【正文】 22 。 ?前臺(tái)、客服、工程等部門分別有各自的用戶名和權(quán)限， 并在權(quán)限范圍內(nèi)監(jiān)控 系統(tǒng) ?采用大型主流數(shù)據(jù)庫(kù) SQL Server，安全可靠 ,支持 ODBC，可以與其他應(yīng)用軟 件的數(shù)據(jù)庫(kù)友好連接，可以為酒店管理系統(tǒng)提供有效的共享數(shù)據(jù)，并接受人工鍵盤 輸入酒店管理。并設(shè)置各種節(jié)能策略，在不同時(shí)段不同季節(jié)實(shí)施各種節(jié) 能策略?？梢詮那芭_(tái)對(duì)客房溫度進(jìn)行調(diào)節(jié)。如下面圖所示： SQL 數(shù)據(jù)庫(kù)軟件 酒店客房實(shí)時(shí)信息管理軟件服務(wù)器端 、 客戶端 在各客戶端可實(shí)時(shí)顯示客房狀態(tài)信息、實(shí)時(shí)信息分類顯示、客房狀態(tài)視圖顯示， 系統(tǒng)用戶管理、空調(diào)遠(yuǎn)程控制、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)日志、自動(dòng)過(guò)渡無(wú)用報(bào)文即時(shí)生成 17 酒店管理會(huì)所 酒店客房智能控制系統(tǒng)方案 打印報(bào)表等功能，如下圖： 酒店客房實(shí)時(shí)信息管理軟件 GRMIS 國(guó)際大酒店客房計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)信息管理軟件基本功能如下： ?可動(dòng)態(tài)顯示所有客房狀態(tài) （有人 /無(wú)人、客人 /服務(wù)員、故障房 /待修、請(qǐng)即 清理 /請(qǐng)勿 打擾、服務(wù)請(qǐng)求、已出租 /待租、已預(yù)定等）。服務(wù)器操作系統(tǒng)可適應(yīng)多種平臺(tái)（ UNIX， LINUS， WINDOWS ， WINDOWS 2020 SERVER），客戶機(jī)軟件 前臺(tái)、樓層、客房、工程、經(jīng)理等部門計(jì)算機(jī) 可適用于簡(jiǎn)體中文 WINDOWS 9 20 XP 等平臺(tái)，圖形界面、形象直觀、上手容易、 操作簡(jiǎn)單。房態(tài)自動(dòng)轉(zhuǎn)換，節(jié)省房管中心及前臺(tái)人員工作量。 上面提及的客房遠(yuǎn)程控制功能，如通過(guò)樓宇自控或空調(diào)公司完成則需一筆不菲 的投入，如采用智能客房控制系統(tǒng)則將大節(jié)省投資。 15 酒店管理會(huì)所 酒店客房智能控制系統(tǒng)方案 綜合上述，整體使用我們公司的智能控制系統(tǒng)每年每個(gè)房間可以節(jié)省約 2880 元。 以夏季為例，客人拔卡離房后，系統(tǒng)能通過(guò)身份識(shí)別功能杜絕客人的用電浪費(fèi) 現(xiàn)象，并把客人離房時(shí)的溫度 T1 （約 18℃）自動(dòng)提升到 T2 約 25℃ ；當(dāng)客人到前 臺(tái)退房，房態(tài)改變后，客房溫度會(huì)進(jìn)一步回調(diào)到 T3 （約 28℃）或者關(guān)閉；客人睡覺 時(shí)按睡眠開關(guān)，系統(tǒng)會(huì)把溫度從 T4 （約 18℃）回調(diào)到 T5 （ 24℃）（注：以上各個(gè)溫 度質(zhì)可調(diào)），既達(dá)到節(jié)能目的又可防止客人感冒。 