【正文】 形象； 提高奧園物業(yè)管理水平，強化奧園物業(yè)服務的意識，打造奧園集團一流的客戶服務體系； 形成口碑印象，提升奧園品牌形象。二、 活動構(gòu)思 活動頻次：一次/周 活動節(jié)點：以年度每月重要節(jié)假日為主線 活動對象：業(yè)主三、 年度活動主題文明社區(qū)陽光服務四、 活動時間2008年3月－2009年2月五、 活動內(nèi)容及費用預算主題：文明社區(qū)，從我做起時間：2008年3月－5月內(nèi)容：l 2008年3月216。 [野外踏青活動]——組織小區(qū)業(yè)主到大夫山感受春的氣息。預算：1000元216。 [女性與健康]——婦女節(jié)邀請醫(yī)學專家到小區(qū)為女性朋友講授健康保健知識，開展義診活動。預算：216。 [珍愛綠色 保護自然]——植樹節(jié)組織小區(qū)業(yè)主到番禺區(qū)周邊山嶺義務植樹或在南奧園區(qū)內(nèi)種植果樹并認養(yǎng)，物業(yè)公司準備樹苗、工具。預算：2000元l 2008年4月216。 [籃球友誼賽]——組織業(yè)主與物業(yè)公司員工進行一場籃球友誼比賽。 預算：600元216。 [學雷鋒好榜樣]——組織員工對園區(qū)進行一次大掃除，為業(yè)主清洗自行車，并在園區(qū)內(nèi)設立維修點，義務為業(yè)主修理家用小電器、自行車、助力車等；預算：無l 2008年5月216。 [奧運會]——組織每年一屆的奧園盛會“奧運會”.預算：216。 [誰知盤中餐，粒粒皆辛苦]少兒漫畫比賽——活動對象為小區(qū)業(yè)主子女，圍繞熱愛勞動，杜絕浪費現(xiàn)象開展少兒漫畫比賽。 預算：500元2．主題：文明社區(qū)，我們的希望時間：2008年6月－8月內(nèi)容：l 2008年6月216。 [放飛希望]——組織業(yè)主子女到兒童教育基地參觀，活動中寓教于樂。預算：4000元（可以考慮收取參與者費用，降低成本）216。 [戶外拓展運動]——物業(yè)公司牽頭與南奧年輕業(yè)主聯(lián)合舉行一次戶外活動。 預算：自費l 2008年7月[中國申奧三周年慶?；顒覿――公益活動預算：l 2008年8月[文明鄰里聯(lián)誼晚會]——晚會節(jié)目全部由業(yè)主自編自演，表演的節(jié)目要求突出鄰里之間的友好互助，節(jié)目評選出一、二、三等獎各1名。預算：6000元3．主題：文明社區(qū)，我們的歡樂時間：2008年9月－11月內(nèi)容：l 2008年9月216。 [辛勤的園丁]——教師節(jié)向南奧的業(yè)主（職業(yè)屬老師）贈送節(jié)日賀卡及小禮物。預算：216。 [月圓中秋，歡聚奧園中秋晚會]——中秋節(jié)舉行團圓晚會，節(jié)目強調(diào)業(yè)主的參與性，并設現(xiàn)場抽獎。預算：8000元l 2008年10月216。 內(nèi)容：兒童運動會——與學校聯(lián)合舉行兒童運動會，比賽項目以兒童喜歡的項目為主，如踢踺子、呼拉圈等項目預算：3000元216。 重陽登山活動——組織小區(qū)老年業(yè)主重陽節(jié)出外旅游登山。預算：1500元l 2008年11月216。 老年人象棋、麻將比賽——在老年人活動中心舉行一次老年人象棋、麻將比賽。216。 關(guān)愛老年健康知識講座——邀請醫(yī)學專家到小區(qū)為老年人開展保健知識講座、義診。預算：2000元4．主題：文明社區(qū)，我們的收獲時間：2008年12月－2009年2月內(nèi)容：l 2008年12月[圣誕歡樂夜]——圣誕節(jié)舉行音樂鑒賞會，攤位游戲。預算：6000元l 2008年1月[元旦晚會]――慶新年，迎新春預算：l 2008年2月[元宵晚會]――燈謎，賞花預算： 本方案所擬定之各項活動策劃執(zhí)行方案另案提交。 