督導(dǎo)巡店流程圖-資料下載頁
2025-10-20 05:37本頁面
【導(dǎo)讀】①店主/店長溝通：第一，和店長店主分別確定巡店時(shí)間，邀約店主；第二，和店主溝通巡店。商圈調(diào)查競品調(diào)查②觀察櫥窗/陳列。③檢查④店長溝通⑤店主溝通⑥員工溝通參加例會(huì)。提交督導(dǎo)日?qǐng)?bào)/周報(bào)。內(nèi)容，詢問有無需要添加的事項(xiàng)。成功案例/模范事跡、檢查結(jié)果、店長能力、資金預(yù)算等，通常情況下只告知店主結(jié)果和改進(jìn)方。除特殊情況外督導(dǎo)不能對(duì)員工進(jìn)行跨級(jí)指導(dǎo)。職店長可由督導(dǎo)直接制定改進(jìn)計(jì)劃，成熟門店和成熟店長可由督導(dǎo)引導(dǎo)店長制定。⑧店主/店長達(dá)成共識(shí)：達(dá)成共識(shí)有以下幾種方式：口頭承諾、簽字確認(rèn)、錄音為證、拍照為。證、第三方證明，建議多用“簽字確認(rèn)”的方式，一式兩份（尤其是新任店長、新任督導(dǎo)、新開。要列入下次巡店的檢查事項(xiàng)中
【正文】 督導(dǎo)引導(dǎo)店長制定改進(jìn)計(jì)劃 ；第三，除對(duì)店長制定改進(jìn)計(jì)劃外，也可要求店主定改進(jìn)計(jì)劃（注意溝通方式） ⑧店主 / 店長達(dá)成共識(shí) ： 達(dá)成共識(shí)有以下幾種方式：口頭承諾、簽字確認(rèn)、錄音為證、拍照為證、第三方證明，建議多用“簽字確認(rèn)”的方式，一式兩份（尤其是新任店長、新任督導(dǎo)、新開店等沒有形成固定協(xié)作模式時(shí)） ⑨后期跟進(jìn) ：第一，達(dá)成共識(shí)的事項(xiàng)要后期電話跟進(jìn) ；第二。要列入下次巡店的檢查事項(xiàng)中
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