【正文】 能夠充分了解“手機(jī)市民卡”業(yè)務(wù)，掌握有關(guān)動(dòng)態(tài)信息，提醒用戶(hù)注意事項(xiàng)。客戶(hù)登錄客戶(hù)端軟件后，軟件能夠顯示市民卡的基本資料，并通過(guò)按鈕鏈接直接接入銀聯(lián)網(wǎng)銀充值網(wǎng)關(guān)進(jìn)行充值?？蛻?hù)可以通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端按日期等條件查詢(xún)“手機(jī)市民卡”的交易記錄（消費(fèi)記錄和充值記錄）。手機(jī)客戶(hù)端應(yīng)該包括安全中心，用于登錄密碼、支付密碼的管理和重置，在密碼忘記時(shí)，可以通過(guò)被綁定的手機(jī)獲取的密碼。手機(jī)客戶(hù)端還需要具有對(duì)今后多種應(yīng)用生活應(yīng)用具有擴(kuò)展的能力。海合移動(dòng)從節(jié)約開(kāi)發(fā)成本的角度著想，希望開(kāi)發(fā)的手機(jī)客戶(hù)端軟件具有跨平臺(tái)性，即一次開(kāi)發(fā)，多手機(jī)平臺(tái)使用的特性。手機(jī)客戶(hù)端還需要有良好的用戶(hù)體驗(yàn)。任務(wù)要求（1） 客戶(hù)端軟件總體結(jié)構(gòu)市民卡手機(jī)客戶(hù)端（2） 項(xiàng)目技術(shù)要求l 開(kāi)發(fā)平臺(tái)：Windows Mobile/Windows Phone、Android以及Apple IOS；l 開(kāi)發(fā)語(yǔ)言：++Javascript Web標(biāo)準(zhǔn)工具；l 具有良好的擴(kuò)展性；l 考慮系統(tǒng)的針對(duì)性，安全性，易用性。（3） 技術(shù)支持服務(wù)要求l 提供用戶(hù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)支持、電話(huà)支持、系統(tǒng)維護(hù)、BUG修正、需求變更、技術(shù)文檔準(zhǔn)備、實(shí)施進(jìn)度及實(shí)施周期等規(guī)劃方案金融交易數(shù)據(jù)處理和演示系統(tǒng)背景說(shuō)明【整體背景】隨著金融領(lǐng)域業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和發(fā)展和完善，各大投資銀行及金融機(jī)構(gòu)紛紛發(fā)展高頻交易技術(shù)以期望從極為短暫的市場(chǎng)變化中尋求更多獲利。與此同時(shí)，面對(duì)海量市場(chǎng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，銀行和機(jī)構(gòu)急需一個(gè)靈活快捷的解決方案來(lái)快速處理市場(chǎng)信息，根據(jù)預(yù)設(shè)的數(shù)據(jù)模型和預(yù)設(shè)市場(chǎng)規(guī)則進(jìn)行及時(shí)的交易處理和響應(yīng)?！竟颈尘啊縍ealTime Data公司（虛擬）是某世界知名的金融數(shù)據(jù)提供商。公司在全球有數(shù)萬(wàn)名員工，且擁有完備的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，每天采集和傳輸世界各地金融市場(chǎng)實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并發(fā)布給訂閱客戶(hù)?！緲I(yè)務(wù)背景】憑借完備的金融市場(chǎng)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)通信網(wǎng)絡(luò)，RealTime Data公司期望通過(guò)充分利用其強(qiáng)大和豐富的數(shù)據(jù)內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合業(yè)界公認(rèn)的高性能復(fù)雜事件處理引擎，為其客戶(hù)提供更多增值數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)更快捷迅速的投資盈利模式。項(xiàng)目說(shuō)明【問(wèn)題說(shuō)明】RealTime Data公司擁有接入紐交所的市場(chǎng)數(shù)據(jù)傳遞網(wǎng)絡(luò)。從紐交所(NYSE)接收數(shù)據(jù)，需要利用由NYSE Technologies開(kāi)發(fā)并提供的MAMA API接口。為了驗(yàn)證這次增值數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的可行性，RealTime Data公司將首先使用MAMA API的開(kāi)源版本 OpenMAMA來(lái)接入來(lái)自NYSE提供的演示的數(shù)據(jù)源。