【正文】 的社會信譽。統(tǒng)計技術正確運用統(tǒng)計技術，為質量管理和控制工作服務。工程質量保證體系組織機構工程質量保證體系組織機構如下： 政府質量監(jiān)督部門建設單位設計單位監(jiān)理單位公司質量部項目經理項目專職質量員各專業(yè)班組長各班組全體人員建立完善的質量保證體系，實行項目經理質量負責制，項目經理是項目的第一質量責任人，項目經理以下實行質量層層負責制，把好每一道質量關，力爭實現(xiàn)本工程的質量目標：創(chuàng)竣工長城杯。第三節(jié) 質量控制制度施工前的質量控制 施工開始前質量控制的主要工作有：對所有合同文件和技術文件、報告進行詳細審閱。如圖紙是否完整、有無漏項、各文件之間有無矛盾、技術標準是否齊全、合同條件的細節(jié)等等。盡早熟悉合同文件是十分重要的。應重點審核的技術文件除合同外。配備檢測試驗手段、設備和儀器，審查合同及關于檢驗的方法、標準、次數(shù)和取樣的規(guī)定。審閱進度計劃和施工方案。對施工中將要采取的新技術、新材料、新工藝進行審核，核查鑒定書和試驗報告。對材料、工程設備的采購進行檢查，檢查采購是否符合合同的規(guī)定。對到場的材料和設備要及時檢驗。為施工放線準備資料，如參考點、線等。協(xié)助完善質量保證體系。對工地各方面負責人和主要施工機械進一步的審核。認真聽取設計人員所作設計交底，以明確工程的設計意圖和各部位的質量要求。準備好全部監(jiān)理表格和質量管理表格，并對表格的作用和用法交底。檢查好有關擔保和保險工作。簽發(fā)動員預?？钪Ц蹲C書。檢查業(yè)主對工地的占有情況和工地環(huán)境。開好第一次工地會議，全面檢查開工條件。施工過程中的質量控制，主要包括施工操作質量和施工技術管理工作質量。工序質量控制：包括工序活動條件和效果兩方面的質量控制。1）.確定工程質量控制流程；2）.主動控制工序活動條件，主要指影響工序質量的因素。諸如：操作工人材料與構件、施工機具、設備、施工順序和方法等；3）.及時檢驗工序質量，并對實測數(shù)據(jù)進行分析判斷，提出后續(xù)工作的要求與措施；4）.設置工序質量控制點。設置質量控制點：對技術要求高，施工難度大的某個工序或環(huán)節(jié)設置技術和監(jiān)理的重點，對操作人員、材料、設備施工工藝參數(shù)和方法均可重點控制。針對質量通病或質量不穩(wěn)定，易出現(xiàn)不合格的工序，事先提出控制措施。對新材料、新技術、新工藝、特殊結構，給予重點技術支持與控制。工程質量的預控。質量檢查：包括操作者自檢，班組內互檢，各工序之間的交接檢，施工員或質檢員的巡視檢查及業(yè)主、監(jiān)理、設計及政府質量監(jiān)督部門的檢查等。具體做法包括：裝飾材料、半成品、構件和設備質量檢查，并檢驗合格證、質量保證書及試驗報告，對質量有懷疑時，應抽樣復查；分項工程施工前預檢。諸如：基礎尺寸、構件或墻體軸線、各層50㎝水平線等；施工操作質量檢查，確認班組自檢或交接檢查的質量；隱蔽工程檢查驗收；分項工程檢查驗收；單位工程檢查驗收；成品保護質量檢查。成品保護合理安排施工順序、防止后續(xù)工作損壞已完成產品；采用適當保護措施。例如封閉、覆蓋、包裹等；加強成品保護的檢查工作。交工技術資料材料和產品出廠合格證或檢驗證明、設備保修證明；施工記錄；隱蔽工程驗收記錄；設計變更、技術洽商、技術核定；設備安裝記錄；質量評定資料；竣工圖；竣工驗收表。工程完成后的質量控制按合同要求進行竣工、檢驗和檢查驗收；檢查未完成工作和缺陷，及時解決質量問題；制作竣工資料和竣工圖；維修期內，完成未完成工程和缺陷修補。