中國網(wǎng)上銀行研究報告簡版-資料下載頁
2025-04-26 04:25本頁面
【正文】 search 統(tǒng)計，2005 年底中國個人網(wǎng)上銀行用戶達(dá)到3460 萬戶，較2004 %，%。預(yù)計未來五年內(nèi)個人用戶仍將較快增長，到2010 億，%。 2005 年個人網(wǎng)上銀行快速發(fā)展，截止到12 萬億元人民幣，較2004 年增長500%。iResearch 預(yù)計未來幾年個人網(wǎng)上銀行交易將平穩(wěn)增長， 萬億元人民幣，%。 年中國個人網(wǎng)上銀行市場份額 據(jù)統(tǒng)計，中國工商銀行以其龐大的用戶優(yōu)勢使其個人網(wǎng)上銀行份額排在第一位，%，%排在第二位，%，%。 年網(wǎng)上銀行用戶分析 . 中國主要銀行的網(wǎng)民使用情況 調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2005 年網(wǎng)民使用銀行比例最高的是工商銀行，使用比例達(dá)到73%，其次是建設(shè)銀行，%，%的使用比例排在第三位；而網(wǎng)民最常使用的銀行排序有所變化，工商銀行依然排在首位，%，%的最常使用比例排在第二位，%。 . 電子銀行/網(wǎng)上銀行品牌認(rèn)知度 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前招商銀行的“一網(wǎng)通”認(rèn)知度最高，%知道這個品牌，其次是工商銀行的“金融@家”%，%和工商銀行“理財e 站通”%，另外網(wǎng)民對農(nóng)業(yè)銀行的“金e 順”也有不錯的認(rèn)知度。 用戶對企業(yè)版網(wǎng)上銀行的滿意度較高。數(shù)據(jù)顯示，對企業(yè)網(wǎng)上銀行“非常滿意”和“滿意”%，%，而 “不滿意”和“非常不滿意”%。 調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，個人用戶對網(wǎng)上銀行安全性評價較高，%的用戶認(rèn)為非常安全，%的用戶是安全的，%。 調(diào)查顯示，用戶未來對網(wǎng)上銀行的主要服務(wù)使用傾向都在一半以上的比例，%，%，可看出，未來網(wǎng)上銀行的交易額仍有較大的增長空間。 19 / 19
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