社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)上信息查詢系統(tǒng)方案-資料下載頁(yè)
2024-10-29 04:57本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】常州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)上信息查詢系統(tǒng)方案。常常州州市市勞勞動(dòng)動(dòng)和和社社會(huì)會(huì)保保障障局局。社社會(huì)會(huì)保保險(xiǎn)險(xiǎn)、、醫(yī)醫(yī)療療保保險(xiǎn)險(xiǎn)網(wǎng)網(wǎng)上上信信息息查查詢?cè)?。方方案案建建議議書(shū)書(shū)。地址：常州市西橫街61號(hào)常柴大廈8層。日期：2020年02月18日。系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用預(yù)算......
【正文】 常州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)上信息查詢系統(tǒng)方案 16 第 四 章 項(xiàng)目實(shí)施和培 訓(xùn) 項(xiàng)目組織和管理 為保證系統(tǒng)的按時(shí)高質(zhì)實(shí)施，在項(xiàng)目的管理上，應(yīng)與用戶密切配合，合理分配資源，在組織與人員方面，建議建立由用戶方領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人員與開(kāi)發(fā)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員參加的“系統(tǒng)建設(shè)協(xié)調(diào)小組”，來(lái)協(xié)調(diào)系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中涉及的重大問(wèn)題，保證各項(xiàng)工作按計(jì)劃預(yù)期完成；成立以開(kāi)發(fā)單位為主、由用戶方專業(yè)人員參加的“系統(tǒng)軟件部署小組”，專門從事軟件的前期需求分析及測(cè)試 。 項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃 項(xiàng)目時(shí)間安排如下 ： 人員組成 人月數(shù) 項(xiàng)目管理及需求分析 1 構(gòu)架師 設(shè)計(jì)人員 2 軟件開(kāi)發(fā) 12 美工 1 項(xiàng)目實(shí)施 3 合計(jì) 20 常州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)上信息查詢系統(tǒng)方案 17 用戶培訓(xùn)計(jì)劃 配合系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)程，分期分批對(duì)相關(guān)用戶進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。公司奉行“用戶的成功是公司發(fā)展的基石”的經(jīng)營(yíng)理念，而用戶應(yīng)用的成功離開(kāi)了大量的培訓(xùn)工作是難以實(shí)現(xiàn)的。在培訓(xùn)方面本公司歷來(lái)十分重視，在系統(tǒng)集成中，我們總結(jié)了一套比較有效的培訓(xùn)方法，針對(duì)不同層次人員（業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)層、系統(tǒng)管理員）、不同應(yīng)用階段進(jìn)行分類分批培訓(xùn) 。 領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn) 了解計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)及 MIS 開(kāi)發(fā)應(yīng)用的規(guī)律。有機(jī)會(huì)參觀發(fā)達(dá)地區(qū)及國(guó)家在計(jì)算機(jī)管理中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。了解計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單 原理并學(xué)會(huì)基本操作，特別是對(duì)瀏覽器的操作進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，學(xué)會(huì)電子郵件的收發(fā)。 業(yè)務(wù)人員培訓(xùn) 對(duì)業(yè)務(wù)人員根據(jù)系統(tǒng)推廣應(yīng)用進(jìn)度分批進(jìn)行普及性基礎(chǔ)培訓(xùn)。包括計(jì)算機(jī)基本原理學(xué)習(xí)及基本操作技能訓(xùn)練，特別強(qiáng)調(diào) WINDOWS 界面及瀏覽器的基本操作，了解其簡(jiǎn)單應(yīng)用。要求與業(yè)務(wù)相關(guān)的干部，都應(yīng)學(xué)會(huì)基本的計(jì)算機(jī)操作技能，對(duì)于沒(méi)有掌握的應(yīng)預(yù)先要求其參加有關(guān)的培訓(xùn)班。 軟件開(kāi)發(fā)完成后，組織全體業(yè)務(wù)人員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，要求學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)處理操作的全部過(guò)程。 專業(yè)人員培訓(xùn) 計(jì)算機(jī)專業(yè)人員分批進(jìn)行對(duì)大型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) Oracle 、面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)工具 Eclipse 、 Java 等集中培訓(xùn)。