【正文】 明:車庫、主要通道、大堂、出口及應(yīng)急出口、樓梯間及前室、電梯廳、電梯機房等. 下列場所設(shè)有事故應(yīng)急照明:消防控制中心、水泵房、發(fā)電機房、變配電所、消防電梯機房、職工活動中心等,事故照明燈作為正常照明的一部分持續(xù)工作. 四、接地、防靜電及防雷措施消防控制中心值班室的設(shè)備外殼及防靜電地板應(yīng)接入保護地線端子中，由于即將出臺的《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷規(guī)范》中有“弱電系統(tǒng)應(yīng)做等電位接地聯(lián)接”的要求,在安防監(jiān)控中心、值班室應(yīng)設(shè)立聯(lián)合接地網(wǎng)且接地電阻不大于1Ω。妥善處置控制室內(nèi)設(shè)備外殼、機柜等接地要求。因采用光纖傳輸，信號系統(tǒng)盡量采用各區(qū)域本地的一點接地方式，避免由于地電位不等而造成的干擾。安防監(jiān)控中心、值班室應(yīng)敷設(shè)防靜電地板，以防止靜電造成系統(tǒng)設(shè)備的損壞。雷擊入侵的時間和地點的隨機性很大，造成的危害后果難以準確預(yù)測，雷電波（主要是感應(yīng)雷）侵入時對報警線路、報警設(shè)備、聯(lián)動控制設(shè)備損害較大。由于本方案傳輸系統(tǒng)的主干線路設(shè)計采用銅芯阻燃線路傳輸數(shù)據(jù)信號，因此只在各前端到消防控制室的主干電源線的兩端加裝電源SPD。其他具體做法如下：⑴ 電源線路應(yīng)安裝SPD，在中心配電柜上安裝第一級通電流為80KA的電源SPD；⑵ 戶外所有安防線路加裝SPD防雷器。 前端設(shè)備防雷前端設(shè)備有室外和室內(nèi)安裝兩種情況，安裝在室內(nèi)的設(shè)備一般不會遭受直擊雷擊。僅在設(shè)備選擇上采用了具有防止雷電波侵入的前端設(shè)備。室外安裝設(shè)備則在視頻傳輸線纜和通訊控制線纜上加裝避雷器保護。 傳輸線路的防雷系統(tǒng)中傳輸線路主要是信號線和電源線。我們通過在前端與終端之間采用線纜穿鋼管敷設(shè)，保持鋼管的電氣連通。利用金屬管的屏蔽作用和雷電流的集膚效應(yīng)，防護電磁干擾和電磁感應(yīng)。 終端設(shè)備的防雷在消防系統(tǒng)中，控制室的防雷最為重要，我們主要從等電位連接和電涌保護多方面進行。控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置一等電位連接母線（或金屬板），該等電位連接母線應(yīng)與建筑物防雷接地、PE線、設(shè)備保護地、防靜電地等連接到一起防止危險的電位差。各種電涌保護器（避雷器）的接地線應(yīng)以最直和最短的距離與等電位連接母排進行電氣連接。良好的接地是防雷中至關(guān)重要的一環(huán)。接地電阻值越小過電壓值越低?？刂剖也捎脤Ｓ媒拥匮b置時，其接地電阻不得大于4Ω。采用綜合接地網(wǎng)時，其接地電阻不得大于1Ω。需要說明的是，雷電對消防系統(tǒng)的損害途徑是多方面。防雷保護是一個比較復(fù)雜的問題，對消防系統(tǒng)的防雷保護設(shè)計不僅取決于防雷裝置的性能，更重要的是在項目的設(shè)計、實施之前，就要考慮到所處的地理環(huán)境，設(shè)計合適的線纜布放方式、屏蔽及接地方式。總之，防雷保護設(shè)計應(yīng)綜合考慮，才能獲得良好的效果。25 / 25五、人員培訓(xùn) 為保障本項目系統(tǒng)驗收后，用戶能夠方便使用和熟練操作，就本承接系統(tǒng)為用戶提供培訓(xùn)課程，安排有豐富經(jīng)驗并具有五年以上的運行操作維修經(jīng)驗或相同課程教學(xué)經(jīng)驗的工程師現(xiàn)場中文授課，授課前我公司負責(zé)提供授課用講義，操作說明書，相關(guān)資料等。授課中安排學(xué)員上機操作，培訓(xùn)后合格后頒發(fā)合格證書。 培訓(xùn)目的通過培訓(xùn)使招標(biāo)人員、業(yè)主工程管理技術(shù)人員和操作人員了解各系統(tǒng)的工作原理及主要構(gòu)成部分，熟練掌握系統(tǒng)的基本操作和使用方法，熟練掌握系統(tǒng)的日常維護和保養(yǎng)方法，熟練掌握系統(tǒng)一般的故障排除方法，對主要系統(tǒng)能做簡單的程序編寫和修改。