【正文】 理體系的全部要素、場所、部門。該計劃經(jīng)試驗室常務(wù)副主任批準(zhǔn)后，列入年度工作計劃；每年至少進行一次內(nèi)審。當(dāng)發(fā)生重大質(zhì)量問題時，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出，報常務(wù)副主任批準(zhǔn)后，可臨時增加內(nèi)審頻次。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織內(nèi)審，擔(dān)任內(nèi)審組長或指定內(nèi)審組長，與經(jīng)過內(nèi)審資格培訓(xùn)的人員組成內(nèi)審組開展審核工作。只要條件允許，內(nèi)審員應(yīng)獨立于被審核活動。 內(nèi)審員根據(jù)審核要求和審核部門的具體情況編制檢查表，檢查表應(yīng)明確審核的內(nèi)容和方法。 內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項應(yīng)采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。如果經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)檢測結(jié)果可能已受到影響，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人以書面形式通知可能受到影響的客戶。 內(nèi)審員應(yīng)對糾正和預(yù)防措施的實施情況和有效性進行跟蹤驗證并予以記錄。 內(nèi)審組長根據(jù)審核結(jié)果編制內(nèi)審報告，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核，常務(wù)副主任批準(zhǔn)后作為管理評審內(nèi)容的輸入。 內(nèi)審活動的領(lǐng)域、審核的發(fā)現(xiàn)及內(nèi)審不符合項的糾正措施執(zhí)行情況等記錄由內(nèi)審組長匯總交質(zhì)安部保存?zhèn)洳椤?相關(guān)文件（1）《內(nèi)部審核管理程序》（SDQJC/B152012），每年至少組織一次管理評審，以確保本試驗室管理體系持續(xù)適用和有效。當(dāng)發(fā)生重大質(zhì)量事故或質(zhì)量體系發(fā)生重大變化時，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人提請試驗室主任組織不定期的管理評審。 管理評審由試驗室主任主持，參會人員包括決策層人員、各部門負(fù)責(zé)人及試驗室主任認(rèn)為有必要參加的其它相關(guān)人員。管理評審應(yīng)考慮到下列因素：（1）政策和程序的適用性；（2）管理和監(jiān)督人員的報告；（3）近期內(nèi)部審核的結(jié)果；（4）改進、糾正、預(yù)防措施的有效性；（5）外部機構(gòu)的評審結(jié)果；（6）實驗室間比對和能力驗證的結(jié)果；（7）工作量和工作類型的變化；（8）客戶的反饋；（9）投訴；（10）其他相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動、資源以及員工培訓(xùn)；（11）上次管理評審需改善事項的實施情況。參會人員針對上述各項進行充分討論、認(rèn)真評審，對存在或潛在的不符合項提出糾正措施，確定責(zé)任人和完成期限。質(zhì)量負(fù)責(zé)人根據(jù)管理評審結(jié)果，在規(guī)定的時間內(nèi)編寫管理評審報告，報試驗室主任批準(zhǔn)。，確保各項改進措施在規(guī)定的限期內(nèi)得到實施。 與評審有關(guān)的資料、材料、記錄等由質(zhì)安部保存。 相關(guān)文件（1）《管理評審控制程序》（SDQJC/B162012），主要包括五大因素，即：（1）人員素質(zhì)；（2）機械設(shè)備：包括檢測設(shè)備自身性能及其測量的溯源性； （3）檢測樣品：包括抽樣程序的符合性、檢測物品的處置以及用于檢測輔助材料的符合性； （4）檢測方法：包括檢測方法的選擇、制定和確認(rèn)等 ；（5）環(huán)境條件：包括用于檢測的能源、照明（但不限于此）和環(huán)境條件； 上述因素對總的測量不確定度的影響，在各類檢測之間明顯不同。本試驗室在制訂檢測方法和程序、培訓(xùn)和考核人員、選擇所用設(shè)備時，充分考慮這些因素，并針對具體的問題，各有側(cè)重。 相關(guān)文件 無 人力資源的配置（1）試驗室主任根據(jù)檢測工作的特點和工作量的需要，配備與本機構(gòu)檢測工作相適應(yīng)的各類專業(yè)技術(shù)人員和管理人員；（2） 人力資源部根據(jù)自身發(fā)展需要擬定各類專業(yè)技術(shù)人才引進計劃，經(jīng)試驗室主任審批后適時引進。 關(guān)鍵崗位人員任職資格條件（1）試驗室主任本科以上學(xué)歷，工程師以上(含工程師)技術(shù)職稱，了解國內(nèi)外與本試驗室檢測工作有關(guān)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，能夠貫徹執(zhí)行與產(chǎn)品質(zhì)量檢測有關(guān)的政策、方針、法律、法規(guī)、條例和制度，具有現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)知識，有全面負(fù)責(zé)本試驗室管理工作的能力。（2）試驗室常務(wù)副主任大專以上學(xué)歷，工程師以上(含工程師)技術(shù)職稱，了解國內(nèi)外與本試驗室檢測工作有關(guān)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，能夠貫徹執(zhí)行與產(chǎn)品質(zhì)量檢測有關(guān)的政策、方針、法律、法規(guī)、條例和制度，熟悉本試驗室管理體系，具有現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)知識，有全面負(fù)責(zé)本試驗室管理工作的能力。