【正文】 擁塞率高的幾個(gè)主要因素 ： HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 83 參數(shù)設(shè)置不合理 判斷方法： 查看隨機(jī)接入性能測(cè)量： ?立即指配成功次數(shù) /立即指配次數(shù) 85％ ?上述公式表示的是手機(jī)上報(bào)的 est_ind與發(fā)下去的立即指配命令之比，一般應(yīng)達(dá)到 85%以上，如果該比值異常，說(shuō)明系統(tǒng)消息數(shù)據(jù)表中相關(guān)的參數(shù)配置可能不當(dāng)。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 84 參數(shù)設(shè)置不合理 解決方法： ?調(diào)整參數(shù)（隨機(jī)接入錯(cuò)誤門(mén)限， RACH接入門(mén)限），最大重發(fā)次數(shù)，擴(kuò)展傳輸時(shí)隙數(shù)）。 ?位置更新的參數(shù)設(shè)置（雙頻網(wǎng) 1800參數(shù)設(shè)置， CRO，小區(qū)重選滯后參數(shù)，周期位置更新時(shí)間等）。 ?在雙頻網(wǎng)中，也可能是局間切換過(guò)多導(dǎo)致位置更新過(guò)多，此時(shí)應(yīng)調(diào)整雙頻網(wǎng) 1800切換參數(shù)設(shè)置， CRO等。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 85 系統(tǒng)容量不夠 特殊情況下的容量問(wèn)題： ?位置區(qū)交界處、火車(chē)道旁，瞬間的大量位置更新。 ?應(yīng)增加 SDCCH配置數(shù)目或開(kāi)啟動(dòng)態(tài) SDCCH分配功能或增加 TRX。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 86 位置區(qū)劃分不合理 不合理的位置區(qū)邊界： 如以某條街道為界，人員在街道上的移動(dòng)、多徑傳播的影響導(dǎo)致頻繁位置更新。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 87 干擾 RACH門(mén)限設(shè)置偏低，同時(shí)存在干擾，系統(tǒng)誤認(rèn)為有大量的 SDCCH占用請(qǐng)求。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 88 第一章 話(huà)務(wù)統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)介 第二章 常用話(huà)統(tǒng)項(xiàng)分析 第三章 利用話(huà)統(tǒng)定位問(wèn)題 第四章 話(huà)統(tǒng)分析案例 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 89 現(xiàn)象描述 案例分析之一 ? 某地網(wǎng)絡(luò)因話(huà)務(wù)擁塞嚴(yán)重導(dǎo)致切換成功率一直較低 (70％左右 )，詳見(jiàn) 11月 24日忙時(shí)話(huà)統(tǒng)數(shù)據(jù)； ? 因此于 12月 3日凌晨對(duì)市區(qū)“ D”基站進(jìn)行擴(kuò)容，將站型由S2/2/2擴(kuò)大到 S3/3/3； ? 擴(kuò)容后當(dāng)天忙時(shí)切換成功率沒(méi)有提高，某些時(shí)段甚至比原來(lái)更低了，詳見(jiàn) 12月 3日忙時(shí)話(huà)統(tǒng)數(shù)據(jù)；同時(shí)用戶(hù)投訴掉話(huà)增多。 當(dāng)前服務(wù)小區(qū) 鄰近小區(qū) HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 90 案例分析之一 基站分布圖 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 91 11月 24日話(huà)統(tǒng) 小區(qū)名稱(chēng) 切換成功率無(wú)線(xiàn)切換成功率BSC內(nèi)入小區(qū)切換失敗次數(shù)（無(wú)可用信道)BSC內(nèi)入小區(qū)切換失敗次數(shù)（其他)TCH擁塞率D －1 % % 397 18 D－2 % % 389 2 D－3 % % 314 51 A－1 % % 502 25 A－2 % % 0 33 0A－3 % % 0 20 0F －2 % % 0 12 0E－1 % % 26 63 E－2 % % 0 2 0E－3 % % 0 6 0B－3 % % 0 5 案例分析之一 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 92 12月 3日話(huà)統(tǒng) 小區(qū)名稱(chēng) 切換成功率無(wú)線(xiàn)切換成功率BSC內(nèi)入小區(qū)切換失敗次數(shù)（無(wú)可用信道)BSC內(nèi)入小區(qū)切換失敗次數(shù)（其他)TCH擁塞率D －1 % % 17 246 D－2 % % 1 161 D－3 % % 0 86 0C－3 % % 113 166 A－2 % % 0 34 0A－3 % % 0 30 F －2 % % 0 13 0E－1 % % 1 55 E－2 % % 0 20 0E－3 % % 0 30 0B－3 % % 0 11 案例分析之一 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 93 分析處理 案例分析之一 ? 分析擴(kuò)容前后話(huà)統(tǒng)數(shù)據(jù)的變化，發(fā)現(xiàn)擴(kuò)容前切換失敗主要是由于無(wú)可用信道導(dǎo)致，無(wú)線(xiàn)切換成功率正常；而擴(kuò)容后市區(qū)大部分小區(qū)無(wú)線(xiàn)切換成功率大幅下降，由此可斷定擴(kuò)容后切換成功率低的原因已發(fā)生了變化。 ? 結(jié)合市區(qū)基站分布圖進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)無(wú)線(xiàn)切換成功率下降的小區(qū)，都與剛剛擴(kuò)容的“ D”基站存在切換關(guān)系，故障范圍進(jìn)一步縮小到指定基站。 ? 通過(guò)維護(hù)臺(tái)檢查“ D”基站硬件，發(fā)現(xiàn) TMU單板狀態(tài)異常，時(shí)鐘已失鎖；掉話(huà)增多的原因也正在此。最后確認(rèn)為單板撥碼開(kāi)關(guān)錯(cuò)誤所致。 ? 處理后第二天忙時(shí)話(huà)統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示切換成功率超過(guò) 90％，恢復(fù)正常；詳見(jiàn) 12月 7日話(huà)統(tǒng)數(shù)據(jù)。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 94 12月 7日話(huà)統(tǒng) 小區(qū)名稱(chēng) 切換成功率無(wú)線(xiàn)切換成功率BSC內(nèi)入小區(qū)切換失敗次數(shù)（無(wú)可用信道)BSC內(nèi)入小區(qū)切換失敗次數(shù)（其他)TCH擁塞率D－1 % % 47 10 13D－2 % % 10 15 D－3 % % 0 10 0C －3 % % 80 7 A－2 % % 1 21 A－3 % % 0 6 0F －2 % % 0 1 0E－1 % % 1 6 E－2 % % 0 2 0E－3 % % 0 1 0B －3 % % 10 1 案例分析之一 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 95 總結(jié)與建議 案例分析之一 ? 由這個(gè)案例我們可以看出，利用無(wú)線(xiàn)切換成功率和小區(qū)切換成功率的差異可以幫助我們定位網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。 ? 切換問(wèn)題有時(shí)還會(huì)伴隨著掉話(huà)等其他網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象，也是我們查找問(wèn)題原因的一個(gè)重要線(xiàn)索。 BTS BSC HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 96 現(xiàn)象描述 案例分析之二 ? 觀(guān)察話(huà)統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某小區(qū)掉話(huà)率較高，忙時(shí)掉話(huà)率超過(guò) 2％； ? 分析“掉話(huà)性能測(cè)量”，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)掉話(huà)時(shí) TCH平均上行電平為 1(即 109dBm)， TCH平均下行電平為 26(即 84dBm)，上下行嚴(yán)重不平衡，屬于典型的上行信號(hào)弱導(dǎo)致的掉話(huà)。 ? 分析“上下行性能測(cè)量”，發(fā)現(xiàn)其中一塊載頻板正常，另一塊 TRX從等級(jí)一到等級(jí)十一的次數(shù)依次增大：等級(jí)一的次數(shù)為 0，等級(jí)十一的次數(shù)為5833；證實(shí)這塊 TRX的下行明顯好于上行。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 97 分析處理 案例分析之二 ? 由于只有一塊 TRX異常，排除了天饋等原因，故障范圍縮小到故障載頻板的上行通道上； ? 先后更換了 TRX、分集接收軟跳線(xiàn)和 CDU， 問(wèn)題解決，最終證實(shí)為 CDU分集接收端口 故障導(dǎo)致。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 98 現(xiàn)象描述 案例分析之三 ? 某本地網(wǎng)無(wú)線(xiàn)接通率偏低，查看話(huà)統(tǒng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn) SDCCH信道擁塞嚴(yán)重； ? 具體分析話(huà)統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)存在擁塞的小區(qū)忙時(shí)有 300400次SDCCH占用，作為 S1/1/1基站，每個(gè)小區(qū)均配置了 8個(gè)SDCCH/8信道，按常理足夠應(yīng)付 4百次 SDCCH占用，奇怪的是每個(gè)小區(qū)忙時(shí)均出現(xiàn)了幾十次不等的 SDCCH擁塞。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 99 分析處理 案例分析之三 ? 登記相應(yīng)話(huà)統(tǒng)，發(fā)現(xiàn) SDCCH占用中，絕大部分為位置更新造成。結(jié)合基站所處位置，發(fā)現(xiàn)擁塞基站大部分處在鐵路線(xiàn)上兩個(gè)位置區(qū)交界處，由此推測(cè)可能是由于大量的位置更新導(dǎo)致 SDCCH擁塞。 ? 為了證實(shí)上述推測(cè)，特登記相應(yīng)的五分鐘話(huà)統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)位置更新大部分集中在某五分鐘之內(nèi)。 ? 后查詢(xún)列車(chē)時(shí)刻表，該時(shí)段有四、五列客車(chē)經(jīng)過(guò)，至此擁塞原因被定位：列車(chē)經(jīng)過(guò)時(shí)，大量的突發(fā)位置更新集中在很短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。導(dǎo)致了SDCCH擁塞。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. HUAWEI Confidential 100 ? 話(huà)務(wù)統(tǒng)計(jì)不僅可以反映網(wǎng)絡(luò)性能，還可以為問(wèn)題查找問(wèn)題提供依據(jù)。 ? 話(huà)統(tǒng)分析總體思路是先總體再局部，先共性再個(gè)性。 ? 一個(gè)問(wèn)題問(wèn)題可以影響多個(gè)話(huà)統(tǒng)項(xiàng)目，多個(gè)話(huà)統(tǒng)項(xiàng)目的異常原因可能只有一個(gè)。 小結(jié) 謝謝