詳細說明如下： 了解各系統(tǒng)的工作原理及主要構(gòu)成部分；熟練掌握系統(tǒng)的基本操作和使用方法；能夠熟練操作所接受培訓(xùn)系統(tǒng)；能夠獨立完成所接受培訓(xùn)系統(tǒng)的常規(guī)維護及保養(yǎng)；掌握所接受培訓(xùn)系統(tǒng)的組成、設(shè)計方案的基礎(chǔ)知識；掌握所接受培訓(xùn)系統(tǒng)的產(chǎn)品、設(shè)備、軟件有關(guān)的技術(shù)知識；能夠現(xiàn)場排除所接受弱電系統(tǒng)出現(xiàn)的常見故障； 培訓(xùn)教材1）系統(tǒng)設(shè)計方案；2）各系統(tǒng)的培訓(xùn)教材（中英文對照）；3）各系統(tǒng)所使用產(chǎn)品的產(chǎn)品說明書；4）各系統(tǒng)操作手冊及操作說明書；5）各系統(tǒng)維護手冊； 培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)的工作原理；操作設(shè)備的原理、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理操作使用方法、注意事項等系統(tǒng)設(shè)計思路；系統(tǒng)操作、檢測、保養(yǎng)和維護的相關(guān)規(guī)定及程序等；本項目中的設(shè)備的應(yīng)急維護；現(xiàn)場工程師對客戶工程技術(shù)人員進行系統(tǒng)基本管理和操作培訓(xùn)服務(wù)制定相應(yīng)系統(tǒng)的操作規(guī)程。規(guī)范系統(tǒng)運行時的基本操作要求并明確操作值班人員的責(zé)任界面 培訓(xùn)時間在系統(tǒng)調(diào)試期間或業(yè)主認為合適的其他時間進行。 培訓(xùn)人數(shù)由業(yè)主根據(jù)需要決定。培訓(xùn)語言中文 培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式：現(xiàn)場講解設(shè)備安裝完畢后，安排工程師給予指導(dǎo)和演示，同時針對系統(tǒng)內(nèi)容，學(xué)習(xí)操作技術(shù)，達到熟練操作。掌握軟件的操作，各種故障報警，事故報警的處理方法及對零件的拆裝、故障的排除等。 培訓(xùn)承諾我公司提供的培訓(xùn)教材資料、培訓(xùn)過程，全部免費。六、售后服務(wù) 售后服務(wù)承諾質(zhì)量承諾提供先進、性能穩(wěn)定的設(shè)備和配件產(chǎn)品；保證主要設(shè)備在3年內(nèi)正常使用；保修承諾提供設(shè)備交付使用后2年的免費維修、保養(yǎng)及品質(zhì)保證服務(wù)和供應(yīng)各種的服務(wù)；保證充足的備品備件庫存，以方便用戶，并以優(yōu)惠價格提供備品備件；設(shè)有長期的備品備件倉庫，5年以上的備件支持；技術(shù)承諾技術(shù)支持范圍包括從系統(tǒng)設(shè)計、軟件開發(fā)、系統(tǒng)調(diào)試、竣工驗收直至系統(tǒng)保修、售后服務(wù)、人員培訓(xùn)以及備品備件供應(yīng)的一條龍服務(wù)；系統(tǒng)設(shè)計負責(zé)同設(shè)計單位配合、根據(jù)業(yè)主要求，按照用戶需求說明書，對系統(tǒng)進行深化設(shè)計工作，包括系統(tǒng)深化設(shè)計方案和全部施工、設(shè)計圖紙的繪制；系統(tǒng)施工過程中，我公司將指派專門的項目管理部，在專職項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下完成整個工程的管理和實施，項目部將指派專門的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)工程師對施工隊伍進行指導(dǎo)和監(jiān)督；進入系統(tǒng)調(diào)試階段，我公司將指派軟件工程師進入施工現(xiàn)場，進行相關(guān)的系統(tǒng)調(diào)試，調(diào)試過程中軟件編程出現(xiàn)的重大問題將由技術(shù)總監(jiān)會同軟件部經(jīng)理共同解決；系統(tǒng)驗收時，與系統(tǒng)移交同時提供技術(shù)文件與資料，包括操作說明書、工程記錄文件等。對用戶操作人員進行培訓(xùn)，時間和人數(shù)由用戶根據(jù)需要確定；系統(tǒng)進入正式運營后，由售后服務(wù)部工程師向招標(biāo)人提供相應(yīng)技術(shù)支持，技術(shù)服務(wù)內(nèi)容參見售后服務(wù)部分說明；售后服務(wù)內(nèi)容提供合乎國內(nèi)標(biāo)準的系統(tǒng)及施工設(shè)計圖紙，包括系統(tǒng)圖、控制原理圖、平面管線圖、儀器規(guī)格說明及安裝說明；編制及提供系統(tǒng)應(yīng)用軟件；提供實時遠程維護；安裝施工：系統(tǒng)安裝施工及調(diào)試；技術(shù)培訓(xùn)：現(xiàn)場對操作人員進行技術(shù)培訓(xùn)，掌握系統(tǒng)的使用與維護；技術(shù)文件：提交全套設(shè)計技術(shù)文件，包括：所有設(shè)備器件清單及所有硬件產(chǎn)品說明； 服務(wù)方式熱線電話：通過電話解答用戶的技術(shù)問題、技術(shù)咨詢。遠程服務(wù)：通過MODEM及遠程通訊軟件，將用戶的計算機系統(tǒng)與我方的計算機相連接，我方的工程師接到用戶的服務(wù)請求后，遠程解決問題。現(xiàn)場服務(wù)：我方工程師接到用戶的服務(wù)請求后，到用戶現(xiàn)場為用戶解答問題。 響應(yīng)時間 接到用戶服務(wù)請求后，如不能通過電話或遠程服務(wù)方式解決用戶問題，在2小時內(nèi)，我方工程師到達用戶現(xiàn)場。