尼爾森按商業(yè)問題分類行業(yè)項目解決方案-資料下載頁
2025-04-25 00:59本頁面
【正文】 手相比，了解零售業(yè)績處于怎樣的位置對于形成有效的銷售和營銷戰(zhàn)略至關重要。至少，你要能夠回答以下幾個問題： 產品品類有多大，產品品類有什么變化？ 單個零售店有什么優(yōu)勢，有什么劣勢？ 與我公司競爭對手們相比，我公司產品銷售狀況如何？這一狀況在各按零售店之間有何不同？ 影響品牌業(yè)績的因素有哪些？ 市場上市場細分、包裝規(guī)格和口味總體趨勢是怎樣的？ 如何運用這一信息探究市場機會并化解競爭威脅？ 在超市這一塊，尼爾森不僅可以追蹤“市場態(tài)勢”如何，還掌握形成這一市場態(tài)勢的“來龍去脈”。例如，你可能發(fā)現你所經營的品牌正在逐漸丟失市場份額，其中可能要歸結為以下原因： 定價策略沒有成效 促銷戰(zhàn)略作用不大 品牌推廣工作不到位 銷量下降 產品形象被破壞，或者產品的貨架擺放不恰當。 在競爭環(huán)境下，你被述情況之一或多種情況所困擾。 通過分析贊成市場份額丟失的消費行為，你可以完全明白，你所經營的品牌出現了什么問題，出現這些問題的原因是什么，以及就此你能采取怎樣的措施。你正在逐漸失去顧客嗎？你過去的顧客哪里去了？人口特征是怎樣的？為什么會出現這一系列問題，如何采取補救措施？. 消費者洞察對 于實施有效的目標營銷來說，了解顧客需要很關鍵。然而，摸清顧客需要并不總是一件容易的事情。人們并不完全意識到他們自身潛在的需求動機，或者說人們并不 完全明白引起他們做出購買行為的原因。實際上，當我們試圖以理性思維去解釋我們的行為的時候常常會誤導自己。有時，我們不想去接受甚至不想去探究導致我們 做出某種行為的真正的原因同，因為這種原因常常是非理性的。 例如，我們墜入愛河的時候，我們知道我們自己戀愛了，我們也感覺我們享受著愛，但這并不能解釋我們?yōu)槭裁磿賽?。愛只是我們很平常的經歷。 如 果將這個道理用于營銷，一個品牌或一個組織同樣有其身份和人的特性，這一道理便一目了然。當顧客被問及出于什么原因購買某種產品時，他們會講出一堆理由并 常常加以對一產品特性的描述，即，有意識的大腦思維接收到的客觀或明確的特征，這些特征很容易用語言描述出來。然而，一種品牌也有一種個性――那些區(qū)別于 競爭對手品牌的無形特征――這些特征是我們感受到的，但并不容易用語言描述。 例 如，在一些國家多數消費者最初認為味覺是他們選擇某種品牌啤酒的原因。然而，在“蒙眼味覺測試”中，多數忠誠于某種啤酒的人士卻不能將他們所飲用啤酒的品 牌與其它類似的啤酒品牌區(qū)別開來。道理就在于，在這些國家，大多數優(yōu)秀的啤酒品牌都代表群體凝聚力、群體平等以及男性形象。 消費動機研究幫助我們回答以下問題： 無意識的品類購買動因是什么？ 消費者對你產品的反應與對競品的反應有什么差別？ 你的產品展現怎樣的“個性”？ 有效的戰(zhàn)略營銷要求市場人員要了解消費者是如何感知產品的。通過探究消費者的核心需求以及解釋消費者與某一品牌個性的關系，尼爾森能夠幫助客戶把握品牌關系。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認真；無能的人！不在做事上認真，只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻給所有努力的人.學習好幫手
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1