【總結】1物流管理供應鏈管理客戶服務管理一.客戶服務的概念客戶服務是發(fā)生在買方、賣方和第三方之間的活動.它導致交易產(chǎn)品或服務的價值增值.客戶服務以節(jié)約成本的方法使供應鏈獲得價值增值收益.客戶服務為企業(yè)在客戶心目中樹立良好的形象,對"創(chuàng)造需求和保持客戶(對企業(yè))的忠誠"有極大的影響."使(客戶)得到所
2025-07-13 19:09
【總結】疏通鋼鐵供應鏈物流的“血脈”供應鏈物流管理指的是用供應鏈管理思想實施對供應鏈物流活動的組織、計劃、協(xié)調(diào)與控制。作為一種共生型物流管理模式,供應鏈物流管理強調(diào)供應鏈成員組織不再孤立地優(yōu)化自身的物流活動,而是通過協(xié)作、協(xié)調(diào)與協(xié)同,提高供應鏈物流的整體效率,最終達到供應鏈成員整體獲益的目的。 近年來,鋼鐵企業(yè)的物流管理已越來越受到企業(yè)管理者的高度重視,這主要有兩點原因,一是隨著
2025-04-07 22:24
【總結】《企業(yè)供應鏈物流管理—海爾、沃爾瑪成功模式》內(nèi)容摘要【課程提綱】第七講銷售物流的主要實踐技能(二)(二)第八講有效改善供應鏈物流系統(tǒng)(一)?第九講有效改善供應鏈物流系統(tǒng)(二)、生產(chǎn)和銷售物流之間的矛盾第十講有效降低供應鏈物流成本(一)?第十一講有效降低供應鏈物流成本
2025-05-11 23:15
【總結】第1講多邊共贏的供應鏈物流模式?【課程目標】物流與采購、生產(chǎn)、銷售和財務等都有關系。從某種角度來講,物流是基礎,沒有物流就無法順利進行采購和銷售,也無法順利地進行生產(chǎn)和財務管理。所以,物流是企業(yè)必不可少的流程。物流系統(tǒng)也是企業(yè)整個大系統(tǒng)的一個組成部分,現(xiàn)在企業(yè)往往沒有注意到物流有這些作用。我們根據(jù)工作經(jīng)驗和一些國際上比較前沿的理論,講了16個模塊,還涉及到兩個比
2025-04-15 22:14
【總結】《企業(yè)供應鏈物流管理—海爾、沃爾瑪成功模式》內(nèi)容摘要【課程提綱】第七講銷售物流的主要實踐技能(二)(二)第八講有效改善供應鏈物流系統(tǒng)(一)?第九講有效改善供應鏈物流系統(tǒng)(二)、生產(chǎn)和銷售物流之間的矛盾第十講有效降低供應鏈物流成本(一)?第十一講有效降低供應鏈物流
2025-04-17 23:07
2025-06-27 23:28
2025-06-28 00:00
2025-06-28 01:59
【總結】n當前文檔修改密碼:8362839企業(yè)供應鏈物流管理—海爾、沃爾瑪成功模式★課程提綱?第一講多邊共贏的供應鏈物流模式?第二講非核心競爭力的物流外包模式?第三講第三方物流競爭模式?第四講 采購物流的主要實踐技能
2025-04-30 13:20
【總結】n當前文檔修改密碼:8362839《企業(yè)供應鏈物流管理—海爾、沃爾瑪成功模式》內(nèi)容摘要【主講專家】胡松評【出版單位】北京大學出版社【內(nèi)含產(chǎn)品】課程24講VCD光盤12張,文字教材1套【全套定價】1300元【咨詢電話】010-8707691713911161267聯(lián)系人:陰先生【課程提綱】
2025-04-30 07:15
【總結】福特公司供應鏈及物流模式組長:張鑫組員:袁可可、高振華、田海琦、隋曉巖、李曉倩、孫倩、張慧制作人:張鑫講解人:李曉倩Ⅰ福特公司概況Ⅱ福特公司發(fā)展歷程Ⅲ福特汽車生產(chǎn)方式變革Ⅳ為了適應向模
2025-01-27 02:43
【總結】第一節(jié)供應鏈物流管理基本概念第二節(jié)供應鏈管理環(huán)境下的物流管理第三節(jié)供應鏈企業(yè)運作中的物流管理第四節(jié)物流外包與自營的決策分析第六章供應鏈物流管理?采購/供應管理(PurchasingandSupplyManagement):處理企業(yè)與供應市場之間的各類業(yè)務活動,如采購、庫存、運輸、訂單處理等,但不包括供應商的
2025-07-22 13:00
【總結】第一章供應鏈物流管理概論?1、“縱向一體化”管理模式?企業(yè)為了最大限度地掌握市場分額,必然要牢牢控制用于生產(chǎn)和經(jīng)營的各種資源。在企業(yè)的運作模式上,采用了“高度自制”的策略,一個企業(yè)囊括了幾乎所有零部件的加工、裝配活動。不僅如此,還把分銷、甚至零售環(huán)節(jié)的業(yè)務也納入自己的業(yè)務范圍之內(nèi),最后形成了無所不包的超級組織。?這就是人們說的:
2025-03-09 22:33
【總結】物流與供應鏈管理龍軍生北京大學光華管理學院主要內(nèi)容?物流網(wǎng)絡的構造?庫存管理物流網(wǎng)絡的構造?要解決的問題–戰(zhàn)略層次的物流網(wǎng)點的分布與結構?主要手段–如何制定目標?–如何收集數(shù)據(jù)?–如何處理數(shù)據(jù)?–用何技術解決?基本問題?物流網(wǎng)絡包括供應商、倉庫、配送中
2025-05-24 07:21
【總結】物流與供應鏈管理龍軍生北京大學光華管理學院2020年秋季教材與參考書?教材–供應鏈設計與管理,概念、戰(zhàn)略與案例研究?大衛(wèi)。辛奇-利維等著,上海遠東出版社?參考–物流與供應鏈管理?朱道立等著,復旦大學出版社–物流競爭?馬丁.克里斯托弗,北京出版社成績計算?課堂內(nèi)容考試
2025-08-08 14:38