【正文】 目標(biāo)，使活動(dòng)不會(huì)半途而廢，且能使5S活動(dòng)氣氛熱烈展開和向深度發(fā)展；19. 綠化認(rèn)養(yǎng)法公司的綠化工作十分重要，不但美化環(huán)境，同時(shí)給工作者造就一個(gè)清心舒適的工作場(chǎng)所，但花木的維護(hù)是一項(xiàng)技術(shù)性高、需要耐心和精心的事。使用專業(yè)人員，固然很好，但多出一項(xiàng)定期開銷，成本提高，如采用員工自己認(rèn)養(yǎng)的辦法，除了節(jié)約費(fèi)用外，亦可陶冶認(rèn)養(yǎng)者的情操，培養(yǎng)工廠也是我們大家的認(rèn)同氣氛；20. 紅單連罰組織普遍存在一個(gè)理念原則：“員工工作不好，其責(zé)任是主管領(lǐng)導(dǎo)無方”。用單位被貼紅單的張數(shù)以扣分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)為金錢罰主管來提醒主管人員盡督導(dǎo)的責(zé)任，當(dāng)然每個(gè)扣分?jǐn)?shù)的罰金不宜很高，純?yōu)樘嵝炎饔眉凹訌?qiáng)主管督導(dǎo)的權(quán)力；21. 有獎(jiǎng)?wù)鞔饝?yīng)用各種員工聚會(huì)的場(chǎng)合，采用各種機(jī)會(huì)抽簽的方法，讓抽到的員工回答一個(gè)已教育過、有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題，答錯(cuò)的則以出隊(duì)大聲朗讀標(biāo)準(zhǔn)答案2至3遍；答對(duì)了，則予以記錄和根據(jù)場(chǎng)合頒發(fā)象征性的獎(jiǎng)品。本辦法的用意是略施加壓力讓員工用心了解環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書的內(nèi)容和關(guān)心5S活動(dòng)，當(dāng)然，答題范圍應(yīng)事先教育和公告；22. 關(guān)心我公司的人員流動(dòng)和新進(jìn)人員的加入都會(huì)因教育培訓(xùn)來不及而使5S推動(dòng)品質(zhì)下降，設(shè)計(jì)新進(jìn)人員不同的識(shí)別卡；（一）讓工作伙伴知道是“新鮮人”，能夠協(xié)助其遵守5S規(guī)范（二）讓“新鮮人”明白自己在試用期是學(xué)習(xí)階段；可以因不知道、不熟悉而犯錯(cuò)，但是過了試用期則必須遵守規(guī)定了；23. 重點(diǎn)推廣法5S活動(dòng)的持續(xù)必須要有耐力，經(jīng)過一段時(shí)間應(yīng)提出更高的要求，擬定新的目標(biāo)，應(yīng)抓住5S推行的主要問題，有的放矢的制定計(jì)劃和執(zhí)行；24. 會(huì)議記錄表5S的推行委員會(huì)是義務(wù)的工作，為了肯定參與人員的推動(dòng)過程成就和推動(dòng)活動(dòng)的追蹤執(zhí)行，每次的“會(huì)議記錄”是絕對(duì)重要的。內(nèi)容應(yīng)包括有：決議項(xiàng)目、出缺勤記錄、執(zhí)行負(fù)責(zé)人、檢查負(fù)責(zé)人、完成效果、完成日期、紅單記錄….等。更重要的會(huì)議表，應(yīng)記錄出席人員的發(fā)言，連同會(huì)議的決議傳達(dá)給未出席會(huì)議的人員和與之相關(guān)的人，必要時(shí)，要“放大”公布在“5S活動(dòng)看板”上；25. “要”與“不要”的清單這是用在（整理）階段時(shí)的表單，將物品依使用頻率來清理，經(jīng)過審查后再進(jìn)行處理；亦可做為盤點(diǎn)階段的執(zhí)行工作；26. 分級(jí)領(lǐng)導(dǎo)法5S推行委員會(huì)是活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，推行初期，為集中力量推行，應(yīng)建立公司級(jí)的5S推行委員會(huì)，隨著活動(dòng)的深入和發(fā)展，應(yīng)建置課級(jí)的5S推行委員會(huì)在條件允許的情況下，建置組級(jí)5S推行委員會(huì)，更有利于5S的推行。應(yīng)明確：下一級(jí)5S推行委員會(huì)接受上一級(jí)5S推行委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)；27. 榮譽(yù)委員5S委員會(huì)推動(dòng)一個(gè)階段后，定會(huì)產(chǎn)生許多（卸任委員），為了維持觀念宣導(dǎo)的實(shí)質(zhì)性，可以授予卸任委員為（5S榮譽(yù)委員），并有權(quán)隨時(shí)隨地的稽查環(huán)境和開（紅單）提醒各單位或個(gè)人改善環(huán)境，必要時(shí)可給（5S榮譽(yù)委員）一點(diǎn)點(diǎn)的壓力，如：訂出每月應(yīng)開出（紅單）的張數(shù)目標(biāo)和給予適當(dāng)?shù)膷徫唤蛸N；28. 