【正文】 熱點(diǎn)，引起目標(biāo)客戶群關(guān)注；迅速擴(kuò)大樓盤知名度；宣傳方式選擇：u 售樓中心形象：裝飾售樓中心 ◎拱門 ◎彩色條幅 ◎氫氣球 u 工地現(xiàn)場氣氛布置： ◎彩旗 ◎在樓體上做樓盤形象廣告u 戶外廣告：216。 廣告看板：在顯著位置設(shè)置廣告看板；216。 道旗廣告：在顯著道路等處設(shè)置道旗，引導(dǎo)客戶；216。 售樓中心廣告牌：在售樓處外面設(shè)立戶外廣告牌；216。 工地圍檔宣傳畫：突出戶型優(yōu)勢及整體項目形象的宣傳畫。u 站臺廣告和車體廣告：216。 在地鐵站設(shè)置站臺廣告；216。 在公交車上設(shè)置車體廣告；u 網(wǎng)絡(luò)宣傳：建立項目網(wǎng)站，在網(wǎng)站上做宣傳網(wǎng)頁，在樓盤網(wǎng)等網(wǎng)站上做網(wǎng)絡(luò)廣告。u DM宣傳單：點(diǎn)面結(jié)合，大力宣傳樓盤的各種優(yōu)勢，積累客戶。u 報紙廣告：在各大報紙做硬報道；報紙廣告做幾期軟文報道。u 房 展 會：參加春季房展會。u 廣播廣告：開盤前一周發(fā)布開盤信息。u 電視廣告：制作3分鐘電視廣告，開盤前兩周發(fā)布開盤信息，開盤后兩周，廣告片插入售樓中心開盤當(dāng)日熙熙攘攘人流，簽約繳款的鏡頭，傳達(dá)熱銷的信息。u 網(wǎng)絡(luò)廣告：開盤前發(fā)布開盤信息，開盤后增加開盤當(dāng)日售樓中心實(shí)景照片。u 短信平臺：開盤前一周發(fā)布開盤信息及開盤后一周發(fā)布熱銷信息。2. 強(qiáng)銷期： 推廣目的：提升品牌，確立形象，結(jié)合各項主要賣點(diǎn)的訴求，炒作“經(jīng)典樓盤”的概念；以工程進(jìn)度及針對性的廣告訴求增強(qiáng)消費(fèi)者購房信心；強(qiáng)勢推廣，迅速拉動銷售廣告目標(biāo)：以確立市場形象為重點(diǎn)。廣告訴求力求整體展示項目形象，突出項目鮮明特點(diǎn)，喚起目標(biāo)客戶群的注意力及購買欲望，鎖定大量客戶。宣傳方式選擇：u 報紙廣告：連續(xù)在各大報紙上做整版或1/2版的廣告宣傳。u 電臺廣播廣告：進(jìn)行全面宣傳，打造聲勢，提高知名度。u 網(wǎng)絡(luò)廣告：制作樓盤信息宣傳推廣網(wǎng)頁，鏈接于搜房網(wǎng)等網(wǎng)站首頁，發(fā)布樓盤信息。u 短信平臺：利用中國移動、聯(lián)通、小靈通的手機(jī)短信，向大眾傳達(dá)樓盤信息。u 電視廣告：電視廣告應(yīng)以實(shí)拍畫面為主，時間約為3分鐘，重點(diǎn)表現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施，建筑規(guī)劃等，在北京電視臺或中央電視臺做專業(yè)的電視廣告，在晚間黃金時段進(jìn)行播放。u DM宣傳單：根據(jù)區(qū)內(nèi)DM宣傳單發(fā)放情況，并尋找時機(jī)去外區(qū)做宣傳工作。3. 持續(xù)期目 的：維持售樓中心的客流，制造機(jī)會，根據(jù)銷售情況有針對性地放大賣點(diǎn)，并采用促銷活動，消化滯銷單元或保留單元。宣傳方式選擇：u 戶外廣告：適時更換內(nèi)容。u 條幅廣告：發(fā)布封頂信息、促銷信息及給業(yè)主節(jié)日問候。u 道旗廣告：以訴求建筑施工質(zhì)量、園林設(shè)計為主要內(nèi)容。u 報紙廣告：根據(jù)各項促銷活動適時跟進(jìn)。u 網(wǎng)絡(luò)廣告：適時更新工程進(jìn)度的照片，增強(qiáng)業(yè)主及觀望者的信心。