房地產(chǎn)全程策劃方案目錄-資料下載頁(yè)
2025-04-23 02:58本頁(yè)面
【正文】 標(biāo)及資金回收目標(biāo)216。 建立一個(gè)鮮明的發(fā)展商形象216。 制定并實(shí)施合理的價(jià)格政策216。 實(shí)施規(guī)范的銷(xiāo)售操作與管理216。 保證不動(dòng)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的法律效力銷(xiāo)售工作的三個(gè)階段：216。 預(yù)備階段216。 操作階段216。 完成階段（總結(jié)）銷(xiāo)售部的工作職責(zé)（工作流程）：市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)、價(jià)格依據(jù)批件申辦面積計(jì)算、預(yù)售許可資料制作樓盤(pán)價(jià)格、合約文件宣傳推廣廣告策劃、促銷(xiāo)實(shí)施銷(xiāo)售操作簽約履行、樓款回收成交匯總回款復(fù)審、糾紛處理客戶入住入住通知、管理移交產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移分戶匯總、轉(zhuǎn)移完成項(xiàng)目總結(jié)業(yè)務(wù)總結(jié)、客戶親情銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程（個(gè)案）：216。 公司宣傳推廣挖掘潛在客戶216。 銷(xiāo)售代表多次接待，銷(xiāo)售主管支持216。 客戶簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)付訂金216。 客戶正式簽約216。 客戶付款216。 辦理入住手續(xù)216。 資料匯總并跟蹤服務(wù)，以客戶帶客戶規(guī)則制度概念提示合同管理：公司銷(xiāo)售合同管理規(guī)劃簽定預(yù)定書(shū)的必要程序示范單位管理辦法銷(xiāo)售人員管理制度：考勤辦法值班紀(jì)律管理制度客戶接待制度業(yè)務(wù)水平需求及考核銷(xiāo)售部職業(yè)規(guī)范第七章 項(xiàng)目服務(wù)策劃營(yíng)銷(xiāo)房地產(chǎn)全程策劃營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，積極倡導(dǎo)和推介房地產(chǎn)全程物業(yè)管理。房地產(chǎn)物業(yè)管理不僅是項(xiàng)目品質(zhì)和銷(xiāo)售的有力保證，它更是品牌項(xiàng)目的重要支持。一 項(xiàng)目銷(xiāo)售過(guò)程所需物業(yè)管理資料樓宇質(zhì)量保證書(shū)樓宇使用說(shuō)明書(shū)業(yè)主公約用戶手冊(cè)樓宇交收流程入伙通知書(shū)入伙手續(xù)書(shū)收樓書(shū)承諾書(shū)業(yè)主/用戶聯(lián)系表1遺漏工程使用鑰匙授權(quán)書(shū)1遺漏工程和水、電、汽表底數(shù)記錄表1裝修手冊(cè)和裝修申請(qǐng)表二 物業(yè)管理內(nèi)容策劃工程、設(shè)計(jì)、管理的提前介入保潔服務(wù)綠化養(yǎng)護(hù)安全及交通管理三車(chē)及場(chǎng)地管理設(shè)備養(yǎng)護(hù)房屋及公用設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護(hù)房屋事務(wù)管理檔案及數(shù)據(jù)的管理智能化的服務(wù)1家政服務(wù)1多種經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的開(kāi)通1與業(yè)主的日常溝通1社區(qū)文化服務(wù)三 物業(yè)管理組織及人員架構(gòu)物業(yè)公司人力資源的管理，包括招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)配、述職、工資、福利、晉級(jí)等物業(yè)管理公司應(yīng)遵循以下原則建立各級(jí)組織機(jī)構(gòu)，明確各部門(mén)職能、責(zé)任、權(quán)限、隸屬關(guān)系及信息溝通渠道遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定在經(jīng)營(yíng)范圍允許下結(jié)合不同的工作重點(diǎn)把質(zhì)量責(zé)任作為各環(huán)節(jié)的重點(diǎn)遵循職責(zé)分明、線條清晰、信息暢通和高效的原則各崗位的人員設(shè)置應(yīng)遵循精簡(jiǎn)、高效的原則四 物業(yè)管理培訓(xùn)在物業(yè)交付使用前，培訓(xùn)內(nèi)容：為員工提供公司架構(gòu)、人員制度及管理職責(zé)的了解提供物業(yè)管理的理論基礎(chǔ)物業(yè)及物業(yè)管理的的概念建筑物種類及管理物業(yè)管理在國(guó)內(nèi)的發(fā)展業(yè)主公約、公共面積及用戶權(quán)責(zé)裝修管理綠化管理管理人員的操守及工作態(tài)度房屋設(shè)備的構(gòu)成及維修財(cái)務(wù)管理物業(yè)管理法規(guī)人事管理制度探討一些常見(jiàn)個(gè)案在物業(yè)交付使用后，培訓(xùn)內(nèi)容：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作對(duì)公司早期工作進(jìn)行一次鑒定各部門(mén)的管理、工作程序及規(guī)章制度五 物業(yè)管理規(guī)章制度員工守則崗位職責(zé)及工作流程財(cái)務(wù)制度采購(gòu)及招標(biāo)程序員工考核標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主委員會(huì)章程各配套功能管理規(guī)定文件管理規(guī)定辦公設(shè)備使用制度值班管理制度1消防責(zé)任制1消防管理規(guī)定1對(duì)外服務(wù)工作管理規(guī)定1裝修工程隊(duì)安全責(zé)任書(shū)1停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定1非機(jī)動(dòng)車(chē)管理規(guī)定1出租屋及暫住人員管理規(guī)定1進(jìn)住（租）協(xié)議書(shū)1商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理規(guī)定六 