【正文】 愿者注冊登記情況和開展志愿服務(wù)活動情況。（2分）志愿者協(xié)會民政局社區(qū)中心Ⅲ11志愿服務(wù)活動（2分）1）建立社區(qū)志愿服務(wù)工作站，按照《社區(qū)志愿服務(wù)方案》確定社區(qū)志愿服務(wù)的工作流程和活動項(xiàng)目；2）成立志愿服務(wù)隊(duì)，大力弘揚(yáng)志愿精神，開展關(guān)愛空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人和關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動；3）組織專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)開展志愿服務(wù)。隨機(jī)抽查社區(qū)和公共場所各1處：詢問市民了解和參與志愿服務(wù)活動的情況。（2分）民政局志愿者協(xié)會Ⅲ12貫徹落實(shí)中省文明委工作安排（）貫徹中央文明委《關(guān)于推進(jìn)誠信建設(shè)制度化的意見》和陜西省文明委《關(guān)于深入推進(jìn)“誠信陜西”建設(shè)的實(shí)施意見》、《陜西省重點(diǎn)領(lǐng)域失信“黑名單”發(fā)布制度》，建立統(tǒng)分結(jié)合的工作機(jī)制。政務(wù)大廳：① 有信用信息互聯(lián)互通、交換共享的平臺；（）② 運(yùn)用多種形式開展誠信宣傳教育。（）文明辦（牽頭）發(fā)改局信息中心政務(wù)大廳各有關(guān)單位Ⅲ13社會信用體系建設(shè)（）貫徹國務(wù)院《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（20142020年）》，推進(jìn)建立覆蓋全社會的征信系統(tǒng)，在重點(diǎn)領(lǐng)域建立起信用記錄，建設(shè)信用信息互聯(lián)互通、交換共享的平臺。Ⅲ14執(zhí)法監(jiān)管部門和窗口服務(wù)單位（2分）1）從業(yè)人員文明用語，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)；2）有高效的投訴處理機(jī)制；3）有效整治門難進(jìn)、臉難看、事難辦等突出問題，無吃拿卡要、慵懶散拖現(xiàn)象。政務(wù)大廳：① 辦事人員文明用語，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)；（）② 有高效的投訴處理機(jī)制；（）③ 無門難進(jìn)、臉難看、事難辦等突出問題，無慵懶散拖現(xiàn)象。（）醫(yī)院、商場超市、集貿(mào)市場、銀行網(wǎng)點(diǎn)、賓館、（郵政、移動、電信、聯(lián)通）營業(yè)廳、公交車、出租車、機(jī)場、火車站：① 從業(yè)人員文明用語，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)；（）② 有高效的投訴處理機(jī)制。（）宣傳部（牽頭）文明辦政務(wù)大廳各窗口單位衛(wèi)生局交通局商務(wù)辦金融辦市場監(jiān)管局文體旅游局Ⅲ15強(qiáng)化教育引導(dǎo)和監(jiān)督管理（2分）旅游部門落實(shí)行前教育、行中引導(dǎo)、行后總結(jié)制度。旅行社：運(yùn)用多種形式宣傳展示文明旅游。（）文體旅游局機(jī)場、車站旅游集散中心營造文明旅游的濃厚氛圍，出入境辦證大廳進(jìn)行文明出境游宣傳，主要景點(diǎn)、景區(qū)開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸；①車站、旅游集散中心：運(yùn)用多種形式宣傳展示文明旅游；（）②出入境辦證大廳：運(yùn)用多種形式進(jìn)行文明出境游宣傳；（）③ 景點(diǎn)、景區(qū)：運(yùn)用多種形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸。（）文體旅游局（牽頭）公安局交通局乾陵管理處Ⅲ16落實(shí)制作刊播情況（6分）1）刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“圖說我們的價值觀”通稿；2）自行制作刊播高質(zhì)量、有新意的公益廣告作品、善行義舉榜、好人榜；3）社會公共場所、公共交通工具、刊播公益廣告。