【正文】 內(nèi)，供智能手機(jī)用戶下載，用戶利用這種應(yīng)用可以很直觀的了解企業(yè)的信息，用戶是應(yīng)用的使用者，手機(jī)應(yīng)用成為用戶的一種工具，能夠?yàn)橛脩舻纳钐峁┍憷?。這種營(yíng)銷模式具有很強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)價(jià)值，讓用戶了解產(chǎn)品，增強(qiáng)產(chǎn)品信心，提升品牌美譽(yù)度。如通過定制《孕婦畫冊(cè)》應(yīng)用吸引準(zhǔn)媽媽們下載，提供孕婦必要的保健知識(shí)，客戶在獲取知識(shí)的同時(shí)，不斷強(qiáng)化對(duì)品牌的印象，商家也可以通過該APP發(fā)布信息給精準(zhǔn)的潛在客戶。相比植入廣告模式，具有軟性廣告效應(yīng)，客戶在滿足自己需要的同時(shí)，獲取品牌信息，商品資訊。如《潮州玩家》，在給目標(biāo)客戶提供有用的資訊的同時(shí)，滲透自身的商品信息，并且提供訂購(gòu)。從費(fèi)用的角度來說，植入廣告模式采用按次收費(fèi)的模式，而用戶參與模式則主要由客戶自己投資制作app實(shí)現(xiàn)，相比之下，首次投資較大，但無后續(xù)費(fèi)用。而營(yíng)銷效果取決APP內(nèi)容的策劃，而非投資額的大小。移植營(yíng)銷商家開發(fā)自己的產(chǎn)品的APP，然后將其投放到各大應(yīng)用商店以及網(wǎng)站上，供用戶免費(fèi)下載實(shí)用。該模式基本上是基于互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站，將購(gòu)物網(wǎng)站移植到手機(jī)上面去，用戶可以隨時(shí)隨地地瀏覽網(wǎng)站獲取所需商品信息、促銷信息，進(jìn)行下單，這種模式相對(duì)于手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)是快速便捷，內(nèi)容豐富，而且這類應(yīng)用一般具有很多優(yōu)惠措施。內(nèi)容營(yíng)銷通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，吸引到精準(zhǔn)的客戶和潛在客戶。從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。如“匯搭”通過為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的搭配技巧，吸引有服飾搭配需求的用戶，并向其推薦合適的商品，這不失為一種商家、消費(fèi)者雙贏的營(yíng)銷模式。營(yíng)銷渠道：線上：美食手機(jī)報(bào)推廣：向美食手機(jī)報(bào)數(shù)十萬(wàn)在網(wǎng)用戶推送APP應(yīng)用商店推廣：360手機(jī)助手等主流應(yīng)用商店推廣搜索引擎推廣：百度、360等主流搜索引擎推廣二維碼推廣：線上二維碼宣傳+線下印有二維碼的實(shí)物DM單推廣用戶分享推廣：微博、微信、朋友圈等分享線下：聯(lián)盟商戶：將超過5000家的聯(lián)盟餐飲商戶納入推廣計(jì)劃 運(yùn)營(yíng)商：借助三大運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)推廣企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷：聯(lián)騰、莫名全體員工下載使用，并推薦身邊朋友使用電話團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷預(yù)估目標(biāo)（客戶端推出3年內(nèi)）西南地區(qū)的用戶發(fā)展到300萬(wàn)，擁有全國(guó)用戶500萬(wàn)，下載量超過1000萬(wàn)。 四川地區(qū)的商家發(fā)展到2萬(wàn)家。市場(chǎng)份額占比：西南地區(qū)20%25% 全國(guó)3%5%. 促銷和市場(chǎng)滲透（方式及安排、預(yù)算） 主要促銷方式：1. 彩短信推廣、微信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)推廣通過在下發(fā)給用戶的彩短信中推廣美食俱樂部客戶端，大體格式如下：尊敬的用戶，我公司將推出該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的手機(jī)客戶端，如要下載請(qǐng)掃描下方二維碼，或登錄下方網(wǎng)站進(jìn)行下載，歡迎大家的使用。通過微信平臺(tái)和WAP網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品圖片和介紹，推薦大家下載。公司自身業(yè)務(wù)，無需成本。2. 聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商/商家推廣通過運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳或商家的店鋪里，投放DM單和展架等宣傳手段宣傳美食俱樂部客戶端。DM單印刷制作成本。公司合作伙伴，無需其他費(fèi)用。