【正文】 方案而奮斗與努力的能力在方案實(shí)施過程中靈活解決問題的能力為達(dá)目的不懈堅(jiān)持的能力階段十：執(zhí)行力與效率強(qiáng)化時(shí)間安排（2009年 6 月 15 日——2010年 6 月 5 日）執(zhí)行力與效率強(qiáng)化內(nèi)容說明必須深刻意識(shí)到高管層的行政命令和發(fā)下各種指令，必須有強(qiáng)有力的執(zhí)行與反饋。工作目標(biāo)? 執(zhí)行力教育? 抓住執(zhí)行力的薄弱環(huán)節(jié)? 通過目標(biāo)管理，績效管理為執(zhí)行力的落實(shí)打下制度和組織上的基礎(chǔ)。? 用工具和措施，落實(shí)執(zhí)行力工作方法? 會(huì)議研討? 培訓(xùn)? 導(dǎo)入群策群力營此階段要達(dá)到的目標(biāo)和效果：通過執(zhí)行力研討，導(dǎo)入群策群力營，管理日志，早晚會(huì)等措施，提升公司管理整體的運(yùn)作效率和效果目標(biāo)分解到人到細(xì)節(jié)，事事落實(shí)到目標(biāo)，人人有壓力，干好有動(dòng)力階段十一：激勵(lì)與約束機(jī)制的加強(qiáng)：時(shí)間安排（2009年7 月 5 日—— 1 月 5 日）內(nèi)容說明績效考核是對(duì)業(yè)績的評(píng)價(jià)，而獎(jiǎng)懲要靠薪酬的浮動(dòng)和職級(jí)的變動(dòng)來體現(xiàn)?？己丝煞譃槿舾蓪哟危簩?duì)企業(yè)整體的考核，對(duì)業(yè)務(wù)單元的考核，對(duì)部門的考核，對(duì)個(gè)人的考核等。對(duì)企業(yè)整體的考核確定企業(yè)本年度可供分配的總薪酬，對(duì)部門的考核確定該部門應(yīng)得的薪酬份額，對(duì)個(gè)人的考核確定其個(gè)人薪酬和職級(jí)升降。阻礙員工實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)的10大要素： * 企業(yè)氛圍中充滿政治把戲； * 對(duì)員工業(yè)績沒有明確期望值； * 設(shè)立許多不必要的條例讓員工遵循； * 讓員工參加拖沓的會(huì)議； * 在員工中推行內(nèi)部競爭； * 沒有為員工提供關(guān)鍵數(shù)據(jù)，以完成工作； * 提供批評(píng)性，而非建設(shè)性的反饋意見； * 容忍差業(yè)績的存在，使業(yè)績好的員工覺得不公平； * 對(duì)待員工不公正； * 未能充分發(fā)揮員工能力。工作方法以績效考評(píng)（鏈接績效考核體系的設(shè)計(jì)）為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)能上能下、優(yōu)勝劣汰的流動(dòng)機(jī)制，保證各職級(jí)人員符合職級(jí)要求。晉升和淘汰都要有公平、量化的標(biāo)準(zhǔn)，不同職級(jí)人員根據(jù)其重要性由不同部門或人員決定。* 如果員工的工作單調(diào)，試試給工作添加些樂趣和花樣； * 對(duì)于如何做工作，只給出一些提議，由員工自己選擇去做； * 在公司里提倡并鼓勵(lì)責(zé)任感和帶頭精神； * 鼓勵(lì)員工之間的互動(dòng)與協(xié)作； * 允許在學(xué)習(xí)中犯錯(cuò)。避免粗暴批評(píng)； * 提高員工工作中的自主權(quán)； * 為所有員工建立目標(biāo)和挑戰(zhàn)； * 多加鼓勵(lì)； * 日常閑談中多表示贊賞； * 設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn)，以反映出績效和效率的提高。此階段要達(dá)到的目標(biāo)和效果：做好如下7方面互相關(guān)聯(lián)的工作：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；價(jià)值觀念和文化；工作流程和業(yè)務(wù)系統(tǒng)；員工職業(yè)生涯規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)和工作設(shè)計(jì)；個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力；管理的流程和系統(tǒng)；獎(jiǎng)勵(lì)與表彰。階段十二：企業(yè)文化建設(shè)高級(jí)階段：時(shí)間安排（2009年 10 月 5 日—— 2010年6 月 5 日）內(nèi)容說明精神文化精神文化是企業(yè)文化的核心，它是企業(yè)在經(jīng)營過程中，受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。精神文化包括：工作方法企業(yè)文化定位（核心價(jià)值觀） 企業(yè)文化定位是企業(yè)文化的核心，它決定了企業(yè)文化的本質(zhì)特征，企業(yè)文化部直接領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理使命與職責(zé)：創(chuàng)建、完善和變革企業(yè)文化使之能夠符合公司內(nèi)外部的需要 主要工作：企業(yè)文化分析企業(yè)文化戰(zhàn)略思考企業(yè)文化作業(yè)程序與制度 企業(yè)文化實(shí)施活動(dòng) 企業(yè)文化績效控制 協(xié)調(diào)相關(guān)部門在公司內(nèi)部建立文化導(dǎo)向協(xié)助管理變革關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)：員工滿意度品牌資產(chǎn)企業(yè)文化手冊(cè)：一、序言（領(lǐng)導(dǎo)人論述企業(yè)文化）二、須知公司簡介企業(yè)文化建設(shè)的背景企業(yè)文化管理部門介紹企業(yè)文化的精要描述三、精神文化企業(yè)的愿景企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域企業(yè)的成長方向企業(yè)的競爭優(yōu)勢企業(yè)的戰(zhàn)略成功保證總體價(jià)值觀對(duì)股東的價(jià)值觀對(duì)顧客的價(jià)值觀對(duì)員工的價(jià)值觀對(duì)合作伙伴的價(jià)值觀1對(duì)社區(qū)的價(jià)值觀1對(duì)公眾的價(jià)值觀1創(chuàng)新方針1質(zhì)量方針1服務(wù)方針1團(tuán)隊(duì)方針1人才方針1資源方針1管理方針績效方針?biāo)?