【正文】 布置展示廳等等。4．特別要求各分支機(jī)構(gòu)在指定的時(shí)間和地點(diǎn)配合展開廣告宣傳活動(dòng)。5．廣告宣傳要把握節(jié)奏與攻勢(shì)，事先確定步驟，逐漸加強(qiáng)攻勢(shì)和廣告宣傳的滲透力，以達(dá)到預(yù)期目的。6．對(duì)大企業(yè)尚未控制的地區(qū)，應(yīng)該展開大力宣傳，以謀求在該社區(qū)內(nèi)的影響力。7．綜合運(yùn)用各種宣傳媒介,包括報(bào)刊雜志的廣告、商店銷售現(xiàn)場(chǎng)的宣傳、電臺(tái)電視的廣告，甚至可以利用批發(fā)商的宣傳能力，強(qiáng)化新產(chǎn)品的普及宣傳工作。8．產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期后,其廣告宣傳工作可轉(zhuǎn)讓給銷售部門及推銷人員；但是，對(duì)那些競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品，依然需要新產(chǎn)品科負(fù)責(zé)監(jiān)控，一旦銷售收入下降,應(yīng)立即進(jìn)行廣告宣傳攻勢(shì)，以保持在一定的銷售水平上。9．同樣，對(duì)大宗交易以及大宗交易伙伴，新產(chǎn)品科仍有義務(wù)作出努力，予以維持。10．為了提高廣告宣傳工作的綜合效益，新產(chǎn)品科應(yīng)該經(jīng)常開展下列活動(dòng)。(1)以出差方式，巡回各地，與當(dāng)?shù)乩详P(guān)系戶或主顧保持聯(lián)系。(2)不間斷地以科室名義和個(gè)人名義，諸如寄掛歷、發(fā)賀年卡。發(fā)信等等，與客戶保持廣泛而經(jīng)常的聯(lián)系。(3)定期或不定期開展或參與各種宣傳活動(dòng),如展示會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì)、展銷會(huì)等等。(4)辦好櫥窗展示，包括對(duì)負(fù)責(zé)櫥窗展示人員的教育，選好宣傳對(duì)象商品，對(duì)宣傳費(fèi)用進(jìn)行概預(yù)算，對(duì)每天的展示成果進(jìn)行總結(jié)，觀察顧客在店堂中行走的路線，觀察顧客在店堂中停留的時(shí)間，把握本公司商業(yè)被詢問或打聽的頻率、顧客對(duì)廣告宣傳的反響等等。第三章 宣傳物品和產(chǎn)品樣品處理1．新產(chǎn)品科長(zhǎng)在每月末經(jīng)內(nèi)勤組向總公司銷售部長(zhǎng)提出下月度進(jìn)行新產(chǎn)品宣傳所需宣傳物品及數(shù)量。2．新產(chǎn)品科長(zhǎng)每月一次向銷售部長(zhǎng)報(bào)告本科月末各類宣傳物品庫存情況。廣告管理規(guī)章制度 3．制作的宣傳物品辦理規(guī)定的手續(xù)之后，可以從各營業(yè)分支機(jī)構(gòu)的倉庫轉(zhuǎn)存人本公司的倉庫，并由內(nèi)勤組保管。 4．宣傳物品如何在各地區(qū)、各科員之間進(jìn)行分配，由新產(chǎn)品科長(zhǎng)決定。 5．在緊急狀態(tài)下，新產(chǎn)品科長(zhǎng)如果認(rèn)為必要的話，可與營業(yè)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人商量，由分支機(jī)構(gòu)來制作宣傳所需要的物品。 6．其他擴(kuò)大宣傳所必須的物品也由新產(chǎn)品科長(zhǎng)作決定，讓營業(yè)分支機(jī)構(gòu)制作。 7．每月所需要的試銷品、試用品及數(shù)量，也必須事先向銷售部長(zhǎng)請(qǐng)示。第四章內(nèi)勤業(yè)務(wù) 1．內(nèi)勤工作者作為新產(chǎn)品種的“護(hù)衛(wèi)部隊(duì)”，協(xié)助第一線新產(chǎn)品宣傳活動(dòng)的順利展開。內(nèi)勤工作包括文書工作、保管品工作、保管產(chǎn)品樣本工作、報(bào)告書的處理和保管工作，以及花名冊(cè)的管理等等。 2．文書工作。內(nèi)勤組長(zhǎng)按新產(chǎn)品科長(zhǎng)的指示，整理新產(chǎn)品科員的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)、詢問記錄卡，并把整理結(jié)果反饋給各位科員，提醒他們?cè)诠ぷ髦蟹词∮袩o疏漏之處。 