u 短信平臺：元旦、春節(jié)給準(zhǔn)客戶發(fā)送短信致以節(jié)日問候，并告知工程進(jìn)展情況，邀請他們到售樓中心參觀指導(dǎo)，增強(qiáng)他們的信心。u 電視廣告：適時播出電視廣告。u 廣播廣告：以區(qū)域優(yōu)勢、戶型優(yōu)勢等訴求點(diǎn)為主。u DM宣傳單：繼續(xù)在區(qū)內(nèi)以點(diǎn)面結(jié)合發(fā)放DM宣傳單，并尋找時機(jī)去區(qū)做宣傳工作。4. 收尾期目 的：針對存量房特點(diǎn)，進(jìn)行促銷活動；分析前期賣點(diǎn)把握的準(zhǔn)確程度及廣告效果，擇優(yōu)再行發(fā)布；以房屋交付使用吸引觀望者。宣傳方式選擇：u 戶外廣告：適時更換內(nèi)容。u 道旗廣告：以訴求優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理為主要內(nèi)容。u 報紙廣告：根據(jù)各項促銷活動適時跟進(jìn)。u 網(wǎng)絡(luò)廣告：適時更新。u 短信平臺：元旦、春節(jié)給準(zhǔn)客戶發(fā)送短信，致以節(jié)日問候并告知房屋交付使用。u DM宣傳單：在區(qū)內(nèi)有針對性的發(fā)放DM宣傳單。四、廣告費(fèi)用初步預(yù)算1. 報紙廣告費(fèi)用2. 車體廣告費(fèi)用3. 折頁、DM單等印刷品費(fèi)用4. 道旗、彩旗、氫氣球、橫幅標(biāo)語等費(fèi)用5. 促銷活動費(fèi)用6. 網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳費(fèi)用7. 小禮品（紙抽）費(fèi)用8. 電視廣告費(fèi)用 9. 固定廣告位費(fèi)用10. 短信宣傳費(fèi)用11. 房展參展費(fèi)用12. 機(jī)動支出以上費(fèi)用控制于總銷售額1%內(nèi)，各個階段的費(fèi)用安排具體的分布為：內(nèi) 容投放所占的比例第一階段40%第二階段40%第三階段15%第四階段5%合計100%第七部分 客戶滿意度調(diào)查與反饋信息整理針對購買“水岸藍(lán)橋”樓盤一期的購房者，做好客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)銷售人員的銷售過程，尋找客戶不滿意之處，以利于二期項目的順利銷售。1. 銷售人員在客戶推廣、接待的過程中會獲取很多第一手的信息，這些信息對于制定營銷策略有正確的指導(dǎo)作用，所以銷售人員應(yīng)及時向經(jīng)理反映。2. 銷售人員要通過對樓盤周邊環(huán)境分析、客戶群體分析和競爭態(tài)勢的分析，對整個市場狀況進(jìn)行全面而準(zhǔn)確的了解，做到“知己知彼”，并及時匯報給銷售經(jīng)理，以便針對區(qū)域狀況采取相應(yīng)的營銷策略和營銷方式。3. 銷售人員要充分挖掘樓盤的訴求點(diǎn)，以真誠的品牌形象吸引和打動客戶，并讓我們的樓盤成為客戶交流的一部分，促使客戶傳播樓盤信息，讓客戶幫你宣傳， 讓口碑影響客戶的購買行為。4. 宣傳人員要針對宣傳的目標(biāo)客戶群進(jìn)行跟蹤分析，分析銷售對象定位是否準(zhǔn)確，如何變化等。5. 宣傳人員要對客戶如何認(rèn)知樓盤的渠道進(jìn)行分析；要對廣告效果、認(rèn)知率、來訪客戶量等信息進(jìn)行分析；要對廣告創(chuàng)意、廣告題材的反映進(jìn)行分析。6. 堅持做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高個人素質(zhì)，保證每個員工都能勝任其崗位。銷售人員要熟悉項目情況，對項目特點(diǎn)及優(yōu)勢如數(shù)家珍，做到駕輕就熟。策劃人： 2010年4月9 日19 / 19