【正文】 存一個月，循環(huán)使用。b. 監(jiān)控人員應(yīng)密切注視屏幕，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點錄像，跟蹤監(jiān)視，做好記錄及時報告安保領(lǐng)班。 c. 接到消防系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)報警時，立即用 對講機向安保值領(lǐng)班報告，并跟蹤處理過程，做好記錄 ，然后將系 統(tǒng)復(fù)位、重新布防。d. 接到業(yè)主電話，鈴響三聲之內(nèi)必須應(yīng)答， 認(rèn)真聽取業(yè)主要求，做好 記錄，向安保值領(lǐng)班報告；一般情況即刻調(diào)度安保人員處理，重大情況跟蹤處理過程。e. 遇突發(fā)事件，按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行操作，同 時向隊長報告。f. 負(fù)責(zé)對講機的保管、充電， 調(diào)換、借用和登 記。、 監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)及錄像帶的管理a. 對監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)每天上午進(jìn)行測試和檢查，發(fā)現(xiàn)異常和故障立即報修，并做好記錄。b. 任何人（包括安保人員）未經(jīng)隊長同意，不準(zhǔn)查看監(jiān)控錄像保存內(nèi)容。c. 每天應(yīng)擦拭監(jiān)控設(shè)備一次，保持顯示屏、 錄像機等設(shè)備清潔。、 消、監(jiān)控室的出入管理a. 與工作無關(guān)的人員不得擅自進(jìn)入。b. 因工作需要進(jìn)入消、監(jiān)控室的管理人員，需 經(jīng)安保領(lǐng)班簽證認(rèn)可；外來人員進(jìn)入，需 經(jīng)隊長同意并上 報博物館領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，在博物館相關(guān)人員陪同下方可進(jìn)入。c. 凡進(jìn)出消、監(jiān)控室的人員應(yīng)辦理登記手續(xù)。、 消、監(jiān)控室內(nèi)的物品擺放規(guī)定a. 監(jiān)控操作控制臺上不允許放置與監(jiān)控工作無關(guān)的物品（如：茶水杯、書報、香煙、打火機等影響監(jiān)控工作與設(shè)備的物品）。b. 消、監(jiān)控室內(nèi)只允許放置與監(jiān)控崗人員相同數(shù)量的工作椅；并應(yīng)按固定的位置擺放對講機、充電器。c. 消、監(jiān)控室內(nèi)墻上應(yīng)張貼應(yīng)急預(yù)案和“管理制度 ”。、 安保器械的管理a. 隊長應(yīng)建立安保器械臺帳，由消、監(jiān)控室有關(guān)人員代為管理。b. 安保器械實行各班交接使用。c. 嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用對講機，安保人員不準(zhǔn)隨意拆卸對講機、隨意調(diào)諧頻率，有故障的機器應(yīng) 立即報修（隊長應(yīng)有適當(dāng)數(shù)量的備用件）。d. 橡皮警棍僅限于夜間巡邏人員在緊急情況下（危及人身安全時）用于正當(dāng) 自衛(wèi)，禁止在其他場合使用。e. 安 保 器 械 應(yīng) 掛 在 消 、監(jiān) 控 室 的 墻 上 ，有 關(guān) 人 員 使 用 安 保 器 械 時 應(yīng) 作 領(lǐng) 用 登 記 。車輛管理服務(wù)、 嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入安全規(guī)定，做好特種車輛行駛指揮，保持停車秩序。、 做好車主停車的輔助引導(dǎo)、主動幫助開關(guān)車門，主動防范車主頭部碰撞車門框，并做好車輛狀況的 檢查， 發(fā)現(xiàn)漏油、破 損 等缺陷立即提示車主，并向隊長報告，做好記錄。、 提示車主，離開車輛時，不要 遺忘貴重物品在車內(nèi)， 應(yīng)鎖好車門、關(guān)好車窗。、 保持環(huán)境整潔和各種交通標(biāo)志清晰可辨，發(fā)現(xiàn)標(biāo)志不清晰，應(yīng)及時補刷油漆、調(diào)換標(biāo)志。