一般注意事項所需進行的工作內容，如圖紙所示，并附有詳圖。工作包括合同所規(guī)定的人工、材料、材料表及說明。當產生有關裝飾施工的圖紙的問題時，應立即通知室內設計師。所有設計圖紙和施工文件都是一致的。一者中所提要求，在另一者中同樣有效。對任何一張圖紙的要求同時對其他圖紙也有效。施工文件及圖紙表示設計意圖及總體的施工、材料質量的要求。裝飾施工單位應將所有的施工圖紙和固定裝修的樣品交予設計師審查，此后所有設計師簽名的圖紙和樣品都將代替最初的圖紙。設計單位應承擔由這些圖紙錯誤產生的后果。在施工前，施工單位應向業(yè)主、監(jiān)理單位和設計單位提供施工進度計劃表，顯示其工作時間、順序階段和有關工作，這個程序應顯示所有的提前訂貨開始日期，到貨日期，以及預期完成的日期。應提請室內設計公司設計師協(xié)調室內設計與噴淋裝置、揚聲器或其他天花平面的裝置。所有的都應與其他設計內容相適應。所有墻的尺寸與施工應參照建筑平面和有關文件而定。設計文件是設計意向的表現(xiàn)，它們并不代表詳細的施工圖紙。除非另有標注，否則所有的墻角為90176。“一致”指施工的相似構造（如墻、門窗框等）應與空隙對齊或與現(xiàn)有和墻一致。除非另有標注，否則“標準”指適合所有類似的情況。所有的尺寸及環(huán)境條件應在施工制作前實地核實，不能按圖紙的比例估計尺寸。石材均為優(yōu)質石材。所有木質表面，夾板和木方應為防火的。經處理過的木材應滿足所有防火要求，并在安裝前符合有關檢驗機構的認可，表明其性能等級；辦理防火申請后的加工樣品應交予業(yè)主、監(jiān)理單位審查批準。在有必要確保穩(wěn)固的地方，應對隔斷進行額外的分段加固。由設計師或業(yè)主選擇的油漆顏料由合格的廠商提供，并只用于顯示顏色，來自于本用著色的硬木。在執(zhí)行工作時，應遵守一切相關的法定條例和管理規(guī)章制度。施工單位負責采取預防措施保證所有工人的安全。 油漆涂料所有的涂料應質量最好。所有的類型品牌和顏色應從公司或業(yè)主、監(jiān)理單位及設計師批準的其他渠道購得。應用生產廠家提供桶或容器盛放所有有專利品牌的涂料，要嚴格按照生產廠家的書面提示使用。底漆、內涂層和面漆之間應相互協(xié)調，內涂層的色調也應與面漆相對。內涂層的色調也應與面漆相對；提前供應色卡以及供選擇顏色和色度，且由業(yè)主和設計師準備顏色方案。保護層抹灰層、磚石或類似墻體的保護層應采用經認可的穩(wěn)定液或油性涂料。乳膠漆乳膠漆應為合成樹脂乙烯或橡膠絲的乳膠。未經設計師同意之前，不得采用聚酯樹的乳膠漆。木材防腐劑木材防腐劑應是被核準的合適品牌，能保護木質不受任何蛀蟲、霉菌、腐蝕等的侵蝕。涂漆一般注意事項不應在潮濕或大霧的天氣，陽光直射，表面沒有完全干燥或空氣中有太多灰塵的情況下動工。在涂漆前要檢查確保表面上所有洞、裂縫或其他缺陷已被休整好；將涂料刷在表面每一處以使包括結合處、接縫處、拐角處等都能被刷到，但要注意避免油漆膜過多或厚度不均，特別注意在邊緣、拐角和結合處；在所有上一油漆層已硬化后，再在干凈、干燥的表面上涂刷新涂層，并在涂上另外涂層之前用細膩的砂紙把表面檫試平滑；連續(xù)上漆的色調應有稍微不同；應用核準的合適尺寸的硬毛刷涂漆。平刷墻壁的刷子寬度不小于150㎜；除非設計師批準，否則不能采用滾軸；除設計師批準或要求，否則不能采用機械噴涂。如果要求或準許使用機械噴漆，則應用刷子涂首層漆，如無首層涂漆，則是第一層底漆；如果需要，應在安裝面層板之前做首層涂漆，使其不能被觸及到；如果有要求，在涂漆前去掉所有五金構件等，在完工后，重新裝上相配的合適尺寸的螺釘。