【正文】 配電房12萬(wàn)用表MY603臺(tái)杭州配電房13接地電阻測(cè)試儀HX2000型1臺(tái)日本配電房14絕緣電阻測(cè)試儀ZDBY1臺(tái)日本配電房15絕緣電阻測(cè)試儀ZC2520C1臺(tái)日本配電房16相序表8031型1臺(tái)日本配電房17鉗形電流DT266C1臺(tái)日本配電房18牽引機(jī)ZL1250型1臺(tái)上海外線19轉(zhuǎn)彎滑車(chē)ZCL10臺(tái)長(zhǎng)沙外線20直線滑車(chē)SHL120臺(tái)長(zhǎng)沙外線 勞動(dòng)力計(jì)劃表 單位： 人工種按工程施工階段投入勞動(dòng)力情況X月X月X月Y月Y月Y月Z月電工1112101016鉗工1112554搬運(yùn)工66焊工11普工5106合計(jì)2224273226注：。2 項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)配備情況2．1 項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)配備情況表 2．2 項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)歷表 2．3 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷表 2．4 項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)配備情況輔助說(shuō)明資料 2． 1項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)配備情況表 （一）項(xiàng)目管理班子配備情況表職務(wù)姓名職稱上崗資格證明已承擔(dān)在建工程情 況證書(shū)名稱級(jí)別證號(hào)專業(yè)原服務(wù)單位項(xiàng)目數(shù)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目經(jīng)理中級(jí)專業(yè)資格證書(shū)中級(jí)電氣本單位20技術(shù)負(fù)責(zé)人中級(jí)專業(yè)資格證書(shū)中級(jí)電氣本單位30設(shè)計(jì)員初級(jí)專業(yè)資格證書(shū)叁級(jí)電氣本單位2安全員安全證中級(jí)建筑電氣本單位1質(zhì)檢員項(xiàng)目經(jīng)理證叁級(jí)建筑電氣本單位2預(yù)算員初級(jí)預(yù)算證安裝預(yù)算本單位3財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人初級(jí)會(huì)計(jì)證初級(jí)財(cái)會(huì)本單位5資料員學(xué)業(yè)證工商管理本單位3項(xiàng)目副經(jīng)理中級(jí)專業(yè)資格證書(shū)中級(jí)電氣本單位1材料員電工證安裝維修本單位1施工員進(jìn)網(wǎng)證高壓本單位1施工員進(jìn)網(wǎng)證高壓本單位1施工員進(jìn)網(wǎng)證高壓本單位1施工員進(jìn)網(wǎng)證高壓本單位12．2 項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)歷表 姓名性 別男年 齡45職務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理職 稱中級(jí)學(xué) 歷大專參加工作時(shí)間1990從事項(xiàng)目經(jīng)理年限12職業(yè)資格證書(shū)編號(hào)在建和已完工程項(xiàng)目情況建設(shè)單位項(xiàng)目名稱建設(shè)規(guī)模開(kāi)、竣工日期在建或已完工程質(zhì)量1250KVA+315KVA完工合格1430KVA完工合格4500KVA完工合格2500KVA完工合格800KVA完工合格4500KVA完工合格13500KVA完工合格4250KVA完工合格5000KVA完工合格4500KVA完工合格3000KVA完工合格4500KVA完工合格4000KVA完工合格2． 3 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷表 表9．6姓名性 別男年 齡39職務(wù)技術(shù)負(fù)責(zé)人職 稱中級(jí)學(xué) 歷大專參加工作時(shí)間1991．7從事技術(shù)負(fù)責(zé)人年限14在建和已完工程項(xiàng)目情況建設(shè)單位項(xiàng)目名稱建設(shè)規(guī)模開(kāi)、竣工日期在建或已完工程質(zhì)量2520KVA完工合格315KVA完工合格5000KVA完工合格4460KVA完工合格4580KVA 完工合格4500KVA完工合格13500KVA完工合格4250KVA完工合格5000KVA完工合格4500KVA完工合格3000KVA完工合格4500KVA完工合格4000KVA完工合格2500KVA完工合格2．