【正文】 盒，則該藥品零頭出庫數(shù)量不能超過 20 支。企業(yè)用戶依次點(diǎn)擊左側(cè)“ 入出 庫管理” 菜單和右側(cè)“零頭入出庫”菜單， 進(jìn)入“零頭入出 庫” 界面。在該界面，用戶首先選擇單據(jù)類型（零頭入庫、零 頭出庫），接著填寫 單據(jù)號碼、入出庫日期，選擇發(fā)（收）貨單位。然后添加藥品：用戶點(diǎn)擊藥品信息右側(cè)的放大鏡選擇藥品信息，選擇后，包裝規(guī)格、生產(chǎn)廠商、 產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、制 劑單位都會自動顯 示在界面上。填寫入出60 / 80庫數(shù)量，點(diǎn)擊“新增”按鈕，此藥品的零頭入出庫信息就會進(jìn)入界面底部的列表中，如圖所示：可以繼續(xù)在此零頭入出庫單中添加其他藥品。或者選中列表中的某個(gè)藥品修改或刪除。藥品添加完成后，用戶點(diǎn)擊頁面底部的“上傳”按鈕進(jìn)行上傳。上傳后，可以在入出庫單查詢功能中查詢該單據(jù)。 庫存管理 庫存實(shí)時(shí)查詢企業(yè)用戶通過“ 庫存查詢”功能查詢企業(yè)當(dāng)前的在庫庫 存信息。61 / 80系統(tǒng)支持以下查詢條件：? 藥品信息：包括藥品通用名、劑型、制 劑規(guī)格、包裝規(guī)格，這四個(gè)條件構(gòu)成一個(gè)組合查詢條件，選擇藥品信息，可以下拉選擇包裝規(guī)格? 生產(chǎn)廠商：生產(chǎn)藥品的企業(yè)? 產(chǎn)品批號：產(chǎn)品批號和藥品信息構(gòu)成組合查詢，只有選擇藥品信息，才能輸入產(chǎn)品批號? 貨主名稱：授權(quán)第三方物流的藥品生產(chǎn)企業(yè)名稱設(shè)置查詢條件后，如果想清除已經(jīng)設(shè)置的查詢條件，點(diǎn)擊“ 重置”。根據(jù)設(shè)置的查詢條件，點(diǎn)擊“查詢”，可以直接得出查詢結(jié)果，在查詢結(jié)果列表中的每一列的標(biāo)題欄單擊鼠標(biāo)，可進(jìn)行升序或降序排列。系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)庫存查詢結(jié)果的導(dǎo)出。 月度庫存報(bào)表統(tǒng)計(jì)企業(yè)用戶可以通過“ 庫存統(tǒng)計(jì) ”功能查閱本單位月度 庫存統(tǒng)計(jì)信息。62 / 80系統(tǒng)支持的查詢條件是：? 查詢時(shí)間：選擇年度和月度；? 藥品信息：包括藥品通用名、劑型、制 劑規(guī)格、包裝規(guī)格，這四個(gè)條件構(gòu)成一個(gè)組合查詢條件，選擇藥品信息后，可以下拉選擇包裝規(guī)格? 生產(chǎn)廠商：生產(chǎn)藥品的企業(yè)? 產(chǎn)品批號：產(chǎn)品批號和藥品信息構(gòu)成組合查詢，只有選擇藥品信息，才能輸入產(chǎn)品批號設(shè)置查詢條件后，如果想清除已經(jīng)設(shè)置的查詢條件，點(diǎn)擊“ 重置”。根據(jù)設(shè)置的查詢條件，點(diǎn)擊“查詢”，可以直接得出查詢結(jié)果，在查詢結(jié)果列表中的每一列的標(biāo)題欄單擊鼠標(biāo)，可進(jìn)行升序或降序排列。系統(tǒng)支持庫存統(tǒng)計(jì)結(jié)果的打印和導(dǎo)出。 藥品購銷統(tǒng)計(jì)企業(yè)用戶可以通過“ 藥品購銷統(tǒng)計(jì) ”功能查閱企業(yè)在某段 時(shí)間內(nèi)藥品購銷情況。63 / 80系統(tǒng)支持的查詢條件是：? 起始時(shí)間：統(tǒng)計(jì)的開始時(shí)間；? 截止時(shí)間：統(tǒng)計(jì)的截止時(shí)間；? 