所有物件應干凈，完全無油漆污點，散點等；不能在金屬門窗擋風條上涂漆；如要求，完工時對涂層表面進行修整；采用設計師提供的色彩方案進行色彩裝飾；在開工前應交付顏色樣板以獲得批準。潔凈在涂漆和干燥時應保持表面清潔無灰塵。保護應保護新上漆的表面不受破壞；應標上“油漆未干”，有必要時應加上護欄；應保護與涂漆表面相鄰的表面。第四節(jié) 質量控制措施嚴格控制材料采購過程，保證本工程所使用的材料符合國家標準，不符合材料堅決不得入場。嚴格選擇材料廠商，必須是本公司的合格材料，并長期合作，信譽等級較高，供貨質量比較可靠。只有質量合格的甲供材料才準使用，當甲供材料不合格時本公司以書面形式提請業(yè)主予以更換。對于外構件工序，也嚴格選擇分承包方，且長期合作，信譽等級較高，提供的服務質量比較可靠，本公司還從進場材料質量、材料加工質量、合作態(tài)度、售后服務質量等方面進行控制。當進場材料出現(xiàn)不合格時，要求供應廠商予以調換和退貨，如材料質量出現(xiàn)嚴重不合格，將考慮取消該廠商的供貨資格，并將其從合格材料分承包方名單中剔除。進場材料嚴格管理，防止材料出現(xiàn)后天性不合格，任何材料進場時要檢驗，擱置一段時間后再使用也要重新檢驗。嚴格控制進場施工人員的素質，不僅生產工人的技術素質要得到保障，而且管理人員的素質也要得到保證。進場工人須持有權威機構頒發(fā)的上崗證，特殊人員還必須持有特種操作證，否則不允許進場施工。管理人員也必須持證上崗，項目經理和質量安全員必須有相應的資格證書。進場施工班組實行試用制，未通過試用期考核的班組馬上退場，通過試用期考核但在以后施工中出現(xiàn)重大質量事故或質量不穩(wěn)定的班組也馬上退場，在施工過程中不服從管理的班組不允許使用。嚴格保持工人班組的穩(wěn)定性和和整體技術素質，不允許進場班組人員任意更換、調整或無限度膨脹，在班組的使用上充分發(fā)揮班組的特長，做到人盡其才。加強對管理人員的考核，如管理人員在管理技術上出現(xiàn)重大失誤，造成重大質量事故，則該管理人員必須解聘下崗。嚴格控制施工過程，防止不合格工序產生，杜絕不合格工序流入下一過程。質檢員在工地現(xiàn)場，不停巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、制止、預防質量事故于萌芽狀態(tài)。實行質量一票否決制，只要經質檢員檢查出有質量問題，一律返工，并且一切后果由施工人員負責，并扣罰材料費，所對應的專業(yè)工長和班組長、質檢員分別予以50~100元/人次的罰款。實行樣板制，在大面積施工同一種材料時先拿出一小部分做個樣板，請業(yè)主、設計師和質量監(jiān)督站認可后，方可進行大面積施工，若有一方不認可則必須重做樣板直至認可為止。實行質量大檢查制度，每個月均有一次由公司經理會同有關部門人員進行一次在建項目的質量大檢查，各個項目之間相互對比，尋找差距，進行“比、學、趕、超”創(chuàng)優(yōu)活動，對所檢查項目的工程質量、現(xiàn)場安全生產、文明施工幾大指標進行比較打分，每次得分最高和得分最低的進行獎罰，對當月有質量事故的項目一律處以1000元罰款，相應將罰款所得獎給得分高、工程質量優(yōu)良、現(xiàn)場安全生產、文明施工做得好的項目。公司經理還實行對項目隨機抽查，若對施工質量有所懷疑并經查實立即就質量事故大小，當場對責任人罰款30~200元，對任何人從不寬容，若整改不及時或對質量認識不夠，屢教不改，情節(jié)嚴重者可解聘下崗。