4 項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)配備情況輔助說(shuō)明資料 項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)配備情況文字說(shuō)明各類(lèi)人員的證書(shū)我公司針對(duì)此工程嚴(yán)格實(shí)行“項(xiàng)目法”施工，新組建一個(gè)由公司總經(jīng)理親自掛帥，公司總工程師任工程負(fù)責(zé)人，由公司優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理組建的項(xiàng)目經(jīng)理部來(lái)負(fù)責(zé)此工程的具體施工管理。同時(shí)承諾：針對(duì)此工程項(xiàng)目，我公司推選的項(xiàng)目班子一律持證上崗施工，并且該項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)H負(fù)責(zé)此工程。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理將對(duì)質(zhì)量、工期、安全、成本及文明施工全面負(fù)責(zé)。各施工管理職能部門(mén)在項(xiàng)目經(jīng)理部的直接指導(dǎo)下做到有計(jì)劃的組織施工，確保工程質(zhì)量、工期、安全等方面達(dá)到目標(biāo)要求。其項(xiàng)目部主要人員均來(lái)自施工生產(chǎn)管理第一線的骨干力量，年富力強(qiáng)、精力充沛，而且個(gè)人素質(zhì)高，專業(yè)技術(shù)水平強(qiáng)。 施工組織結(jié)構(gòu)框圖施工組織管理機(jī)構(gòu)框圖如下頁(yè)所示： 施工組織機(jī)構(gòu)設(shè)置：項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人預(yù)算工程師陳廣彪安全員張 華安全員黃漢橋試驗(yàn)員質(zhì)檢員安全員材料員設(shè)計(jì)員預(yù)算員資料員劉國(guó)慶資料員電氣試驗(yàn)組電纜施工隊(duì)隊(duì)配電施工一隊(duì)施工人員45人 施工組織機(jī)構(gòu)的啟動(dòng)與高效1) 根據(jù)本工程各方面情況及特點(diǎn)，有針對(duì)性的組建項(xiàng)目班子，并且人選一旦經(jīng)過(guò)甲、乙雙方確認(rèn)，全班人選將處于啟動(dòng)狀態(tài)，未進(jìn)場(chǎng)之前可根據(jù)設(shè)計(jì)要求積極為本工程做好開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作（材料、機(jī)械、技術(shù)等準(zhǔn)備工作與策劃工作），并且以無(wú)條件滿足本工程需要為前題，未經(jīng)業(yè)主同意中途變換人選，我公司愿意接受建設(shè)單位的處罰。2) 根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理部的工作實(shí)際，具體明確每個(gè)項(xiàng)目管理人員的責(zé)、權(quán)、利，使全體管理人員有條不紊、忙而有續(xù)地開(kāi)展工作，從而較大幅度提高項(xiàng)目經(jīng)理的工作效率，有效促進(jìn)管理整體實(shí)力強(qiáng)化，使項(xiàng)目經(jīng)理部管理的工作效率，有效促進(jìn)管理整體實(shí)力的強(qiáng)化，使項(xiàng)目經(jīng)理部管理體系有更多的精力和時(shí)間來(lái)分析運(yùn)籌各種復(fù)雜的管理局面，做到項(xiàng)目整體下活一盤(pán)棋，充分發(fā)揮每個(gè)棋子的作用，并且決策有的放矢，成竹在胸，不打無(wú)把握之仗，無(wú)準(zhǔn)備之仗。3) 以已制定的各項(xiàng)目管理制度來(lái)指導(dǎo)、督促、規(guī)范每個(gè)管理人員的工作質(zhì)量、效率。變“人管理人”“人盯人”為“制度管理人”，做到項(xiàng)目管理“有章可循，執(zhí)法必嚴(yán)、違章必糾”，這樣形成軍令如山，賞罰分明的先進(jìn)管理模式。特別值得一提的是：我公司項(xiàng)目管理歷來(lái)將社會(huì)效益放在經(jīng)濟(jì)效益之前，但更看重社會(huì)效益，將項(xiàng)目職業(yè)道德作為專項(xiàng)考核制度，并在項(xiàng)目管理中大力提倡和推廣，收到了良好效果和較多老客戶及新任務(wù)的回報(bào)。具體做法是把項(xiàng)目施工職業(yè)道德的具體含義，標(biāo)準(zhǔn)分解落實(shí)到項(xiàng)目每個(gè)管理人員和操作人上并與他們的收入掛鉤，形成了自覺(jué)抵制施工質(zhì)量和材料質(zhì)量上的以次充好、偷工減料、弄虛作假等不良行為的企業(yè)文化，施工質(zhì)量做到業(yè)主與監(jiān)理是否在場(chǎng)都一個(gè)樣，讓業(yè)主和用戶放心享受精品工程的高品質(zhì)使用價(jià)值。5) 項(xiàng)目管理班子配備及項(xiàng)目主要人員簡(jiǎn)介（～） 施工組織機(jī)構(gòu)高效運(yùn)作保障措施1)組織強(qiáng)有力的項(xiàng)目班子，選派思想好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、善合作、服務(wù)好的管理人員進(jìn)入項(xiàng)目管理班子。2)建立健全項(xiàng)目經(jīng)理、工長(zhǎng)、內(nèi)業(yè)、材料、機(jī)械、勞資等崗位責(zé)任制，由工程領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)各專業(yè)進(jìn)行考核。