爭(zhēng)議處理法5S活動(dòng)進(jìn)入獎(jiǎng)懲階段時(shí)，部門或個(gè)人為了榮譽(yù)，自然不肯屈居人后，對(duì)開出的（紅單）可能會(huì)引起爭(zhēng)議，為減少運(yùn)動(dòng)的阻力，必須建立行之有效的（爭(zhēng)議處理規(guī)定）。建立必要的“申訴管道”，各種爭(zhēng)議必須按統(tǒng)一的程序和管道得以解決。第九章 整理、整頓推動(dòng)的方法l 需要品（要的物品）l 不需要品（不要的物品）l 決定需要量l 每周使用1次以上者置于靠近使用處；l 每月使用1次以上者置于工作場(chǎng)所附近；l 不清楚或無法判斷是否需用者暫置于倉(cāng)庫(kù)。9. 2整理活動(dòng)的流程圖 對(duì) 象 物 對(duì)象的設(shè)定步驟1 區(qū)分需要品 不 需 要 品 需 要 不需要步驟2 決定需要量 需 要 量 非 急 品步驟3 討論有效 不是 應(yīng)用方法 是 就如此 作一部分 不能有效應(yīng)用 有效應(yīng)用 修改有效應(yīng)用 其他現(xiàn)場(chǎng) 保管于 作修改 不需要品處理 有效應(yīng)用 暫存場(chǎng)所 有效應(yīng)用 整 頓 賣掉或廢棄l 參觀路線及運(yùn)輸路線的雙邊線，以黃色表示，路中則以綠色表示；l 存放區(qū)（無論是良品、成品、不良品、廢料、待修品區(qū)等）的雙邊線以白色線表示，區(qū)域內(nèi)則以綠色表示，但每區(qū)域內(nèi)，則須標(biāo)示名稱（以白色標(biāo)示）；l 危險(xiǎn)區(qū)域，以黃色表示，但邊線則以紅色線表示；l 現(xiàn)場(chǎng)欄桿所圍區(qū)域?yàn)槲ｋU(xiǎn)區(qū)域，或本身欄桿高度會(huì)影響天車的操作行走時(shí)，以金黃及黑色相間表示；l 若欄桿所圍區(qū)域?yàn)橐话戕k公、休息、備品存放或無危險(xiǎn)的區(qū)域時(shí)，則以金黃色表示。l 水：藍(lán)色l 蒸氣：深紅色l 空氣：白色l 氣體：黃色l 酸或堿：紫灰l 油：深土黃色l 電氣：成土黃色、整頓如何貫徹及持續(xù)性：a) 要全體的參與；b) 要每一個(gè)人有自我判定的基準(zhǔn)；c) 依照基準(zhǔn)由上到下一貫施行；d) 公司內(nèi)部要由有力的決策者全力支持。 以上幾項(xiàng)是在執(zhí)行整理、整頓能否貫徹的關(guān)鍵，其中要如何建個(gè)人自我判定基準(zhǔn)，僅提供考慮的準(zhǔn)則方向：第一步驟：基于安全、品質(zhì)、效率的考慮；第二步驟：要求美觀；第三步驟：要定位；第四步驟：要標(biāo)識(shí)清楚；第五步驟：要標(biāo)準(zhǔn)化（書面化）。如何在對(duì)每一項(xiàng)事物整頓時(shí)，依每一步驟依序完成，則我們即可認(rèn)定已完成整理、整頓的工作，若有任何一項(xiàng)沒做到，則都不能認(rèn)定已完成整理、整頓的工作，這也是自我評(píng)定做好與否的基準(zhǔn)。：a) 要能培養(yǎng)習(xí)慣性的精神；l 教育訓(xùn)練的加強(qiáng)； 任何一項(xiàng)整頓的執(zhí)行方法，當(dāng)利用機(jī)會(huì)予以教育訓(xùn)練，以能確定共同一致的做法，不致有差別管理現(xiàn)象產(chǎn)生。l 婆婆媽媽的機(jī)會(huì)教育： 依既定的執(zhí)行法則，凡有違者，管理者當(dāng)層層予以糾正，頗似婆婆媽媽般，不厭其煩，適時(shí)糾正使每一成員習(xí)慣養(yǎng)成為止。l 設(shè)定干部責(zé)任制的做法： 任何一成員違反整頓執(zhí)行法則，則其直屬干部難咎其責(zé)，上級(jí)人員督導(dǎo)干部糾正犯錯(cuò)成員，或設(shè)定干部值星制，統(tǒng)籌不定時(shí)核查以養(yǎng)成每一成員習(xí)慣。l 要有勇于突破現(xiàn)狀，修正缺失的做法：察覺到的缺失，亦或反應(yīng)出來的缺失，或是常常有人犯錯(cuò)之處，這些都值得我們一再的檢討修正，不要有固持己見的做法，讓一切考慮不周之處得以突破更臻于完美。b) 適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲在完成后一段期間后（大概是三個(gè)月到六個(gè)月），大家約可適應(yīng)時(shí)，則舉行競(jìng)賽或訂定獎(jiǎng)懲辦法。一般以單位為基本群，除了持續(xù)成果競(jìng)賽外，更提供改善提案獎(jiǎng)懲，以使大家產(chǎn)生共識(shí)，共同做好整理、整頓維系的工作。32 / 3