藥品信息：包括藥品通用名、劑型、制 劑規(guī)格、包裝規(guī)格，這四個(gè)條件構(gòu)成一個(gè)組合查詢條件，選擇藥品信息后，可以下拉選擇包裝規(guī)格? 生產(chǎn)廠商：生產(chǎn)藥品的企業(yè)? 產(chǎn)品批號：產(chǎn)品批號和藥品信息構(gòu)成組合查詢，只有選擇藥品信息，才能輸入產(chǎn)品批號? 客戶名稱：藥品的收貨單位? 單據(jù)類型：各種入出庫類型，默認(rèn)為全部入出庫單據(jù)? 商品名：藥品的商品名設(shè)置查詢條件后，如果想清除已經(jīng)設(shè)置的查詢條件，點(diǎn)擊“ 重置”。根據(jù)設(shè)置的查詢條件，點(diǎn)擊“查詢”，可以直接得出查詢結(jié)果，在查詢結(jié)果列表中的每一列的標(biāo)題欄單擊鼠標(biāo)，可進(jìn)行升序或降序排列。系統(tǒng)支持藥品購銷統(tǒng)計(jì)結(jié)果的導(dǎo)出。64 / 80 賬戶管理該功能為注冊用戶提供密碼修改和用戶權(quán)限設(shè)置功能。 更改數(shù)字證書密碼1) 用戶登錄系統(tǒng)后，雙擊左側(cè)“賬戶管理”菜單，系統(tǒng)將彈出修改密碼界面，輸入舊密碼和兩次新密 碼，點(diǎn) 擊“確定” 按鈕即可完成數(shù)字證書密碼的修改?！咀⒁馐马?xiàng)】? 在下次登錄時(shí)使用新設(shè)定的密碼進(jìn)行登錄。 用戶權(quán)限設(shè)置企業(yè)用戶可以通過“ 用戶權(quán) 限設(shè)置” 功能，用主數(shù)字證書給輔數(shù)字證書授權(quán)。企業(yè)只能申請一把主數(shù)字證書，主數(shù)字證書擁有全部權(quán)限，輔數(shù)字證書可以申請多把，系統(tǒng)默認(rèn)輔 數(shù)字證書擁有除 用 戶權(quán) 限 設(shè) 置 外的其它權(quán)限。企業(yè)可根據(jù)各自業(yè)務(wù)需要，利用主數(shù)字證書對輔數(shù)字證書進(jìn)行授權(quán)，授權(quán)后輔數(shù)字證書即擁有相應(yīng)操作權(quán)限。企業(yè)點(diǎn)擊左側(cè)菜單中“ 賬戶 管理” ，點(diǎn) 擊右側(cè)“用戶權(quán) 限設(shè)置” 選項(xiàng)，進(jìn)入用戶權(quán)限設(shè)置界面：65 / 80該界面列出了本企業(yè)所有可進(jìn)行權(quán)限設(shè)置的數(shù)字證書，點(diǎn)擊“ 授權(quán)”按鈕，顯示權(quán)限設(shè)置詳細(xì)界面：在右邊的權(quán)限樹中勾選需要賦予的權(quán)限，點(diǎn)擊“授權(quán) ”按鈕，被授權(quán)的數(shù)字證書即擁有相應(yīng)權(quán)限。 續(xù)費(fèi) 管理 數(shù)字證書新增已入網(wǎng)企業(yè)用戶如需要新增數(shù)字證書，可通過該功能提交申請。雙擊左側(cè)菜單中“續(xù)費(fèi) 管理” ，點(diǎn)擊右側(cè)“數(shù)字證書新增” 選項(xiàng) 卡66 / 80填寫數(shù)字證書使用人的相關(guān)信息，然后點(diǎn)擊“提交”按鈕。如下圖所示： 提交成功，系統(tǒng)會生成此次的訂單信息，包括 訂單編號、 應(yīng)繳金額、提示信息。用戶可通過訂單管理功能查詢、修改 訂單信息，修改完成后按照訂單信息及提示信息至銀行匯款；若用戶不需要修改訂單信息，也可以直接按照系統(tǒng)生成的訂單信息及提示信息至銀行匯款即可。企業(yè)至少申請一把數(shù)字證書，如果有業(yè)務(wù)需要可申請多把。政府為每個(gè)企業(yè)承擔(dān)一把數(shù)字證書費(fèi)用，如果企業(yè)申請多把，其他費(fèi)用由企業(yè)自己承擔(dān)。注： 訂單編 號非常重要， 請務(wù) 必牢 記 ，并在 匯 款 時(shí) 將 訂單編 號填寫在 匯 款備 注 欄 。 