（3）試驗室副主任大專以上學(xué)歷，工程師以上(含工程師)技術(shù)職稱，能夠貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)方針、政策，熟悉有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測的法規(guī)，熟悉本試驗室管理體系，具有現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)知識，有協(xié)助試驗室主任管理試驗室的能力。（4）技術(shù)負(fù)責(zé)人本科以上學(xué)歷，工程師以上(含工程師)技術(shù)職稱，從事檢測工作5年以上，并經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，持有檢測員證；具有高度的事業(yè)心、責(zé)任感和科學(xué)態(tài)度，熟悉檢測工作管理程序，以及與檢測相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范，精通業(yè)務(wù)，有處理和裁決重大技術(shù)、質(zhì)量問題的能力；熟悉CNASCL0CNASCL10和《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及相關(guān)技術(shù)文件要求；有領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)各部門、人員密切配合，保證檢測工作正常進行的能力。（5）質(zhì)量負(fù)責(zé)人大專以上學(xué)歷，工程師以上(含工程師)技術(shù)職稱，從事檢測工作3年以上，并經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，持有檢測員證；具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度的質(zhì)量意識，熟悉檢測業(yè)務(wù)，掌握質(zhì)量管理知識，熟悉CNASCL0CNASCL10和《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及相關(guān)技術(shù)文件要求，具有保持試驗室管理體系有效運行和持續(xù)改進的管理能力。（6）部門主任大專以上學(xué)歷，工程師以上(含工程師)技術(shù)職稱（特別優(yōu)秀者可以破格），從事所管理部門相關(guān)工作3年以上，具有組織管理本部門工作的能力。（7）授權(quán)簽字人大專以上學(xué)歷，工程師以上(含工程師)技術(shù)職稱，并經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，持有檢測員證，從事授權(quán)簽字領(lǐng)域檢測工作3年以上，熟悉授權(quán)簽字領(lǐng)域的規(guī)程、規(guī)范、檢測方法，具備對檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性進行評價的能力?；瘜W(xué)分類的授權(quán)簽字人除滿足以上要求外還必須滿足以下要求:具有化學(xué)專業(yè)本科以上學(xué)歷,并具有3年以上相關(guān)技術(shù)工作經(jīng)歷。如果不具備上述條件，應(yīng)具有足夠的化學(xué)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)歷至少10年。（8）報告審核人員大專以上學(xué)歷，工程師以上(含工程師)技術(shù)職稱，并經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，持有檢測員證，從事相關(guān)領(lǐng)域檢測工作3年以上，熟悉相關(guān)領(lǐng)域的規(guī)程、規(guī)范、檢測方法，具備對檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性進行評價的能力?；瘜W(xué)分類的報告審核人員除滿足以上要求外還必須滿足以下要求:具有化學(xué)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷,并具有3年以上相關(guān)技術(shù)工作經(jīng)歷。如果不具備上述條件，應(yīng)具有足夠的化學(xué)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)歷至少5年。（9）測量不確定度評估人員大專以上學(xué)歷，工程師以上(含工程師)技術(shù)職稱，并經(jīng)過檢測及測量不確定度培訓(xùn)，持有檢測員證，從事檢測工作3年以上，熟悉所評定檢測參數(shù)的規(guī)程、規(guī)范、檢測方法，具備對檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性進行評價的能力?；瘜W(xué)分類的測量不確定度評估人員除滿足以上要求外還必須滿足以下要求:具有化學(xué)專業(yè)本科以上學(xué)歷，并具有3年以上相關(guān)技術(shù)工作經(jīng)歷。如果不具備上述條件,應(yīng)具有足夠的化學(xué)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)歷至少10年。