3．宣傳物品的保管工作 ． (1)內(nèi)勤組長(zhǎng)對(duì)保管與領(lǐng)取各種與新產(chǎn)品宣傳有關(guān)的物品負(fù)有責(zé)任。 ． (2)內(nèi)勤組長(zhǎng)必須保證宣傳物品的庫存供應(yīng)量，并每月末向新產(chǎn)品科長(zhǎng)報(bào)告一次。 (3)內(nèi)勤組長(zhǎng)必須根據(jù)庫存報(bào)表以及月度或季度宣傳品需求量預(yù)測(cè)，向新產(chǎn)品科長(zhǎng)積極進(jìn)言。 (4)內(nèi)勤組長(zhǎng)有責(zé)任負(fù)責(zé)保管和整理臺(tái)賬，包括庫存明細(xì)賬、收發(fā)領(lǐng)用臺(tái)賬、分配記錄簿以及宣傳品報(bào)廢臺(tái)賬等。 4．產(chǎn)品樣品出納保管工作 (1)內(nèi)勤組長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品樣品的出納保管工作負(fù)有責(zé)任。 (2)內(nèi)勤組長(zhǎng)每月末向新產(chǎn)品科長(zhǎng)報(bào)告新的樣品庫存情況。 (3)內(nèi)勤組長(zhǎng)根據(jù)庫存情況及月、季度預(yù)測(cè)用量，向新產(chǎn)品科長(zhǎng)提出新的樣品進(jìn)貨建議。 。 (4)內(nèi)勤組長(zhǎng)必須做好新樣品明細(xì)賬、收發(fā)領(lǐng)用臺(tái)賬和分配記錄簿的整理與保管工作。 5．報(bào)告書的整理與保管工作 (1)內(nèi)勤組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)安排和督促部下做好新產(chǎn)品科員在報(bào)告書中記載的有關(guān)事項(xiàng)。 (2)內(nèi)勤組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)從科員報(bào)告書中摘錄各重要的項(xiàng)項(xiàng)，以及應(yīng)該作出報(bào)告的事項(xiàng)，整理為規(guī)范文書，向新產(chǎn)品科長(zhǎng)以及有關(guān)部科長(zhǎng)作出報(bào)告。 (3)內(nèi)勤組長(zhǎng)有責(zé)任把各報(bào)告書匯編成冊(cè)，加以妥善保管。 6．花名冊(cè)編輯工作。內(nèi)勤組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)各種結(jié)束文件，以及新產(chǎn)品科員的報(bào)告書，整理匯編顧客或可能顧客的花名冊(cè)。 ． 7．其他業(yè)務(wù)工作。內(nèi)勤組長(zhǎng)除了以上規(guī)定的業(yè)務(wù)工作外，還應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品料有關(guān)聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，如：顧客電話、信件、電報(bào)和傳真等事宜作出妥善處理，如應(yīng)酬、記錄、傳達(dá)和幫助聯(lián)系等等。 ‘．1213．廣告管理規(guī)章制度對(duì)外宣傳工作制度第一章指 南 企業(yè)對(duì)外宣傳既是一種公共關(guān)系行為，也是一種有效的促銷手段。在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中，它往往被忽視。但成功的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)證明?運(yùn)用好企業(yè)對(duì)外宣傳，可以事半功倍，其作用并不亞于策劃大型的廣告。 企業(yè)對(duì)外宣傳是變相的廣告。或稱廣義的廣告。二者的界定比較困難，一般認(rèn)為，企業(yè)對(duì)外宣傳是指將本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況廣為宣揚(yáng)或加以通報(bào)，以期得到更多人的了解、注意和理解；而廣告則是利用各種媒體加以宣傳、展示，以使更多的人來購買或使用本企業(yè)的商品和勞務(wù)。 ．．第二章對(duì)外宣傳的基本宗旨 1．