【總結(jié)】五星級(jí)酒店?求助編輯百科名片??酒店標(biāo)志酒店星級(jí)的劃分以酒店的建筑、裝飾、設(shè)施設(shè)備及管理、服務(wù)水平為依據(jù),五星級(jí)酒店是其中較高的。具體的評(píng)定辦法按照國(guó)家旅游局頒發(fā)的設(shè)施設(shè)備評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),賓客意見(jiàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。目錄簡(jiǎn)介符號(hào)定義評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)總體接待大廳客房餐飲公共區(qū)
2025-04-18 05:35
【總結(jié)】---------------------------------------------五星級(jí)酒店求助編輯百科名片酒店標(biāo)志酒店星級(jí)的劃分以酒店的建筑、裝飾、設(shè)施設(shè)備及管理、服務(wù)水平為依據(jù),五星級(jí)酒店是其中較高的。具體的評(píng)定辦法按照國(guó)家旅游局頒發(fā)的設(shè)施設(shè)備評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),賓客意見(jiàn)評(píng)
2024-12-16 10:47
【總結(jié)】一、酒店概述:酒店設(shè)計(jì)應(yīng)以交通組織為切入點(diǎn)。功能不同的交通組織方式又將酒店分為既獨(dú)立又相互聯(lián)系的兩部分:酒店的公共部分(簡(jiǎn)稱(chēng)“前館”)往往是一座酒店形象、品質(zhì)的表征,也占酒店投資金額的主要部分,因此常常被建筑師所重視,成為設(shè)計(jì)重點(diǎn);而酒店的服務(wù)管理部分(簡(jiǎn)稱(chēng)“后館”)的組織主要脫胎于酒店的經(jīng)營(yíng)管理模式。由于專(zhuān)業(yè)的限制,這一部分往往不被建筑師所重視。其實(shí),后館部分是一座酒店高速運(yùn)營(yíng)的保
2025-08-04 23:31
【總結(jié)】1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作任務(wù)是:在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定酒店銷(xiāo)售計(jì)劃,確立銷(xiāo)售目標(biāo);建立預(yù)訂網(wǎng)格,設(shè)置銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn);大力開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合酒店實(shí)際,提出接待人次、客房出租率、平均房?jī)r(jià)、宴會(huì)推銷(xiāo)、銷(xiāo)售收入等指標(biāo),納入酒店財(cái)務(wù)預(yù)算之中。同時(shí),組織銷(xiāo)售員做好商務(wù)、散客、團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)訂房、政府機(jī)構(gòu)及航空公司等各種銷(xiāo)售工作,完成銷(xiāo)售任
2025-05-14 05:54
【總結(jié)】建筑施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范-----------------------作者:-----------------------日期:建筑施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范檢驗(yàn)批檢查用表第一篇智能建筑施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范檢驗(yàn)批檢查用表智能建筑分部、子分部及分項(xiàng)工程劃
2025-04-18 12:29
【總結(jié)】橋梁題庫(kù)一、單選題1、驗(yàn)算模板、支架和拱架的抗傾覆穩(wěn)定時(shí),各施工階段的穩(wěn)定系數(shù)均不得小于()。答案:(B)[P14,]2、支架立柱在排架平面內(nèi)應(yīng)設(shè)水平橫撐。碗扣支架立柱高度在5m以?xún)?nèi)時(shí),水平撐不得少于兩道,立柱高于()m時(shí),水平撐間距不得大于()m,并應(yīng)在兩橫撐之間加雙向剪刀撐。在排架平面
2025-04-07 20:58
【總結(jié)】UDC中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB50207—2002屋面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范Codeforacceptanceofconstructionqualityofroof2002—04—1發(fā)布2002—06—01實(shí)施中華人民共和國(guó)建設(shè)部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局聯(lián)合發(fā)布