培訓(xùn)可分二種形式，一是由國(guó)外公司代表負(fù)責(zé)安排進(jìn)行培訓(xùn)；二是由富深協(xié)通公司負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)，特別講解應(yīng)用開(kāi)發(fā)的技巧。 常州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)上信息查詢系統(tǒng)方案 18 第五 章 費(fèi)用預(yù)算及服務(wù)承諾 系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用預(yù)算 軟件建設(shè)費(fèi)用 應(yīng)用軟件在工作量估計(jì)上根據(jù)本公司長(zhǎng)期的實(shí)際開(kāi)發(fā)摸索，有一套較成熟的計(jì)算方法。一般按功能點(diǎn)數(shù)來(lái)進(jìn)行估計(jì)。所謂功能點(diǎn)是指相對(duì)集中的操作的較完整地完成一個(gè)功能的一個(gè)操作集合，如一個(gè)數(shù)據(jù)輸入操作 (包括新增、修改、刪除等操作 )作為一個(gè)功能點(diǎn)計(jì)算，一個(gè)打印 (包括數(shù)據(jù)生成、預(yù)視等 )也作為一個(gè)功能點(diǎn)。這樣計(jì)算對(duì)工作量的計(jì)算比較明確，也容易進(jìn)行進(jìn)度規(guī)劃與對(duì)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行考核。 在此些基礎(chǔ)上我們對(duì)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)整合、應(yīng)用實(shí)施的費(fèi)用的預(yù)算如下： 人員組成 人月數(shù) 標(biāo)準(zhǔn) (萬(wàn)元 /月 ) 金額 項(xiàng)目管理及需求分析 1 構(gòu)架師 設(shè)計(jì)人員 2 軟件開(kāi)發(fā) 12 1 12 美工 1 1 1 文檔 項(xiàng)目實(shí)施人員 3 項(xiàng)目維護(hù)人員 合計(jì) (萬(wàn)元 ) 常州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)上信息查詢系統(tǒng)方案 19 服務(wù)承諾 系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù) 富深協(xié)通軟件公司本著服務(wù)就是產(chǎn)品的信念，為所有的用戶提供整套完善、周到的服務(wù)。及在軟件的生命周期內(nèi)，始終關(guān)注用戶的系統(tǒng)運(yùn)行狀況，即時(shí)針對(duì)用戶的問(wèn)題制定解決方案，向用戶及時(shí)提出建議，并做出相應(yīng)的服務(wù) 。 勞動(dòng)局在建立五保合一系統(tǒng)的各個(gè)階段，富深協(xié)通軟件公司都能夠?yàn)閯趧?dòng)局提供規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 前期咨詢調(diào)研服務(wù) 富深協(xié)通軟件公司隨時(shí)提供電話業(yè)務(wù)咨詢及約定專業(yè)人員上門咨詢服務(wù)，解答關(guān)于五保合一信息系統(tǒng)的問(wèn)題。根據(jù)勞動(dòng)局的業(yè)務(wù)流程、管理流程等具體要求，從 實(shí)際出發(fā)，提供快速、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、完善的解決方案，供勞動(dòng)局參考。 售中服務(wù) 通過(guò)客戶的實(shí)際需求，系統(tǒng)地為用戶提供規(guī)劃、整體解決方案、實(shí)施方案、各類手冊(cè)等服務(wù)。 根據(jù)前期確定的方案，快速、全面地組織方案的實(shí)施； 開(kāi)發(fā)用戶數(shù)據(jù)接口，充分進(jìn)行數(shù)據(jù)資源的再利用； 為用戶培訓(xùn)合格的系統(tǒng)管理、操作人員。 協(xié)助、指導(dǎo)用戶熟練、順利地使用方案，發(fā)揮方案的最大效能。 售后服務(wù)（限于方案提供的全部軟、硬件環(huán)境及系統(tǒng)） 定期回訪 公司將定期電話或登門回訪用戶，了解系統(tǒng)使用情況，收集用戶需求，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。 技術(shù)問(wèn)題解答 常州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)上信息查詢系統(tǒng)方案 20 a、電話技術(shù)支持：對(duì)用戶的簡(jiǎn)單技術(shù)或操作問(wèn)題，利用電話及時(shí)、準(zhǔn)確地予以解答。 b、上門服務(wù)：如果電話技術(shù)支持無(wú)法解決問(wèn)題，公司將安排技術(shù)人員上門幫助解決問(wèn)題。 升級(jí)服務(wù) 由于系統(tǒng)本身的問(wèn)題而導(dǎo)致的升級(jí)服務(wù)將終身免費(fèi)升級(jí)； 對(duì)于不涉及系統(tǒng)流程及架構(gòu)的變動(dòng)，公司將按協(xié)議規(guī)定進(jìn)行服務(wù)； 對(duì)于涉及系統(tǒng)流程及架構(gòu)的變動(dòng)，將另行協(xié)商簽訂“軟件開(kāi)發(fā)協(xié)議”，包括改動(dòng)內(nèi)容、完成期限及相關(guān)費(fèi)用等事宜 。 其他 公司提供整個(gè)系統(tǒng)有關(guān)人員的免費(fèi)操作培訓(xùn)。 所開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件試運(yùn)行開(kāi)始一年內(nèi) 免費(fèi)維護(hù)。一年后適當(dāng)收取軟件維護(hù)費(fèi)，終身提供維護(hù)服務(wù)。 公司將配備專職的軟件維護(hù)人員、專門的軟件維護(hù)熱線，保證軟件維護(hù)質(zhì)量與時(shí)效。 為用戶提供其它需要軟件的開(kāi)發(fā)服務(wù)，價(jià)格上給予優(yōu)惠 。
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