3. 廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估. 市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃 銷售目標(biāo)（近期、中期），銷售預(yù)估（35年銷售額）、占有率及計(jì)算依據(jù)。 銷售目標(biāo)（用戶量）：2014年4月到10月內(nèi)完成現(xiàn)有彩信用戶80%以上的美食俱樂部客戶端安裝率，預(yù)計(jì)總用戶12萬(wàn)；同期2014年4月開始投入①的宣傳，2015年4月結(jié)束；2014年6月開始②的宣傳，2015年6月結(jié)束，預(yù)計(jì)總用戶200萬(wàn)；2015年6月到2019年6月，預(yù)計(jì)總用戶在500800萬(wàn)之間。 計(jì)算依據(jù)：彩信用戶轉(zhuǎn)移80%=15x80%=12萬(wàn) 2013 年開年以來，中國(guó)平均每天新增的 Android 手機(jī)用戶數(shù)為 100 萬(wàn)，美食客戶端的應(yīng)用占有率為61%，而美食俱樂部客戶端的目標(biāo)占有率為3%5%，所以每天的用戶增加量預(yù)計(jì)為100x61%x3%5%=1萬(wàn)8到3萬(wàn)之間。所以1年的宣傳期中，新增的用戶應(yīng)該為657萬(wàn)1095萬(wàn)的樣子，保守估計(jì)能保留20%的用戶，在宣傳期的1年能增加200萬(wàn)左右的用戶。. 常規(guī)營(yíng)銷推廣活動(dòng)計(jì)劃 . 周末營(yíng)銷活動(dòng)周末產(chǎn)品互動(dòng)有獎(jiǎng)活動(dòng)一、營(yíng)銷主題：周末送祝福，產(chǎn)品互動(dòng)有獎(jiǎng)二、營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間：2014年4月1日—2015年4月1日三、活動(dòng)內(nèi)容介紹：凡在周末登陸客戶端，可隨機(jī)贈(zèng)送用戶所在地區(qū)周邊的餐飲優(yōu)惠券一張（限當(dāng)日使用，只能使用一張，不能和商家其他活動(dòng)重疊）。四、活動(dòng)目的：增加用戶粘性，大幅提升用戶活躍度五、宣傳推廣線上宣傳：微信、微博、網(wǎng)站、客戶端實(shí)體宣傳：營(yíng)業(yè)廳和商家通過DM單和展架來宣傳。. 節(jié)假日營(yíng)銷活動(dòng)法定節(jié)日、網(wǎng)絡(luò)節(jié)日，對(duì)應(yīng)產(chǎn)品加大折扣力度一、營(yíng)銷主題：節(jié)假日大優(yōu)惠二、營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間：2014年4月1日—2015年4月1日三、活動(dòng)內(nèi)容介紹：通過美食俱樂部客戶端選擇對(duì)應(yīng)節(jié)日的相關(guān)商家或產(chǎn)品可以加大折扣力度，贈(zèng)送小禮品。例如，情人節(jié)，雙人套餐7折，贈(zèng)送玫瑰花一朵。四、活動(dòng)目的：通過向用戶提供實(shí)質(zhì)性優(yōu)惠內(nèi)容，提升產(chǎn)品價(jià)值，增強(qiáng)用戶粘性。五、宣傳推廣線上宣傳：微信、微博、網(wǎng)站、客戶端實(shí)體宣傳：營(yíng)業(yè)廳和商家通過DM單和展架來宣傳。由商家發(fā)起促銷活動(dòng)一、營(yíng)銷主題：店鋪周年慶，美食享不停。二、營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間：2014年4月1日—2014年4月9日（兩個(gè)周末）三、活動(dòng)內(nèi)容介紹：通過客戶端可在特定商家店鋪獲得折扣優(yōu)惠，或者在客戶端上推薦特定商家，可獲得折扣券等獎(jiǎng)勵(lì)。四、活動(dòng)目的：提供客戶端與用戶的互動(dòng)，增加公司的商家量。五、宣傳推廣線上宣傳：微信、微博、網(wǎng)站、客戶端實(shí)體宣傳：營(yíng)業(yè)廳和商家通過DM單和展架來宣傳。. 美食節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)大量推出商家優(yōu)惠券一、營(yíng)銷主題：美食商家優(yōu)惠券秒殺二、營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間：2014年4月1日—2012年4月9日（兩個(gè)周末）三、活動(dòng)內(nèi)容介紹：與聯(lián)盟商家合作，推出產(chǎn)品用戶專享的深度優(yōu)惠券活動(dòng)，讓用戶瀏覽產(chǎn)品的同時(shí)，還可享受大實(shí)惠！四、活動(dòng)目的：借助深度優(yōu)惠券，讓產(chǎn)品用戶享受商品團(tuán)購(gòu)價(jià)格差，借此大幅提升用戶數(shù)和活躍度五、宣傳推廣線上宣傳：微信、微博、網(wǎng)站、客戶端實(shí)體宣傳：營(yíng)業(yè)廳和商家通過DM單和展架來宣傳。. 