而后，通過(guò)StreamBase來(lái)對(duì)接收的數(shù)據(jù)進(jìn)行后續(xù)處理并在Microsoft Excel表單中進(jìn)行可視化數(shù)據(jù)展現(xiàn)。【用戶(hù)期望】根據(jù)使用的框架和數(shù)據(jù)處理工具，用戶(hù)對(duì)該系統(tǒng)有如下期望： 上游市場(chǎng)數(shù)據(jù)的前置處理和分發(fā)，必須利用OpenMAMA框架以便快速融入客戶(hù)當(dāng)前已有的NYSE數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)接入體系 通過(guò)StreamBase來(lái)圖形化設(shè)計(jì)和部署市場(chǎng)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)處理邏輯 通過(guò)Excel中的表格和圖形來(lái)展示處理前/后的數(shù)據(jù)任務(wù)要求請(qǐng)以你團(tuán)隊(duì)的名義，為RealTime Data公司設(shè)計(jì)一套基于OpenMAMA消息框架和StreamBase復(fù)雜事件處理引擎的DEMO，向RealTime Data的客戶(hù)XX銀行介紹這一增值數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。在整體方案中必須包括如下內(nèi)容：（1） 通過(guò)輸入文本、網(wǎng)絡(luò)等外部數(shù)據(jù)源讀入模擬交易數(shù)據(jù)、當(dāng)前外匯牌價(jià)數(shù)據(jù)源（2） 通過(guò)OpenMAMA框架發(fā)布經(jīng)（1）解析后的買(mǎi)賣(mài)交易數(shù)據(jù)和外匯牌價(jià)，并按不同話(huà)題實(shí)時(shí)發(fā)布（比如按Symbol）每條交易數(shù)據(jù)需至少含有如下信息：Symbol，買(mǎi)或賣(mài)，交易量，交易價(jià)格，交易貨幣，交易時(shí)間如:MSFT,BUY,10000,USD,20120227 03:56PMMSFT,SELL,10000,USD,20120227 03:56PM每條外匯牌價(jià)數(shù)據(jù)需至少含有如下信息：貨幣名，目的貨幣名，牌價(jià) (每100貨幣單位)，時(shí)間如:USD,EUR, 20120227 03:56PM（3） 通過(guò)OpenMAMA框架訂閱接收指定話(huà)題的數(shù)據(jù)并存入數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（4） 通過(guò)StreamBase輪詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)表并讀取指定Symbol的交易記錄并進(jìn)行處理和發(fā)布，以滿(mǎn)足要求(4)指定的內(nèi)容（5） 通過(guò)StreamBase的Excel適配器讀取經(jīng)StreamBase處理發(fā)布的數(shù)據(jù)并在Excel中進(jìn)行可視化展示，其中交易價(jià)格按可選貨幣類(lèi)型和最新牌價(jià)實(shí)時(shí)計(jì)算a) 最近接收到的10筆交易信息b) 買(mǎi)方交易的平均價(jià)格c) 賣(mài)方交易的平均價(jià)格d) 買(mǎi)賣(mài)平均價(jià)格差(cb)e) 最高的5筆買(mǎi)方交易價(jià)格和交易量f) 最低的5筆賣(mài)房交易價(jià)格和交易量g) 最大的5筆買(mǎi)方交易量和交易價(jià)格h) 最小的5筆賣(mài)方交易量和交易價(jià)格i) 總的買(mǎi)方交易總量j) 總的賣(mài)方交易總量k) 總的買(mǎi)賣(mài)交易總量比l) 可添加其他任何有參考價(jià)值的數(shù)據(jù)（6） 可通過(guò)StreamBase或Excel來(lái)指定需監(jiān)測(cè)的Symbol（7） 展示過(guò)程中，數(shù)據(jù)變化需要是動(dòng)態(tài)的，能實(shí)時(shí)反映到Excel中的圖表變化（8） 向XX銀行提供一份系統(tǒng)上線(xiàn)計(jì)劃表，包括需要的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，服務(wù)器配置和部署，產(chǎn)品支持流程（9） 向XX銀行提供一份整個(gè)系統(tǒng)的高可用性方案（消除單點(diǎn)故障）（10） 向XX銀行提供一份詳細(xì)的產(chǎn)品支持方案，包括響應(yīng)時(shí)間，接收支持請(qǐng)求的途徑，對(duì)系統(tǒng)使用的培訓(xùn)，針對(duì)交易數(shù)據(jù)處理計(jì)算和展示的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)服務(wù)模式等等開(kāi)發(fā)軟件下載：OpenMAMA for Linux x86: StreamBase: 獲得供開(kāi)發(fā)和展示用的30天試用許可證: 下載StreamBase軟件和需要的Excel Adapter, JDBC Adapter:遠(yuǎn)程監(jiān)控運(yùn)維系統(tǒng)1. 