① 主次干道、商業(yè)街區(qū)、公共廣場、公園景區(qū)、商場超市、集貿(mào)市場、賓館飯店、政務(wù)大廳、城市社區(qū)、公交車站、機(jī)場、長途汽車站等公共場所廣泛刊播展示公益廣告、善行義舉榜、好人榜，把社會主義核心價值觀和文明風(fēng)尚有機(jī)融入各類生活場景之中，讓人們抬眼可見、舉足即觀；（2分）② 在公共場所刊播的公益廣告可以是中宣部、中央文明辦發(fā)布的通稿作品，也可以是本地組織設(shè)計(jì)制作的、體現(xiàn)地方特色的、符合公益廣告宣傳主題要求的作品；（1分）③ 高速公路、火車站、長途客運(yùn)站、公交車、出租車等各類交通運(yùn)載工具不少于全部廣告資源的20%；（1分）④ 城市重要路段、人口集中區(qū)域建筑圍墻公益廣告展示面積不少于建筑工地圍擋墻體面積的30%；（1分）⑤旅游景區(qū)、校園、商場不少于全部廣告資源的20%。（1分）宣傳部（牽頭）文明辦住建局教育局商務(wù)辦交通局乾陵管理處城管局社區(qū)管理中心政務(wù)大廳市場監(jiān)管局大市場辦Ⅰ3經(jīng)濟(jì)民生建設(shè)Ⅰ3經(jīng)濟(jì)民生建設(shè)Ⅰ3經(jīng)濟(jì)民生建設(shè)Ⅰ3經(jīng)濟(jì)民生建設(shè)Ⅰ3經(jīng)濟(jì)民生建設(shè)Ⅰ3經(jīng)濟(jì)民生建設(shè)Ⅰ3經(jīng)濟(jì)民生建設(shè)Ⅲ17基層文化設(shè)施（2分）在街道、社區(qū)統(tǒng)籌建設(shè)綜合文化站和綜合文化服務(wù)中心，堅(jiān)持長期向社區(qū)居民開放，正常開展活動。開展宣傳文化、黨員教育、市民教育、科技普及、普法教育等活動；街道、社區(qū)：① 綜合文化站或綜合文化服務(wù)中心正常運(yùn)行及設(shè)備維護(hù)情況；（）② 綜合文化站或綜合文化服務(wù)中心無被挪用或侵占現(xiàn)象；（）③ 綜合文化站或綜合文化服務(wù)中心向居民開放的情況。（）隨機(jī)抽查2個社區(qū)。文體旅游局（牽頭）社區(qū)中心公共體育場地設(shè)施狀況良好。文體廣場：① 正常運(yùn)行及設(shè)備維護(hù)情況；（）② 場所無被挪用或侵占現(xiàn)象。（）文體旅游局（牽頭）城管局Ⅲ18文化服務(wù)供給（）城市公共圖書館、公共博物館（非文物建筑及遺址類）、公共美術(shù)館、群藝館、文化館（站）、科技館實(shí)現(xiàn)向社會免費(fèi)開放。公共圖書館、文化館（站）、博物館、美術(shù)館、群藝館、紀(jì)念館、圖書館、科技館：① 向社會免費(fèi)開放；（）② 基本服務(wù)項(xiàng)目健全；（）③ 建有學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)，能夠正常提供服務(wù)。（）文體旅游局（牽頭）各相關(guān)單位Ⅲ19文明交通（2分）1）人車各行其道，無闖紅燈、亂穿馬路，2）無翻越隔離柵欄現(xiàn)象，機(jī)動車讓行斑馬線；交通路口無嚴(yán)重阻塞、無亂停亂靠現(xiàn)象，交通秩序管理良好。在交通高峰期（7:309:00或16:3018:30）隨機(jī)抽查主干道主要交通路口2處、非主干道主要交通路口1處，每處10分鐘。① 車輛、行人各行其道，無闖紅燈、亂穿馬路，無翻越隔離柵欄現(xiàn)象，機(jī)動車讓行斑馬線；（1分） ② 交通路口無嚴(yán)重阻塞，無亂停亂靠現(xiàn)象，主干道上每500米違章停車不超過2輛，交通秩序管理良好。（1分）交警大隊(duì)Ⅲ20文明行為（）公共場所無爭吵謾罵、亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花木等不文明行為。主次干道、商業(yè)街區(qū)、公園景區(qū)、公共廣場、公交車站、火車站、長途汽車站：① 無亂扔雜物、車窗拋物現(xiàn)象；（）② 無隨地吐痰現(xiàn)象；（）③ 無損壞花草樹木現(xiàn)象；（）④ 無爭吵謾罵現(xiàn)象；（）⑤ 無躺臥公共座椅現(xiàn)象。（）文明辦（牽頭）各相關(guān)單位城市無煙草廣告，室內(nèi)公共場所和工作場所有明顯禁煙標(biāo)識，無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象。政務(wù)大廳、賓館飯店、醫(yī)院、火車站、長途汽車站：① 有明顯禁煙標(biāo)識；（）② 無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象。（）影劇院、圖書館、紀(jì)念館、博物館、會場、賽場、景區(qū)、公園、廣場、主要街道、機(jī)場、車站、碼頭等場所文明有序。