【正文】 與店鋪定位的手段，我們常常談到的光源，它大概可分為以下幾項(xiàng)要素：光效率、演色性（忠實(shí)度）、色溫（K值）、照度（Lux值）和壽命?；谡w的利益關(guān)系和整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的氣氛，光源的選擇十分重要。商業(yè)環(huán)境的照度設(shè)計(jì)，一方面要充分表現(xiàn)商業(yè)環(huán)境的氣氛和商品的真實(shí)性，另一方面要適應(yīng)人們的心理效應(yīng)。（7）消費(fèi)指引設(shè)計(jì)由于商場(chǎng)面積不大，加之各種標(biāo)示設(shè)計(jì)不合理或不到位，可以經(jīng)?？吹筋櫩驮谏虉?chǎng)內(nèi)亂撞。所以商場(chǎng)內(nèi)明確、醒目的標(biāo)志代表商場(chǎng)服務(wù)的檔次，消費(fèi)指引的設(shè)計(jì)也應(yīng)該符合商場(chǎng)主題風(fēng)格的變化和一種人性化的體現(xiàn)，而且一定要醒目，讓顧客可以隨時(shí)看到。消費(fèi)指引包括：收銀臺(tái)指引、衛(wèi)生間指引、消防通道指引、電話(huà)指引、電梯指引、樓層簡(jiǎn)介、商場(chǎng)平面圖等。（8）電話(huà)設(shè)計(jì)為了給顧客提供方便，商場(chǎng)應(yīng)該提供磁卡電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)充電器，每層樓應(yīng)有1—2臺(tái)電話(huà)，可裝置在商場(chǎng)的墻面和柱面，同時(shí)為了商家的方便應(yīng)在商鋪內(nèi)各裝一臺(tái)電話(huà)和POS系統(tǒng)。（9） 衛(wèi)生間設(shè)計(jì)現(xiàn)代化商場(chǎng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都有特色，衛(wèi)生間已成為商場(chǎng)必不可少的一個(gè)公共設(shè)施。所以在設(shè)計(jì)方面也應(yīng)突出商場(chǎng)的風(fēng)格。由于顧客和員工都較多，應(yīng)盡量將顧客衛(wèi)生間和員工衛(wèi)生間劃分開(kāi)，衛(wèi)生間的面積應(yīng)該盡量大一些，單位蹲位在58個(gè)左右，采用蹲位式便池，提供一定面積化妝和穿衣鏡，有洗手池、洗手液、風(fēng)干機(jī)提供并且始終保持衛(wèi)生間的清潔。（10） 店鋪門(mén)面設(shè)計(jì)為了進(jìn)一步統(tǒng)一實(shí)施商場(chǎng)的風(fēng)格裝修，其中包括商場(chǎng)公共部分天、地、通道及商場(chǎng)其它公共部分，以保證商場(chǎng)大環(huán)境的統(tǒng)一性，但同時(shí)考慮商場(chǎng)內(nèi)各商家的業(yè)態(tài)、風(fēng)格、形象的獨(dú)立性，故應(yīng)該保留“店中店”門(mén)頭部分不做設(shè)計(jì)和裝修，在確保大環(huán)境統(tǒng)一的前提下，尋求個(gè)性的張揚(yáng)。（11） 室內(nèi)廣告位的設(shè)計(jì)商場(chǎng)內(nèi)的合理的廣告位，可以起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，可以代表商場(chǎng)內(nèi)商品的最新信息，增加場(chǎng)內(nèi)的商業(yè)氛圍，同時(shí)給顧客耳目一新的感覺(jué)。但場(chǎng)內(nèi)廣告位應(yīng)設(shè)計(jì)合理、尺寸適應(yīng)，一般設(shè)計(jì)在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)闊的墻壁上、電扶梯墻壁上、轎箱電梯的墻面、商場(chǎng)的柱子上等位置。（12） 商場(chǎng)外部環(huán)境設(shè)計(jì)建議① 戶(hù)外廣告位建議作為特定的商業(yè)環(huán)境，首要的功能應(yīng)該是：“引起人們的注目，認(rèn)識(shí)并感知商業(yè)企業(yè)的存在”。為了吸引顧客，在商業(yè)環(huán)境中盡可能使用照明、廣告、標(biāo)志等宣傳形式，創(chuàng)造動(dòng)態(tài)效果，創(chuàng)造各具特性和個(gè)性的商業(yè)標(biāo)志。商場(chǎng)戶(hù)外廣告與商場(chǎng)形象是緊密相聯(lián)系的，各種形式的商業(yè)標(biāo)志、廣告、招牌等與建筑物一樣具有表現(xiàn)商業(yè)環(huán)境生命力和美觀的功能。所以，商場(chǎng)外立面大型的廣告宣傳位、亮麗的品牌廣告和宣傳畫(huà)可以增加建筑物的商業(yè)氣氛，可以體現(xiàn)一種強(qiáng)烈的時(shí)尚和流行。② 商場(chǎng)大堂為了保證商場(chǎng)外部環(huán)境和商場(chǎng)入口的結(jié)合與美觀、通暢，利于吸引人流進(jìn)入商場(chǎng)，建議商場(chǎng)入口大堂開(kāi)闊，同時(shí)運(yùn)用與商場(chǎng)主題定位的時(shí)尚、流行特色進(jìn)行點(diǎn)綴。