發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施損壞， 應(yīng)及時報修，保證完好運行。、 對進(jìn)入地下停車庫的機動車輛，實行發(fā)卡管理制度。安保人員班前、班后工作、 安保人員應(yīng)在上班前 15 分到達(dá)管理區(qū)域的更衣室，穿著用熨斗熨平整的襯衫，系好領(lǐng)帶，戴好貝雷帽，用鞋刷擦亮皮鞋；整裝后接班人 員應(yīng)在領(lǐng)班帶領(lǐng)下，到指定地點列隊，由領(lǐng)班簡明扼要地布置任務(wù) ，安保人 員在回答“明白”后，領(lǐng)班帶領(lǐng)安保人員列隊走向各崗位，接班人員與當(dāng)班人員按“ 交接崗”的作業(yè)規(guī)程完成交接班。、 當(dāng)班人員完成交班后，在領(lǐng)班帶領(lǐng)下到指定地點列隊。安保服務(wù)的配置、 安保服務(wù)崗位的設(shè)置a. 安保崗位設(shè)置門崗、監(jiān)控崗、巡 邏崗（兼車輛管理）、領(lǐng)班。b. 各崗實行三班二倒輪值制。、 安保服務(wù)質(zhì)量的檢查1) 三查制度a. 員工自查：安保各崗位在換崗交接時按有關(guān)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，做好記錄。 b. 安保領(lǐng)班巡查：安保領(lǐng)班巡回監(jiān)督檢查安保各崗位的作業(yè)情況，每天巡回監(jiān)督檢查不少于 4 次，做好 記錄。c. 隊長抽查：安保巡視、車輛管理現(xiàn)場及業(yè)主裝修現(xiàn)場，每天至少一次，做好記錄。2) 檢查內(nèi)容a. 安保人員各崗位日常工作記錄齊全、正確。b. 無可疑、閑雜人員進(jìn)入管理區(qū)域。c. 車輛無違規(guī)停放，無逆向行駛，上、下班高峰期 間車流通暢、無阻塞。d. 突發(fā)事件發(fā)生后，安保人員能在 2 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并及時采取措施控制局面。e. 消、監(jiān)控室各種設(shè)備應(yīng)處于完好狀態(tài)，當(dāng)班安保人員能熟練使用， 錄像帶符合使用、保管要求。f. 公共區(qū)域無建筑、生活垃圾及裝修材料亂堆放現(xiàn)象。g. 對講機完好，并調(diào)在統(tǒng)一頻道上， 值勤崗位上的安保人員應(yīng)正確佩帶、使用對講機。h. 隨機檢查周界報警系統(tǒng)，系統(tǒng)應(yīng)處于正常狀態(tài)。i. 安保人員儀表端正、儀容整潔。治安、安全檢查排查情況時間參加人員 檢查區(qū)域或部位存在隱患整改意見整改結(jié)果備注重大事件及不穩(wěn)定信息報告記錄時 間 原因涉及人數(shù)簡要情況處理結(jié)果一一. 作業(yè)指導(dǎo)書（一）職能說明: 向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)的公共秩序維護(hù)及安全防范服務(wù)；防范轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)行竊、搶奪、故意破壞財產(chǎn)及損害行 為， 協(xié)肋公安及消防部門對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、 違法事件進(jìn)行現(xiàn)場看護(hù)，配合相關(guān)部門工作對消防設(shè)備、設(shè)施的日常巡視、保養(yǎng)；建立健全各項安全、消防安全制度和各種應(yīng)急方案，做好防范工作；對進(jìn)入博物館的人員、物品 進(jìn)行登記、放行；對施工單位進(jìn)行監(jiān)管；交通秩序及停車場管理；要求文明執(zhí)勤，禮貌待人，威嚴(yán)與服務(wù)并舉。（二）具體內(nèi)容:維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。協(xié)助公安、消防部門做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作， 協(xié)助客戶做好防盜、防爆、防火、防災(zāi)害事故工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告提出整改意見。