影劇院、圖書館、紀(jì)念館、博物館：① 有序排隊(duì)入場，無插隊(duì)現(xiàn)象；（）② 無大聲喧嘩吵鬧現(xiàn)象；（）③ 無亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象；（）④ 有明顯禁煙標(biāo)識，無煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象。（）依據(jù)本縣制定的公共場所及住宅小區(qū)禁限飼養(yǎng)寵物的相關(guān)管理辦法，文明飼養(yǎng)寵物。公共場所、公園景區(qū)、住宅小區(qū)① 無狂犬和流浪犬四處游走或侵?jǐn)_行人現(xiàn)象；（）② 飼養(yǎng)人員有鏈繩牽引寵物；（）③ 無占用樓道、天臺等公用場所搭建飼養(yǎng)棚現(xiàn)象；（）④ 飼養(yǎng)人員及時清理寵物糞便，無在道路和其他公共場所排泄糞便現(xiàn)象。（）農(nóng)牧局（牽頭）各相關(guān)單位Ⅲ21道路名稱與主干道設(shè)施（2分）1）道路名稱、公共圖形標(biāo)志規(guī)范，設(shè)置合理；2）機(jī)動車道無破損、毀壞現(xiàn)象，路面無明顯坑洼積水，標(biāo)識標(biāo)線規(guī)范合理；3）人行道平整暢通，道板、護(hù)欄等設(shè)施完好，無損壞占用現(xiàn)象；4）行道樹、綠化帶美觀、整潔。城區(qū)抽查主要商業(yè)大街、非主干道各10條，縣城檢查所有街道：① 主干道路名稱、公共圖形標(biāo)志規(guī)范，用字規(guī)范，符合國家標(biāo)準(zhǔn)；路面標(biāo)識設(shè)置合理，標(biāo)線清晰；（）② 主干機(jī)動車道無被侵占、無破損、毀壞現(xiàn)象，路面無坑洼積水；（）③ 人行道平整暢通，無亂堆亂放、無亂牽亂掛現(xiàn)象；道板、護(hù)欄等設(shè)施完好，無污漬，無損壞、占用現(xiàn)象；主干道裝燈率100%，亮燈率99%；（）④ 行道樹、綠化帶美觀、整潔，養(yǎng)護(hù)到位，無垃圾、無污漬、無損綠毀綠現(xiàn)象。（）住建局（牽頭）交警大隊(duì)城管局Ⅲ22街巷基礎(chǔ)設(shè)施和公共交通（）主干機(jī)動車道無被侵占、毀壞現(xiàn)象，主干道裝燈率100%，亮燈率99%；街巷道路路面硬化，裝燈率100%，亮燈率95%，排水設(shè)施完善；城市道路的人行道、非機(jī)動車道連續(xù)、平整、無損壞和被違規(guī)占用現(xiàn)象，行人過街、機(jī)非分離、人車分離等安全設(shè)施配置完整；4）果皮箱、垃圾處理裝置等設(shè)置合理；5）城區(qū)公廁布局合理，公廁全部為水沖式。城區(qū)抽查主要商業(yè)大街、非主干道各10條，縣城檢查所有街道：① 街巷路面硬化，排水設(shè)施完善，無明顯坑洼積水，衛(wèi)生狀況良好，無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木；路燈、果皮箱（100米一個）、垃圾處理裝置（1平方公里一個）設(shè)置合理，功能完好；（1分）② 查看裝燈率和亮燈率；（）③ 城區(qū)公廁布局合理，干凈衛(wèi)生，管理到位，公廁全部為水沖式，無旱廁。（1分）住建局（牽頭）交通局城管局1）公交站點(diǎn)、斑馬線、隔離柵欄設(shè)置合理；2）有方便群眾日常出行的公共自行車。① 公交站點(diǎn)分布合理，有一站多線的公交站點(diǎn)，方便乘客換乘；斑馬線、隔離柵欄設(shè)置合理，方便乘客上下車、過馬路；（）②縣域內(nèi)有公共自行車投放使用。（）交通局Ⅲ23公共設(shè)施維護(hù)（1分）1）交通基礎(chǔ)設(shè)施完好，重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)管到位；2）報欄、座椅、窨井、垃圾箱、雕塑、標(biāo)識牌等公共設(shè)施得到精心保護(hù)，無人為弄臟、損壞現(xiàn)象。城區(qū)抽查主要商業(yè)大街、非主干道各10條，縣城檢查所有街道：① 交通路口安裝交通信號燈，且功能完好，重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)管到位；（）② 報欄、座椅、窨井、垃圾箱、雕塑、標(biāo)識牌、公交車等公共設(shè)施得到精心保護(hù),無人為弄臟、損壞現(xiàn)象。（）住建局Ⅲ24無障礙設(shè)施（1分）主要道路、各類公共建筑以及新建住宅設(shè)有無障礙設(shè)施，管理、使用情況良好。