力求企業(yè)與社會(huì)共存共榮、相互理解、相互合作、共同進(jìn)步。 2．盡量避免當(dāng)?shù)厣鐣?huì)成員對(duì)企業(yè)的誤解、不滿和攻擊。 3．為振興地方經(jīng)濟(jì)率先垂范。 4．在不影響本企業(yè)正常業(yè)務(wù)的前提下，向當(dāng)?shù)鼐用裢▓?bào)企業(yè)發(fā)生的事故或事件。 5．樹立企業(yè)良好形象，展示企業(yè)時(shí)代風(fēng)貌，宣傳企業(yè)輝煌業(yè)績(jī)。第三章對(duì)外宣傳的素材1．企業(yè)舉行的各種活動(dòng)。2．企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的業(yè)績(jī)和成果，如決算和財(cái)務(wù)狀況。3．企業(yè)確定的新的經(jīng)營方針、經(jīng)營計(jì)劃，推出的新產(chǎn)品、新服務(wù)項(xiàng)目。4．企業(yè)新工廠、新店鋪、新設(shè)施的狀況。5．企業(yè)人事組織制度的變化和高層經(jīng)營者調(diào)動(dòng)情況。6．企業(yè)的社會(huì)公益活動(dòng)(如募捐、社會(huì)自愿活動(dòng))。第四章對(duì)外宣傳的程序 1．在通常情況下，應(yīng)在每月一次的對(duì)外宣傳會(huì)議上提出不同的對(duì)外宣傳策劃，報(bào)主管部門負(fù)責(zé)人同意后組織實(shí)施。價(jià)。2．在特殊情況下，有關(guān)部門可不經(jīng)過對(duì)外宣傳會(huì)議。直接報(bào)主管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施。3．每一次對(duì)外宣傳活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)提出專門報(bào)告，對(duì)其內(nèi)容、效果及反應(yīng)作出分析評(píng) 第五章對(duì)外宣傳素材的選擇基準(zhǔn)1．必須更好地融會(huì)貫通企業(yè)的經(jīng)營方針、經(jīng)營觀念，為企業(yè)的總體發(fā)展服務(wù)。 1214廣告管理規(guī)章制度2．應(yīng)當(dāng)考慮對(duì)外宣傳的正作用和負(fù)作用，有利于維護(hù)和提高企業(yè)形象。3．在對(duì)外宣傳活動(dòng)時(shí)?？紤]與本企業(yè)保持良好關(guān)系的左鄰右舍的利益與反響。包括： ’ (1)股東 。 (2)企業(yè)職工和退休工人(3)客戶(4)潛在客戶(5)同行企業(yè)(6)有合作關(guān)系的企業(yè)(7)供應(yīng)商(8)特約店、代理店(9)有關(guān)地方政府機(jī)構(gòu) (10)相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)(11)輿論宣傳機(jī)構(gòu)(12)宗教團(tuán)體(13)政黨(14)工會(huì)和其他行業(yè)協(xié)會(huì)(15)外國政府及大使館第六章對(duì)外宣傳活動(dòng)須知 1．與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策接軌 對(duì)外宣傳必須保持宣傳口徑的統(tǒng)一，必須緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營決策展開，真正體現(xiàn)經(jīng)營決策者的經(jīng)營觀念和經(jīng)營方針． 2．講求效果 應(yīng)準(zhǔn)確把握對(duì)外宣傳接受者的反應(yīng)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)反饋，提高宣傳效果。 3．符合社會(huì)的價(jià)值判斷 決不能為宣傳而宣傳，更不能隨意拔高，夸大其詞。在考慮自身效果的同時(shí)。更應(yīng)注重社會(huì)效果。 4．強(qiáng)化全體職工的對(duì)外宣傳意識(shí) 企業(yè)個(gè)別職工的無知和失誤都會(huì)影響企業(yè)形象，同樣也會(huì)葬送一次精心策劃的對(duì)外宣傳。