房地產(chǎn)全程策劃方案目錄-資料下載頁
2025-04-23 02:58本頁面
【正文】 標及資金回收目標216。 建立一個鮮明的發(fā)展商形象216。 制定并實施合理的價格政策216。 實施規(guī)范的銷售操作與管理216。 保證不動產(chǎn)權轉移的法律效力銷售工作的三個階段：216。 預備階段216。 操作階段216。 完成階段（總結）銷售部的工作職責（工作流程）：市場調(diào)查目標市場、價格依據(jù)批件申辦面積計算、預售許可資料制作樓盤價格、合約文件宣傳推廣廣告策劃、促銷實施銷售操作簽約履行、樓款回收成交匯總回款復審、糾紛處理客戶入住入住通知、管理移交產(chǎn)權轉移分戶匯總、轉移完成項目總結業(yè)務總結、客戶親情銷售業(yè)務流程（個案）：216。 公司宣傳推廣挖掘潛在客戶216。 銷售代表多次接待，銷售主管支持216。 客戶簽定認購書付訂金216。 客戶正式簽約216。 客戶付款216。 辦理入住手續(xù)216。 資料匯總并跟蹤服務，以客戶帶客戶規(guī)則制度概念提示合同管理：公司銷售合同管理規(guī)劃簽定預定書的必要程序示范單位管理辦法銷售人員管理制度：考勤辦法值班紀律管理制度客戶接待制度業(yè)務水平需求及考核銷售部職業(yè)規(guī)范第七章 項目服務策劃營銷房地產(chǎn)全程策劃營銷的同時，積極倡導和推介房地產(chǎn)全程物業(yè)管理。房地產(chǎn)物業(yè)管理不僅是項目品質(zhì)和銷售的有力保證，它更是品牌項目的重要支持。一 項目銷售過程所需物業(yè)管理資料樓宇質(zhì)量保證書樓宇使用說明書業(yè)主公約用戶手冊樓宇交收流程入伙通知書入伙手續(xù)書收樓書承諾書業(yè)主/用戶聯(lián)系表1遺漏工程使用鑰匙授權書1遺漏工程和水、電、汽表底數(shù)記錄表1裝修手冊和裝修申請表二 物業(yè)管理內(nèi)容策劃工程、設計、管理的提前介入保潔服務綠化養(yǎng)護安全及交通管理三車及場地管理設備養(yǎng)護房屋及公用設備設施養(yǎng)護房屋事務管理檔案及數(shù)據(jù)的管理智能化的服務1家政服務1多種經(jīng)營和服務的開通1與業(yè)主的日常溝通1社區(qū)文化服務三 物業(yè)管理組織及人員架構物業(yè)公司人力資源的管理，包括招聘、培訓、考核、調(diào)配、述職、工資、福利、晉級等物業(yè)管理公司應遵循以下原則建立各級組織機構，明確各部門職能、責任、權限、隸屬關系及信息溝通渠道遵守國家有關規(guī)定在經(jīng)營范圍允許下結合不同的工作重點把質(zhì)量責任作為各環(huán)節(jié)的重點遵循職責分明、線條清晰、信息暢通和高效的原則各崗位的人員設置應遵循精簡、高效的原則四 物業(yè)管理培訓在物業(yè)交付使用前，培訓內(nèi)容：為員工提供公司架構、人員制度及管理職責的了解提供物業(yè)管理的理論基礎物業(yè)及物業(yè)管理的的概念建筑物種類及管理物業(yè)管理在國內(nèi)的發(fā)展業(yè)主公約、公共面積及用戶權責裝修管理綠化管理管理人員的操守及工作態(tài)度房屋設備的構成及維修財務管理物業(yè)管理法規(guī)人事管理制度探討一些常見個案在物業(yè)交付使用后，培訓內(nèi)容：現(xiàn)場實際操作對公司早期工作進行一次鑒定各部門的管理、工作程序及規(guī)章制度五 物業(yè)管理規(guī)章制度員工守則崗位職責及工作流程財務制度采購及招標程序員工考核標準業(yè)主委員會章程各配套功能管理規(guī)定文件管理規(guī)定辦公設備使用制度值班管理制度1消防責任制1消防管理規(guī)定1對外服務工作管理規(guī)定1裝修工程隊安全責任書1停車場管理規(guī)定1非機動車管理規(guī)定1出租屋及暫住人員管理規(guī)定1進住（租）協(xié)議書1商業(yè)網(wǎng)點管理規(guī)定六 