【正文】 環(huán)境評(píng)審。 在適當(dāng)和可行時(shí)，無(wú)論對(duì)現(xiàn)行還是新增的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)，方案中可包括對(duì)計(jì)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，營(yíng)銷(xiāo)和處置的考慮。對(duì)于產(chǎn)品，可從設(shè)計(jì)、材料、加工、使用及最終處置等方面進(jìn)行考慮。對(duì)于安裝工作或工藝上的重大修改，可從計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工、試運(yùn)行、運(yùn)行，以及根據(jù)組織決定的適當(dāng)時(shí)間予以關(guān)閉等方面考慮。A4 實(shí)施與運(yùn)行 組織結(jié)構(gòu)和職責(zé) 環(huán)境管理體系的成功實(shí)施需要組織內(nèi)全體員工的承諾。因此，不能認(rèn)為環(huán)境上職責(zé)僅限于環(huán)境職能部門(mén)，事實(shí)上，組織內(nèi)的其他部門(mén)，如運(yùn)行管理部門(mén)，人事部門(mén)等，也可以有這方面責(zé)任。 這一承諾始于最高管理者，他（們）應(yīng)制定組織的環(huán)境方針并確保環(huán)境管理體系的實(shí)施。作為上述承諾的一部分，是指定專(zhuān)門(mén)的管理者代表，規(guī)定他（們）對(duì)實(shí)施環(huán)境管理體系的職責(zé)和權(quán)限。對(duì)于大型或復(fù)雜的組織，可以有不止一個(gè)管理者代表。對(duì)于中、小型企業(yè)，可由一個(gè)人承擔(dān)這些職責(zé)。最高管理者還應(yīng)確保提供環(huán)境管理體系的實(shí)施與保持所需的適當(dāng)?shù)馁Y源。另一重要事項(xiàng)是妥善規(guī)定環(huán)境管理體系的關(guān)鍵職責(zé)，并落實(shí)到有關(guān)人員。 培訓(xùn)、意識(shí)和能力 組織應(yīng)建立并保持一套確定培訓(xùn)需求的程序。同時(shí)，它還應(yīng)要求代表它工作的承包方證實(shí)其員工接受過(guò)必要的培訓(xùn)。 管理者應(yīng)對(duì)確保人員勝任性（特別是行使環(huán)境管理職能的人員）所需的經(jīng)驗(yàn)、能力和培訓(xùn)水平予以確定。 信息交流 組織應(yīng)實(shí)施對(duì)有關(guān)信息和相關(guān)方要求的接受、歸檔與答復(fù)的程序。該程序可包括與相關(guān)方的對(duì)話(huà)和對(duì)他們所關(guān)注的問(wèn)題的考慮。在某些情祝下，對(duì)相關(guān)方所關(guān)注事務(wù)的答復(fù)中，可包含有關(guān)組織運(yùn)行所造成的環(huán)境影響的內(nèi)容。這些程序中，還應(yīng)包含就應(yīng)急計(jì)劃和其他問(wèn)題與官方機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)事宜。 環(huán)境管理體系文件 文件內(nèi)容應(yīng)足夠詳盡，以充分描述環(huán)境管理體系的核心要素，以及它們之間的相互作用的情況。同時(shí)，還應(yīng)能指示出獲取關(guān)于環(huán)境管理體系中具體運(yùn)行部分的更詳細(xì)信息的途徑。可將環(huán)境文件納入組織實(shí)施的其他體系的文件。不強(qiáng)求編制專(zhuān)門(mén)手冊(cè)。有關(guān)文件應(yīng)包括: a) 過(guò)程信息； b) 組織機(jī)構(gòu)圖； c) 內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)行程序； d) 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急計(jì)劃。 文件控制 。但組織應(yīng)將主要注意力放在環(huán)境管理體系的有效實(shí)施及其環(huán)境表現(xiàn)（行為）上，而不應(yīng)過(guò)分追求一個(gè)繁瑣的文件控制系統(tǒng)。 