（10）項目負(fù)責(zé)人中專以上學(xué)歷、從事檢測工作3年以上（對于業(yè)務(wù)能力突出的可破格任命），并經(jīng)過本專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，熟悉與所負(fù)責(zé)檢測項目業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī)程、規(guī)范、檢測方法，持有檢測員證；熟悉本試驗室管理體系，具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力。 （11）檢測組長中專以上學(xué)歷，從事檢測工作1年以上，并經(jīng)過本專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，持有檢測員證，熟練掌握與所負(fù)責(zé)檢測組檢測工作相關(guān)的規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法及儀器設(shè)備的操作規(guī)程；具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力。（12）質(zhì)量監(jiān)督員中專以上學(xué)歷，從事檢測工作3年以上，具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識，熟悉相關(guān)材料、檢測過程和環(huán)境要求，熟悉試驗室的管理體系、本行業(yè)管理要求和檢測工作程序。具有整理、分析相關(guān)檢測數(shù)據(jù)的能力和經(jīng)驗，能對檢測結(jié)果進行評價。對化學(xué)檢測工作實施監(jiān)督的人員除滿足以上要求外還必須滿足以下要求: 應(yīng)接受有關(guān)化學(xué)安全和防護、救護知識的培訓(xùn)，掌握化學(xué)分析測量確定度評價的方法。（13）內(nèi)審員中專以上學(xué)歷，有三年以上的檢測工作經(jīng)驗，熟悉CNASCL0CNASCL10和《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及相關(guān)的法律、法規(guī)，熟悉試驗室質(zhì)量管理體系的運行過程，經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和考核，取得管理體系內(nèi)審員資格證書。（14）抽樣員高中以上文化水平，熟悉與所從事抽樣工作相關(guān)的規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及抽樣方法等，具備熟練抽取樣品的操作技能；熟悉管理體系中與抽樣工作相關(guān)的內(nèi)容和要求，有較強的責(zé)任心。（15）檢測員高中以上文化水平，從事檢測工作半年以上，經(jīng)過本專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并考核合格，持有檢測員證，熟悉與所從事檢測工作有關(guān)的規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法及儀器設(shè)備的操作規(guī)程，具備熟練的操作技能，能正確計算和處理檢測結(jié)果；熟悉管理體系中與檢測工作相關(guān)的內(nèi)容和要求，有較強的責(zé)任心?；瘜W(xué)檢測員除滿足以的要求外還得符合以下要求:應(yīng)接受有關(guān)化學(xué)安全和防護、救護知識的培訓(xùn)。關(guān)鍵檢測人員(熟悉各項檢測方法、程序、目的和結(jié)果評價的人員)應(yīng)掌握化學(xué)分析測量確定度評價的方法。（16）樣品管理員高中以上文化水平，經(jīng)過本專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并考核合格，熟悉各類樣品的特點和貯存方法；熟悉本試驗室管理體系中樣品管理的相關(guān)內(nèi)容和要求，有較強的責(zé)任心。（17）資料管理員高中以上文化水平，了解檢測業(yè)務(wù)，熟悉資料管理的有關(guān)知識；熟悉試驗室管理體系中文件、記錄和報告管理的相關(guān)內(nèi)容和要求，有較強的責(zé)任心。（18）檔案管理員高中以上文化水平，熟悉檔案管理的有關(guān)知識；熟悉試驗室管理體系中檔案管理的相關(guān)內(nèi)容和要求，有較強的責(zé)任心。（19）儀器設(shè)備管理員中專以上學(xué)歷，熟悉儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理的有關(guān)知識，熟悉檢定/校準(zhǔn)的有關(guān)知識；熟悉試驗室管理體系中儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理和量值溯源的相關(guān)內(nèi)容和要求，有較強的責(zé)任心。 關(guān)鍵崗位人員的任命或授權(quán)試驗室所有與檢測有關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的任命或指定都必須滿足任職資格條件。（1）試驗室主任、常務(wù)副主任、副主任、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人由公司總經(jīng)理任命。（2）各部門主任由試驗室主任任命。（3）項目負(fù)責(zé)人、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項目質(zhì)量負(fù)責(zé)人，由試驗室常務(wù)副主任任命。（4）樣品管理員、資料管理員、儀器設(shè)備管理員、檔案管理員、檢測組組長由相應(yīng)部門主任授權(quán)。（5）關(guān)鍵儀器設(shè)備操作人員、質(zhì)量監(jiān)督員、測量不確定度評估人員、自校準(zhǔn)人員、抽樣人員、檢測人員由業(yè)務(wù)室主任/項目負(fù)責(zé)人提名，技術(shù)負(fù)責(zé)人授權(quán)確認(rèn)。（6）項目儀器設(shè)備管理員、樣品管理員、資料管理員，由項目負(fù)責(zé)人根據(jù)項目實際情況指定專職或兼職人員。