【導(dǎo)讀】時刻被關(guān)懷的感覺。經(jīng)驗管理進(jìn)入到科學(xué)管理。該系統(tǒng)全面兼容國際標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP協(xié)議和以太網(wǎng)技術(shù)，店客房狀態(tài)與信息進(jìn)行監(jiān)控和管理的功能。整個系統(tǒng)包括計算機網(wǎng)絡(luò)通。度慢、可靠性較差以及多種網(wǎng)絡(luò)布線復(fù)雜、重復(fù)建設(shè)等各種問題。界六大時區(qū)時間，并帶夜光顯示功能。以弱電控制強電，安全可靠。適應(yīng)各種控制及裝修要求。雙鑒紅外探測功能；背景音樂廣播選臺及音量控制；請勿打擾、清理房間指示控制功能；服務(wù)員查找功能；器、溫控器、控制開關(guān)、門磁等組成，并可與門鎖和保險箱聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)沒任何聯(lián)系下，獨立完成所有客戶控制功能。整個酒店聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)從拓?fù)渖蟻碚f是個多級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，采用以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)交。備，組網(wǎng)非常方便擴充靈活，支持客房數(shù)量從理論上來說沒有限制。6空調(diào)控制4路控制：3速風(fēng)檔開/關(guān)，

　　

【正文】 防止客人感冒。 研究證明相當(dāng)于 匹的空調(diào)在運行中，溫度與室外溫度每相差 1℃，每運行 十個小時可節(jié)約 度電，白天我們按把溫度提高了 7℃，客人平均離房 6 小時計 算，每房每個白天就能節(jié)約 3 度電；晚上我們按把溫度提高 6℃，客人每晚平均休 息十個小時計算，每房每晚就可節(jié)約 4 度電，一年按三百天計 算，每房每年可節(jié)約 2100 度，按商業(yè)用電計算每房每年就可節(jié)約 2100 元。 15 酒店管理會所 酒店客房智能控制系統(tǒng)方案 綜合上述，整體使用我們公司的智能控制系統(tǒng)每年每個房間可以節(jié)省約 2880 元。半年就可以收回投資成本。 上面提及的客房遠(yuǎn)程控制功能，如通過樓宇自控或空調(diào)公司完成則需一筆不菲 的投入，如采用智能客房控制系統(tǒng)則將大節(jié)省投資。 、 節(jié)省人力、提高工作效率 由于在房管中心就能處理各種需求及提供各種服務(wù)，節(jié)省了樓層巡查人員，并 大提高了工作效率； 由于該系統(tǒng)本身能自動生成各類房態(tài)及相應(yīng)報表，節(jié)省了以前專門做各類報表 的人員。房態(tài)自動轉(zhuǎn)換，節(jié)省房管中心及前臺人員工作量。 . HRMIS 客房中心管理系統(tǒng)軟件 國際大酒店客房計算機實時信息管理軟件提供對酒店客房狀態(tài)與信息進(jìn)行集 中管理的軟 件界面，它能通過以太網(wǎng) TCP/IP 協(xié)議以 Client/Server （客戶 /服務(wù)器） 模式訪問服務(wù)器數(shù)據(jù)庫，將房間狀態(tài)以各種直觀的交互的方式動態(tài)顯示出來，從而 方便了監(jiān)測和控制。服務(wù)器操作系統(tǒng)可適應(yīng)多種平臺（ UNIX， LINUS， WINDOWS ， WINDOWS 2020 SERVER），客戶機軟件 前臺、樓層、客房、工程、經(jīng)理等部門計算機 可適用于簡體中文 WINDOWS 9 20 XP 等平臺，圖形界面、形象直觀、上手容易、 操作簡單。 、 服務(wù)器端 服務(wù)器顯示所有在線工作站 （ IP）、與在線工作站同步監(jiān)測客房即時狀態(tài)信息、 設(shè)置各個工作站的啟動信息 （數(shù)據(jù)庫）、設(shè)置各個工作組和用戶的權(quán)限、限制在線工 作站 IP 地址，數(shù)據(jù)庫自動維護(hù)，同步在線工作站的系統(tǒng)時間、自動過渡報文選項設(shè) 16 酒店管理會所 酒店客房智能控制系統(tǒng)方案 置，并記錄系統(tǒng)日 志。