每月固定營(yíng)銷活動(dòng)每周消費(fèi)積分兌換一、營(yíng)銷主題：消費(fèi)積分兌換二、營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間：2014年4月1日——2015年4月1日三、活動(dòng)內(nèi)容介紹：通過在客戶端上累計(jì)的消費(fèi)積分，兌換等價(jià)的優(yōu)惠券或小禮品。四、活動(dòng)目的：通過消費(fèi)積累的方式，進(jìn)一步留住用戶，同時(shí)也讓用戶有更多的消費(fèi)選擇。五、宣傳推廣線上宣傳：微信、微博、網(wǎng)站、客戶端實(shí)體宣傳：營(yíng)業(yè)廳和商家通過DM單和展架來宣傳。第9章 運(yùn)營(yíng)總結(jié)及報(bào)表. 工作周報(bào)制度周報(bào)內(nèi)容模板如下：產(chǎn)品規(guī)模發(fā)展周報(bào)現(xiàn)將產(chǎn)品規(guī)模發(fā)展工作本周進(jìn)度通報(bào)如下：主要內(nèi)容：用戶發(fā)展數(shù)據(jù)、欄目點(diǎn)擊分析、開發(fā)工作介紹、亮點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)介紹、上線業(yè)務(wù)應(yīng)用介紹等部分。以下作為這部分參考：1）產(chǎn)品用戶發(fā)展情況：用戶下載量2）產(chǎn)品應(yīng)用欄目點(diǎn)擊分布：菜譜點(diǎn)擊量統(tǒng)計(jì)、商家點(diǎn)擊量統(tǒng)計(jì)3）本周營(yíng)銷活動(dòng)情況：線上線下營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容及帶來的效益4）本周內(nèi)容接入情況、上線應(yīng)用和業(yè)務(wù)介紹：內(nèi)容上傳更新進(jìn)度、商家接入進(jìn)度。：APP運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題匯總及解決方案。. 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)制度平臺(tái)及運(yùn)營(yíng)支撐方應(yīng)每日向產(chǎn)品專項(xiàng)工作組提交運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，如uv、pv、新增用戶、活躍用戶等。 產(chǎn)品平臺(tái)運(yùn)營(yíng)要建立運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)制度，由運(yùn)營(yíng)方專門人員對(duì)產(chǎn)品平臺(tái)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)作統(tǒng)計(jì)，如uv、pv、新增用戶、活躍用戶、分欄目PV等。匯總各項(xiàng)數(shù)據(jù)后每日作為運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)發(fā)送給產(chǎn)品專項(xiàng)工作組，以便運(yùn)營(yíng)支撐方和產(chǎn)品專項(xiàng)工作組能及時(shí)掌握產(chǎn)品平臺(tái)的最新情況，對(duì)產(chǎn)品平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)控。美食俱樂部APP運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)（日期：年 月 日）日期當(dāng)日新增用戶數(shù)截至當(dāng)日累計(jì)用戶數(shù)活躍用戶數(shù)在線訂餐數(shù)商戶數(shù). 運(yùn)營(yíng)分析周報(bào)月報(bào)制度 每周、每月由平臺(tái)及運(yùn)營(yíng)支撐方提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析總結(jié)，為運(yùn)營(yíng)工作做數(shù)據(jù)支撐，及時(shí)對(duì)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行總結(jié)，為下一步的工作計(jì)劃做好準(zhǔn)備。美食俱樂部APP運(yùn)營(yíng)月報(bào)（日期：年 月）月份當(dāng)月新增下載量截止當(dāng)前下載量活躍用戶數(shù)在線訂餐數(shù)商戶數(shù). 周例會(huì)制度 平臺(tái)及運(yùn)營(yíng)支撐方需準(zhǔn)時(shí)參加每周定期開展的運(yùn)營(yíng)分析會(huì)、內(nèi)容分析會(huì)及行業(yè)應(yīng)用分析會(huì)。 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)要建立周例會(huì)制度，平臺(tái)及運(yùn)營(yíng)支撐方需準(zhǔn)時(shí)參加每周定期開展的運(yùn)營(yíng)分析會(huì)、內(nèi)容分析會(huì)及行業(yè)應(yīng)用分析會(huì)。