背景說(shuō)明. 【整體背景】在世界經(jīng)濟(jì)緩慢復(fù)蘇的過(guò)程中，企業(yè)面臨各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了聚集于核心業(yè)務(wù)并控制雇傭成本，很多企業(yè)計(jì)劃放棄傳統(tǒng)的對(duì)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的自營(yíng)運(yùn)維模式，而選擇把業(yè)務(wù)外包給具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的公司。特別是美國(guó)、日本等國(guó)家，熟練IT技術(shù)人員的缺口還在不斷擴(kuò)大，向海外轉(zhuǎn)移IT運(yùn)維服務(wù)成為重要的對(duì)策選項(xiàng)。根據(jù)多項(xiàng)權(quán)威性調(diào)查結(jié)果顯示，IT運(yùn)維服務(wù)外包的需求總量正在穩(wěn)步提高。另一方面，伴隨著云計(jì)算的技術(shù)成熟和成本下降，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)和應(yīng)用向IDC集中的趨勢(shì)。然而，受電力供應(yīng)、用地成本、地質(zhì)條件、氣候條件在內(nèi)等各種因素影響，大型IDC在選址上有各種限制。很多情況下，向IDC現(xiàn)場(chǎng)大量、長(zhǎng)期、穩(wěn)定地派駐技術(shù)人員非常困難。通常，IDC只負(fù)責(zé)設(shè)備代維，而運(yùn)行于設(shè)備之上的業(yè)務(wù)平臺(tái)和應(yīng)用軟件的維護(hù)，如應(yīng)用軟件的告警監(jiān)控、日常健康檢查、問(wèn)題處理等，由不駐現(xiàn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)施。隨著技術(shù)水平的提高，遠(yuǎn)程能夠?qū)嵤┑淖鳂I(yè)范圍也在不斷擴(kuò)大。遠(yuǎn)程監(jiān)控運(yùn)維外包的定義為，由第三方的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程實(shí)施系統(tǒng)運(yùn)維作業(yè)。其關(guān)鍵詞為：（1） 安全：首先要確保登錄安全和通訊安全，防止外部攻擊行為，如偽裝、釣魚(yú)、木馬等各種黑客手段。其次要保證所有的操作信息均留有痕跡，可以審計(jì)和追溯責(zé)任。（2） 可靠：有完整的質(zhì)量控制體系、人力資源體系和技術(shù)支撐體系，能夠交付高質(zhì)量的服務(wù)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。在定型化服務(wù)方面，甚至要以零缺陷進(jìn)行交付。（3） 可持續(xù)：運(yùn)維外包中更換服務(wù)商的成本非常高昂，因此天然具有長(zhǎng)期持續(xù)合作的特性。保持運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、積極性和可持續(xù)發(fā)展，是重大的課題。. 【公司背景】聚星信息技術(shù)有限公司（虛擬化名）創(chuàng)建于1998年，公司一直致力于為全球客戶(hù)提供世界領(lǐng)先的信息技術(shù)、研發(fā)和業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)，客戶(hù)廣泛分布在軟件業(yè)、硬件業(yè)、金融業(yè)、通訊業(yè)、醫(yī)藥和制造業(yè)等領(lǐng)域，重點(diǎn)集中在財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)，在全球設(shè)有10多個(gè)辦公機(jī)構(gòu)，共有員工1000多人。在運(yùn)維服務(wù)外包方面，公司為客戶(hù)提供涵蓋整個(gè)應(yīng)用服務(wù)生命周期的全面的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)管理服務(wù)，主要包括日常健康檢查（服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)）、定型操作（備份、日志文件切換等）、故障定位、定型化故障處理、定型化BUG修復(fù)與處理、配置類(lèi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、運(yùn)維信息統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、新業(yè)務(wù)咨詢(xún)、系統(tǒng)測(cè)試、上線(xiàn)評(píng)估、用戶(hù)培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)內(nèi)容. 