【正文】 限制，真正達到多種語言間靈活切換自由交流?？旖莼貜停阂恍┏Ｓ谜Z言，可以快捷的回復給對方，無需自己打字?？旖萁。狠p松快速的用鍵盤完成鼠標的功能,節(jié)省寶貴時間。查詢功能：方便快捷的查詢到所解答問題等。查看語音留言：點擊查看語言留言之后播放，輕松得到企業(yè)的留言。查看文本留言：點擊文本留言，企業(yè)留言清晰的展現在使用者眼前用戶設置功能：管理員可以方便得更改自己的用戶名，密碼等。歷史記錄：企業(yè)的語音和文字記錄會自動分類儲存，讓操作者可以更好的掌握歷史記錄，作出更好的判斷。完全免費：企業(yè)與中小企業(yè)局咨詢問題，企業(yè)內部通信或者企業(yè)與客戶單位進行經營溝通時時通信是完全免費的，為企業(yè)和中小企業(yè)局節(jié)省大筆通訊費用。 開放性：客戶與企業(yè)只需輕輕一點（無需用戶名、密碼、客戶端）立刻實現溝通互動。保密性：采用 P2P 技術，點對點通訊，密碼采用不可逆的加密算法技術，加強了企業(yè)管理的安全性，確保內部信息絕對安全和保密。通用性：企業(yè)不一定要有耳麥或攝像頭，也可以在多種語言間進行文字交流。超強通話效果：獨有的語音壓縮技術，快速的傳輸能力，通話更清晰、交流更流暢。IP 顯示：即刻知道訪問者來自何處（可以具體到哪家企業(yè)） 。強大的管理后臺：讓管理更加方便，使得咨詢效率大大提高。防欺騙：采用了程序控制，防止別人假冒進入管理端。4．3．2 辦公自動化系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)是一個高質量、高效率、智能化的辦公系統(tǒng)。通過此系統(tǒng)，可為中小企業(yè)管理者建立暢通的信息溝通渠道和決策支持系統(tǒng)。并實現提高辦公效率，減輕工作人員工作負擔，節(jié)約辦公經費的直接經濟利益。辦公自動化系統(tǒng)是基于先進的網絡互連基礎上的分布式辦公系統(tǒng)，通過有效的資源共享和信息交流、發(fā)布，達到優(yōu)化管理流程、提高工作效率、降低勞動強度、減少重復勞動的目的?！簟∞k公自動化系統(tǒng)特點: 1． 采用頁面導航及視圖樹狀層次風格，使整個系統(tǒng)的信息獲取更為快捷，用戶可以最少的擊鍵次數進入自己想進入的模塊。2． 簡單明快的界面風格，統(tǒng)一的輸入、操作模式使用戶可在很短的時間內掌握系統(tǒng)的使用。3． 辦公人員一進入系統(tǒng)即可看到自己的待辦事宜，在此用戶可找到所有由本人處理的公務，以及通知，回執(zhí)，公告，日程安排等相關信息。在此用戶（并）可根據分類、狀態(tài)、日期等各種視圖快速查找到更為重要的事務，同時提供超時視圖提示用戶發(fā)現那些超過處理時限的事務。用戶還可在此跟蹤查找已處理事宜。完全不同于一般 OA 系統(tǒng)采用的通過郵件通知來達到顯示用戶的待辦事宜功能。4． 簡單易用的流程定義方式，書簽式（Tab）表格使流程內容表現更為簡 潔、直觀，更貼近用戶的使用習慣，避免了拖拽式圖形流程定義系統(tǒng)的不方便性。5． 將流程環(huán)節(jié)與權限緊密結合的工作流定義系統(tǒng)，除了可自定義流程外，用戶還可定義每個流程環(huán)節(jié)上執(zhí)行人對公文文檔的讀、寫和操作權限，同時支持多種對公文讀者范圍的控制選擇，包括按參與辦理人、按機密等級、按自定義讀者群及相互組合的讀者范圍控制方式。6． 文檔自動編號生成體系可讓用戶定義任意的文檔號模式（包括綴字、年、月、流水號的任意組合） 。