【導讀】然或社會以外刺激者；、學習困難者；向、孤僻、社會交往很少，缺乏社會支持者；患心理疾病休學、病情好轉又復學者；存在或多或少的跡象，因此是可以察覺并預防的。行為，必須就形式和內容上與客觀環(huán)境保持一致性。定，這個人的精神活動不正常了，他產生了幻覺。與行為的關鍵，我們稱它為統(tǒng)一性標準。人類的精神活動雖然可以被分為知、情、意等部分，界過程中的高度準確和有效?？梢哉f他的心理過程失去了協(xié)調一致性，稱為異常狀態(tài)。它總是以自己的相對穩(wěn)定性來區(qū)別一個人與其他人。定性作為區(qū)分心理活動正常與異常的標準之一。性較差的人格）列入這一類。神經癥也稱心理癥，主要是由心理因素造成的。在大學生中，發(fā)病率最高的主要是焦慮癥、抑。主要表現(xiàn)為情感和意志行為方面的障礙。其中，重性精神病和。癥）、嚴重心理問題、一般心理問題為不健康心理狀態(tài)。

　　

【正文】 心，致使其附近區(qū)域處于抑制 狀態(tài)，這會破壞知識之間的聯(lián)系，妨礙了對知識的調動與提取，而記憶的暫時中斷往往會加重焦慮情緒，從而加深考生對考試成績得失的憂慮，于時導致惡性循環(huán)，容易造成錯答、漏答或不知如何應答，在焦慮的狀態(tài)下，學生的分析、綜合、抽象、概括等具體思維能力無法正常發(fā)揮，從而導致考試失敗。 考試焦慮的具體表現(xiàn)：一是情緒上表現(xiàn)出擔憂、焦慮、煩躁不安；二是認知上表現(xiàn)為注意力不集中 ,記憶力下降 , 看書效率低，思維僵化；三是行為上表現(xiàn)為坐立不安 ,手足無措；四是身體上表現(xiàn)為頭痛、食欲下降、惡心、心慌、睡眠不好等。嚴重的還會出現(xiàn)具有高度考試焦慮的學生在考前出現(xiàn)明顯的生理心理反應，如：過分擔憂、恐懼、失眠健忘、食欲減退、腹瀉等癥狀；在臨考時心慌氣短、呼吸急促、手足出汗、發(fā)抖、頻頻上廁所、思維浮淺、判斷力下降、大腦一片空白；個別學生在考場上出現(xiàn)視障礙，如：看不清題目、看錯題目、漏 37 題丟題、動作僵硬、手不聽使喚、出現(xiàn)筆誤等等。 考試焦慮的調節(jié)。一是要有充分的復習準備： 80%的人考試焦慮是由復習準備不充分引起的，因此牢固掌握知識是克服考試焦慮的根本途徑。要教導學生正確評價自我，確立恰當?shù)膶W業(yè)期望，培養(yǎng)自信心。二是要正確對待考試結果，不以一次成敗論英雄 ；過于擔心、焦慮不僅于事無補，而且還會影響水平的正常發(fā)揮。三是開展考前心理輔導。對一些敏感、焦慮、抗挫折能力差、有心理障礙的學生在考試前進行有針對性的心理輔導以緩解其心理壓力；對高度考試焦慮的學生進行集體輔導，使學生客觀地認識自己，提高心理素質，增強自我心理調整能力，提高考試技巧，有效地化解外來壓力，發(fā)揮出應有的水平。四是學會放松。放松有許多方法，我們介紹幾種放松的方法：（ 1）以舒服的姿勢坐好，保持身體兩邊的平衡；（ 2）用鼻子深深地、慢慢地吸氣，再用嘴巴慢慢地吐出來；（ 3）想象身體各部位的放松，放松的順序： 腳、雙腿、背部、頸、手心二是想象放松，可以放輕音樂，自己想象在輕柔的海灘上，暖暖的陽光照在身上，赤腳走在海灘上，海風輕輕吹拂，聽海浪拍打海岸，將頭腦倒空，達到放松的目的。 五 、 人際障礙 大學生對人際關系的追求往往帶有較多的理想化色彩，無論是對同齡朋友，還是對師長，往往是以理想色彩看待交往，希望交往不帶任何雜質，同時他們也常常以理想的標準要求對方，一旦發(fā)現(xiàn)對方某些不好的品質就深感失望。