67 / 80 續(xù)費(fèi)如企業(yè)用戶的數(shù)字證書使用期限將至，系統(tǒng)提前 1 個(gè)月提醒用戶開始續(xù)費(fèi)，用戶 通過此功能可辦理數(shù)字證書續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)。雙擊左側(cè)菜單中“ 續(xù)費(fèi)管理 ”，點(diǎn) 擊右側(cè)“續(xù)費(fèi)” 選項(xiàng)卡。選擇要續(xù)費(fèi)的數(shù)字證書，點(diǎn)擊“續(xù)費(fèi)”按鈕，選擇“續(xù)費(fèi) 年期” ，例如 1 年，然后點(diǎn)擊“確定 ”按鈕。系統(tǒng)提示繳費(fèi)詳情，確認(rèn)無誤，點(diǎn) 擊“確定” 按鈕。68 / 80提交成功，系統(tǒng)會生成此次的訂單信息，包括 訂單編號、 應(yīng)繳金額、提示信息。用戶可通過訂單管理功能查詢、修改 訂單信息，修改完成后按照訂單信息及提示信息至銀行匯款；若用戶不需要修改訂單信息，也可以直接按照系統(tǒng)生成的訂單信息及提示信息至銀行匯款即可。注： 訂單編 號非常重要， 請務(wù) 必牢 記 ，并在 匯 款 時(shí) 將 訂單編 號填寫在 匯 款備 注 欄 。 補(bǔ)辦如企業(yè)用戶數(shù)字證書損壞，可通過此功能辦理已有數(shù)字證書的申請補(bǔ)辦業(yè)務(wù)。雙擊左側(cè)菜單中“ 續(xù)費(fèi)管理 ”，點(diǎn) 擊右側(cè)“補(bǔ)辦” 選項(xiàng)卡。69 / 80在上圖中，選擇要補(bǔ)辦的數(shù)字證書，點(diǎn) 擊“補(bǔ)辦” 按鈕。提交成功，系統(tǒng)會生成此次的訂單信息，包括 訂單編號、 應(yīng)繳金額、提示信息。用戶可通過訂單管理功能查詢、修改 訂單信息，修改完成后按照訂單信息及提示信息至銀行匯款；若用戶不需要修改訂單信息，也可以直接按照系統(tǒng)生成的訂單信息及提示信息至銀行匯款即可。注： 訂單編 號非常重要， 請務(wù) 必牢 記 ，并在 匯 款 時(shí) 將 訂單編 號填寫在 匯 款備 注 欄 。數(shù)字 證書補(bǔ)辦費(fèi) 用由企 業(yè) 自行承擔(dān)。70 / 80 訂單管理企業(yè)用戶已經(jīng)申請新增、續(xù)費(fèi)或者補(bǔ)辦數(shù)字證書后，可通過該功能查詢數(shù)字證書新增、續(xù)費(fèi)、補(bǔ)辦時(shí)，系統(tǒng)生成的訂單信息，并可對訂單部分內(nèi)容（匯款方式、匯款方、發(fā)票抬頭）進(jìn)行修改。雙擊左側(cè)菜單中“ 續(xù)費(fèi)管理 ”，點(diǎn) 擊右側(cè)“訂單管理”選項(xiàng)卡。選擇查詢條件，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，可以查看查詢結(jié)果列表。點(diǎn)擊某個(gè)訂單，可以查看訂單詳細(xì)信息（包括基本信息和證書信息）。在該界面，可以對訂單部分內(nèi)容（匯款方式、 匯款方、 發(fā)票抬頭）進(jìn)行修改，也可以打印訂單信息。71 / 80 常 見問題 入網(wǎng)問題i. 問：使用企業(yè)客戶端遇到問題時(shí)，如何聯(lián)系中國藥 品電子監(jiān)管網(wǎng)客服中心？答：中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)客服中心聯(lián)系方式為：客服電話：95001111（未開通的地區(qū) 請撥 01095001111），5*8 小時(shí)傳 真：010 －51342277電子郵件：ii. 