3)強(qiáng)化激勵(lì)與約束機(jī)制，制定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比，獎(jiǎng)罰辦法，定時(shí)組織項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員人會(huì)議，檢查工作質(zhì)量。4)建立工程領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場(chǎng)辦公制，每?jī)商煺匍_(kāi)一次現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，重點(diǎn)幫助解決項(xiàng)目的材料、質(zhì)量、進(jìn)度等難題，以確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。5)每天下午召開(kāi)由項(xiàng)目經(jīng)理主持的班后碰頭會(huì)，對(duì)次日的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。項(xiàng)目部主要管理人員及施工班組長(zhǎng)參加，例會(huì)重點(diǎn)解決質(zhì)量、進(jìn)度、施工技術(shù)等難點(diǎn)。明確各項(xiàng)問(wèn)題的解決辦法及時(shí)間，并形成會(huì)議紀(jì)要。6)實(shí)行勞動(dòng)用工管理，選派組織能力強(qiáng)，技術(shù)水平高，能打硬仗的作業(yè)隊(duì)伍，樹(shù)立連續(xù)作戰(zhàn)的精神，確保工期的按時(shí)和提前完成。3 培訓(xùn)、維修、保養(yǎng)、服務(wù)變配電設(shè)備在日后運(yùn)行使用中，本公司必須對(duì)變配電設(shè)備進(jìn)行定期檢查維護(hù)保養(yǎng)，并進(jìn)行對(duì)業(yè)主的使用管理人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使設(shè)備運(yùn)行達(dá)到最佳狀態(tài)。 編寫(xiě)維護(hù)說(shuō)明書(shū)當(dāng)工程竣工驗(yàn)收后，我公司向貴單位提供完整的工程竣工資料，包括竣工圖紙、設(shè)備的使用維護(hù)資料，協(xié)助編寫(xiě)工程中各系統(tǒng)的培訓(xùn)資料，如操作規(guī)程和維護(hù)說(shuō)明書(shū)。便于值班管理人員熟悉產(chǎn)品性能，做好日常的維護(hù)工作。 為業(yè)主培訓(xùn)使用管理人員根據(jù)實(shí)際情況和業(yè)主的要求，在工程竣工后，我公司為業(yè)主進(jìn)行值班人員的培訓(xùn)工作，分理論和實(shí)際操作兩部分。培訓(xùn)結(jié)果能夠使值班人員進(jìn)行簡(jiǎn)單操作，能夠處理一般的設(shè)備故障問(wèn)題如：主開(kāi)關(guān)跳閘的復(fù)位等問(wèn)題。 維修保養(yǎng)的承諾：本公司為了滿足用戶的服務(wù)需求，在深圳各區(qū)設(shè)立了售后服務(wù)點(diǎn)，服務(wù)點(diǎn)現(xiàn)有工程師三人，另有十多年的維修工作經(jīng)驗(yàn)的技師?？稍趦尚r(shí)前趕到現(xiàn)場(chǎng)，也可以24小時(shí)不間斷全天候地為客戶提供服務(wù)：維修保養(yǎng)是建立在預(yù)防性保養(yǎng)的基礎(chǔ)上，即通過(guò)有計(jì)劃的保養(yǎng)、調(diào)整，保證設(shè)備運(yùn)行在最佳的狀態(tài)。使用專業(yè)的維修工具和試驗(yàn)儀器對(duì)設(shè)備進(jìn)行年檢、半年檢和季檢，保證設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。訓(xùn)練有素質(zhì)的維修技工、調(diào)試人員和工程師是維修服務(wù)能達(dá)到高效、優(yōu)質(zhì)的基本因素。在質(zhì)量三包兩年期間，我們免費(fèi)提供符合三包條件的零部件，以優(yōu)惠的價(jià)格提供非三包責(zé)任范圍損壞零部件。可以按客戶需要選擇在非繁忙時(shí)間提供服務(wù)。在三包期外的維修我們只收取少量的人工費(fèi)，對(duì)零部件我們只收取成本費(fèi)。 定期回訪、投訴率為零公司組織專職人員定期回訪，并在維修保養(yǎng)期間每月對(duì)工程所有變配電設(shè)備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，作好回訪記錄，做到業(yè)主投訴率為零。為了更好的服務(wù)于業(yè)主，充分體現(xiàn)承包單位對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的精神，我司將制定詳細(xì)的質(zhì)量回訪及保修制度，編制《服務(wù)程序》、使質(zhì)量信息的反饋分析、程序化、制度化，并配備足夠的資源。在施工進(jìn)行過(guò)程中及整個(gè)工程的保修期間，我們將跟蹤服務(wù)，進(jìn)行定期的、不定期的質(zhì)量回訪活動(dòng)，執(zhí)行《服務(wù)程序》。29