附件二：[2008年度]奧園集團品牌推廣工作計劃[2008年度]奧園集團品牌推廣工作計劃暨奧園集團“企業(yè)文明年”實施構(gòu)想導言 2004年，奧園集團“企業(yè)文明年”。 文明：是先進文化的表現(xiàn)形式； 是人與自然的和諧相處； 是人類倫理道德的至高目標…… 企業(yè)文明： 視企業(yè)為社會群體組織的一部分； 視員工為無間的合作伙伴； 視社會責任為自己至高的榮譽…… 奧園文明年：將再掀奧園集團學習的熱潮，用先進的文化凈化我們的思想和靈魂，重塑奧園精神；將審視和變革奧園集團的經(jīng)營管理制度，以人為本，建造我們陽光照亮下的奧園體制；將展示奧園集團關(guān)注社會，勇于承擔社會責任的高貴品質(zhì)，為我們的業(yè)主、客戶、合作伙伴和需要關(guān)懷的群體送去微笑、誠信和愛心……一． 總體構(gòu)想“企業(yè)文明年”既是奧園集團提出的新年度企業(yè)建設口號，也是奧園集團希望在新年度達成的企業(yè)目標。為了將“企業(yè)文明年”落到實處，使之變成主題明確，具有可操作性的執(zhí)行方案，我們將以建設企業(yè)文明年為主線，以品牌知名度的提升和美譽度的打造為目標，從以下四個方面展開工作。1． 文化（精神）層面2． 制度（管理）層面3． 服務（合作）層面4． 形象（推廣）層面二． 工作目標1． 固化和宣傳奧園文化核心價值l 梳理、提煉奧園企業(yè)文化的精髓，形成固化的奧園企業(yè)文化價值；整合研究奧園企業(yè)發(fā)展歷史，前瞻性總結(jié)奧園企業(yè)精神的核心。2． 變革和打造奧園陽光經(jīng)營體制l 在有限范圍內(nèi)，展開對奧園企業(yè)管理制度的建設性調(diào)查研究和分析，形成奧園的陽光制度。3． 策動和形成奧園誠信服務體系l 以奧園物業(yè)服務板塊為平臺，策動微笑服務、誠信服務，夯實奧園誠信服務體系。4． 培育和推廣奧園品牌的美譽度l 通過策劃品牌活動，持續(xù)提升奧園全國性的品牌知名度，培育奧園品牌的美譽度。三． 工作手段1． 啟動[金石行動]l 通過[金石行動]系列活動，拉開奧園文明年的序幕，促進企業(yè)文化建設活動的順利展開，營造積極的企業(yè)文化氛圍，達到“讓奧園人文化起來、文明起來、精神起來”的目的。l 通過[金石行動]系列活動，發(fā)現(xiàn)、變革和完善奧園的企業(yè)管理制度，打造奧園集團陽光體制。注：[金石行動]策劃方案祥見附件12． 策劃并啟動[及時雨陽光行動]l 以奧園物業(yè)為主體，通過實施[及時雨陽光行動]系列活動，完善和提升奧園服務體系，打造奧園服務品牌，展示奧園良好的企業(yè)形象。注：[及時雨陽光行動]策劃方案祥見附件23． 啟動[奧園愛心工程]l 2004年，落實[奧園愛心工程]，實現(xiàn)奧園對社會的承諾已成當務之急。這也是亮相奧園品牌美譽度的契機和引爆點。注：[奧園愛心工程]執(zhí)行方案另案提交。4． 全力參展[第六屆中國（上海）住交會]l 2005年12月，“第六屆中國住交會CIHAF”將移師上海舉行。以上海為中心的華東地區(qū)已經(jīng)成為中國房地產(chǎn)發(fā)展的最熱點和先鋒地區(qū)。據(jù)悉，第六屆住交會的規(guī)模將更大，檔次將更高，影響將更廣，為此全力參展本屆住交會，并力爭奧園集團再獲得名企、名盤獎項，必將對成就奧園全國性的地產(chǎn)品牌產(chǎn)生巨大的作用。注：[第六屆住交會]參展方案另案提交。 四． 主要工作時間節(jié)點l 2008年3月，啟動[金石行動]l 2008年3月，啟動[及時雨陽光行動]l 2009年6月，啟動[奧園愛心工程]l 2009年12月，參展[第六屆中國（上海）住交會]