所以應(yīng)強(qiáng)化每一個(gè)職工的公關(guān)意識(shí)，讓每一個(gè)職工都加入對(duì)外宣傳行列。 5．尊重事實(shí) 對(duì)外宣傳應(yīng)以事實(shí)為根據(jù)，向公眾展示企業(yè)的真實(shí)面貌。虛假的誤導(dǎo)是站不住腳的。 第七章對(duì)外宣傳組織1．負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳活動(dòng)的是宣傳部。2．另設(shè)對(duì)外宣傳委員會(huì)。 1215廣告管理規(guī)章制度 3．宣傳部部長(zhǎng)及科長(zhǎng)由對(duì)外宣傳委員會(huì)主任任命。 4．對(duì)外宣傳委員會(huì)設(shè)秘書處，附屬于宣傳部，秘書長(zhǎng)由宣傳部長(zhǎng)兼任。 5．對(duì)外宣傳委員會(huì)定期召開會(huì)議，負(fù)責(zé)審議對(duì)外宣傳計(jì)劃。 6．特殊情況下，宣傳部長(zhǎng)可根據(jù)實(shí)際情況的變化或接受總經(jīng)理的指示，組織實(shí)施有關(guān)活動(dòng)。 ． 第八章對(duì)外宣傳的形式 在組織對(duì)外宣傳活動(dòng)時(shí)，要對(duì)下列各種形式的優(yōu)缺點(diǎn)及費(fèi)用——效果比進(jìn)行綜合比較，擇優(yōu)而行。 ’ 1．本企業(yè)媒體 ①郵政廣告 ’ ’ ②宣傳畫 ③印刷品 ④張貼物 2．企業(yè)外媒體 ①公開宣傳 ②廣告 ： 3．各種活動(dòng) ①冠以企業(yè)名稱的大會(huì)、音樂會(huì)等 ②時(shí)裝表演、產(chǎn)品展示等 ③社會(huì)公益活動(dòng) ④演講會(huì)、座談會(huì)、專題討論會(huì)等 4．社會(huì)公益活動(dòng) ①募捐 ②獎(jiǎng)學(xué)金、獎(jiǎng)教金、捐款助學(xué)等第九章費(fèi)用預(yù)算 同其他促銷活動(dòng)一樣，對(duì)外宣傳活動(dòng)，不僅要考慮其效果，而且要核算其成本，力求少花錢、多辦事、高效果。一般來講，對(duì)外宣傳活動(dòng)所需的費(fèi)用支出包括以下幾個(gè)方面。 I．人工費(fèi) 2．經(jīng)營費(fèi)用 、 (1)旅費(fèi) (2)住宿費(fèi) ． (3)編輯費(fèi) ． (4)會(huì)議費(fèi) (5)資料費(fèi) (6)通信資 (7)交際貿(mào) ． 1216廣告管理規(guī)章制度(8)雜費(fèi) 第十章對(duì)外宣傳人員必備素質(zhì)1．具備熟練、圓通地處理各種關(guān)系的能力；2．勇于創(chuàng)新、敢于探索，具有很強(qiáng)的企劃能力；3．具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字寫作能力；4．有敏銳的觀察能力；5．有非常強(qiáng)的組織活動(dòng)能力和駕馭能力。公司廣告宣傳業(yè)務(wù)規(guī)定 第一條本規(guī)定旨在促進(jìn)本公司廣告宣傳業(yè)務(wù)的發(fā)展。 第二條本公司的廣告業(yè)務(wù)，由公共關(guān)系部負(fù)責(zé)推行。 第三條公共關(guān)系部負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)內(nèi)容如下： 1．制定廣告宣傳計(jì)劃方案，包括選擇廣告宣傳的對(duì)象、方法、時(shí)間與費(fèi)用等。 2．制作廣告宣傳用品，包括廣告張貼畫，廣告牌，傳單等。 3．實(shí)施廣告宣傳計(jì)劃，與廣告代理商接治與交涉。 4．為有效地開展廣告宣傳，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。 5．測(cè)定廣告宣傳的效果。 6．對(duì)制造部和銷售部提供廣告宣傳效果方面的資料。 第四條廣告宣傳計(jì)劃的制定工作由廣告部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。 1．在制定廣告宣傳計(jì)劃過程中，必須聽取各相關(guān)部門的意見。 2．計(jì)劃方案在實(shí)施之前，必須再次送交各有關(guān)部門征求意見與建議。 第五條在制作廣告宣傳用品時(shí)，必須選擇最佳的合作對(duì)象和宣傳用品。 