2025-04-17 13:17
【總結(jié)】一般規(guī)定本章適用于木門(mén)窗制作與安裝、金屬門(mén)窗安裝、塑料門(mén)窗安裝、特種門(mén)安裝、門(mén)窗玻璃安裝等分項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收。門(mén)窗工程驗(yàn)收時(shí)應(yīng)檢查下列文件和記錄: 1門(mén)窗工程的施工圖、設(shè)計(jì)說(shuō)明及其他設(shè)計(jì)文件?! ?材料的產(chǎn)品合格證書(shū)、性能檢測(cè)報(bào)告、進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收記錄和復(fù)驗(yàn)報(bào)告?! ?特種門(mén)及其附件的生產(chǎn)許可文件?! ?隱蔽工程驗(yàn)收記錄?! ?施工記錄?! ¢T(mén)窗工程
2025-06-07 12:09
【總結(jié)】酒店服務(wù)與質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)教程培訓(xùn)的目的?培訓(xùn)目的:?通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),了解服務(wù)與質(zhì)量的關(guān)系,了解賓客的消費(fèi)心理,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),提高服務(wù)技能問(wèn)一個(gè)問(wèn)題?酒店英文名稱(chēng)是什么?MAINTINTHOTEL服務(wù)?酒店服務(wù)的涵義:為滿(mǎn)足賓客的需求,供方與賓客接觸的活動(dòng)和供方的內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果。?酒店服
2025-05-09 21:11
【總結(jié)】服務(wù)禮儀規(guī)范形象的重要性禮儀的職能之一:塑造形象禮儀的職能之一:塑造形象個(gè)人形象個(gè)人形象————顯示一個(gè)人道德水準(zhǔn)和自身修養(yǎng)高低顯示一個(gè)人道德水準(zhǔn)和自身修養(yǎng)高低的尺度。的尺度。組織形象組織形象————由為實(shí)現(xiàn)組織總目標(biāo)而匯集的,群人由為實(shí)現(xiàn)組織總目標(biāo)而匯集的,群人共同塑造的大窗口。共同塑造的大窗口。一、儀容的概念:儀容是指一個(gè)人的容貌
2025-02-21 16:21
【總結(jié)】gardenislargerthanJoe's.BillworksharderthanJoeandgrowsmoreflowersandvegetables,butJoe'sgardenismoreinteresting.Hehasmadeneatpathsandhasbuilt
2025-08-13 19:50
【總結(jié)】五星酒店全面培訓(xùn)手冊(cè)《培訓(xùn)手冊(cè)》目錄第一章酒店概況第二章酒店基本知識(shí)第三章酒店意識(shí)第四章服務(wù)心理第五章行為規(guī)范第六章安全消防常識(shí)及食品衛(wèi)生知識(shí)第七章電話接聽(tīng)與服務(wù)第八章培訓(xùn)管理規(guī)定第一章酒店概況◆xx大酒店坐落于xx市開(kāi)發(fā)區(qū),距
2025-06-29 09:59
【總結(jié)】星級(jí)酒店質(zhì)量管理巡查表日期:檢查項(xiàng)目檢查結(jié)論事實(shí)陳述確認(rèn)人備注部門(mén)區(qū)域內(nèi)容前廳部禮賓部到達(dá)時(shí)間著裝情況(帽子、領(lǐng)結(jié)、手套等,制服是否平整、無(wú)折皺挺括,皮鞋光亮無(wú)塵等)名牌佩戴站位姿勢(shì)迎/送賓客態(tài)度語(yǔ)言規(guī)范
2025-08-09 16:10
2025-06-30 22:35
【總結(jié)】四星級(jí)酒店設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)-酒店評(píng)星四星級(jí)級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)—★★★★一、飯店布局合理;、安全。二、內(nèi)外裝修采用高檔、豪華材料,工藝精致,具有突出風(fēng)格。三、酒店內(nèi)公共信息圖形符號(hào)符合LB/T001。四、有中央空調(diào)(別墅式度假村除外),各區(qū)域通風(fēng)良好。五、有不飯店星級(jí)相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。六、有背景音樂(lè)系統(tǒng)。七、
2025-01-22 04:02