7． 自動催督辦、手工催督辦、辦文統(tǒng)計、條件組合公文檢索、全文檢索等功能，為電子公文處理的質量與效率提供了可靠保證。4．3．3 銷售管理系統(tǒng)銷售管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)對現有員工和客戶項目進行管理，在客戶管理中能添加客戶信息，采購記錄，跟進記錄，回訪記錄，需求表，聯系人，客戶文檔等，并且還可以設置時間提醒。管理員可以通過項目管理制定項目信息，項目成員，項目日志，客戶參與成員，項目文檔。在合同管理中，可以根據需要添加收款記錄，外包費記錄，基礎業(yè)務記錄，合同變更記錄，另外你也可以上傳相關的合同文檔。在人事管理中你可以添加員工信息，能夠方便的對員工進行查看和管理。在消息管理模塊中，管理員可以發(fā)送消息給任意的員工。通過銷售管理系統(tǒng)，可以很方便的對項目，合同，和客戶進行統(tǒng)籌管理?！簟≈饕δ埽?工作目錄：其中包括客戶管理，項目管理，合同管理，文檔管理，人事管理等。主要提供客戶資料的輸入，項目的詳細信息，合同的相關細節(jié)，以及員工的簡單介紹。 個人功能：其中包括消息管理，個性設置，修改用戶名，修改密碼等。 系統(tǒng)管理：其中包括權限分配，工作移交，公司，操作日志，文檔類型等。 企業(yè)信用系統(tǒng)平臺　　通過采集政府各部門保存的企業(yè)信用數據，實現各政務機關之間的互連互通，達到數據共享的目的；同時企業(yè)信用數據還能及時準確的顯示出企業(yè)的被監(jiān)管狀態(tài)，便于政府部門發(fā)現工商漏管戶、稅務漏管戶，有助于政府部門加強市場監(jiān)管； 信用系統(tǒng)還有利于改善商業(yè)投資環(huán)境，有利于市場公平競爭。 系統(tǒng)內容 信用系統(tǒng)跨越三個網絡：機關業(yè)務系統(tǒng)、電子政務系統(tǒng)、公眾互聯網。各相關部門的業(yè)務系統(tǒng)在各自業(yè)務網中運行，企業(yè)信用系統(tǒng)通過各采集終端跨越機關業(yè)務系統(tǒng)采集相關企業(yè)身份、企業(yè)業(yè)績等信息，通過電子政務系統(tǒng)進行數據傳輸，將采集的數據傳輸到數據中心，并進行比對整合，形成企業(yè)信用信息庫，提供企業(yè)信用評估和信用評價的模型和策略制定，供有評估資質的機構使用，并將有效完整的企業(yè)信用信息在互聯網上發(fā)布。 查詢中心的主要服務內容包括，一是提供信用查詢服務，查詢中心針對不同用戶的特點及權限，專門設計推出了極具個性化的信用查詢服務，企業(yè)可以在這里找到自己的“信用檔案” ；二是公示企業(yè)守信或誠信信息，訪問用戶可以直接查看企業(yè)失信或誠信的公示信息；三是受理信用的投訴，單位和個人可以 按照一定程序向查詢中心投訴企業(yè)的不良信用行為；四是受理信用的異議，當事企業(yè)認為查詢中心公示或查詢的信用信息有誤的可以向查詢中心提出異議。 隨著征信數據庫規(guī)模的不斷擴大，查詢中心將本著客觀、中立、公正和有利于市場交易的原則，進一步擴大信用數據的征集范圍；最終建成信息來源渠道多、地域覆蓋范圍廣、更新及時、傳輸快捷的企業(yè)信用信息查詢系統(tǒng)。為實現企業(yè)信用信息的全社會共享，創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境，建立科學、客觀、公正的企業(yè)信用評價體系打下堅實的基礎?！