入網(wǎng)申請?zhí)顚憽镀髽I(yè)入網(wǎng)登 記表》時(shí)，申 請企業(yè)不是獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)，如何填寫組織機(jī)構(gòu)代碼？答：填寫所屬母公司的組織機(jī)構(gòu)代碼，系統(tǒng)根據(jù)母公司的組織機(jī)構(gòu)代碼自動給非獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)生成 組織機(jī)構(gòu)代碼。iii. 企業(yè)入網(wǎng)時(shí)填寫的用戶名密碼是登陸客戶端的用 戶名和密碼嗎？答：不是，企業(yè)入網(wǎng)時(shí)填寫的用戶名、密 碼只在系統(tǒng)查看入網(wǎng)流程，在申 請完“數(shù)字證書”后登陸客戶端不使用此用戶名和密碼。正式用戶名和密碼在72 / 80派發(fā)數(shù)字證書時(shí)會標(biāo)示在數(shù)字證書外包裝盒上。iv. 企業(yè)名稱變更了，如何在系 統(tǒng)中修改企業(yè)名稱？答：企業(yè)可在客戶端中“ 基本信息 ”中，修改企業(yè)名稱，但是修改后， 該名稱不會立即生效，必須經(jīng)過直屬藥監(jiān)局審核通過后，方可生效。 客戶端操作問題i. 客戶端里面的“操作人員管理”功能管理的是哪些操作人員？答：管理的是手持終端操作人員，通過客戶端的“操作人 員管理”功能，管理員可以添加、修改或者刪除手持終端的操作員，并通過 “操作員導(dǎo)出”功能，將編輯好的操作員信息 導(dǎo)出到手持終端中。操作人 員在使用終端進(jìn)行出入庫等操作時(shí)，輸入用戶編號和密碼， 進(jìn)入手持終端的 掃描系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。ii. 零頭的概念是什么？系 統(tǒng)是否支持零頭退貨或 銷毀？答：藥品零頭指不夠最小銷售包裝的計(jì)量單位，例如，一個(gè)最小包裝中有 10支藥品，企業(yè)出庫時(shí)將 5 支發(fā)給 A 企業(yè)，5 支發(fā)給 B 企業(yè)，這 5 支即是零頭。系統(tǒng)提供零頭入出庫功能， 詳見系統(tǒng)使用手冊中 “入出庫管理—零頭入出庫” 功能描述。iii. 數(shù)字 證書 密碼忘記了怎么辦？答：可以任意輸入五次錯(cuò)誤密碼使數(shù)字證書鎖定，然后登錄“ 中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)” 首頁提供的 “數(shù)字證書解鎖申請”向中國藥 品電子監(jiān)管網(wǎng)客服中心73 / 80提交遠(yuǎn)程解鎖申請，按照“網(wǎng)站通告”中的數(shù)字證書遠(yuǎn)程解鎖流程操作，即可完成解鎖。iv. 如何新增數(shù)字證書？答：企業(yè)登錄客戶端軟件后，在客戶端軟件“數(shù)字證書 管理”功能中進(jìn)入數(shù)字證書新增功能，獲取匯款編號，然后匯款至中國藥品 電子監(jiān)管網(wǎng)公對公帳戶即可。具體見“ 續(xù)費(fèi)管理—數(shù)字證書續(xù)費(fèi)”功能描述v. 在系統(tǒng)中維護(hù)往來單 位時(shí)， 檢索不到希望添加的企業(yè)?答：請先確保使用正確的關(guān)鍵字進(jìn)行往來單位，盡量減少關(guān)鍵字的長度，例如需要添加“ 北京市 積水潭醫(yī)院 ”，關(guān) 鍵字可選擇“積水潭 ”，而不要使用“北京市積水潭”進(jìn)行查詢。如果的確查詢不到希望添加的企業(yè)，藥監(jiān)網(wǎng)提供“往來 單位管理－往來單位新增功能”可解決該問題，操作方法見“信息管理 —往來單位”功能描述。新增的企業(yè)直接成為 本企 業(yè)的往來單位。vi. 如果上傳的入出庫單發(fā)現(xiàn)單據(jù)類型、 單據(jù)號碼 、入出 庫日期、或者藥品品種、數(shù)量有錯(cuò)誤， 請問如何修改？