保安培訓(xùn)資料匯編-資料下載頁
2025-04-15 02:33本頁面
【正文】 在現(xiàn)場使用對講機(jī)，嚴(yán)禁按門鈴、打電話等一切能冒火花的工具。 （二）所有能打開的窗戶輕輕推開，疏散氣體。 （三）通知隊(duì)友或設(shè)備工人迅速關(guān)閉煤氣總閘或分閘。 （四）輕敲門呼喚室內(nèi)的人，若無人應(yīng)答時(shí)，在感覺氣味疏淡時(shí)（或戴上防毒面具），在保證自身安全的情況下由隔壁的窗戶爬入或破門入內(nèi)救人。 （五）發(fā)現(xiàn)有人昏迷，應(yīng)及時(shí)搶救，盡快護(hù)送中毒者到就近醫(yī)院。 （六）通知上級領(lǐng)導(dǎo)到場，通知煤氣公司負(fù)責(zé)人到場。 （七）配合有關(guān)部門查明原因，了解情況。 八、聚眾打架斗毆的處理： （一）即時(shí)勸阻打斗，勸散圍觀人群和收繳打斗用的兇器，如有打傷人或毀壞臺、椅、器具等報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。 （二）保持中立態(tài)度，盡量保護(hù)自己人身安全。 （三）雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面難以控制，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)，如有重傷者送醫(yī)院搶救。 （四）協(xié)助公安機(jī)關(guān)勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具，辨認(rèn)為首分子。 九、糾紛的處理： （一）及時(shí)勸止，并向上級或辦公室報(bào)告。 ，弄清情況。向雙方同事人詢問糾紛發(fā)生的原因和經(jīng)過，并了解在場其他人員，分清是非。 ，疏導(dǎo)調(diào)解，也可單獨(dú)疏導(dǎo)，認(rèn)為矛盾不大的可進(jìn)行全面公開調(diào)解。 ，講明調(diào)解的內(nèi)容和目的，提出調(diào)解糾紛的見解和看法。 ，爭取互諒互讓。如雙方意見一致，即履行調(diào)解協(xié)議書，雙方簽字。 ，調(diào)解無效，交公安機(jī)關(guān)處理。 十、遇到犯罪分子偷盜或搶劫的處置方法： （一）保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，發(fā)出信號，召集隊(duì)友按時(shí)完成保安員和群眾支援。 （二）對逃跑的罪犯，要看清人數(shù)、衣著、面貌、身體特征，所用交通工具及特征，及時(shí)報(bào)告公安部門和保衛(wèi)部門。 （三）有固定現(xiàn)場的，要保護(hù)好現(xiàn)場；沒有固定現(xiàn)場的，保存好犯罪分子遺留的物品，特別是作案工具，要避免破壞指紋痕跡。 十一、執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)客戶斗毆的處置方法： （一）勸阻斗毆雙方離開現(xiàn)場，如能確認(rèn)屬違反治安管理規(guī)定或犯罪行為，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)或?qū)⑿袨槿伺に凸矙C(jī)關(guān)處理。 （二）警惕、防止壞人利用混亂之機(jī)，進(jìn)行破壞活動(dòng)或偷竊活動(dòng)。 （三）勸阻圍觀群眾離開，確保公司內(nèi)的正常治安秩序。 十二、對醉酒滋事或精神病人闖入的處置辦法： （一）進(jìn)行勸阻或攔阻，讓其離開保安目標(biāo)區(qū)域； （二）及時(shí)通知醉酒者或精神病人的家屬或工作單位，由他們領(lǐng)回，或采取控制和監(jiān)護(hù)措施。 （三）如有危害保安目標(biāo)或危害社會(huì)安全的行為時(shí)，可將其強(qiáng)制送到公安部門處理。 十三、暴雨、水浸的處理： （一）暴雨來臨之前： （二）張貼警示通告，提醒各進(jìn)出員工做好防范工作。 （三）檢查樓宇立面，通知聯(lián)絡(luò)各部門業(yè)主關(guān)好窗戶，搬離放在陽臺上的花盆、雜物。 （四）檢查各天臺、樓頂、地面排水溝，發(fā)現(xiàn)堵塞，及時(shí)通知工程、保潔予以疏通。 （五）搬離或固定地面、天臺、樓頂易被風(fēng)吹走的、吹倒的物品。 （六）樓宇四周停泊的車輛及時(shí)疏導(dǎo)在廣場空闊地帶。 （七）頻危建筑及時(shí)配合給予加固。 （八）通知保安員備好雨具。 （九）對一些不穩(wěn)的標(biāo)識牌予以加固。 （十）對保安員執(zhí)勤用具、對講機(jī)、門開關(guān)等予以保護(hù)，以防淋雨損壞。 十四、緊急避險(xiǎn)的處理： （一）緊急避險(xiǎn)行為，是以損害一個(gè)較小的合法權(quán)益來保全與其相關(guān)的另一個(gè)較大的合法權(quán)益。 （二）緊急避險(xiǎn)必須具備以下三項(xiàng)： ； ； ，不能超過必要限度。 十五、保安在執(zhí)勤時(shí)，如遇住戶、單位房內(nèi)滲出濃煙，映出火苗或有較濃的煤氣味時(shí)，恰房門緊閉（鎖），室內(nèi)無人應(yīng)答，又聯(lián)系不到人時(shí)的處理： （一）保安員應(yīng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。 （二）力爭找到突破口，在保證自身安全的前提下，謹(jǐn)慎地從鄰近的陽臺爬入。 （三）需破門進(jìn)入救助時(shí)，報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 （四）及時(shí)與住戶聯(lián)系。 （五）如住戶室內(nèi)無人時(shí)，應(yīng)保證兩名以上隊(duì)員在場。 十六、保安員在執(zhí)勤時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有人輕生、自殺時(shí)的處理： （一）迅速報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。 （二）應(yīng)立即到場勸解，向?qū)Ψ綍灾岳?，談家庭等方式，分散其注意力? （三）安排人員從后面迂回，尋機(jī)將事主救出。 （四）如有條件應(yīng)迅速鋪設(shè)墊子。 十七、電梯困人的處理程序： （一）消防中心（保安室）接到電梯應(yīng)急電話或保安巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報(bào)告當(dāng)班和值班領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知維修部（通知維修部時(shí)，必須詢問對方姓名及告知有人被困），組織保安員到現(xiàn)場協(xié)助維修人員協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員。 （二）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。 （三）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告消防部門或求助有關(guān)部門解決。 （四）被困者救出后，續(xù)詢問：是否有不適，是否需要幫助等。提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本公司的原因。如被困者不合作及自行離去，則記錄在案。 （五）值班領(lǐng)導(dǎo)填寫重大事故報(bào)告表，詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時(shí)間，總會(huì)看清一些事。用一些事情，總會(huì)看清一些人。有時(shí)候覺得自己像個(gè)神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。學(xué)習(xí)參考
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