xx數(shù)據(jù)中心應急方案-資料下載頁
2025-04-22 22:28本頁面
【正文】 7章 后期處理. 善后處理 應急處置工作結束后，現(xiàn)場領導小組組織有關人員和技術專家組成事件調(diào)查組，對事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責任及應急處置能力、恢復重建等問題進行全面調(diào)查評估，根據(jù)應急處置中暴露出的管理、協(xié)調(diào)和技術問題，改進和完善預案，實施針對性演練，總結經(jīng)驗教訓，整改存在隱患，組織恢復正常工作秩序。. 調(diào)查和評估應急處理工作結束后，應急響應領導小組應立即組織有關人員，專家組，會同技術中心成立事件調(diào)查小組，對事件發(fā)生及其處理過程進行全面的調(diào)查，查清事件發(fā)生的原因及財產(chǎn)損失狀況并總結經(jīng)驗教訓，寫出調(diào)查評估報告，并將故障處理文檔整理，形成知識庫進行統(tǒng)一歸檔管理。. 應急方案更新根據(jù)信息化快速發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展狀況，配合相關法律法規(guī)的制定、修改和完善，結合應急處置中暴露出的管理、協(xié)調(diào)和技術問題，修訂和完善本預案。附件：應急響應相關表單網(wǎng)絡與信息安全事件記錄表日期事件發(fā)生原因處理辦法處理結果操作人員審核人員網(wǎng)絡與信息安全事件應急預案摘要表一、應急領導小組成員姓名職位聯(lián)系方式應急角色 領導小組組長 領導小組副組長 應急事件業(yè)務處理、協(xié)調(diào)系統(tǒng)技術支撐、處理和協(xié)調(diào) 對外信息披露、通報二、應急支撐力量（包含系統(tǒng)運營、開發(fā)、技術支持專家等）姓名單位聯(lián)系方式應急角色 通訊保障 業(yè)務問題評估、恢復重建 網(wǎng)絡保障 運維支撐 系統(tǒng)技術支撐信息安全員三、軟硬件服務維保方序號設備維保方聯(lián)系人聯(lián)系電話1安全服務 2服務器、存儲陣列 3核心網(wǎng)絡設備 4防火墻、路由器、交換機各業(yè)務服務器硬件維修維護 5各業(yè)務軟件維護 6通信網(wǎng)絡故障 四、事件與先期處理預判可能事件處置手段簡述電力系統(tǒng)故障啟動后被電力系統(tǒng)，根據(jù)UPS供電能力，保證關鍵設備用電。硬件故障聯(lián)系設備維保單位，提供備件。軟件系統(tǒng)故障聯(lián)系軟件系統(tǒng)開發(fā)單位，先進性數(shù)據(jù)備份，排除系統(tǒng)故障。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)故障聯(lián)系系統(tǒng)實施人員，先進行數(shù)據(jù)備份，排除系統(tǒng)故障。網(wǎng)絡故障聯(lián)系系統(tǒng)集成商，排除網(wǎng)絡故障線路故障聯(lián)系ISP服務提供商，檢查線路。網(wǎng)站被篡改聯(lián)系技術人員，采取技術措施阻斷對被篡改頁面的訪問，保護日志和相關文件，匯報信息安全主管部門，向公安部門報案。計算機病毒、木馬聯(lián)系技術人員，利用專業(yè)工具清除病毒和木馬，匯報信息安全主管部門。網(wǎng)絡攻擊事件聯(lián)系技術人員，采取技術措施恢復系統(tǒng)，保護日志和相關文件，并加強系統(tǒng)防御措施，匯報信息安全主管部門，向公安部門報案。信息泄露事件聯(lián)系安全服務部門，采取技術措施防止信息泄露，匯報信息安全主管部門，向公安部門報案。五、業(yè)務系統(tǒng)情況信息系統(tǒng)名承載業(yè)務業(yè)務連續(xù)性要求信息物理位置等級保護定義XXX系統(tǒng)門戶網(wǎng)站、年檢系統(tǒng)高 一級XXX系統(tǒng)中 一級村醫(yī)系統(tǒng)中 一級XXX系統(tǒng) 中 一級 注： 根據(jù)實際情況，參考如下標準判定業(yè)務連續(xù)性要求中斷系統(tǒng)服務不造成社會影響，不影響業(yè)務工作正常開展，為低；如簡單的內(nèi)部信息門戶網(wǎng)站。中斷系統(tǒng)服務會造成較低社會影響，業(yè)務可以通過其他方式繼續(xù)展開，為中。中斷系統(tǒng)服務會造成較大社會影響，部門業(yè)務難以繼續(xù)展開，為高?？倷C：XX 傳真：XX 地址：XXX 25 / 25
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