十次不等的 SDCCH擁塞。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 99 分析處理 案例分析之三 ? 登記相應話統(tǒng)，發(fā)現(xiàn) SDCCH占用中，絕大部分為位置更新造成。結合基站所處位置，發(fā)現(xiàn)擁塞基站大部分處在鐵路線上兩個位置區(qū)交界處，由此推測可能是由于大量的位置更新導致 SDCCH擁塞。 ? 為了證實上述推測，特登記相應的五分鐘話統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)位置更新大部分集中在某五分鐘之內。 ? 后查詢列車時刻表，該時段有四、五列客車經過，至此擁塞原因被定位：列車經過時，大量的突發(fā)位置更新集中在很短的時間內進行。導致了SDCCH擁塞。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 100 ? 話務統(tǒng)計不僅可以反映網絡性能，還可以為問題查找問題提供依據(jù)。 ? 話統(tǒng)分析總體思路是先總體再局部，先共性再個性。 ? 一個問題問題可以影響多個話統(tǒng)項目，多個話統(tǒng)項目的異常原因可能只有一個。 小結 謝謝