、行為文化員工的行為規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)的行為規(guī)范傳統(tǒng)性文化活動(dòng)規(guī)范業(yè)務(wù)交往行為規(guī)范合作行為規(guī)范競爭行為規(guī)范廣告、促銷和公共關(guān)系行為規(guī)范公益慈善活動(dòng)規(guī)范儀式和慶典活動(dòng)規(guī)范節(jié)假日活動(dòng)規(guī)范五、制度文化與企業(yè)文化相關(guān)的通用類的管理制度企業(yè)文化建設(shè)管理制度企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容與程序六、物質(zhì)文化產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)廠容廠貌員工的生活與福利七、形象文化企業(yè)標(biāo)志企業(yè)歌文化口號(hào)企業(yè)故事八、企業(yè)大事記企業(yè)發(fā)展史媒體報(bào)道獲獎(jiǎng)情況重大事件追記與補(bǔ)記內(nèi)容此階段要達(dá)到的目標(biāo)和效果：1 企業(yè)的基本戰(zhàn)略包括：——愿景——經(jīng)營領(lǐng)域——成長方向——競爭優(yōu)勢——成功保證2企業(yè)的價(jià)值觀體系包括：——對(duì)顧客的——對(duì)員工的——對(duì)合作伙伴的——對(duì)公眾的3企業(yè)的行為方針——?jiǎng)?chuàng)新——質(zhì)量——服務(wù)——團(tuán)隊(duì)——人才——資源——管理——績效此階段要達(dá)到的目標(biāo)和效果： 打造具有核心競爭力的執(zhí)行文化 管理由人治——法治——文治——自治，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍階段十三：項(xiàng)目結(jié)案與輔助實(shí)施時(shí)間安排：時(shí)間安排（2010年 5 月 25日—— 6 月 5 日）項(xiàng)目結(jié)案與后續(xù)工作規(guī)劃內(nèi)容說明? 在整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)期截止前，同力合創(chuàng)將提交項(xiàng)目手冊(cè)，并與八方四?？萍奸_發(fā)公司相關(guān)人員一起審閱全部已經(jīng)編寫的材料，研討如何將所取得本次成果進(jìn)行鞏固，并規(guī)劃下一步應(yīng)采取的深化工作? 深化工作將是同力合創(chuàng)提供的先進(jìn)管理理念、管理方法在中生根發(fā)芽的保障? 將過程中所有事項(xiàng)進(jìn)行交接，以確保企業(yè)在未來能夠深化這一體系工作目標(biāo)? 完成使用者手冊(cè)，以助行政需要及參考? 交接所有與此項(xiàng)目相關(guān)的文件? 將工作進(jìn)行整體交接? 指導(dǎo)八方四?？萍奸_發(fā)公司根據(jù)新型團(tuán)隊(duì)文化進(jìn)行企業(yè)管理制度設(shè)計(jì)或優(yōu)化工作方法? 會(huì)議研討? 項(xiàng)目結(jié)案此階段要達(dá)到的目標(biāo)和效果：在咨詢實(shí)施過程中不僅幫助客戶建立先進(jìn)的管理體系，優(yōu)秀的信息系統(tǒng)，而且將我們顧問的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、思考方法轉(zhuǎn)移給客戶的員工，從而使企業(yè)擁有一批中堅(jiān)力量項(xiàng)目實(shí)施后要達(dá)到的效果：一 提升蘭州八方四海技術(shù)的整體形象。包括VI系統(tǒng)MI系統(tǒng)的導(dǎo)入。實(shí)現(xiàn)從人治到法治的飛躍。二 提升蘭州八方四海技術(shù)的管理者的整體管理水平，開源節(jié)流并重。建立強(qiáng)執(zhí)行力。三 提升蘭州八方四海技術(shù)的銷售與服務(wù)人員的積極的態(tài)度，合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及銷售方面的各種能力。四 建設(shè)蘭州八方四海技術(shù)發(fā)展的充滿活力和激情的企業(yè)文化五 全面導(dǎo)入KPI績效考核系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)銷售額和利潤率的同步提高。 根據(jù)與蘭州八方四海技術(shù)深度溝通后，可以根據(jù)蘭州八方四海技術(shù)需求定制有實(shí)戰(zhàn)性，針對(duì)性的培訓(xùn)課程。最終從本質(zhì)解決企業(yè)發(fā)展的瓶頸，同力合創(chuàng)商務(wù)咨詢事務(wù)所也希望能與蘭州八方四海技術(shù)長期合作，我們的專家團(tuán)隊(duì)與您共創(chuàng)輝煌。以上是同力合創(chuàng)商務(wù)咨詢事務(wù)所為八方四海量身定做的跨時(shí)一年的競爭力提升整體解決方案建議書，如果有與企業(yè)現(xiàn)狀不符合實(shí)際的地方，請(qǐng)盡快與我們聯(lián)系，以便發(fā)現(xiàn)問題——解決問題。愿同力合創(chuàng)與八方四海攜手前進(jìn)，共創(chuàng)輝煌。 選擇同力合創(chuàng) 共創(chuàng)美好明天 同力合創(chuàng)商務(wù)咨詢事務(wù)所 2009年6月5日八方四海通信公司內(nèi)部管理提升實(shí)施步驟37 / 37