消防安全的制度建立、健全，并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)治安、消防安全宣傳工作，收集相關(guān)信息，組織安保隊員進(jìn)行治安、消防知識學(xué)習(xí)和消防演練。負(fù)責(zé)消防設(shè)施、消防通道的監(jiān)督檢查，確保消防設(shè)施處于良好備用狀態(tài)，通道暢通。會同相關(guān)部門對消防系統(tǒng)保養(yǎng)， 協(xié)助制定消防設(shè)施年度維修保養(yǎng)計劃并配合相關(guān)部門或單位實施。制定治安、消防應(yīng)急處理方案、防范措施。出入博物館訪客、車輛的登記，對可疑人員、 車輛、物口按規(guī)定進(jìn)行檢查。發(fā)生各類案件或重大事故現(xiàn)向,有扭送犯罪分子到公安機關(guān)或監(jiān)視盤查的權(quán)力,但沒有拘留、關(guān)押、罰款、審訊、 審查、偵查和處理的權(quán)力。有搶救傷員和保護(hù)現(xiàn)場的權(quán)力，但沒有勘察 現(xiàn)場的權(quán)力。對違反治安管理行為的人有權(quán)勸阻、制止、批評 、教育。1對攜帶匕首、三棱刀等管理工具和自制火 藥槍及其他可疑人員、鬼鬼祟祟的人員進(jìn)行檢查、盤查（不得打罵和污辱人格）、 監(jiān)視 ，掌握事 態(tài)發(fā)展，不輕易采取行動，以免打草驚蛇，并報當(dāng)?shù)毓膊块T處理。1遇到下列情況時，按培訓(xùn)時要求采取正確的行動并向隊長主任報告，并向有關(guān)單位報告知會，密切配合其他單位工作。a. 暴力侵害事件 b. 斗毆c. 人身及其它騷擾事件 d. 火警 e. 災(zāi)害性天氣 f. 水浸 g. 設(shè)施損壞 h. 煤氣泄漏 i. 安保系統(tǒng)、可視對講等出現(xiàn)故障j. 停水停電k. 人員受傷l. 電梯困人m. 燈泡壞了、缺損n. 不干凈的地方o. 發(fā)霉、青苔p. 設(shè)施的跑、冒、漏q. 公共設(shè)施損壞r. 其他緊急事件1對違反博物館各項管理規(guī)定的行為予以勸阻、批評、教育、制止。A. 噪音 a. 損壞公共設(shè)施、消防設(shè)施 b. 違章使用公共場地、占用消防通道c. 環(huán)境衛(wèi)生管理（如亂扔垃圾）d. 治安、消防制度一一. 安保管理工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 安保領(lǐng)班工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容 質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn) 工作頻度定崗檢查 檢查車管員；機動車輛發(fā)通行證率 100%；無可疑人物進(jìn)出。 24 小時生活區(qū)安全全年無消防事故發(fā)生。盜竊案件發(fā)案率 1%以下。流動巡查車輛停放 無可疑，閑雜人員接近車輛，無未關(guān) 鎖門窗之車輛，有遺忘物品及時通知，重點守護(hù)環(huán)境保護(hù) 無破壞綠化，無亂扔、亂倒、亂吐、亂燒現(xiàn)象，無各種噪聲擾民當(dāng)班時間內(nèi)，二~三小時一次，突發(fā)事件隨叫隨到。突發(fā)事件 一般突發(fā)事件負(fù)責(zé)現(xiàn)場處理，重大事件應(yīng)在現(xiàn)場維護(hù)局面，并迅速報有關(guān)部門 5 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場法規(guī)學(xué)習(xí) 帶領(lǐng)全體安保人員、車管員學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)及政策條例等知識 每周一次思想教育 帶頭遵紀(jì)守法，模范執(zhí)法，學(xué)雷鋒做好事， 嚴(yán)明車管紀(jì)律 每周一次質(zhì)量檢查技能培訓(xùn) 健身、擒拿格斗、隊列行走、跑步敬禮、消防訓(xùn)練 每周一次安保工作流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)定 崗 值 勤流 動 巡 邏報 警檢查、登記發(fā) 現(xiàn) 問 題緊急情況通知隊長值勤緊急處理 記 錄 及時處理 作好記錄交由領(lǐng)班審閱后編號存檔 工作內(nèi)容 