如下面圖所示： SQL 數(shù)據(jù)庫軟件 酒店客房實時信息管理軟件服務(wù)器端 、 客戶端 在各客戶端可實時顯示客房狀態(tài)信息、實時信息分類顯示、客房狀態(tài)視圖顯示， 系統(tǒng)用戶管理、空調(diào)遠(yuǎn)程控制、報表統(tǒng)計、系統(tǒng)日志、自動過渡無用報文即時生成 17 酒店管理會所 酒店客房智能控制系統(tǒng)方案 打印報表等功能，如下圖： 酒店客房實時信息管理軟件 GRMIS 國際大酒店客房計算機實時信息管理軟件基本功能如下： ?可動態(tài)顯示所有客房狀態(tài) （有人 /無人、客人 /服務(wù)員、故障房 /待修、請即 清理 /請勿 打擾、服務(wù)請求、已出租 /待租、已預(yù)定等）。 房間狀態(tài)示例 狀態(tài)顯示圖形意義為： 1． 服務(wù)員：表示服務(wù)員當(dāng)前在該客房內(nèi)，識別卡插卡取電識別身份； 2． 客人：表示客人當(dāng)前在房間內(nèi)，識別卡插卡取電識別身份； 18 酒店管理會所 酒店客房智能控制系統(tǒng)方案 3． 預(yù)定：表示房間目前為預(yù)定狀態(tài)； 4．如果左下角沒有上述任何圖標(biāo)，表示房間目前為待租狀態(tài)； 5． 勿擾：表示房間處于請勿打擾狀態(tài)； 6． 清理：表示房間請求清理服務(wù)； 7． 維修：表示房間有故障，需要維修； 8． 呼叫：表示房間內(nèi)有緊急呼叫請求； 9． 網(wǎng)絡(luò)故障：表示房間主控制器網(wǎng)絡(luò)通信故障，軟件能夠自動檢測該 狀態(tài) 10． 門開：表示房間門目前是打開狀態(tài)，由客房房門門磁開關(guān)提供信號， 可設(shè)置開門時間超長報警 狀態(tài)說明： ?客房狀態(tài)一旦發(fā)生變化軟件會自動切換不同圖標(biāo)顯示，特殊圖標(biāo)還具有閃爍 動畫聲音等不同效果提示 ?識別卡識別開門人身份，顯示房間內(nèi)有人無人、客人還是服務(wù)員 ?實時顯示房間溫度 ，有溫度異常報警功能 （圖標(biāo)會 閃爍顯示） ?客房服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析 ?能夠?qū)崟r記錄客人請求服務(wù)及服務(wù)響應(yīng)的時間，設(shè)備故障狀況及故障排除時 間等各種事件信息，并可設(shè)置查詢條件瀏覽所關(guān)心的信息 客房狀態(tài)信息列表 ?可遠(yuǎn)程控制房間空調(diào)風(fēng)機，客人預(yù)定房間后或登記入住時，自動打開指定房 19 酒店管理會所 酒店客房智能控制系統(tǒng)方案 間空調(diào)，使客人進(jìn)入房間時，室內(nèi)溫度適宜?？梢詮那芭_對客房溫度進(jìn)行調(diào)節(jié)。能 實時檢測房間內(nèi)燈光狀態(tài)。并設(shè)置各種節(jié)能策略，在不同時段不同季節(jié)實施各種節(jié) 能策略。 空調(diào)與節(jié)能策略面板 20 酒店管理會所 酒店客房智能控 制系統(tǒng)方案 空調(diào)遠(yuǎn)程控制界面 21 酒店管理會所 酒店客房智能控制系統(tǒng)方案 單個房間空調(diào)運行狀態(tài)監(jiān)測曲線圖 空調(diào)運行曲線打印功能界面 ?所有樓層或指定樓層畫面任意切換，且可動態(tài)顯示。 ?前臺、客服、工程等部門分別有各自的用戶名和權(quán)限， 并在權(quán)限范圍內(nèi)監(jiān)控 系統(tǒng) ?采用大型主流數(shù)據(jù)庫 SQL Server，安全可靠 ,支持 ODBC，可以與其他應(yīng)用軟 件的數(shù)據(jù)庫友好連接，可以為酒店管理系統(tǒng)提供有效的共享數(shù)據(jù)，并接受人工鍵盤 輸入酒店管理。 ?與酒店管理軟件接口 客房服務(wù)計算機實時管理系統(tǒng)相對獨立，該系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)硬件接口和軟件接 口，數(shù)據(jù)庫采用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化查詢 SQL 語言，能夠方便地與其他酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、管理 軟件數(shù)據(jù)交換，軟件平臺及數(shù)據(jù)庫也可按酒店管理系統(tǒng)以及一卡通系統(tǒng)要求建議 。 22