簟∠到y(tǒng)特點 ：異構數據集成與轉換：多種形式、跨平臺異構應用系統(tǒng)間的數據傳輸、轉換和適配，實現數據的集成與共享 易擴展性：以信息總線熱插拔的方式，能夠方便地將新增業(yè)務部門接入系統(tǒng)強適應性：提供了數據手工錄入、批量導入導出和數據實時自動采集等多種方式 創(chuàng)新平臺創(chuàng)新平臺信息發(fā)布系統(tǒng)是針對新技術、新成果、新產品以及技術供求開發(fā)的平臺信息發(fā)布和管理工具，使用發(fā)布系統(tǒng)，非 IT 人員即可對一個企業(yè)的網站內容進行大批量的編輯、查閱、替換、維護、上傳等工作，大大降低了企業(yè)網站的管理及維護成本，同時保證了信息的及時性及海量信息發(fā)布的需求。本系統(tǒng)擁有多項特色功能，告別傳統(tǒng)的 HTML 制作－FTP 上傳的機械式網頁更新，輕松維護、更新和管理網站，與此同時，又能實現許多靜態(tài) HTML 所無法實現的互動功能，如信息檢索、信息統(tǒng)計等。功能概述：技術創(chuàng)新信息分類的管理維護在系統(tǒng)中對創(chuàng)新平臺的欄目進行管理維護，可以輕松地增加新欄目、刪除不需要的欄目，可以臨時關閉某個欄目，也可以指定某個欄目定時開放，欄目之內可以再分欄目，使整個技術創(chuàng)新平臺層次清晰、分類明白，欄目的層次和 樹目沒有限制，對于信息分類的更改，一經確定，就能夠立即在網站上體現出來。信息內容的發(fā)布用戶可以將信息發(fā)布到指定的欄目中。信息的發(fā)布工作簡單而直觀，操作簡便，只需要由普通的文字錄入人員就可以完成。工作人員可以發(fā)布的信息，可以刪除和修改已經發(fā)布過的信息，可以指定文章的顯示模板，也可以指定文章發(fā)布到一個或者多個欄目上，中小企業(yè)局對于信息的更新，將立即在企業(yè)網站上得到體現。發(fā)布審核與權限控制對于中小企業(yè)局而言保證內容的正確與安全是非常重要的。因此必須通過密碼驗證才可以進入系統(tǒng)；通常是：信息發(fā)布員負責錄入信息，但必須經由管理人員的審核批準，該信息才會在網站上被顯示出來。信息檢索功能瀏覽平臺的公眾可以通過關鍵字、作者、標題、發(fā)布時間等來檢索自己所關心的信息。而信息的檢索功能，是可以直接附在模版中，不需要網站管理人員來編程維護的。系統(tǒng)特色：功能完善，性能穩(wěn)定，創(chuàng)新信息發(fā)布系統(tǒng)具備了發(fā)布系統(tǒng)的各種實用功能，從欄目的維護，到信息的發(fā)布，用戶管理及基本權限控制等等，完全能滿足在Inter 上建立窗口的需求。這樣一來，一個信息可以方便快捷地更新的動態(tài)網站的效果，只需要文字錄入人員來進行內容維護。欄目自由，支持圖片，多版齊發(fā)使用的網頁發(fā)布系統(tǒng)，可以隨心所欲地設定企業(yè)網站的欄目，欄目的層次和每個層次欄目的數目都不受限制；管理人員可以對某個欄目或某個子欄目執(zhí)行臨時關閉、開放、只對內開放等多項功能性操作，這些變化可以方便地改變網站的結構；系統(tǒng)不但支持文字內容的更新，也支持圖片的更新發(fā)布，使得網頁界面能夠更加完美，系統(tǒng)還支持一篇文章的多版面發(fā)布。創(chuàng)新平臺同時提供專家人才、技術診斷等專家在線服務。企業(yè)可以針對管理問題進行詢問。專家對企業(yè)的問題在平臺上留言解答，這樣可以使企業(yè)管理 疑難問題公開發(fā)布到平臺上，對其他企業(yè)可以起到借鑒的作用。