【正文】 斷后改變其客房狀態(tài)顯示。? 通過串行數(shù)據(jù)口的連接和約定通訊協(xié)議，酒店計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和客房網(wǎng)絡(luò)通訊控制系統(tǒng)可進(jìn)行客房狀態(tài)和各種轉(zhuǎn)換控制。系統(tǒng)在制定通訊協(xié)議時(shí)，還可以將其他數(shù)據(jù)狀態(tài)進(jìn)行交換控制，以其實(shí)現(xiàn)在約定預(yù)付金額狀態(tài)轉(zhuǎn)換客房狀態(tài)。第四章 智能客房中心系統(tǒng)操作指南一 系統(tǒng)軟件組成178。 工程狀態(tài)管理程序運(yùn)行于工程部計(jì)算機(jī)上，通過口令對(duì)操作人員進(jìn)行操作權(quán)限的限制?？刂瞥绦?qū)⒐こ虪顟B(tài)分為。178。 空調(diào)系統(tǒng)控制的冬季、夏季轉(zhuǎn)換尊寶智能客房控制與管理系統(tǒng)軟件部分主要由網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、工作站操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及尊寶智能客房控制與管理系統(tǒng)軟件（包括樓層工作站管理系統(tǒng)、前臺(tái)管理系統(tǒng)）和網(wǎng)絡(luò)通訊管理系統(tǒng)等組成。n 操作系統(tǒng)： Windows 2000n 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：SQL Server 2000n 尊寶智能客房控制與管理系統(tǒng)n 尊寶智能客房控制與管理系統(tǒng) (前臺(tái)管理)n 尊寶智能客房控制與管理系統(tǒng)（樓層工作站管理）n 網(wǎng)絡(luò)通訊控制器軟件（數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理）178。 功能特性說明：? 工程狀態(tài)管理程序運(yùn)行于工程部計(jì)算機(jī)上，通過口令對(duì)操作人員進(jìn)行操作權(quán)限的限制?？刂瞥绦?qū)⒐こ虪顟B(tài)分為：? 客房當(dāng)前狀態(tài)實(shí)時(shí)顯示? 對(duì)每個(gè)客房的出租情況包括：已租、入住時(shí)間、退租、待租、O房、待查、檢查等狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)顯示；? 對(duì)客房的“請(qǐng)勿打擾”、“請(qǐng)求清理”、“呼叫服務(wù)”等請(qǐng)求時(shí)間和狀態(tài)進(jìn)行顯示；? 對(duì)客房的房門的“關(guān)閉”或“未關(guān)閉”狀態(tài)進(jìn)行顯示和告警；? 對(duì)客房的溫度實(shí)時(shí)顯示；? 通過客人插入入住鑰匙進(jìn)入客房和服務(wù)員插入專用鑰匙，對(duì)客人的入住、服務(wù)員的進(jìn)入客房進(jìn)行顯示，表示客人或服務(wù)員在客房中。? 可以顯示客房處于故障維修狀態(tài)。? 客房使用狀態(tài)查詢? 可以分別查詢已租客房、待租客房、O房、退租等情況? 客房的工作記錄查詢? 可以對(duì)客房的發(fā)生的各種事件進(jìn)行記錄查詢，包括客人的請(qǐng)求服務(wù)（請(qǐng)勿打擾、請(qǐng)求清理、呼叫服務(wù)）、房門的開關(guān)、客人的進(jìn)出、服務(wù)人員的進(jìn)出、保險(xiǎn)箱的狀態(tài)、客房床控器的狀態(tài)進(jìn)行查詢、打印。該模塊可以隨時(shí)查詢?nèi)魏螘r(shí)間段的工作記錄，并打印。同時(shí)，該數(shù)據(jù)也為系統(tǒng)的輔助決策模塊提供了完備的依據(jù)。? 時(shí)鐘校準(zhǔn)功能對(duì)客房床頭集控板系統(tǒng)上的時(shí)鐘進(jìn)行校? 集控板狀態(tài)巡檢及故障診斷? 系統(tǒng)可以對(duì)客房床頭集控板系統(tǒng)的工作進(jìn)行巡檢，一旦當(dāng)床頭集控板和客房管理系統(tǒng)斷開或斷電后，工作站會(huì)迅速準(zhǔn)確發(fā)出報(bào)警；? 空調(diào)管理? 設(shè)置“待租房”空調(diào)節(jié)能運(yùn)行模式,工程部可將待租客房空調(diào)的運(yùn)行狀態(tài)空調(diào)設(shè)定為“節(jié)能狀態(tài)”；設(shè)置“O”房空調(diào)系統(tǒng)溫度值的設(shè)定與調(diào)節(jié)? 工程部可根據(jù)季節(jié)的不同和和客房環(huán)境位置的不同對(duì)工作站啟動(dòng)信息進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置空調(diào)運(yùn)行模式的冬/夏轉(zhuǎn)換；? 客房溫度實(shí)時(shí)監(jiān)測? 對(duì)每個(gè)客房的溫度進(jìn)行采集并顯示；對(duì)超過溫度上下限的客房進(jìn)行報(bào)警。? 輔助決策? 該模塊可以通過對(duì)客房的發(fā)生的事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，包括服務(wù)員的服務(wù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)、客房故障的統(tǒng)計(jì)分析等。? 