我們的系統(tǒng)在衛(wèi)生間安裝一個(gè)紅外探測(cè)器，它與洗手間燈具，排氣扇等構(gòu)成控 制回路，當(dāng)有人進(jìn)入時(shí)，紅外探測(cè)器檢測(cè)有人信號(hào)，自動(dòng)打開照明，當(dāng)客人離開洗 手間后，紅外探測(cè)器在 5 分鐘內(nèi) （可設(shè)定）檢測(cè)不到有人信號(hào)時(shí)，自動(dòng)關(guān)閉照明燈， 通?？腿松贤晗词珠g是不關(guān)燈的，如果是 60 瓦燈，每小時(shí)可節(jié)約 度電，按客 人晚上在客房 10 小時(shí)算，洗手間的燈光關(guān)閉可以節(jié)約 度電，一年 300 天也要節(jié) 約 180 度電。因?yàn)闊? 光全部斷電，按房間共 200 瓦的電燈算，一小時(shí)可節(jié)約 度電，一天 10 小時(shí)就是 2 度電。 、 真正做到節(jié)能、節(jié)省投資 智能取電開關(guān)，能識(shí)別非法卡，溫控器運(yùn)行節(jié)電模式能做到真正意義上的節(jié)能 等。 、 提升安全性 白天房間無(wú)人時(shí)，在一定時(shí)間內(nèi)，如果房門一直處于打開狀態(tài)，智能客房中心 會(huì)自動(dòng)提醒服務(wù)人員對(duì)該房間進(jìn)行檢查。 通過(guò)特別設(shè)置的功能，在客人還未到前臺(tái)辦理退房手續(xù)時(shí)，房管中心就已通知 服務(wù)人員對(duì)客房進(jìn)行檢查并打印出帳單，客人下樓結(jié)帳的時(shí)間將減至最短。 客人來(lái)到前臺(tái)登記入住手續(xù)或者通過(guò)電話訂房時(shí)，前臺(tái)人員 可以通過(guò)遠(yuǎn)程控制 功能，打開具體房間的燈光和空調(diào)，當(dāng)客人開鎖進(jìn)入房間時(shí)，會(huì)倍感溫暖舒適，賓 至如歸。 加強(qiáng)客人與酒店間的信息溝通，使客人的需求能第一時(shí)間傳給酒店，使酒店能 迅速做出反應(yīng)。這樣可以減少客人退房等待 時(shí)間。當(dāng)按 下該按鍵時(shí)，預(yù)退房指示燈點(diǎn)亮。 呼叫系統(tǒng)：衛(wèi)生間設(shè)置緊急呼叫開關(guān)，接入智能客房控制器與前臺(tái)和各工作站 連接可實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)報(bào)警，服務(wù)員需到現(xiàn)場(chǎng)用專用鑰匙解除報(bào)警狀態(tài)。在 8： 0018： 00 時(shí)客人 插卡時(shí)窗簾自動(dòng)打開， 晚上 18： 008： 00 時(shí)，客人插卡取電，窗簾開著時(shí)，自動(dòng)關(guān)閉；關(guān)著時(shí)不作反應(yīng)。智能客房控制器將每隔一個(gè) 小時(shí)將排氣扇打開 5 分鐘 （系統(tǒng)軟件可設(shè)置），以保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣新鮮。 d、季節(jié)變換 按模式鍵 M，溫控器將在制熱和制冷模式之間互相切換。 b、手動(dòng)風(fēng)速調(diào)節(jié) 按風(fēng)速調(diào)節(jié)鍵可切換低、中、高速。關(guān)閉時(shí)風(fēng)機(jī)和電磁閥關(guān)閉，顯示屏關(guān)閉，同時(shí) 按鍵無(wú)效。溫度調(diào)節(jié)范圍為 ℃～℃， 可制熱、制冷。 b、拔卡： 客人拔卡后，系統(tǒng)自動(dòng)記憶此前客人對(duì)房間溫度的設(shè)置，并將室內(nèi)溫度上調(diào)到 系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的溫度 （系統(tǒng)軟件可設(shè)置），當(dāng)客人外出回來(lái) 時(shí)，插卡取電后，系統(tǒng)恢 復(fù)到客人之前的設(shè)置。