xx數(shù)據(jù)中心應(yīng)急方案-資料下載頁(yè)
2025-04-22 22:28本頁(yè)面
【正文】 7章 后期處理. 善后處理 應(yīng)急處置工作結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員和技術(shù)專家組成事件調(diào)查組，對(duì)事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責(zé)任及應(yīng)急處置能力、恢復(fù)重建等問題進(jìn)行全面調(diào)查評(píng)估，根據(jù)應(yīng)急處置中暴露出的管理、協(xié)調(diào)和技術(shù)問題，改進(jìn)和完善預(yù)案，實(shí)施針對(duì)性演練，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，整改存在隱患，組織恢復(fù)正常工作秩序。. 調(diào)查和評(píng)估應(yīng)急處理工作結(jié)束后，應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即組織有關(guān)人員，專家組，會(huì)同技術(shù)中心成立事件調(diào)查小組，對(duì)事件發(fā)生及其處理過程進(jìn)行全面的調(diào)查，查清事件發(fā)生的原因及財(cái)產(chǎn)損失狀況并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，寫出調(diào)查評(píng)估報(bào)告，并將故障處理文檔整理，形成知識(shí)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一歸檔管理。. 應(yīng)急方案更新根據(jù)信息化快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，配合相關(guān)法律法規(guī)的制定、修改和完善，結(jié)合應(yīng)急處置中暴露出的管理、協(xié)調(diào)和技術(shù)問題，修訂和完善本預(yù)案。附件：應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)表單網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件記錄表日期事件發(fā)生原因處理辦法處理結(jié)果操作人員審核人員網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案摘要表一、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員姓名職位聯(lián)系方式應(yīng)急角色 領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng) 領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng) 應(yīng)急事件業(yè)務(wù)處理、協(xié)調(diào)系統(tǒng)技術(shù)支撐、處理和協(xié)調(diào) 對(duì)外信息披露、通報(bào)二、應(yīng)急支撐力量（包含系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、開發(fā)、技術(shù)支持專家等）姓名單位聯(lián)系方式應(yīng)急角色 通訊保障 業(yè)務(wù)問題評(píng)估、恢復(fù)重建 網(wǎng)絡(luò)保障 運(yùn)維支撐 系統(tǒng)技術(shù)支撐信息安全員三、軟硬件服務(wù)維保方序號(hào)設(shè)備維保方聯(lián)系人聯(lián)系電話1安全服務(wù) 2服務(wù)器、存儲(chǔ)陣列 3核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 4防火墻、路由器、交換機(jī)各業(yè)務(wù)服務(wù)器硬件維修維護(hù) 5各業(yè)務(wù)軟件維護(hù) 6通信網(wǎng)絡(luò)故障 四、事件與先期處理預(yù)判可能事件處置手段簡(jiǎn)述電力系統(tǒng)故障啟動(dòng)后被電力系統(tǒng)，根據(jù)UPS供電能力，保證關(guān)鍵設(shè)備用電。硬件故障聯(lián)系設(shè)備維保單位，提供備件。軟件系統(tǒng)故障聯(lián)系軟件系統(tǒng)開發(fā)單位，先進(jìn)性數(shù)據(jù)備份，排除系統(tǒng)故障。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)故障聯(lián)系系統(tǒng)實(shí)施人員，先進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，排除系統(tǒng)故障。網(wǎng)絡(luò)故障聯(lián)系系統(tǒng)集成商，排除網(wǎng)絡(luò)故障線路故障聯(lián)系ISP服務(wù)提供商，檢查線路。網(wǎng)站被篡改聯(lián)系技術(shù)人員，采取技術(shù)措施阻斷對(duì)被篡改頁(yè)面的訪問，保護(hù)日志和相關(guān)文件，匯報(bào)信息安全主管部門，向公安部門報(bào)案。計(jì)算機(jī)病毒、木馬聯(lián)系技術(shù)人員，利用專業(yè)工具清除病毒和木馬，匯報(bào)信息安全主管部門。網(wǎng)絡(luò)攻擊事件聯(lián)系技術(shù)人員，采取技術(shù)措施恢復(fù)系統(tǒng)，保護(hù)日志和相關(guān)文件，并加強(qiáng)系統(tǒng)防御措施，匯報(bào)信息安全主管部門，向公安部門報(bào)案。信息泄露事件聯(lián)系安全服務(wù)部門，采取技術(shù)措施防止信息泄露，匯報(bào)信息安全主管部門，向公安部門報(bào)案。五、業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況信息系統(tǒng)名承載業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)連續(xù)性要求信息物理位置等級(jí)保護(hù)定義XXX系統(tǒng)門戶網(wǎng)站、年檢系統(tǒng)高 一級(jí)XXX系統(tǒng)中 一級(jí)村醫(yī)系統(tǒng)中 一級(jí)XXX系統(tǒng) 中 一級(jí) 注： 根據(jù)實(shí)際情況，參考如下標(biāo)準(zhǔn)判定業(yè)務(wù)連續(xù)性要求中斷系統(tǒng)服務(wù)不造成社會(huì)影響，不影響業(yè)務(wù)工作正常開展，為低；如簡(jiǎn)單的內(nèi)部信息門戶網(wǎng)站。中斷系統(tǒng)服務(wù)會(huì)造成較低社會(huì)影響，業(yè)務(wù)可以通過其他方式繼續(xù)展開，為中。中斷系統(tǒng)服務(wù)會(huì)造成較大社會(huì)影響，部門業(yè)務(wù)難以繼續(xù)展開，為高?？倷C(jī)：XX 傳真：XX 地址：XXX 25 / 25
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