集控板狀態(tài)巡檢及故障診斷? 系統(tǒng)可以對(duì)客房床頭集控板系統(tǒng)的工作進(jìn)行巡檢，一旦當(dāng)床頭集控板和客房管理系統(tǒng)斷開或斷電后，工作站會(huì)迅速準(zhǔn)確發(fā)出報(bào)警。二 軟件安裝使用說明系統(tǒng)軟件組成178。 服務(wù)器的安裝：? 安裝WONDOWS 2000 SERVER? 安裝 SQL SERVER 2000。數(shù)據(jù)庫安裝為混合模式。密碼為空。? 添加數(shù)據(jù)庫，名字必須為ROOMMANAGE。操作如下：雙擊進(jìn)入? 恢復(fù)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)庫 ? 修改ABCD 和 HOSTNAME兩個(gè)文件的內(nèi)容為現(xiàn)在的服務(wù)器的名字178。 客戶計(jì)算機(jī)的安裝：? 保證網(wǎng)絡(luò)連通沒有問題? 將系統(tǒng)文件復(fù)制到客戶計(jì)算機(jī)? 執(zhí)行客戶端軟件178。 客房控制系統(tǒng)服務(wù)器軟件起動(dòng)過程：? 啟動(dòng)數(shù)據(jù)采集程序： 文件名為：main1，main2。main12數(shù)據(jù)采集模塊表示不在線178。 啟動(dòng)管理程序：? 執(zhí)行 roommanage：如下圖：? 輸如密碼? 可進(jìn)入系統(tǒng)做權(quán)限內(nèi)的操作。管理軟件模塊輸入密碼，確認(rèn)后進(jìn)入圖標(biāo)注釋管理參數(shù)設(shè)置設(shè)置房間參數(shù)設(shè)置管理密碼右擊轉(zhuǎn)換房態(tài)178。 執(zhí)行數(shù)據(jù)處理：如下圖雙擊此文件，打開不要中斷178。 到此，控制軟件全部啟動(dòng)完畢178。 注意事項(xiàng)： 由于本系統(tǒng)是控制系統(tǒng)，要和房間的系統(tǒng)通信。在開始啟動(dòng)時(shí)要逐漸和rcu通信。并自己排除通信錯(cuò)誤。因此起動(dòng)順序很重要。先啟動(dòng)數(shù)據(jù)處理，再啟動(dòng)數(shù)據(jù)采集，在不同的計(jì)算機(jī)（客戶計(jì)算機(jī)如前臺(tái)，工程部。）計(jì)算機(jī)上啟動(dòng)管理軟件。服務(wù)器一般不運(yùn)行管理軟件。第五章 附 件附件一: 品質(zhì)保證與服務(wù)承諾178。 售前服務(wù) 調(diào)查用戶信息，包括用戶資料、管理模式、領(lǐng)導(dǎo)意見、員工狀況。 分析用戶需求，提出智能客房中心系統(tǒng)解決方案。 考察典型用戶，進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。 制定用戶智能客房中心系統(tǒng)總體規(guī)劃。 制定用戶智能客房中心系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、選型、配置、網(wǎng)絡(luò)、接口及報(bào)價(jià)方案。 簽訂合同。178。 售中服務(wù) 硬件、軟件指導(dǎo)安裝及調(diào)試。 確定培訓(xùn)計(jì)劃。 用戶培訓(xùn)設(shè)備操作及日常維護(hù)軟件功能操作系統(tǒng)管理員培訓(xùn)培訓(xùn)考核 安排系統(tǒng)投入運(yùn)行后的相關(guān)工作。 與用戶對(duì)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合檢查。 系統(tǒng)正式投入運(yùn)行。 將系統(tǒng)管理權(quán)交給用戶管理部門。178。 售后服務(wù) 提供一年免費(fèi)服務(wù)，免費(fèi)維護(hù)期過后根據(jù)雙方簽訂的維護(hù)協(xié)議提供終身維護(hù)服務(wù)。 優(yōu)惠系統(tǒng)擴(kuò)展服務(wù)。 24小時(shí)熱線電話服務(wù)。 24小時(shí)遠(yuǎn)程電話維護(hù)服務(wù) 附件四：客房控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置要求文件名客房控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置要求版本號(hào)發(fā)布日期編 制批 準(zhǔn)：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙缦拢篠F22SF21SF15服務(wù)器1JBDE311JBDE311JBDE311JBDE311服務(wù)器2SF11服務(wù)器3JBDE311RCU1RCU31SF25JBDE311SF31JBDE311SF32JBDE311SF35JBDE311交換機(jī)SF12RCU1RCU31RCU1RCU31RCU1RCU31RCU1RCU31RCU1RCU31RCU1RCU31RCU1RCU31RCU1RCU31RCU1RCU31 ：三臺(tái) 按下表硬件配置或購買同等規(guī)格的品牌服務(wù)器序號(hào)項(xiàng)目參數(shù)備注1CPUINTEL XEON PROCESSORS *22內(nèi)存512M/DDR/400M*23主板INTEL SERVER B0AVOL SE7320SP2FOR INTEL XEON PROCESSORS4硬盤金鉆IDE 80G5電源長城450W雙動(dòng)力服務(wù)器電源6機(jī)箱服務(wù)器4V機(jī)箱滿足7X24開機(jī)要求第 33