【業(yè)務(wù)背景】聚星公司承接某日本客戶(hù)的遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)。這個(gè)服務(wù)合同有如下特點(diǎn)：（1） 365天*24小時(shí)的運(yùn)維體系（2） 同時(shí)運(yùn)維10個(gè)以上的對(duì)象系統(tǒng)，操作系統(tǒng)包括各種UNIX，語(yǔ)言為日語(yǔ)。（3） 全部為命令行操作。為保證操作安全，任何操作必須有2人在場(chǎng)，其中一人操作，一個(gè)確認(rèn)。絕對(duì)禁止執(zhí)行未經(jīng)確認(rèn)的操作命令。（4） 所有操作均需要嚴(yán)格按經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的手冊(cè)執(zhí)行。針對(duì)不同的場(chǎng)景，每個(gè)對(duì)象系統(tǒng)約有200種操作手冊(cè)，并且還在不斷增加中。（5） 操作手冊(cè)中以命令為單位記載執(zhí)行步驟。（6） 執(zhí)行步驟中具體內(nèi)容會(huì)根據(jù)不同環(huán)境有所差別。例如，在1機(jī)上登錄root用戶(hù)時(shí)，其密碼是AAAA，而2機(jī)上登錄時(shí)密碼為BBBB。（7） 所有的操作過(guò)程需要全部進(jìn)行記錄存檔，包括完整的打鍵過(guò)程，命令的輸出，系統(tǒng)報(bào)警，系統(tǒng)信息（時(shí)戳、操作員ID、當(dāng)前目錄），以及重要的畫(huà)面拷屏等。（8） 所有記錄存檔可以審計(jì)，供事故分析使用（9） 所有記錄存檔可以統(tǒng)計(jì)，供計(jì)量工作量和分析系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)（10） 所有記錄存檔可以參照，供培訓(xùn)使用2. 項(xiàng)目說(shuō)明【問(wèn)題說(shuō)明】1. 人事組織體系管理l 建立和管理運(yùn)維人員班組表，主要管理人員的ID、姓名、聯(lián)系方式（手機(jī)、郵箱）、日語(yǔ)水平（讀寫(xiě)/聽(tīng)說(shuō)）、培訓(xùn)水平（對(duì)于每個(gè)具體系統(tǒng)而言，是否允許操作/允許確認(rèn)）。l 經(jīng)理有權(quán)更新，全員有權(quán)參照。2. 排班管理l 建立和管理排班信息。對(duì)于以下情況提前警示：252。 同班人員中沒(méi)有能夠聽(tīng)說(shuō)的人員252。 同班人員中沒(méi)有允許確認(rèn)所有系統(tǒng)的人員l 經(jīng)理有權(quán)更新，全員有權(quán)參照。3. 操作手冊(cè)管理l 經(jīng)理有權(quán)編輯和更新操作手冊(cè)，全員有權(quán)參照。l 手冊(cè)用日文和中文寫(xiě)成，可以選擇看日文、中文或者同時(shí)兩種文字。l 手冊(cè)有唯一ID。l 手冊(cè)有版本管理。l 可以根據(jù)關(guān)鍵字對(duì)手冊(cè)進(jìn)行全文檢索，快速定位。l 需要構(gòu)筑簡(jiǎn)潔的語(yǔ)法體系，便于文本編輯同時(shí)能夠使機(jī)器實(shí)現(xiàn)閱讀模式的自動(dòng)轉(zhuǎn)換。l 手冊(cè)的閱讀方式為cardflow。每個(gè)步驟為1張卡片，通過(guò)判斷邏輯相連。主要內(nèi)容有：252。 本步驟的前提條件（執(zhí)行時(shí)需要的ID、權(quán)限、關(guān)鍵環(huán)境參數(shù)等）252。 命令格式或者操作方法。參數(shù)可以根據(jù)環(huán)境上下文給出預(yù)定值。252。 預(yù)期輸出（等待時(shí)間，輸出信息、相關(guān)文件）252。 結(jié)果的檢證方法252。 根據(jù)檢證結(jié)果，有選擇地進(jìn)入下面的步驟252。 可選的歷史操作記錄樣本，以便操作參照和培訓(xùn)使用4. 遠(yuǎn)程操作登錄管理l 通過(guò)登錄操作唯一確定操作員身份，具有不可否認(rèn)性。l 在指定的班次時(shí)間段內(nèi)，只允許同班人員登錄。l 所有登錄操作均保留日志，包括時(shí)間戳、打鍵信息等。l 登錄操作要使用驗(yàn)證碼來(lái)防范暴力破解。5. 遠(yuǎn)程操作l 只有登錄操作機(jī)后才可以遠(yuǎn)程操作。l 必須雙人登錄操作，一人操作，一人確認(rèn)。l 只有通過(guò)培訓(xùn)的操作員有資格執(zhí)行確認(rèn)工作，沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的操作員只允許執(zhí)行操作工作。l 操作前要登記對(duì)象系統(tǒng)ID、EventID，手冊(cè)ID。