增強質量意識，高度重視質量工作，樹立“質量就是企業(yè)的生命”的思想，嚴格按照施工圖、操作規(guī)程及質量檢評標準組織施工。加強崗位責任制，貫徹“誰管質量、誰施工”，“誰施工，誰負責”，“誰操作、誰保證質量”的原則，嚴格實行工程質量與經濟責任掛鉤，用經濟手段確保質量崗位責任制的實施。嚴格質量評定制度，認真做好自檢、互檢、交接檢的三檢制度，上道工序由班組長、工長和質檢員驗收合格后，方可進行下道工序作業(yè)。認真實施技術責任制，嚴格按照施工規(guī)范進行施工，落實技術責任到各工長，認真貫徹施工組織設計和特殊技術措施。充分發(fā)揮各管理人員的職能作用，使工程質量達到優(yōu)良標準。實行風險承包，把工程質量責任直接落實到個人，和每個人的經濟利益掛鉤，獎罰分明，使每個人都有壓力，也有動力。由公司質檢科負責向工地派駐質安人員，質安員和專業(yè)工長以及施工員一起，實行專檢、自檢、互檢、交接檢這一行之有效的確保質量的有效措施，組成一個質量監(jiān)督網(wǎng)絡，多層次、多方位地對工程質量實行嚴格的管理，另外，對材料、外協(xié)件的進場質量有一個良好、正確的評估，不合格產品不得進場，任何產品都應具有合格證或檢驗報告，杜絕一切因材料不合格而產生的施工質量問題。嚴格進行技術交底，認真做好施工任務書的簽發(fā)工作，各專業(yè)工長安排施工人員施工前必須要有書面的技術交底，其內容要包括：工作內容，施工工藝流程技術要求，質量要求，完成時間等。施工任務書的簽發(fā)要有質檢員的參與，并且對施工質量有否決權，使施工質量能有一個良好的保證。開展“創(chuàng)優(yōu)”小組活動，把措施訂到實處，精心操作，杜絕質量通病。建立質量保證體系，對采用的新工藝、新材料、新技術和新結構，制定有針對性的技術措施，以保證工程質量。加強質量教育，樹立以質量為本的觀念，獎罰分明。第五節(jié) 質量通病及防治措施下面對本工程可能出現(xiàn)的質量通病提出預防及治理方法。石材墻柱面的質量通病及防治措施接縫不平，板面紋理不順，色澤不勻產生原因：，對板材質量檢驗不嚴格。施工操作不當，特別是分次灌漿時，灌漿高度過高。預防措施及治理方法：鑲貼前先檢查墻、柱面的垂直平整情況，超過規(guī)定偏差應事先剔除或補齊，使基層到石材邊距不小于5㎝，并將墻、柱面清刷干凈。澆水濕透。鑲貼前在墻、柱面彈線，找好規(guī)矩。事先將有缺邊掉角、裂紋和局部污染變色的石材板材挑出，在進行套方檢查，規(guī)格尺寸超過規(guī)定偏差，應磨邊修正，陽角處用的石板材，如背面是大于45176。的斜面，還應剔鑿磨平至符合要求才能使用。按照墻、柱面的彈線進行石材試拼，對好顏色、調整花紋，使板與板之間上下左右紋理通順，顏色協(xié)調，縫子平直均勻。試拼后，由上至下逐塊編寫鑲貼順序號，再對號鑲貼。鑲貼小規(guī)格石材時，可使用粘貼方法。吊頂龍骨的質量通病及防治措施木擱珊拱度不勻。產生原因：吊頂擱珊材質不好，變形大，不順直，又硬彎，施工中又難于調直；木材含水率過大，在施工中或交工后產生收縮翹曲變形。不按規(guī)程操作，施工中吊頂擱珊四周墻面上不彈平線或平線不準，中間不按平線起拱，造成拱度不勻。吊桿或吊筋間距過大，吊頂擱珊的拱度不易調勻，同時，受力后易產生撓度，造成凸凹不平。受力節(jié)點結合不嚴，受力后產生位移變形。吊頂擱珊接頭裝訂不平或接出硬彎，直接影響吊頂?shù)钠秸?。預防措施及治理辦法：吊頂應選用比較干燥的松木、杉木等軟質木材，并防止受潮或烈日暴曬；不宜用樺木、色木及