【正文】 限制，真正達(dá)到多種語(yǔ)言間靈活切換自由交流?？旖莼貜?fù)：一些常用語(yǔ)言，可以快捷的回復(fù)給對(duì)方，無(wú)需自己打字?？旖萁。狠p松快速的用鍵盤完成鼠標(biāo)的功能,節(jié)省寶貴時(shí)間。查詢功能：方便快捷的查詢到所解答問(wèn)題等。查看語(yǔ)音留言：點(diǎn)擊查看語(yǔ)言留言之后播放，輕松得到企業(yè)的留言。查看文本留言：點(diǎn)擊文本留言，企業(yè)留言清晰的展現(xiàn)在使用者眼前用戶設(shè)置功能：管理員可以方便得更改自己的用戶名，密碼等。歷史記錄：企業(yè)的語(yǔ)音和文字記錄會(huì)自動(dòng)分類儲(chǔ)存，讓操作者可以更好的掌握歷史記錄，作出更好的判斷。完全免費(fèi)：企業(yè)與中小企業(yè)局咨詢問(wèn)題，企業(yè)內(nèi)部通信或者企業(yè)與客戶單位進(jìn)行經(jīng)營(yíng)溝通時(shí)時(shí)通信是完全免費(fèi)的，為企業(yè)和中小企業(yè)局節(jié)省大筆通訊費(fèi)用。 開(kāi)放性：客戶與企業(yè)只需輕輕一點(diǎn)（無(wú)需用戶名、密碼、客戶端）立刻實(shí)現(xiàn)溝通互動(dòng)。保密性：采用 P2P 技術(shù)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊，密碼采用不可逆的加密算法技術(shù)，加強(qiáng)了企業(yè)管理的安全性，確保內(nèi)部信息絕對(duì)安全和保密。通用性：企業(yè)不一定要有耳麥或攝像頭，也可以在多種語(yǔ)言間進(jìn)行文字交流。超強(qiáng)通話效果：獨(dú)有的語(yǔ)音壓縮技術(shù)，快速的傳輸能力，通話更清晰、交流更流暢。IP 顯示：即刻知道訪問(wèn)者來(lái)自何處（可以具體到哪家企業(yè)） 。強(qiáng)大的管理后臺(tái)：讓管理更加方便，使得咨詢效率大大提高。防欺騙：采用了程序控制，防止別人假冒進(jìn)入管理端。4．3．2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是一個(gè)高質(zhì)量、高效率、智能化的辦公系統(tǒng)。通過(guò)此系統(tǒng)，可為中小企業(yè)管理者建立暢通的信息溝通渠道和決策支持系統(tǒng)。并實(shí)現(xiàn)提高辦公效率，減輕工作人員工作負(fù)擔(dān)，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)的直接經(jīng)濟(jì)利益。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是基于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)互連基礎(chǔ)上的分布式辦公系統(tǒng)，通過(guò)有效的資源共享和信息交流、發(fā)布，達(dá)到優(yōu)化管理流程、提高工作效率、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、減少重復(fù)勞動(dòng)的目的。◆　辦公自動(dòng)化系統(tǒng)特點(diǎn): 1． 采用頁(yè)面導(dǎo)航及視圖樹(shù)狀層次風(fēng)格，使整個(gè)系統(tǒng)的信息獲取更為快捷，用戶可以最少的擊鍵次數(shù)進(jìn)入自己想進(jìn)入的模塊。2． 簡(jiǎn)單明快的界面風(fēng)格，統(tǒng)一的輸入、操作模式使用戶可在很短的時(shí)間內(nèi)掌握系統(tǒng)的使用。3． 辦公人員一進(jìn)入系統(tǒng)即可看到自己的待辦事宜，在此用戶可找到所有由本人處理的公務(wù)，以及通知，回執(zhí)，公告，日程安排等相關(guān)信息。在此用戶（并）可根據(jù)分類、狀態(tài)、日期等各種視圖快速查找到更為重要的事務(wù)，同時(shí)提供超時(shí)視圖提示用戶發(fā)現(xiàn)那些超過(guò)處理時(shí)限的事務(wù)。用戶還可在此跟蹤查找已處理事宜。完全不同于一般 OA 系統(tǒng)采用的通過(guò)郵件通知來(lái)達(dá)到顯示用戶的待辦事宜功能。4． 簡(jiǎn)單易用的流程定義方式，書簽式（Tab）表格使流程內(nèi)容表現(xiàn)更為簡(jiǎn) 潔、直觀，更貼近用戶的使用習(xí)慣，避免了拖拽式圖形流程定義系統(tǒng)的不方便性。5． 