運(yùn)行控制 將來(lái)修訂時(shí)可能會(huì)增添這方面的內(nèi)容。 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) 將來(lái)修訂時(shí)可能會(huì)增添這方面的內(nèi)容。A5 檢查與糾正措施 監(jiān)測(cè)和測(cè)量 將來(lái)修訂時(shí)可能會(huì)增添這方面的內(nèi)容。 不符合、糾正和預(yù)防措施 組織在制定與保持用于調(diào)查與糾正不符合的程序時(shí)，應(yīng)包含下列基本內(nèi)容： a) 確定引起不符合的原因； b) 確定并實(shí)行必要的糾正措施； c) 實(shí)施或修改必要的控制措施，以防再度發(fā)生不符合； d) 記錄由糾正措施所導(dǎo)致的對(duì)書(shū)面程序的任何更改。 根據(jù)情況的不同，有時(shí)糾正措施可能只需略為計(jì)劃，并能迅速見(jiàn)效，但有時(shí)可能是一項(xiàng)復(fù)雜、長(zhǎng)期的活動(dòng)。相應(yīng)的文件應(yīng)與糾正措施的規(guī)模相適配。 記錄 用來(lái)標(biāo)識(shí)、保持與處置記錄的程序，應(yīng)將重點(diǎn)放在那些為實(shí)施與運(yùn)行環(huán)境管理體系所需的和關(guān)于環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的記錄上。 環(huán)境記錄可包括： a) 關(guān)于適用的環(huán)境法律與其他要求的信息； b) 投訴記錄； c) 培訓(xùn)記錄； d) 過(guò)程信息； e) 產(chǎn)品信息； f) 檢查、維護(hù)與校準(zhǔn)記錄； g) 有關(guān)的供方與承包方信息； h) 事故報(bào)告； i) 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)信息； j) 重要環(huán)境因素信息； k) 審核結(jié)果 l)管理評(píng)審。 應(yīng)對(duì)機(jī)密業(yè)務(wù)信息的管理給以適當(dāng)考慮。 環(huán)境管理體系審核 審核方案與程序應(yīng)包括： a) 待審核的活動(dòng)與區(qū)域； b) 審核的頻次； c) 管理與實(shí)施審核的職責(zé)； d) 審核結(jié)果的通報(bào)； e) 審核員的能力； f) 如何實(shí)施審核。 審核工作可由組織內(nèi)部人員或組織聘請(qǐng)的外部人員承擔(dān)，無(wú)論哪種情況，從事審核的人員都應(yīng)做到公正，客觀。A6 管理評(píng)審 為了保持環(huán)境管理體系的持續(xù)改進(jìn)、適用性和有效性，從而取得良好的環(huán)境表現(xiàn)（行為）。組織的管理者應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間間隔對(duì)環(huán)境管理體系進(jìn)行評(píng)審與評(píng)價(jià)。評(píng)審范圍應(yīng)當(dāng)全面，但不必在一次評(píng)審中涉及環(huán)境管理體系的所有要素，同時(shí)評(píng)審過(guò)程可以延續(xù)一段時(shí)間。 對(duì)方針、目標(biāo)與程序的評(píng)審，應(yīng)由制定它們的相應(yīng)管理層承擔(dān)。 評(píng)審內(nèi)容應(yīng)包括： a) 審核結(jié)果； b) 目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度； c) 面對(duì)變化的條件與信息，環(huán)境管理體系是否具有持續(xù)的適用性； d) 相關(guān)方關(guān)注的問(wèn)題。 觀察結(jié)果、結(jié)論與建議應(yīng)形成文件，以便采取必要的措施。文獻(xiàn)目錄1. GB/T24004－1996，環(huán)境管理體系 原則、體系和支持技術(shù)通用指南 2. GB/T24010－1996，環(huán)境審核指南 通用原則 3. GB/T24011－1996，環(huán)境審核指南 審核程序 環(huán)境管理體系審核 4. GB/T24012－1996，環(huán)境審核指南 環(huán)境審核員資格要求　15 /