① 隨機(jī)抽取中心城區(qū)主干道、非主干道各1處:主要道路設(shè)有無障礙設(shè)施，管理、使用情況良好；（）② 隨機(jī)抽取公共建筑和新建住宅各1處，政務(wù)大廳、商場超市、新建社區(qū)、醫(yī)院、機(jī)場、火車站、室外公共廁所：各類公共建筑以及新建住宅設(shè)有無障礙設(shè)施，管理、使用情況良好。（）住建局（牽頭）城管局衛(wèi)生局政務(wù)大廳商務(wù)辦社區(qū)中心Ⅲ25市場建設(shè)（2分）1）有方便群眾生產(chǎn)生活的集貿(mào)市場或菜市場；2）設(shè)施配套，維護(hù)到位，環(huán)境整潔、無占道經(jīng)營，市場分區(qū)合理；3）積極開展文明誠信市場創(chuàng)建活動。隨機(jī)抽查新建市場、老舊市場各3處：① 按照城區(qū)常住人口數(shù)量，每5000人有1個市場；（1分）② 環(huán)境整潔、衛(wèi)生狀況良好，攤位擺放整齊有序，市場分區(qū)合理；（）③ 市場的宣傳欄定期刊登精神文明創(chuàng)建內(nèi)容，有文明市場創(chuàng)建活動的相關(guān)文件、資料、圖片。（）市場監(jiān)管局（牽頭）文明辦Ⅲ26主要大街和重點(diǎn)地區(qū)面貌（2分）1）無違章搭建現(xiàn)象，無違規(guī)違章占道經(jīng)營現(xiàn)象，清掃保潔到位，衛(wèi)生狀況良好，門前責(zé)任制落實(shí)到位；2）無盯人拉客、盯人散發(fā)小廣告現(xiàn)象；3）無亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌現(xiàn)象。4）依法規(guī)范管理，公共秩序良好，文明勸導(dǎo)有力。隨機(jī)查看主要商業(yè)大街、商業(yè)聚集、文化休閑等重點(diǎn)區(qū)域3處，隨機(jī)抽查主要商業(yè)大街、火車站廣場、長途汽車站廣場或旅游中心集散點(diǎn)廣場3處：① 管理規(guī)范有序，無違章搭建、亂牽亂掛現(xiàn)象；車輛擺放整齊，無違規(guī)違章占道經(jīng)營現(xiàn)象；無亂扔雜物、隨地吐痰、損害花草樹木現(xiàn)象；清掃保潔到位，衛(wèi)生狀況良好；門前責(zé)任制落實(shí)到位；（）② 無盯人拉客、盯人散發(fā)小廣告現(xiàn)象；（）③ 無亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌現(xiàn)象。（）④ 經(jīng)營性場所證照齊全、亮證經(jīng)營，公共廁所保潔及時，無明顯異味。（）城管局（牽頭）市場監(jiān)管局乾陵管理處Ⅲ27公園和文化廣場環(huán)境（1分）加強(qiáng)公園、文化廣場建設(shè)，監(jiān)管維護(hù)到位，設(shè)施完好，運(yùn)行良好。隨機(jī)抽查公園、文化廣場各2處：① 設(shè)施無損壞無明顯破損；樹穴和綠地?zé)o裸土；花草樹木無缺失；干凈整潔，無垃圾、雜物；有文明游園提示語或公共場所文明公約。（）隨機(jī)抽查公園、文化廣場各2處。② 城區(qū)內(nèi)建有多處公園、文化廣場、休閑綠地，大多數(shù)市民出門500米以內(nèi)有公園、廣場、綠地，基本滿足居民日常游憩需求。（）城管局Ⅲ28社區(qū)生活環(huán)境（3分）1）環(huán)境整潔，綠化、美化、衛(wèi)生狀況良好，無不衛(wèi)生、不文明現(xiàn)象；2）路面硬化、平整，無明顯坑洼積水，排水設(shè)施完善，基礎(chǔ)設(shè)施功能完好；生活垃圾定點(diǎn)投放、定時清運(yùn)，垃圾房、箱（桶）完好、整潔；住宅樓內(nèi)干凈整潔，樓道無堵塞，墻面、玻璃干凈無破損，照明燈完好無缺失；3）社區(qū)辦公及服務(wù)場所達(dá)標(biāo)，社區(qū)服務(wù)規(guī)范，便民利民；4）社區(qū)居委會的宣傳欄定期刊登精神文明創(chuàng)建內(nèi)容，積極開展文明社區(qū)、文明家庭創(chuàng)建活動。隨機(jī)抽查新建社區(qū)、老舊社區(qū)各3處：① 環(huán)境整潔，衛(wèi)生狀況良好，無亂扔雜物、隨地吐痰、毀壞花草樹木；（）② 路面硬化、平整，無明顯坑洼積水，排水設(shè)施完善，無露天排水溝渠，電線、路燈、窨井蓋、招牌等設(shè)施功能完好，確保人身安全；（）③ 生活垃圾定點(diǎn)投放、定時清運(yùn)，無暴露垃圾，垃圾房、箱（桶）完好、整潔；（）④ 住宅樓內(nèi)干凈整潔，樓