在廣告宣傳過程中，應(yīng)注意選擇效果明顯的廣告宣傳形式，包括獎(jiǎng)品交換方法、提供旅游等。 同時(shí)應(yīng)注意費(fèi)用的合理使用。 第六條廣告宣傳分定期和不定期兩種，但都必須在廣告預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行。同時(shí)，實(shí)施廣告宣傳之前應(yīng)聽取廣告業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的意見，并根據(jù)業(yè)務(wù)情況委托廣告業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施廣告宣傳。 第七條廣告媒介原則上規(guī)定如下： 1．報(bào)刊、雜志、廣告張貼畫和傳單。 2．郵寄廣告。 3．電視和廣播。 4．廣告牌與廣告設(shè)施。 5．掛歷與效率手冊(cè)。 6．其他經(jīng)董事會(huì)臨時(shí)認(rèn)可的廣告媒介。 第八條為了有效地進(jìn)行廣告宣傳，必須定期和不定期地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。公共關(guān)系 1217部在認(rèn)為必要且適宜的時(shí)候，展開對(duì)外部的市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，必須有助于提高 廣告宣傳工作。第九條公共關(guān)系部有義務(wù)對(duì)各部門提出建議，積極協(xié)助相關(guān)部門的工作，并收集與 提供有利于銷售的各種創(chuàng)意與構(gòu)思。第十條要對(duì)廣告宣傳效果作出評(píng)價(jià)與測(cè)定。、 。 。，交各相關(guān)部門傳閱。在必要的情況下，與各相關(guān)部門共 同商討委托單位： 負(fù)責(zé)人：預(yù)算單位： 負(fù)責(zé)人：廣告預(yù)算項(xiàng)目： 期限：廣告預(yù)算總額： 預(yù)算員：日期：項(xiàng)目開支內(nèi)容費(fèi)用執(zhí)行時(shí)間市場(chǎng)調(diào)研費(fèi) 廣告設(shè)計(jì)費(fèi) 1. 報(bào)紙 2. 雜志 39。廣告制作費(fèi) 項(xiàng)目開支內(nèi)容費(fèi)用執(zhí)行時(shí)間廣告媒介租金 5其他服務(wù)費(fèi) 1. 2.3.促銷與公關(guān)費(fèi) (1)市場(chǎng)A (2)市場(chǎng)B (3)市場(chǎng)C 機(jī)動(dòng)費(fèi)用其他雜費(fèi)開支管理費(fèi)用總 計(jì)廣告管理規(guī)章制度形象傳播管理制度CI戰(zhàn)略管理受員會(huì)管理制度 第一條為實(shí)施CI戰(zhàn)略管理，確認(rèn)各戰(zhàn)略階段的目標(biāo)及其實(shí)施方案。建立CI戰(zhàn)略管理委員會(huì)”。 第二條CI戰(zhàn)略管理委員會(huì)的職能是： 1．將關(guān)于CI導(dǎo)人的方針加以立案，并上報(bào)公司CEO批準(zhǔn)。 ’ 2．根據(jù)CI導(dǎo)人方針和內(nèi)容，策劃相關(guān)調(diào)研，管理調(diào)研作業(yè)的進(jìn)行，同時(shí)舉辦公司內(nèi)部員工教育活動(dòng)。 3．參考調(diào)研結(jié)果設(shè)定CI概念，制定CI實(shí)施方案并呈報(bào)CEO批準(zhǔn)。 4．依照批準(zhǔn)后的CI概念和實(shí)施方案，制作企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的具體企劃方案。 5．審議視覺識(shí)別內(nèi)容，并呈示公司CEO。得到批準(zhǔn)后，方能正式實(shí)施。 6．對(duì)公司內(nèi)外公開發(fā)布視覺識(shí)別系統(tǒng)和CI計(jì)劃。 7．確立cl導(dǎo)入的時(shí)間與日程。 8．在公司內(nèi)部徹底貫徹實(shí)行CI計(jì)劃。 9．確認(rèn)日后活動(dòng)計(jì)劃和管理結(jié)構(gòu)，建立形象跟蹤與評(píng)價(jià)系統(tǒng)。 10．不斷總結(jié)在C