其實大家渴望友誼和交往，有著人際交往 38 的迫切需要，但有一些還是不愿意向周圍同學說，而是深深埋在心底，長期的積郁，再加上學業(yè)負擔的 壓力，使大學生的人際適應力下降。因此，和其他人群相比大學生人際關系的挫折感較強，容易由于交往受挫引發(fā)心理障礙。 在這里，列舉一些典型的案例，以此來說明大學生人際交往中存在的一些問題 。 孤獨型 特點：此類型大學生的特點是基本不與同伴進行交往，進而不能解決交往中產生的問題，視同伴交往為畏途。從個性特征上來說，此類型的大學生通常比較孤僻、冷漠或者害羞， “不善于與同伴交往 ”是這類學生的主要交往障礙。 案例：小 Z，男，大四，在大學四年中，由于性格孤僻，不愛與人交往，被同學稱為 “ 隱形人 ” ， 老師 幾次與其聯(lián)系 想對其訪談都遭到冷淡拒絕。據(jù)小 Z 的同學反映，他平時總是獨來獨往，很少與同學交談，也不愛與人分享或者幫助別人。一位比較了解小 Z 的同學說，他在家鄉(xiāng)是成績領先的佼佼者，到了大學以后，很多同學比自己見識廣、能力強，優(yōu)越感的消失與自我迷失使他產生了強烈的自卑感與失落感，再加上原本內向的性格，導致了現(xiàn)在的同伴交往孤獨障礙。 成因：孤僻和冷漠。同伴交往是人與人之間關系的互動，它必須建立在相互接觸、相互了解、相互影響的作用之中。而性格孤僻、冷漠的人，則認為人是自私的、不可信賴的，因而現(xiàn)實中與人總是保持一定距離，獨來 39 獨往 。由于不相信別人，也不了解自己，所以這部分大學生缺乏與人交往的熱情，不愿主動參與或很少參與群體活動，進而導致 “ 自我孤立 ” 。害羞和內向。害羞內向是指人過多地約束自己的言行不能充分表達自己的思想感情，阻礙了正常的交往行為。同伴交往強調同學間的主動交流和積極行為，但具有害羞心理的人由于羞怯和缺乏自信，不善于交往，在同伴交往中常處于被動地位，屬于容易被集體遺忘的群體，進而導致 “ 被動孤立 ” 。 對策：教師的正確引導、積極工作。解決此類型同伴交往障礙的最好方法就是要讓這些同學多參加集體活動，多創(chuàng)造其與同伴交往的機會，讓其 在 “ 實戰(zhàn)交往 ”中學會合作、包容、共享與幫助等積極交往方式。特別對于害羞、內向的學生，教師要引導他們從敢于跟熟悉的人打招呼開始，逐步推進到與不是太熟悉的乃至完全陌生的人問話、敘談和共事，對他們所取得的每一點進步，都要給予及時強化。 同伴的幫助與諒解。這一點也是糾正其不良交往方式的重要因素，要取得其他同學的理解，用集體的包容和努力爭取此類型大學生從孤獨和自閉中走出來，迎接友情的美好和合作的幸福。 完美型 特點：此類型大學生的特點是以自我為中心，自命不凡。他們主觀上對同伴交往期望過高。而這種高期望容易造 成失望的心理，因而一旦出現(xiàn)不順，對其影響是長期的，甚至會出現(xiàn)逃避現(xiàn)實的傾向。 案例：小 L， 男，大三，校 BBS 某欄目版主，學習 40 成績較差，整日泡在網上，沉迷虛擬世界的交往，寫得一手憤世嫉俗的瀟灑文字，平日最大的愛好就是與論壇上認識的 “志同道合 ”的朋友聚會，喝酒，娛樂，是個典型的逃避現(xiàn)實的 “ 憤青 ” 。拿小 L 自己的話來說，現(xiàn)實中周圍的同學都太不 “ 完美 ” ，太 “ 俗 ” ，和他們交往太“ 難 ”，找不到心靈契合的知己，而在網上遇到的朋友是能與自己在精神交流的合得來的 “ 真 ” 朋友，大家聚在一起可以發(fā)泄自己平時生活中的 “ 郁悶 ” ，遠離現(xiàn)實 中 “ 俗人 ” 的紛擾。 成因：這樣的大學生其實骨子里有著嚴重的 “ 自我中心 ” 傾向。