利用例會(huì)的形式相互溝通產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況，產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)狀況做總結(jié)，分析經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，擬定下一步的工作計(jì)劃，及時(shí)對(duì)工作中遇到的問題做調(diào)整，探討現(xiàn)有欄目的情況和營(yíng)銷活動(dòng)的效果，討論新增項(xiàng)目和欄目的規(guī)劃進(jìn)展等。第10章 項(xiàng)目實(shí)施. 實(shí)施進(jìn)度提示：繪制項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)度表（建議用project圖）3月21開始開發(fā)5月7日產(chǎn)品內(nèi)部測(cè)試5月13日產(chǎn)品上線.. 研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表作業(yè)內(nèi)容開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間責(zé)任部門工作人員立項(xiàng)3138產(chǎn)品部全體成立項(xiàng)目組3138產(chǎn)品部、技術(shù)部全體產(chǎn)品設(shè)計(jì)31315產(chǎn)品部全體美術(shù)設(shè)計(jì)315321產(chǎn)品部美工程序員開發(fā)32157技術(shù)部測(cè)試57513產(chǎn)品部、技術(shù)部. 立項(xiàng)計(jì)劃. 項(xiàng)目核心組表111 項(xiàng)目核心組成員表角色知識(shí)技能要求建議人選、人數(shù)工作時(shí)間項(xiàng)目經(jīng)理APP平臺(tái)統(tǒng)籌管理市場(chǎng)人員APP營(yíng)銷、商家接入關(guān)鍵技術(shù)人員APP技術(shù)支撐、維護(hù)產(chǎn)品化人員產(chǎn)品的更新、內(nèi)容維護(hù)SCM. 立項(xiàng)任務(wù)提示：表112 立項(xiàng)任務(wù)表任務(wù)負(fù)責(zé)人估計(jì)工作量輸出文檔成立項(xiàng)目核心組和CCB市場(chǎng)分析技術(shù)可行性分析立項(xiàng)可行性分析報(bào)告立項(xiàng)評(píng)審立項(xiàng)評(píng)審報(bào)告定義客戶需求客戶需求說明書客戶需求評(píng)審. 項(xiàng)目資金安排 1．資金來源渠道 2．資金結(jié)構(gòu) 3．資金使用計(jì)劃及進(jìn)度三、投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等） 立項(xiàng)成本估計(jì)提示：估計(jì)立項(xiàng)的“人力資源成本”、“軟硬件資源成本”、“商務(wù)活動(dòng)成本”等等。表113 立項(xiàng)成本估計(jì)表?xiàng)l款成本（人民幣）備注人力資源軟硬件資源調(diào)研費(fèi)差旅費(fèi)會(huì)議費(fèi)接待費(fèi)協(xié)作費(fèi)…第11章 風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避. 市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn) 美食APP市場(chǎng)需求變化不確定性。. 研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)環(huán)境關(guān)鍵技術(shù)人員儲(chǔ)備. 成本控制風(fēng)險(xiǎn) 人員成本：參與APP建設(shè)人員規(guī)模及工資成本控制 時(shí)間成本：制作APP的時(shí)間節(jié)點(diǎn)把控 推廣成本：各種推廣渠道的營(yíng)銷推廣費(fèi)用控制. APP行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 餐飲行業(yè)APP競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：如大眾點(diǎn)評(píng)APP占據(jù)餐飲類APP市場(chǎng)主導(dǎo)地位，其有當(dāng)下餐飲類流行的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做支撐……. 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（應(yīng)收賬款/壞賬）APP制作過程中財(cái)務(wù)支撐管理APP運(yùn)營(yíng)過程中第三方支付監(jiān)管. 管理風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)：APP制作團(tuán)隊(duì)人員的流失預(yù)估、人員儲(chǔ)備APP運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管控 APP營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管控. 政治法律環(huán)境第12章 總結(jié)56