物業(yè)管理操作規(guī)程樓宇本體維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程綠化園林養(yǎng)護(hù)規(guī)程消防設(shè)施養(yǎng)護(hù)及使用規(guī)程供配電設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)規(guī)程機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程動(dòng)力設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)操作規(guī)程停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程會(huì)所設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)及操作規(guī)程給排水設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程1公共部位保養(yǎng)保潔操作規(guī)程1保安設(shè)備操作及維護(hù)規(guī)程1照明系統(tǒng)操作及維護(hù)規(guī)程1通風(fēng)系統(tǒng)操作及維護(hù)規(guī)程1管理處內(nèi)部運(yùn)作管理規(guī)程1租賃管理工作規(guī)程操作及維護(hù)規(guī)程七 物業(yè)管理的成本費(fèi)用管理員工支出薪金及福利招聘和培訓(xùn)膳食及住宿維護(hù)及保養(yǎng)照明及通風(fēng)系統(tǒng)機(jī)電設(shè)備動(dòng)力設(shè)備保安及消防設(shè)備給排水設(shè)備公共設(shè)備設(shè)施園藝綠化工具及器材冷暖系統(tǒng)雜項(xiàng)維修公共費(fèi)用公共電費(fèi)公共水費(fèi)排污費(fèi)垃圾費(fèi)滅蟲(chóng)行政費(fèi)用辦公室支出公關(guān)費(fèi)用電話通訊費(fèi)用差旅費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)其他節(jié)日燈飾審計(jì)費(fèi)用雜項(xiàng)支出管理者酬金營(yíng)業(yè)稅預(yù)留項(xiàng)目維修基金物業(yè)管理原則上自負(fù)盈虧。八 物業(yè)管理ISO9002提示質(zhì)量手冊(cè)程序文件工作規(guī)程質(zhì)量記錄表格行政管理制度人力資源管理制度第八章 項(xiàng)目二次策劃營(yíng)銷(xiāo)二次策劃營(yíng)銷(xiāo)是指發(fā)展商已成功地開(kāi)發(fā)一兩個(gè)項(xiàng)目，或是一個(gè)大型項(xiàng)目已完成部分組團(tuán)，在社會(huì)上已形成一定的知名度和影響力，發(fā)展商致力于進(jìn)一步提升形象和整體競(jìng)爭(zhēng)力。也可以說(shuō)是二次創(chuàng)業(yè)。發(fā)展商通過(guò)全面策劃營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提升項(xiàng)目品牌，進(jìn)而促進(jìn)發(fā)展商的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。一 全面策劃營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程策劃營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目投資策劃營(yíng)銷(xiāo)；項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃營(yíng)銷(xiāo)；項(xiàng)目質(zhì)量工期策劃營(yíng)銷(xiāo)；項(xiàng)目形象策劃營(yíng)銷(xiāo)；項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃；項(xiàng)目顧問(wèn)、銷(xiāo)售、代理的策劃營(yíng)銷(xiāo)；項(xiàng)目服務(wù)策劃營(yíng)銷(xiāo)；項(xiàng)目二次策劃營(yíng)銷(xiāo)；全員營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)決不只是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的事情，而是所有非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)全方位、全過(guò)程參與的營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)手段的整體性 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、渠道、分銷(xiāo)等可控因素進(jìn)行互相配合，實(shí)現(xiàn)最佳組合以滿足客戶的各項(xiàng)需求營(yíng)銷(xiāo)主體的整體性 公司應(yīng)以營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)為核心，各個(gè)部門(mén)統(tǒng)一以市場(chǎng)為中心，以顧客為導(dǎo)向，參與整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的分析、規(guī)劃、執(zhí)行、和控制，為買(mǎi)家創(chuàng)造最大的價(jià)值。二 品牌戰(zhàn)略提示品牌塑造了解產(chǎn)業(yè)環(huán)境，確認(rèn)自身的強(qiáng)弱點(diǎn)，決定核心競(jìng)爭(zhēng)力形成企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)擁有一套完整的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)全方位推廣企業(yè)形象和品牌形象品牌維護(hù)品牌管理系統(tǒng)建立品牌評(píng)估系統(tǒng)持續(xù)一致的投資品牌品牌提升持續(xù)不斷地深度開(kāi)發(fā)品牌產(chǎn)品深化品牌內(nèi)涵不斷強(qiáng)化品牌的正向擴(kuò)張力三 發(fā)展商可持續(xù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略提示人力資源科學(xué)配置要甄選出公司所需的合格人才為促進(jìn)履行職責(zé)而不斷培訓(xùn)員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境創(chuàng)造能力的激發(fā)績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制產(chǎn)業(yè)化道路策略提高住宅產(chǎn)品的技術(shù)附加值，盡快轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)密集型產(chǎn)業(yè)將住宅產(chǎn)業(yè)多個(gè)外延型發(fā)展轉(zhuǎn)為集約型的內(nèi)涵式發(fā)展深化住宅產(chǎn)業(yè)化鏈條的協(xié)調(diào)性專業(yè)化道路策略提高建筑與結(jié)構(gòu)技術(shù)體系節(jié)能及新能源開(kāi)發(fā)利用住宅管線技術(shù)體系建立廚房、衛(wèi)生間的基本功能空間配置的整合技術(shù)提高住宅環(huán)境及其保障技術(shù)體系住宅智能化技術(shù)體系
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