l 只有經(jīng)過(guò)確認(rèn)后的命令才能發(fā)送到遠(yuǎn)程系統(tǒng)執(zhí)行。l 所有操作均保留痕跡，包括時(shí)間戳、操作者ID，確認(rèn)者ID，環(huán)境上下文，輸入，輸出。為安全審計(jì)和故障回溯的目的，痕跡信息單獨(dú)實(shí)時(shí)保存，不得修改。l 從技術(shù)上禁止使用文件傳輸、拷貝、拷屏方式下載對(duì)象系統(tǒng)的任何信息到操作機(jī)本地。6. 培訓(xùn)管理l 利用手冊(cè)和歷史記錄（或模擬歷史記錄）訓(xùn)練員工的技術(shù)能力。l 必須雙人操作，一人操作，一人確認(rèn)。l 只有經(jīng)理或者通過(guò)培訓(xùn)的操作員有資格執(zhí)行確認(rèn)工作，沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的操作員只允許執(zhí)行操作工作。l 建立評(píng)價(jià)體系，根據(jù)確認(rèn)結(jié)果為操作員打分，并判決培訓(xùn)結(jié)果是否通過(guò)。l 培訓(xùn)結(jié)果更新到個(gè)人培訓(xùn)水平記錄中。7. 個(gè)人信息管理l 個(gè)人信息修正，主要是聯(lián)系方式和密碼的修正。l 要求高強(qiáng)度設(shè)置遠(yuǎn)程操作登錄密碼并定期強(qiáng)制更換。. 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu). 項(xiàng)目技術(shù)要求l 開(kāi)發(fā)平臺(tái)：Windows平臺(tái)l 開(kāi)發(fā)語(yǔ)言：l 手冊(cè)描述語(yǔ)法l 開(kāi)發(fā)cardflow引擎l 全文檢索技術(shù)l 禁止操作端獲取對(duì)象系統(tǒng)信息的技術(shù)某集團(tuán)經(jīng)銷(xiāo)商管理平臺(tái)背景說(shuō)明【整體背景】為了滿(mǎn)足集團(tuán)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商管理需求以及對(duì)目前應(yīng)用組織設(shè)計(jì)規(guī)劃的需要，根據(jù)集團(tuán)的實(shí)際情況，描述集團(tuán)經(jīng)銷(xiāo)商管理相關(guān)需求、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，提出經(jīng)銷(xiāo)商管理解決方案。為更好的實(shí)施經(jīng)銷(xiāo)商管理，方便經(jīng)銷(xiāo)商與集團(tuán)之間的信息交流，有必要在現(xiàn)有信息化成果的基礎(chǔ)之上建立經(jīng)銷(xiāo)商管理平臺(tái)，以便為銷(xiāo)售部門(mén)和集團(tuán)決策層提供更全面的營(yíng)銷(xiāo)信息，為經(jīng)銷(xiāo)商提供更便捷的信息交流工具和平臺(tái)?！竟颈尘啊縓XX集團(tuán)是集研發(fā)、制造、銷(xiāo)售為一體的大型專(zhuān)業(yè)化綜合性辦公家具企業(yè)，同時(shí)涵蓋了酒店家具、民用家具、辦公環(huán)境工程配套、裝飾工程于一體的以國(guó)內(nèi)貿(mào)易和國(guó)際貿(mào)易為兩翼的，多元化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。辦公家具分為七大系列產(chǎn)品：行政桌組系列、職員屏風(fēng)系列、會(huì)議桌組系列、文件儲(chǔ)存系列、座椅系列、沙發(fā)茶幾系列、高隔間系列。XXX集團(tuán)致力于市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大，形成了公司自營(yíng)，分公司經(jīng)營(yíng)，品牌代理及特約經(jīng)銷(xiāo)的四大營(yíng)銷(xiāo)體系。在廣州、深圳、北京、上海、成都、重慶、天津、武漢、南京、鹽城、南通、蘇州、杭州、寧波、長(zhǎng)春、長(zhǎng)沙、太原、濟(jì)南、哈爾濱、沈陽(yáng)、大連、呼和浩特、蘭州、西安、烏魯木齊、廈門(mén)、福州、南寧、昆明、鄭州、石家莊、合肥、?？诘热珖?guó)40多個(gè)大中城市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，為售前、售中、售后服務(wù)的開(kāi)展提供了快捷、可靠的保證?！緲I(yè)務(wù)背景】伴隨著集團(tuán)的快速發(fā)展、在全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量越來(lái)越多，如果管理好經(jīng)銷(xiāo)商成了一個(gè)難題。集團(tuán)總部在信息化管理上已經(jīng)投入較大，總部信息化程度較高，尤其是在ERP系統(tǒng)這塊。在集團(tuán)總部的生產(chǎn)上已經(jīng)完全由