促進企業(yè)的管理水平提高。 培訓綜合管理平臺培訓綜合管理平臺系統(tǒng)可以進行培訓事務各個流程的管理與監(jiān)控。中小企業(yè)局通過網絡培訓管理系統(tǒng)，使吉林省內的中小企業(yè)人員能夠在任何時間任何地點實現自主化在線學習、自測、考試、跟蹤學習狀態(tài)，或接受專家咨詢；同時，也使得培訓管理人員可以及時掌握員工的真實學習情況并提供頒發(fā)證書、學籍管理等服務。同步開發(fā)優(yōu)秀中小企業(yè)網絡多媒體課程，上傳、下載網絡教程。并且發(fā)布人才供求信息，為推進企業(yè)發(fā)展建設提供條件。培訓綜合管理平臺包括三大系統(tǒng)：網絡多媒體培訓系統(tǒng)、培訓項目綜合管理系統(tǒng)、人才供求系統(tǒng)。4．6．1 網絡多媒體培訓系統(tǒng)網絡概念，可進行素材、積件和課件上傳、下載，可保存為 html 網頁格式或小的積件，更利于網上傳播交流。 采用數據庫智能管理，素材、課件進行多級科學的分類管理。 ◆　媒體支持 支持視頻：RM、MPG、AVI、MOV、DAT 支持動畫：GIF、SWF、FLC、FLI 支持圖像：PCX、PUT、TGA、TIF、BMP、DIB、EMF、GIF、WMF、JPG 支持音頻：RA、WAV、MPID 支持動畫、圖像的去背景編輯操作。 可生成帶播放按鈕的多種式樣的放映框，可控制動畫的放映速度、放映方式、放映區(qū)域、起止畫面、去聲音等，并可逐幀查看動畫的內容。 ◆　交互能力 每個媒體對象均可進行交互操作，有時間序列控制能力，提供對象的并發(fā)、運動、拖曳、呈現消失和各種方便的交互方式。 4．6．2 培訓項目綜合管理系統(tǒng)對現有培訓資源進行整合（達到各種資源的充分利用） ，兼顧對培訓進程進行客觀準確的統(tǒng)計分析和資源協(xié)調，為建立完善的培訓管理體系提供信息自動化管理平臺。同時確立了學員管理、課程/教案管理、講師管理、培訓班級管理、培訓企業(yè)管理等幾大功能模塊。借助該系統(tǒng)，吉林省中小企業(yè)局可以高效、科學地管理教育培訓資源，有效地控制和正確地評估教育培訓活動。具體系統(tǒng)目標是：為培訓決策提供全面、及時、準確真實的數據支持； 建立培訓項目管理體系，包括申請、審批流程； 建立培訓協(xié)調的靈活機制，實現對資源的充分利用；建立中小企業(yè)人員及師資的培訓檔案； 建立對培訓學員的維護和分析機制，包括學員基本信息和歷史培訓記錄等；建立對培訓企業(yè)的統(tǒng)計和維護； 建立對培訓費用進行有效監(jiān)管的體系； 可生成各功能模塊的統(tǒng)計查詢報表，報表可以直接打印或存儲文檔。 除此以外，培訓綜合管理平臺系統(tǒng)另設業(yè)務維護和系統(tǒng)管理兩個模塊，實現對系統(tǒng)的各項全局參數進行設置管理、人員組織結構的劃分和維護、系統(tǒng)頁面設置和用戶的權限管理等。培訓管理系統(tǒng)的最終目標就是降低培訓資源信息獲取成本，減少員工重復勞動；為培訓部門節(jié)省時間、人力、物力和財力，使工作更加快捷、便利、有序，提高工作效率，實現辦公自動化。培訓綜合管理平臺系統(tǒng)主要功能介紹◆　培訓班級（項目）管理培訓項目也就是培訓班（在本方案中將每一個培訓班作為項目來控制管理） 。培訓項目管理包括：培訓項目的增、刪、改以及成績證書的公布、維護培訓項目的名稱、類別和費用及各種資源等等基本信息；除此以外，還