（7）授權(quán)簽字人由試驗室常務(wù)副主任提名，并經(jīng)評審組考核合格后確定。（8）關(guān)鍵崗位人員的崗位責(zé)任見本《手冊》。、技術(shù)負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人變更時，報發(fā)證機關(guān)備案。 人員培訓(xùn)和考核（1）試驗室各部門根據(jù)自身發(fā)展和人員變動情況，提出培訓(xùn)需求報人力資源部。人力資源部通過對管理體系內(nèi)部審核、能力比對、現(xiàn)場監(jiān)督檢查及人員持證情況的分析, 在年初編制年度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃由質(zhì)量負(fù)責(zé)人/技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，試驗室常務(wù)副主任批準(zhǔn)。（2）人員培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。（3）培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與所從事的崗位相適應(yīng)。（4）可采用集中授課、外委培訓(xùn)、參觀考察和參加國家有關(guān)部門組織的宣貫會、經(jīng)驗交流會，以及個別輔導(dǎo)等方式進行培訓(xùn)。（5）人力資源部組織培訓(xùn)和考核，確保精密設(shè)備操作人員、檢測人員、檢測報告審核、審批人員的能力，并保存考核結(jié)果。（1）試驗室各崗位人員必須具備滿足其崗位所需的專業(yè)管理能力和/或技術(shù)能力和相應(yīng)的資格,并進行相應(yīng)的資格確認(rèn),合格后方能獨立從事所在崗位的工作。（2） 對于國家法律法規(guī)有特殊要求的專業(yè)技術(shù)人員還應(yīng)滿足相關(guān)規(guī)定的要求,并對其進行資格確認(rèn),合格后方能獨立從事所在崗位的工作。（3）新進人員或轉(zhuǎn)崗人員，需進行上崗考核，考核合格并經(jīng)資格確認(rèn)后，方能獨立從事所在崗位的工作。（4）正在接受培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)期的人員，不獨立承擔(dān)檢測工作。（5）使用臨時合同制人員時，應(yīng)對其進行能力考核,確保他們能勝任工作, 并加強對其工作的監(jiān)督，保證其按管理體系要求開展工作。（6）技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)試驗室技術(shù)工作的監(jiān)督管理，質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理體系運行工作的監(jiān)督管理，各室主任和監(jiān)督員對各組的日常工作、技術(shù)和質(zhì)量活動的監(jiān)督。 人員技術(shù)業(yè)績檔案（1）人員技術(shù)業(yè)績檔案應(yīng)包括:任命文件、職稱證、資格證、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、學(xué)歷、學(xué)位證、論文、獲獎情況等。（2）人員技術(shù)業(yè)績檔案由人力資源部統(tǒng)一管理并及時更新。（3）各類人員的任命文件或能力確認(rèn)材料原件集中歸檔，并按時間先后順序列清單，便于查閱。 相關(guān)文件（1）《人力資源控制程序》（SDQJC/B172012） 用于本試驗室（含項目臨時檢測組）的設(shè)施，包括但不限于能源、照明和環(huán)境條件，應(yīng)滿足相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的要求，有利于檢測工作的正確實施。本試驗室（含項目臨時檢測組）的設(shè)施和環(huán)境條件配置應(yīng)能確保檢測結(jié)果有效，不會對所要求質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。在現(xiàn)場進行檢測時，應(yīng)特別關(guān)注環(huán)境條件，同樣滿足相關(guān)要求。，應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)/方法要求控制，并監(jiān)測和記錄。本試驗室制定了《安全管理程序》，對化學(xué)危險品、毒品、有害生物、電離輻射、高溫、高電壓、撞擊以及水、氣、火、電等危及安全的因素和環(huán)境，予以重視，使其適應(yīng)于相關(guān)的檢測活動，并制定了相應(yīng)的應(yīng)急處理措施，當(dāng)環(huán)境條件危及到檢測結(jié)果時，停止檢測。本試驗室制定了《環(huán)境保護程序》，確保檢測產(chǎn)生的廢氣、廢液、粉塵、噪聲、固廢物等的處理符合環(huán)境和健康的要求，并制定了相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。，應(yīng)將不相容活動的相鄰區(qū)域進行有效隔離，采取措施防止交叉污染。 將檢測區(qū)域與非檢測區(qū)域嚴(yán)格分離，對影響工作質(zhì)量和涉及安全的區(qū)域和設(shè)施有效控制，必要時設(shè)立明顯標(biāo)識，防止無關(guān)人員進入和使用檢測區(qū)域?！对O(shè)施和環(huán)境管理程序》中明確規(guī)定保持檢測區(qū)域的良好內(nèi)務(wù)，以此確保檢測工作質(zhì)量。 相關(guān)文件（1）《設(shè)施和環(huán)境控制程序》（SDQJC/B182012）（2）《環(huán)境保護控制程序》（SDQJC/B192012）（3）《安全控制程序》（SDQJC/B202012）