系統(tǒng)軟件可根據(jù) 不同季節(jié)，不同時(shí)段設(shè)置各種不同的節(jié)能策略，并保存，管理人員可以隨時(shí)選用各 種策略。 房間內(nèi)空調(diào)控制由溫控器、取電開關(guān)、電腦遠(yuǎn)程控制，其具體控制如下： 遠(yuǎn)程控制 （各工作站） 當(dāng)客人在前臺(tái)登記時(shí)，服務(wù)人員給客人發(fā)完卡時(shí)，智能客房控系統(tǒng)軟件自動(dòng)打 開該客人入住的房間的空調(diào)，溫度為預(yù)設(shè)溫度 25℃ （系統(tǒng)軟件可設(shè)置），當(dāng)客人從 大廳到房間時(shí)，客房溫度已降到 25℃，當(dāng)客人打開房間時(shí)就能給客人一種賓至如歸 的感覺。溫控器采用 LED 數(shù)碼管顯示，通過(guò)溫控器內(nèi)部的 數(shù)字溫度傳感器，能夠準(zhǔn)確檢測(cè)出室內(nèi)真實(shí)溫度。杜絕了客人離開后不關(guān)燈而浪費(fèi)電源。 本系統(tǒng)中調(diào)光開關(guān)也為弱電開關(guān)，當(dāng)客人點(diǎn)按時(shí)，為開關(guān)調(diào)光燈 （燈光為上次 關(guān)閉時(shí)亮度），當(dāng)長(zhǎng)按時(shí)，調(diào)光燈變亮直到最亮后再變暗，采用循環(huán)方式。 弱電開關(guān) 在床頭與衛(wèi)生間外安裝弱電開關(guān)，按下相應(yīng)鍵，相應(yīng)燈光打開，按鍵并有指示 燈和聲音提示；為避免客人在睡眠時(shí)逐個(gè)關(guān)閉燈光、音響、電視等麻煩，設(shè)置一個(gè) “睡眠”開關(guān)，當(dāng)客人在入睡時(shí)只需按一下 “睡眠”按鍵，客房?jī)?nèi)除夜燈外其他燈 光全部熄滅，電視音樂關(guān)閉，廊燈、床頭燈、房燈、臺(tái)燈、落地?zé)粝?，控制器進(jìn) 入夜間服務(wù)程序。拔卡后，系統(tǒng)延時(shí) 15 秒 （系統(tǒng)軟件可設(shè)置）后燈 光、受控插座、電視斷電。 . 客房控制功能說(shuō)明 、燈光控制 智能客房控制系統(tǒng)對(duì)燈光的控制由取電開關(guān)，門磁開關(guān)，紅外探頭、弱電開關(guān) 來(lái)實(shí)現(xiàn)控制，各種控制設(shè)備間可以實(shí)現(xiàn)雙控、三控功能。 主干交 換機(jī)：用于連接所有樓層交換機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以及前臺(tái)、客服、工程 部等部門電腦，保證所有授權(quán)電腦都可以訪問到客房狀態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)。 服務(wù)器電腦：系統(tǒng)需要指定一臺(tái)電腦作為數(shù)據(jù)庫(kù)電腦，酒店內(nèi)所有客房狀態(tài)和 數(shù)據(jù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由客房?jī)?nèi)聯(lián)網(wǎng)控制器發(fā)到服務(wù)器電腦并存儲(chǔ)記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中 的。 、 門鈴 門鈴為悅耳的叮咚門鈴，可安裝于天花板上。 房門打開后，智能客房控制系統(tǒng)軟件自動(dòng)記錄開門時(shí)間，房門長(zhǎng)時(shí)間不關(guān)時(shí)系