答：藥監(jiān)網(wǎng)提供入出庫單管理——入出庫單修改功能可解決該問題，操作方法見“ 藥品入出 庫管理—已上 傳入出庫單修改”功能描述。 vii. 藥品需要退貨請問如何操作？如果零 頭退貨 又如何操作？答：使用手持終端掃描需要退貨的藥品的電子監(jiān)管碼，然后生成退貨出庫單，并在企業(yè)客戶端入出 庫管理功能中上傳該退貨出庫單。74 / 80如果是零頭退貨，記錄零頭對應(yīng)的最小包裝的監(jiān)管碼，填寫零頭出庫單即可完成零頭退貨。viii. 往來 單 位導(dǎo)入后是否還需要進(jìn)行添加操作成為本企業(yè)的往來單位？答：不用，導(dǎo)入后直接成為本企業(yè)的往來單位。ix. 發(fā)生拆零怎么操作？答：如果最小包裝發(fā)生拆零業(yè)務(wù)，填寫零頭入出庫單。零頭入庫時(shí)填寫零頭數(shù)目，零頭出庫時(shí)除了必須填寫零頭數(shù)目還需要填寫零頭對應(yīng)的最小包裝的監(jiān)管碼。x. 大量的往來單位如何 維護(hù)？答：藥監(jiān)網(wǎng)提供往來單位管理－往來單位導(dǎo)入功能可解決該問題，具體操作見 章節(jié)之批量導(dǎo)入功能。附件 1：數(shù)據(jù)采集 終 端技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)? 內(nèi)存：2M 以上? 閃存：4M Flash 以上，掉電后數(shù)據(jù)不丟失? 掃描器類型：激光掃描? 掃描速度：45 次/秒 以上? 掃描景深：0—500 毫米? 掃描寬度：120 毫米? 掃描精度：5 mil75 / 80? 操作系統(tǒng)：類 DOS 平臺? 操作溫度：0～40 攝氏度? 儲存溫度：2060 度? 濕度：5% ~ 95% 相對 無冷凝? 支持語言：內(nèi)置二級簡體漢字庫，支持中文輸入? 工作時(shí)間：連續(xù)工作 10 小時(shí)（掃描采樣率 1 次/5 秒）? 屏幕：4 行以上漢字，16 列字符， 帶背光（支持昏暗或強(qiáng)光環(huán)境），非觸摸屏。? 鍵盤：數(shù)字鍵，字母可以是復(fù)合功能鍵，抗磨 損鍵盤，人性化的 設(shè)計(jì)。? 防跌落：可多次從 1。2m 高度跌落到混凝土地面? 通訊座接口：RS232 或者 USB? 通訊速率：1200bps115200bps? 支持條碼：Code 3CodeBar、UPC/EAN、UCC/EAN12Int 2 of Std 2 of Code 9CODE12MSI、Plessey、RSS14 等? 配件：通訊/充電座或者通訊線，開發(fā)環(huán)境安裝盤76 / 80附件 2：企 業(yè)入網(wǎng)須 知一、在線填報(bào)《入網(wǎng)登記表》企業(yè)需登陸“ 中國藥品電子 監(jiān)管網(wǎng)” （《入網(wǎng)登記表》。填寫《入網(wǎng)登記表》時(shí)，企業(yè)至少申請一把數(shù)字證書，國家藥監(jiān)局為每個(gè)企業(yè)承擔(dān)一把數(shù)字證書費(fèi)用，如果企業(yè)申請多把，其他 費(fèi) 用由企業(yè)自己承擔(dān)。二、數(shù)字證書制作、發(fā)放和接收企業(yè)提交的《入網(wǎng)登記表》，經(jīng)相關(guān)監(jiān)管部門審核后，需繳納數(shù)字證書維護(hù)費(fèi)，由技術(shù)服務(wù)部門制作并發(fā)放數(shù)字證書。企業(yè)收到數(shù)字證書以后，如有問題，可與 電子監(jiān)管網(wǎng)技術(shù)服務(wù)部門聯(lián)系。三、數(shù)字證書的使用企業(yè)收到數(shù)字證書后，使用數(shù)字證書附帶光盤中“數(shù)字 證書驅(qū)動程序”進(jìn)行數(shù)字證書的安裝，或者登錄 “資料下載”欄目中，下 載“