在他們眼里，自己在同伴交往中的感受最重要，一旦現(xiàn)實中遇到的同伴達不到自己心中的理想要求，就容易產生悲觀厭世的想法，卻很少站在他人的立場上考慮問題。目前，大學生中的獨生子女比例越來越多，長期的生活習慣使他們在交往中常以自我為中心來處理新環(huán)境中的同伴關系，過分維護自己，苛求別人，對他人的認識和評價往往帶有片面、簡單化的傾向，從而為自己的同伴交往設置了人為的障礙。 對策：悅納自己，接受他人。對待此類型的大學生，要使他們懂得同伴交往的現(xiàn)實性 與平等性，進行正確的自我評價及評價他人的標準。從心理學角度來說，每個人在與對方交往動機中，都含有肯定自我的成分，人們在交往中傾向于選擇能肯定其自我感的人，因此我們不妨試著真誠地肯定對方的優(yōu)點，尊重他人的興趣愛好。這樣，才能擴大自己交際圈，開闊自己的世界，建立良好人際關系。 41 努力培養(yǎng)利他奉獻的價值觀。在社會行為中，凡是利人而不求回報的行為，均可稱為助人行為，在社會生活中，以利人為生活目標者，稱為利他主義。一個只專注于自己需要的人，是很難與他人建立良好的社會關系，只有心中裝有他人，才能跳出自我狹小的世界，以 博大的胸懷容納他人。 情緒型 特點：在同伴交往障礙的四大分類中，情緒型包括的內容是最復雜的，它包括自卑、嫉妒、猜疑等一系列不良情緒所導致的同伴交往障礙。此類型的大學生通常不只單純的懷有一種不良情緒，而是幾種不良情緒混雜在一起，導致其出現(xiàn)較為嚴重的同伴交往障礙，如緊張、焦慮、不信任他人、嫉妒他人等等。 案例：小 H，女，大二，來自蘇北農村，家庭條件較差，但同宿舍的幾位室友家庭條件較好，在同伴交往的過程中，她產生了強烈的心理落差與嫉妒感，為了能像別的同學一樣吃好，穿好，玩好，她瘋狂的打工、做家教，掙來的錢全部 用來買名牌衣服和生活用品，而且經常借債買這些物品，一度被同學們譽為 “ 購物狂 ” 。頻繁的打工影響了學業(yè)，上個學期的考試她有兩門補考，一門重修。她在訪談中坦誠的說，自己根本控制不了買東西的欲望，每當看到別人穿著高檔的衣服，生活幸福的樣子，她就感到心理不平衡，懷疑別人都看不起她。 成因：自卑情緒。作為一種消極的情緒體驗，自卑表現(xiàn)為自我評價低，缺乏安全感。無論是因為自己的家庭地位和經濟條件而自卑，還是因為自己的容貌、健康 42 和學習狀況而自卑，具有強烈自卑感的大學生常常缺乏自信，并且過分在意于別人對自己的評價。嫉妒情緒。嫉 妒是對才能、成就、地位以及條件和機遇等方面比自己好的人，產生的一種怨恨和憤怒相交織的復合情緒。大學生非常看重自己同別人的關系和他人對自己的評價。當他們發(fā)現(xiàn)自己的弱點或遭遇挫折后，為了維護自尊，往往不愿與人交往。 猜疑情緒。信任是良好人際交往的基石。有猜忌心理的人，往往愛用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物，每每看到別人議論什么，就認為人家是在講自己的壞話，說三道四，挑起事端，其結果只能是自尋煩惱，害人害己。 對策：克服自卑感，自尊自愛。大學校園是一個匯聚莘莘學子的地方，大家?guī)е灰粯拥谋尘敖洑v走到一起 ，特 別是農村的孩子與那些城市的孩子在一起很容易產生心理上的落差 。對待此類型的學生，應當對其進行正確的價值觀引導，讓他們意識到人生更重要的意義是自尊自愛以及自我真正價值的實現(xiàn)，要讓他們看到自己的長處，如勤奮、樸實等，樹立他們的自信心，建立和諧的同伴關系。 理解尊重，寬容體諒。 “每一個人都有自尊心，都希望別人的言行不傷及自己的自尊心。任何人在人際交往過程中都有明顯的對自我價值觀的維護傾向 ”。 