將流程環(huán)節(jié)與權(quán)限緊密結(jié)合的工作流定義系統(tǒng)，除了可自定義流程外，用戶還可定義每個(gè)流程環(huán)節(jié)上執(zhí)行人對(duì)公文文檔的讀、寫和操作權(quán)限，同時(shí)支持多種對(duì)公文讀者范圍的控制選擇，包括按參與辦理人、按機(jī)密等級(jí)、按自定義讀者群及相互組合的讀者范圍控制方式。6． 文檔自動(dòng)編號(hào)生成體系可讓用戶定義任意的文檔號(hào)模式（包括綴字、年、月、流水號(hào)的任意組合） 。7． 自動(dòng)催督辦、手工催督辦、辦文統(tǒng)計(jì)、條件組合公文檢索、全文檢索等功能，為電子公文處理的質(zhì)量與效率提供了可靠保證。4．3．3 銷售管理系統(tǒng)銷售管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)對(duì)現(xiàn)有員工和客戶項(xiàng)目進(jìn)行管理，在客戶管理中能添加客戶信息，采購(gòu)記錄，跟進(jìn)記錄，回訪記錄，需求表，聯(lián)系人，客戶文檔等，并且還可以設(shè)置時(shí)間提醒。管理員可以通過(guò)項(xiàng)目管理制定項(xiàng)目信息，項(xiàng)目成員，項(xiàng)目日志，客戶參與成員，項(xiàng)目文檔。在合同管理中，可以根據(jù)需要添加收款記錄，外包費(fèi)記錄，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)記錄，合同變更記錄，另外你也可以上傳相關(guān)的合同文檔。在人事管理中你可以添加員工信息，能夠方便的對(duì)員工進(jìn)行查看和管理。在消息管理模塊中，管理員可以發(fā)送消息給任意的員工。通過(guò)銷售管理系統(tǒng)，可以很方便的對(duì)項(xiàng)目，合同，和客戶進(jìn)行統(tǒng)籌管理?！簟≈饕δ埽?工作目錄：其中包括客戶管理，項(xiàng)目管理，合同管理，文檔管理，人事管理等。主要提供客戶資料的輸入，項(xiàng)目的詳細(xì)信息，合同的相關(guān)細(xì)節(jié)，以及員工的簡(jiǎn)單介紹。 個(gè)人功能：其中包括消息管理，個(gè)性設(shè)置，修改用戶名，修改密碼等。 系統(tǒng)管理：其中包括權(quán)限分配，工作移交，公司，操作日志，文檔類型等。 企業(yè)信用系統(tǒng)平臺(tái)　　通過(guò)采集政府各部門保存的企業(yè)信用數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)各政務(wù)機(jī)關(guān)之間的互連互通，達(dá)到數(shù)據(jù)共享的目的；同時(shí)企業(yè)信用數(shù)據(jù)還能及時(shí)準(zhǔn)確的顯示出企業(yè)的被監(jiān)管狀態(tài)，便于政府部門發(fā)現(xiàn)工商漏管戶、稅務(wù)漏管戶，有助于政府部門加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管； 信用系統(tǒng)還有利于改善商業(yè)投資環(huán)境，有利于市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。 系統(tǒng)內(nèi)容 信用系統(tǒng)跨越三個(gè)網(wǎng)絡(luò)：機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子政務(wù)系統(tǒng)、公眾互聯(lián)網(wǎng)。各相關(guān)部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)在各自業(yè)務(wù)網(wǎng)中運(yùn)行，企業(yè)信用系統(tǒng)通過(guò)各采集終端跨越機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)采集相關(guān)企業(yè)身份、企業(yè)業(yè)績(jī)等信息，通過(guò)電子政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，將采集的數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心，并進(jìn)行比對(duì)整合，形成企業(yè)信用信息庫(kù)，提供企業(yè)信用評(píng)估和信用評(píng)價(jià)的模型和策略制定，供有評(píng)估資質(zhì)的機(jī)構(gòu)使用，并將有效完整的企業(yè)信用信息在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布。 