綠 化：大堂的綠化帶面積不宜過(guò)大，而且不能阻礙商場(chǎng)大門(mén)的通道，加之商場(chǎng)面臨騎馬廊和步行街，綠化可以借助相輝映。所以，在商場(chǎng)內(nèi)的綠化可以盆景來(lái)修飾，分布在大堂左面或角落，圍繞其間周?chē)仓眯菹⒆?。?面： 建議大堂的地面使用較鮮艷的地磚鋪設(shè)，突出鮮明的時(shí)尚、流行和商場(chǎng)的規(guī)劃相配套。裝 飾： 大堂的左邊建議設(shè)計(jì)成時(shí)尚展示墻，可以采用具有現(xiàn)代感較強(qiáng)的造型。廣告位：本項(xiàng)目紅線(xiàn)內(nèi)建議建立一些廣告燈箱位，使整個(gè)氣氛更具有商業(yè)味。車(chē) 道： 對(duì)商場(chǎng)車(chē)道進(jìn)行規(guī)范，在外不準(zhǔn)停車(chē)，以凸顯本項(xiàng)目的形象。(12)　通風(fēng)調(diào)溫設(shè)計(jì)商場(chǎng)內(nèi)顧客流量大，空氣易污濁，為了保證空氣清新，應(yīng)注意通風(fēng)設(shè)施建設(shè)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫度對(duì)顧客和商品保管都有影響，商場(chǎng)也應(yīng)考慮空調(diào)設(shè)施的建設(shè)。（13）　其它技術(shù)要求①　地面設(shè)計(jì) 　　由于商業(yè)空間顧客的出入跟一般的住家不同，一般住家通常只有幾個(gè)成員，而商業(yè)空間是個(gè)人來(lái)人往的地方。所以我們?cè)谶x擇地板材料時(shí)，考慮也應(yīng)該更為慎重。除了要考慮下雨天、高跟鞋對(duì)地板造成的傷害外，還需考慮很多突發(fā)的因素。因此，對(duì)于材料的選擇，必須考慮它的堅(jiān)固性，特別是地板。由于商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的業(yè)態(tài)、業(yè)種包羅萬(wàn)象，所以在商場(chǎng)樓板設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注重樓板的承重度，滿(mǎn)足特殊商品要求。②　排煙、排污將會(huì)引進(jìn)不同各種風(fēng)味的餐飲，所以設(shè)計(jì)時(shí)需預(yù)留排煙、排污和三級(jí)生化池。滿(mǎn)足餐飲客戶(hù)的要求。③　電力設(shè)計(jì)由于商場(chǎng)的業(yè)態(tài)和業(yè)種的復(fù)雜，在電力設(shè)計(jì)方面應(yīng)該考慮容量的空間，以免在日后的調(diào)整中無(wú)法增容。④　其他除了先前提到的硬體設(shè)施外，一些店內(nèi)設(shè)施如：排風(fēng)、電源、排水、天然氣、排煙、播音、音響、緊急照明、施設(shè)與消防，以及收銀臺(tái)等，都是賣(mài)場(chǎng)的必須考量。相關(guān)結(jié)論：商業(yè)設(shè)施跟居住空間設(shè)計(jì)基本上有很大的區(qū)別，它是一個(gè)販賣(mài)與交易的行為。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，商業(yè)空間的構(gòu)成要件有三：商品、服務(wù)和硬體。隨著商業(yè)的發(fā)展和消費(fèi)意識(shí)的成熟，商業(yè)從以往注重「商品」，轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)的要件是「服務(wù)」和「硬體」，我們可能常常會(huì)發(fā)現(xiàn)很多商場(chǎng)，它們的商品重復(fù)性很高，例如，你在A商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的東西，同樣能夠在B或C商場(chǎng)買(mǎi)得到，也就是說(shuō)，商品本身的區(qū)別性不大。因此，它們的競(jìng)爭(zhēng)條件非常有限。但是我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)有的商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額會(huì)比較高，雖然它們的商品重復(fù)性也很高，但是在商品以外，它們又添加了服務(wù)；同時(shí)，硬體的設(shè)施也較為完善。例如：它的整個(gè)空間規(guī)劃，它的停車(chē)設(shè)備、休息區(qū)、餐飲等，在同一個(gè)樓層顧客可以充分消費(fèi)，假使你要購(gòu)物，你可能不必踏出這幢大樓，就能獲得充分的滿(mǎn)足。這就是它們硬體構(gòu)成的良好要素。所以，它們的營(yíng)業(yè)額也相對(duì)地提高。因此，硬體設(shè)計(jì)跟商品與服務(wù)絕對(duì)存在著息息相關(guān)的輔助意義。在進(jìn)行硬體設(shè)計(jì)前，我們要了解它的定位。它如何在各種利益條件下跟臨近的商店競(jìng)爭(zhēng)？必須對(duì)市場(chǎng)有所了解，要進(jìn)行一些市場(chǎng)的調(diào)查，包括它的供給面、需求面、消費(fèi)層與商圈特性。27 / 27