大學生迫切渴望人際交往，但這是需要建立在理解和尊重的基礎上的，交際雙方只有相互理解和寬容，才能消除彼此的戒備心理，營造良好的 交際氛圍。 43 厭惡型 特點：此類型大學生的特點是厭惡學校的人際關系，不喜歡和同學交往，不善言談、交往不主動，他們一般離家較近，回家是他們逃避學校人際困擾的途徑。 案例：小 S，女，大三，本地人，相貌平平，成績一般，跟同學關系較差，從大一下學期起就申請了走讀，除了上課和考試基本不與同學有任何交往，她表示自己和 “不熟悉 ”的人在一起生活會感覺不自在，而且大學里的同學來自大江南北，生活習慣與個性有很大不同，自己難以適應。平常她的最大娛樂就是在家里上網，因為“在虛擬世界里的交往比較有安全感 ”。 成因：恐懼情緒。交往恐 懼是以焦慮、自閉為主要性的綜合心理障礙。有些大學生在自己熟悉的場合，言談流暢，交往自如，可一旦被要求與陌生人交談或作公眾發(fā)言，就會不由自主地感到緊張和害怕，語無倫次。由于現(xiàn)在大學生面臨的學業(yè)壓力和就業(yè)壓力日益增大，尤其是網絡時代的來臨，使得大學生們容易沉迷于網絡上虛擬的社交活動以對抗日益增大的精神緊張情緒，而忽略了真實的人際社會中人與人的直接交流的社會技巧。 疏離感。從進校時起，大學生就不得不離開家庭，與舊朋友分別，需要逐漸適應與來自不同的地區(qū)、具有不同文化和成長背景的同學生活在一起。在較長的一段時間內，在 新的友誼和歸屬感尚未建立之前，許多大學生具有較高的孤獨感，時常感到身陷孤零，倍受冷落和缺乏關愛。 44 對策：加強接觸，適應環(huán)境。此類型的大學生個性往往都比較封閉內向，對環(huán)境的適應能力差，對此應該培養(yǎng)他們良好的個性品質，糾正他們不正確的個性，盡量創(chuàng)造他們與同學相處的機會。還可以傳授給他們一些實際可行的人際交往技巧，通過團體心理輔導、交友小組訓練等方法，能夠有效干預大他們的交往行為和顯著改善其同伴交往關系。 學校、家長、自我的共同配合。同伴交往是個大學生通向社會生活的必由之路。大學生在學校中，不僅僅是要學業(yè)有成，更 要學會如何為人處世，如何與人交往，只有這樣才能融入社會，使身心得到健康發(fā)展，全身心投入到學習工作中去。這個過程需要學校、家長、自我的重視與共同配合，改變這些學生的生活環(huán)境與內心意識，并不斷為之努力。 以上案例可以說明大學生在人際交往中存在種種問題，要解決這些問題，必須提高大學生在人際交往中的種種能力，才能與人建立良好的人際關系。 六 、 戀愛心理障礙 大學生在戀愛過程中，因各種因素的影響而產生心理 困擾 ，其中較為常見的有： 總感到自己缺乏被愛的吸引力常有一些認為自己還沒有戀人而自卑，認為自己對異性沒有吸引力， 認為別人瞧不起自己，不敢坦然與異性交往，更怕在異性面前失誤，只好用回避與異性接觸的辦法保護自尊心，并極力掩蓋內心深處的痛苦與失落。 對于有這種心理困境的大學生輔導員應鼓勵其從各 45 方面多尋找自己的長處，挖掘和排列一下自己能吸引他人的閃光點及特征，并學著變換一下思維方式，用自己的優(yōu)點與別人的缺點去比較，以增強自己、悅納自己。 能做戀人的異性朋友難尋，這種戀愛心理困擾的原因主要要在于對友情和戀情的認識還很膚淺 ，并缺乏對社會中人際關系的科學認識 ，更證實了他們性心理發(fā)育 滯后于性心理的成熟。當然，也不排除由于社會的快速發(fā)展與觀念更新所形成的 復雜 人際關系對大學生們的影響及心理沖擊。 遇到這樣的學生輔導員要幫助學生揭示愛情的自然性、社會性和復雜性，引導大學生在尋求愛情的過程中既要有主觀上的用心、又要順其自然。