查詢中心的主要服務(wù)內(nèi)容包括，一是提供信用查詢服務(wù)，查詢中心針對(duì)不同用戶的特點(diǎn)及權(quán)限，專門設(shè)計(jì)推出了極具個(gè)性化的信用查詢服務(wù)，企業(yè)可以在這里找到自己的“信用檔案” ；二是公示企業(yè)守信或誠(chéng)信信息，訪問(wèn)用戶可以直接查看企業(yè)失信或誠(chéng)信的公示信息；三是受理信用的投訴，單位和個(gè)人可以 按照一定程序向查詢中心投訴企業(yè)的不良信用行為；四是受理信用的異議，當(dāng)事企業(yè)認(rèn)為查詢中心公示或查詢的信用信息有誤的可以向查詢中心提出異議。 隨著征信數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，查詢中心將本著客觀、中立、公正和有利于市場(chǎng)交易的原則，進(jìn)一步擴(kuò)大信用數(shù)據(jù)的征集范圍；最終建成信息來(lái)源渠道多、地域覆蓋范圍廣、更新及時(shí)、傳輸快捷的企業(yè)信用信息查詢系統(tǒng)。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用信息的全社會(huì)共享，創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，建立科學(xué)、客觀、公正的企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。◆　系統(tǒng)特點(diǎn) ：異構(gòu)數(shù)據(jù)集成與轉(zhuǎn)換：多種形式、跨平臺(tái)異構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)傳輸、轉(zhuǎn)換和適配，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成與共享 易擴(kuò)展性：以信息總線熱插拔的方式，能夠方便地將新增業(yè)務(wù)部門接入系統(tǒng)強(qiáng)適應(yīng)性：提供了數(shù)據(jù)手工錄入、批量導(dǎo)入導(dǎo)出和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)自動(dòng)采集等多種方式 創(chuàng)新平臺(tái)創(chuàng)新平臺(tái)信息發(fā)布系統(tǒng)是針對(duì)新技術(shù)、新成果、新產(chǎn)品以及技術(shù)供求開(kāi)發(fā)的平臺(tái)信息發(fā)布和管理工具，使用發(fā)布系統(tǒng)，非 IT 人員即可對(duì)一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行大批量的編輯、查閱、替換、維護(hù)、上傳等工作，大大降低了企業(yè)網(wǎng)站的管理及維護(hù)成本，同時(shí)保證了信息的及時(shí)性及海量信息發(fā)布的需求。本系統(tǒng)擁有多項(xiàng)特色功能，告別傳統(tǒng)的 HTML 制作－FTP 上傳的機(jī)械式網(wǎng)頁(yè)更新，輕松維護(hù)、更新和管理網(wǎng)站，與此同時(shí)，又能實(shí)現(xiàn)許多靜態(tài) HTML 所無(wú)法實(shí)現(xiàn)的互動(dòng)功能，如信息檢索、信息統(tǒng)計(jì)等。功能概述：技術(shù)創(chuàng)新信息分類的管理維護(hù)在系統(tǒng)中對(duì)創(chuàng)新平臺(tái)的欄目進(jìn)行管理維護(hù)，可以輕松地增加新欄目、刪除不需要的欄目，可以臨時(shí)關(guān)閉某個(gè)欄目，也可以指定某個(gè)欄目定時(shí)開(kāi)放，欄目之內(nèi)可以再分欄目，使整個(gè)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)層次清晰、分類明白，欄目的層次和 樹(shù)目沒(méi)有限制，對(duì)于信息分類的更改，一經(jīng)確定，就能夠立即在網(wǎng)站上體現(xiàn)出來(lái)。信息內(nèi)容的發(fā)布用戶可以將信息發(fā)布到指定的欄目中。信息的發(fā)布工作簡(jiǎn)單而直觀，操作簡(jiǎn)便，只需要由普通的文字錄入人員就可以完成。