物業(yè)管理操作規(guī)程樓宇本體維護保養(yǎng)規(guī)程綠化園林養(yǎng)護規(guī)程消防設施養(yǎng)護及使用規(guī)程供配電設備維護及保養(yǎng)規(guī)程機電設備維護保養(yǎng)規(guī)程動力設備維護保養(yǎng)規(guī)程停車場、車庫操作規(guī)程停車場、車庫維護保養(yǎng)規(guī)程會所設施維護保養(yǎng)及操作規(guī)程給排水設備維護保養(yǎng)規(guī)程1公共部位保養(yǎng)保潔操作規(guī)程1保安設備操作及維護規(guī)程1照明系統(tǒng)操作及維護規(guī)程1通風系統(tǒng)操作及維護規(guī)程1管理處內(nèi)部運作管理規(guī)程1租賃管理工作規(guī)程操作及維護規(guī)程七 物業(yè)管理的成本費用管理員工支出薪金及福利招聘和培訓膳食及住宿維護及保養(yǎng)照明及通風系統(tǒng)機電設備動力設備保安及消防設備給排水設備公共設備設施園藝綠化工具及器材冷暖系統(tǒng)雜項維修公共費用公共電費公共水費排污費垃圾費滅蟲行政費用辦公室支出公關費用電話通訊費用差旅費保險費其他節(jié)日燈飾審計費用雜項支出管理者酬金營業(yè)稅預留項目維修基金物業(yè)管理原則上自負盈虧。八 物業(yè)管理ISO9002提示質(zhì)量手冊程序文件工作規(guī)程質(zhì)量記錄表格行政管理制度人力資源管理制度第八章 項目二次策劃營銷二次策劃營銷是指發(fā)展商已成功地開發(fā)一兩個項目，或是一個大型項目已完成部分組團，在社會上已形成一定的知名度和影響力，發(fā)展商致力于進一步提升形象和整體競爭力。也可以說是二次創(chuàng)業(yè)。發(fā)展商通過全面策劃營銷來提升項目品牌，進而促進發(fā)展商的可持續(xù)經(jīng)營。一 全面策劃營銷全過程策劃營銷項目投資策劃營銷；項目規(guī)劃設計策劃營銷；項目質(zhì)量工期策劃營銷；項目形象策劃營銷；項目營銷推廣策劃；項目顧問、銷售、代理的策劃營銷；項目服務策劃營銷；項目二次策劃營銷；全員營銷項目營銷的實現(xiàn)決不只是營銷部門的事情，而是所有非營銷部門全方位、全過程參與的營銷管理過程營銷手段的整體性 企業(yè)對產(chǎn)品的價格、渠道、分銷等可控因素進行互相配合，實現(xiàn)最佳組合以滿足客戶的各項需求營銷主體的整體性 公司應以營銷部門為核心，各個部門統(tǒng)一以市場為中心，以顧客為導向，參與整個營銷活動的分析、規(guī)劃、執(zhí)行、和控制，為買家創(chuàng)造最大的價值。二 品牌戰(zhàn)略提示品牌塑造了解產(chǎn)業(yè)環(huán)境，確認自身的強弱點，決定核心競爭力形成企業(yè)長遠的發(fā)展目標擁有一套完整的企業(yè)識別系統(tǒng)全方位推廣企業(yè)形象和品牌形象品牌維護品牌管理系統(tǒng)建立品牌評估系統(tǒng)持續(xù)一致的投資品牌品牌提升持續(xù)不斷地深度開發(fā)品牌產(chǎn)品深化品牌內(nèi)涵不斷強化品牌的正向擴張力三 發(fā)展商可持續(xù)經(jīng)營戰(zhàn)略提示人力資源科學配置要甄選出公司所需的合格人才為促進履行職責而不斷培訓員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境創(chuàng)造能力的激發(fā)績效評估和獎勵機制產(chǎn)業(yè)化道路策略提高住宅產(chǎn)品的技術附加值，盡快轉變?yōu)榧夹g密集型產(chǎn)業(yè)將住宅產(chǎn)業(yè)多個外延型發(fā)展轉為集約型的內(nèi)涵式發(fā)展深化住宅產(chǎn)業(yè)化鏈條的協(xié)調(diào)性專業(yè)化道路策略提高建筑與結構技術體系節(jié)能及新能源開發(fā)利用住宅管線技術體系建立廚房、衛(wèi)生間的基本功能空間配置的整合技術提高住宅環(huán)境及其保障技術體系住宅智能化技術體系
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