質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn) 工作頻度定崗檢查 無可疑人物進(jìn)出，外來人員應(yīng)做好登記 24 小時生活區(qū)安全違法事件被盜刑事治安案件年發(fā)率 1%以下，全年無消防事故；業(yè)主、客戶郵件不過夜車輛停放 無可疑、閑雜人員接近車輛，無未 鎖門、窗車輛，遺忘物品及時通知，重點守護(hù)24 小時值勤環(huán)境保護(hù) 無破壞綠化、無亂扔、亂倒、亂吐、亂燒現(xiàn)象，無各種噪聲擾民突發(fā)事件 一般突發(fā)事件負(fù)責(zé)現(xiàn)場處理，重大事件應(yīng)在現(xiàn)場維護(hù)局面，并迅速報有關(guān)部門 5 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場法規(guī)學(xué)習(xí) 帶領(lǐng)全體安保人員、車管員學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)及政策條例等知識 每周一次思想教育 帶頭遵紀(jì)守法、模范執(zhí)法、學(xué)雷鋒做好事、 嚴(yán)明車管紀(jì)律 每周一次流動巡查技能培訓(xùn) 健身、擒拿格斗、隊列行走、跑步敬禮、消防訓(xùn)練 每周一次工作質(zhì)量考核文件《員工行為準(zhǔn)則》《崗位職責(zé)》《巡視檢查記錄》《月工作質(zhì)量評估表》《獎懲制度》一一. 領(lǐng)班工作手冊（一）交接班要點 全體安保提前 15 分鐘到崗。 整隊，召開班前會，檢查儀容儀表，交代當(dāng)班工作和注意事 項。 物品、記錄、衛(wèi)生工作檢查。 領(lǐng)班對口交接，說明上班運行情況，和未處理完的事，需下班繼續(xù)處理的要交代清除。 各隊員進(jìn)入崗位相互交接，同意后簽字接班。 （二）操作要點 組織巡邏、 注意觀察：采用觀、聽、問、聞、 查的辦法，是否有異常情況發(fā)生。、 交通、車輛：a. 檢查交通道路是否堵塞，堆放物是否超出停車線或違章停放等。b. 檢查是否有外來車輛借故停放在園區(qū)內(nèi)。c. 堆放物不得影響交通和通道。d. 檢查是否有車輛損壞等。、 治安安全管理要點a. 檢查是否有外來無牌照摩托車。b. 檢查房屋及設(shè)施是否完好。c. 夜間治安重點：檢查配電機房、倉庫、大 門、單元 門和主大樓門窗是否管關(guān)好。d. 檢查道路窨井蓋是否完好。e. 臺風(fēng)、雨季檢查公共部位的門窗并關(guān)好。、 消防安全管理a. 檢查裝修是否符合消防安全，是否違規(guī)用電。b. 檢查油漆店、木材點是否有安全隱患。、 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其他工作。（三）交班、 整隊，點評一天工作。、 做好物品擺放、記錄、 衛(wèi)生工作。、 交代清本班運行情況。 一一. 安保年費用預(yù)算單位：人民幣元序號 崗 位 人數(shù) 工資/人 社保/人 月支出 年支出1 安保隊長 1 2500 420 2920 350402 安保領(lǐng)班 3 2100 420 7560 907203 安保組員 17 1900 420 39440 4732804 意外傷害險 17 180 30605 法定節(jié)假日加班 498876 服裝費 17 300 51007 防暑降溫費 17 320 54408 年終獎金（考核） 411009 節(jié)假日發(fā)放物品 17 300 510010 酬金 8% 7087211 稅費 % 63927合 計 843526節(jié)假日、物品及法定假日加班工資說明：法定節(jié)假日 11 天200%。在端午節(jié)、國慶節(jié)、春 節(jié)公司給員工發(fā)放禮物。人員最低工資加上延時加班工資每月達(dá) 1820 元/人，考慮到政府在 2022 年還要調(diào)整最低工資額，故普通安保按照 1900 元/月計 算。說明： 安保使用的警具、對講機、手 電、地下車庫等硬件 設(shè)施和紙張等辦公用品及飲用水可由博物館提供。 本測算按嘉興市 2022 年人員最低工資標(biāo)準(zhǔn)計算。您好，歡迎您閱讀我的文章，本 WORD 文檔可編輯修改，也可以直接打印。閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。閱讀和學(xué)習(xí)是一種非常好的習(xí)慣，堅持下去， 讓我們共同進(jìn)步