工作人員可以發(fā)布的信息，可以刪除和修改已經(jīng)發(fā)布過(guò)的信息，可以指定文章的顯示模板，也可以指定文章發(fā)布到一個(gè)或者多個(gè)欄目上，中小企業(yè)局對(duì)于信息的更新，將立即在企業(yè)網(wǎng)站上得到體現(xiàn)。發(fā)布審核與權(quán)限控制對(duì)于中小企業(yè)局而言保證內(nèi)容的正確與安全是非常重要的。因此必須通過(guò)密碼驗(yàn)證才可以進(jìn)入系統(tǒng)；通常是：信息發(fā)布員負(fù)責(zé)錄入信息，但必須經(jīng)由管理人員的審核批準(zhǔn)，該信息才會(huì)在網(wǎng)站上被顯示出來(lái)。信息檢索功能瀏覽平臺(tái)的公眾可以通過(guò)關(guān)鍵字、作者、標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間等來(lái)檢索自己所關(guān)心的信息。而信息的檢索功能，是可以直接附在模版中，不需要網(wǎng)站管理人員來(lái)編程維護(hù)的。系統(tǒng)特色：功能完善，性能穩(wěn)定，創(chuàng)新信息發(fā)布系統(tǒng)具備了發(fā)布系統(tǒng)的各種實(shí)用功能，從欄目的維護(hù)，到信息的發(fā)布，用戶管理及基本權(quán)限控制等等，完全能滿足在Inter 上建立窗口的需求。這樣一來(lái)，一個(gè)信息可以方便快捷地更新的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的效果，只需要文字錄入人員來(lái)進(jìn)行內(nèi)容維護(hù)。欄目自由，支持圖片，多版齊發(fā)使用的網(wǎng)頁(yè)發(fā)布系統(tǒng)，可以隨心所欲地設(shè)定企業(yè)網(wǎng)站的欄目，欄目的層次和每個(gè)層次欄目的數(shù)目都不受限制；管理人員可以對(duì)某個(gè)欄目或某個(gè)子欄目執(zhí)行臨時(shí)關(guān)閉、開(kāi)放、只對(duì)內(nèi)開(kāi)放等多項(xiàng)功能性操作，這些變化可以方便地改變網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)；系統(tǒng)不但支持文字內(nèi)容的更新，也支持圖片的更新發(fā)布，使得網(wǎng)頁(yè)界面能夠更加完美，系統(tǒng)還支持一篇文章的多版面發(fā)布。創(chuàng)新平臺(tái)同時(shí)提供專家人才、技術(shù)診斷等專家在線服務(wù)。企業(yè)可以針對(duì)管理問(wèn)題進(jìn)行詢問(wèn)。專家對(duì)企業(yè)的問(wèn)題在平臺(tái)上留言解答，這樣可以使企業(yè)管理 疑難問(wèn)題公開(kāi)發(fā)布到平臺(tái)上，對(duì)其他企業(yè)可以起到借鑒的作用。促進(jìn)企業(yè)的管理水平提高。 培訓(xùn)綜合管理平臺(tái)培訓(xùn)綜合管理平臺(tái)系統(tǒng)可以進(jìn)行培訓(xùn)事務(wù)各個(gè)流程的管理與監(jiān)控。中小企業(yè)局通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理系統(tǒng)，使吉林省內(nèi)的中小企業(yè)人員能夠在任何時(shí)間任何地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)自主化在線學(xué)習(xí)、自測(cè)、考試、跟蹤學(xué)習(xí)狀態(tài)，或接受專家咨詢；同時(shí)，也使得培訓(xùn)管理人員可以及時(shí)掌握員工的真實(shí)學(xué)習(xí)情況并提供頒發(fā)證書、學(xué)籍管理等服務(wù)。同步開(kāi)發(fā)優(yōu)秀中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)多媒體課程，上傳、下載網(wǎng)絡(luò)教程。并且發(fā)布人才供求信息，為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展建設(shè)提供條件。培訓(xùn)綜合管理平臺(tái)包括三大系統(tǒng)：網(wǎng)絡(luò)多媒體培訓(xùn)系統(tǒng)、培訓(xùn)項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng)、人才供求系統(tǒng)。4．6．1 網(wǎng)絡(luò)多媒體培訓(xùn)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)概念，可進(jìn)行素材、積件和課件上傳、下載，可保存為 html 網(wǎng)頁(yè)格式或小的積件，更利于網(wǎng)上傳播交流。 采用數(shù)據(jù)庫(kù)智能管理，素材、課件進(jìn)行多級(jí)科學(xué)的分類管理。 ◆　媒體支持 支持視頻：RM、MPG、AVI、MOV、DAT 支持動(dòng)畫：GIF、SWF、FLC、FLI 支持圖像：PCX、PUT、TGA、TIF、BMP、DIB、EMF、GIF、WMF、JPG 支持音頻：RA、WAV、MPID 支持動(dòng)畫、圖像的去背景編輯操作。 可生成帶播放按鈕的多種式樣的放映框，可控制動(dòng)畫的放映速度、放映方式、放映區(qū)域、起止畫面、去聲音等，并可逐幀查看動(dòng)畫的內(nèi)容。 ◆　交互能力 每個(gè)媒體對(duì)象均可進(jìn)行交互操作，有時(shí)間序列控制能力，提供對(duì)象的并發(fā)、運(yùn)動(dòng)、拖曳、呈現(xiàn)消失和各種方便的交互方式。 4．6．2 培訓(xùn)項(xiàng)目綜合管理系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)資源進(jìn)行整合（達(dá)到各種資源的充分利用） ，兼顧對(duì)培訓(xùn)進(jìn)程進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)分析和資源協(xié)調(diào)，為建立完善的培訓(xùn)管理體系提供信息自動(dòng)化管理平臺(tái)。同時(shí)確立了學(xué)員管理、課程/教案管理、講師管理、培訓(xùn)班級(jí)管理、培訓(xùn)企業(yè)管理等幾大功能模塊。借助該系統(tǒng)，吉林省中小企業(yè)局可以高效、科學(xué)地管理教育培訓(xùn)資源，有效地控制和正確地評(píng)估教育培訓(xùn)活動(dòng)。具體系統(tǒng)目標(biāo)是：為培訓(xùn)決策提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確真實(shí)的數(shù)據(jù)支持； 建立培訓(xùn)項(xiàng)目管理體系，包括申請(qǐng)、審批流程； 建立培訓(xùn)協(xié)調(diào)的靈活機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的充分利用；建立中小企業(yè)人員及師資的培訓(xùn)檔案； 建立對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的維護(hù)和分析機(jī)制，包括學(xué)員基本信息和歷史培訓(xùn)記錄等；建立對(duì)培訓(xùn)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)和維護(hù)； 建立對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行有效監(jiān)管的體系； 可生成各功能模塊的統(tǒng)計(jì)查詢報(bào)表，報(bào)表可以直接打印或存儲(chǔ)文檔。 除此以外，培訓(xùn)綜合管理平臺(tái)系統(tǒng)另設(shè)業(yè)務(wù)維護(hù)和系統(tǒng)管理兩個(gè)模塊，實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的各項(xiàng)全局參數(shù)進(jìn)行設(shè)置管理、人員組織結(jié)構(gòu)的劃分和維護(hù)、系統(tǒng)頁(yè)面設(shè)置和用戶的權(quán)限管理等。培訓(xùn)管理系統(tǒng)的最終目標(biāo)就是降低培訓(xùn)資源信息獲取成本，減少員工重復(fù)勞動(dòng)；為培訓(xùn)部門節(jié)省時(shí)間、人力、物力和財(cái)力，使工作更加快捷、便利、有序，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。培訓(xùn)綜合管理平臺(tái)系統(tǒng)主要功能介紹◆　培訓(xùn)班級(jí)（項(xiàng)目）管理培訓(xùn)項(xiàng)目也就是培訓(xùn)班（在本方案中將每一個(gè)培訓(xùn)班作為項(xiàng)目來(lái)控制管理） 。培訓(xùn)項(xiàng)目管理包括：培訓(xùn)項(xiàng)目的增、刪、改以及成績(jī)證書的公布、維護(hù)培訓(xùn)項(xiàng)目的名稱、類別和費(fèi)用及各種資源等等基本信息；除此以外，還