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正文內(nèi)容

eastfax智能傳真服務(wù)器管理員手冊(cè)-資料下載頁(yè)

2025-04-14 10:47本頁(yè)面
  

【正文】 1)號(hào)碼中帶“*”表示模糊匹配:例如“021*124”表示匹配所有“021”開(kāi)頭并且以“124”結(jié)尾的號(hào)碼?!?”可以匹配任意個(gè)字符。(2)號(hào)碼中帶“?”表示單字匹配:例如“021556677??”表示匹配以“021556677”開(kāi)頭并且以任意兩個(gè)字符結(jié)尾的號(hào)碼。 接收傳真過(guò)濾器EastFax接收傳真過(guò)濾器功能主要是在服務(wù)端接收傳真前對(duì)接收的來(lái)電號(hào)碼根據(jù)條件進(jìn)行過(guò)濾。如果來(lái)電號(hào)碼匹配白名單規(guī)則,則允許接收;如果不匹配白名單規(guī)則,則再進(jìn)行黑名單規(guī)則判定,如果匹配則拒收該傳真。 接收傳真過(guò)濾器界面點(diǎn)擊“工具”菜單的“接收傳真過(guò)濾管理”,彈出“接收傳真過(guò)濾器”窗口。如圖所示: 編輯傳真規(guī)則增加規(guī)則:在過(guò)濾器界面點(diǎn)擊“增加”按鈕,彈出增加規(guī)則窗口,如圖所示:輸入規(guī)則內(nèi)容及備注信息,點(diǎn)擊“確定”增加此條規(guī)則。編輯規(guī)則:選擇傳真過(guò)濾器列表中的一條規(guī)則,點(diǎn)擊“編輯”按鈕,彈出更新規(guī)則窗口,如圖所示:修改規(guī)則內(nèi)容或者備注信息,點(diǎn)擊“確定”修改此條規(guī)則。刪除規(guī)則:選擇傳真過(guò)濾器列表中的一條或者多條規(guī)則,點(diǎn)擊“刪除”按鈕,彈出刪除傳真過(guò)濾規(guī)則確認(rèn)窗口,如圖所示:點(diǎn)擊“是”刪除選中的規(guī)則。導(dǎo)入規(guī)則:點(diǎn)擊“導(dǎo)入”按鈕選擇一個(gè)CSV格式規(guī)則文件,按“確定”導(dǎo)入規(guī)則,導(dǎo)入結(jié)束會(huì)彈出提示窗口顯示本次添加和更新的規(guī)則數(shù)目。如圖所示:導(dǎo)出規(guī)則:點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕,可以導(dǎo)出CSV格式的規(guī)則列表。如圖所示: 規(guī)則填寫(xiě)方式 接收傳真過(guò)濾器傳真規(guī)則填寫(xiě)支持全字匹配和模糊匹配兩種方式。全字匹配:完整的傳真號(hào)碼。例如設(shè)置“01012345678”表示匹配01012345678這個(gè)號(hào)碼。模糊匹配:(1)號(hào)碼中帶“*”表示模糊匹配:例如“021*124”表示匹配所有“021”開(kāi)頭并且以“124”結(jié)尾的號(hào)碼。“*”可以匹配任意個(gè)字符。(2)號(hào)碼中帶“?”表示單字匹配:例如“021556677??”表示匹配以“021556677”開(kāi)頭并且以任意兩個(gè)字符結(jié)尾的號(hào)碼。 傳真統(tǒng)計(jì) 傳真收發(fā)查詢(xún)統(tǒng)計(jì)傳真收發(fā)查詢(xún)統(tǒng)計(jì)功能可以供管理員查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)公司所有用戶(hù)的收發(fā)狀況,并導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表。點(diǎn)擊“工具”菜單的“傳真收發(fā)查詢(xún)統(tǒng)計(jì)”或界面上的“查詢(xún)統(tǒng)計(jì)”按鈕,彈出“傳真收發(fā)查詢(xún)統(tǒng)計(jì)”界面,如圖所示:點(diǎn)擊“選擇統(tǒng)計(jì)用戶(hù)”按鈕,如圖所示:從以上用戶(hù)列表中,選擇需要統(tǒng)計(jì)的某個(gè)用戶(hù)或一組用戶(hù),點(diǎn)擊確定。 可以根據(jù)多條件,進(jìn)行綜合檢索、統(tǒng)計(jì)。如根據(jù)時(shí)間段、接收成功、發(fā)送成功、發(fā)送失敗等條件,再點(diǎn)擊“查詢(xún)統(tǒng)計(jì)”按鈕,則統(tǒng)計(jì)結(jié)果在下端顯示。 統(tǒng)計(jì)結(jié)果的格式為:傳真份數(shù)|頁(yè)數(shù)。如2|4,表示2份傳真,共4頁(yè)。 按“導(dǎo)出結(jié)果”按鈕則將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)導(dǎo)出為“CSV”格式的文件,可用Excel等軟件打開(kāi)。 選擇某用戶(hù),點(diǎn)擊“顯示用戶(hù)傳真明細(xì)”則可查看該用戶(hù)所有的收發(fā)記錄,并可將記錄導(dǎo)出為“CSV”格式的文件。 傳真索取查詢(xún)統(tǒng)計(jì)傳真索取查詢(xún)統(tǒng)計(jì)功能可以查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)傳真索取的情況,并導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表。點(diǎn)擊“工具”菜單下的“傳真索取查詢(xún)統(tǒng)計(jì)”,彈出“傳真索取查詢(xún)統(tǒng)計(jì)”對(duì)話(huà)框,可以根據(jù)多條件,進(jìn)行綜合檢索、統(tǒng)計(jì)。如根據(jù)時(shí)間段、對(duì)方電話(huà)號(hào)碼、索取傳真內(nèi)容、索取成功、索取失敗等條件,再點(diǎn)擊“查詢(xún)統(tǒng)計(jì)”按鈕,則統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖所示。點(diǎn)擊“導(dǎo)出結(jié)果”按鈕則將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)導(dǎo)出為“CSV”格式的文件,可用Excel等軟件打開(kāi)。 使用電子郵件發(fā)送傳真(選配模塊)EastFax提供兩種Mail to Fax的方式:一種為郵件服務(wù)器的方式,另一種為郵件監(jiān)視器的方式。企業(yè)可以根據(jù)自己公司的需要,靈活選擇任意一種方式。 郵件服務(wù)器的方式EastFax郵件服務(wù)器是一個(gè)完整的、獨(dú)立的SMTP郵件服務(wù)器。用戶(hù)通過(guò)電子郵件發(fā)送傳真,將傳真文件以附件的方式,按照規(guī)則的郵件地址發(fā)送給郵件服務(wù)器,服務(wù)器收到郵件后,將附件中的傳真文件轉(zhuǎn)換成傳真格式并發(fā)送,傳真發(fā)送結(jié)果即時(shí)反饋回發(fā)送郵箱。啟用此功能時(shí),EastFax服務(wù)器會(huì)同時(shí)運(yùn)行郵件服務(wù)器和外部打印機(jī)。郵件服務(wù)器用來(lái)接收需要發(fā)送傳真的郵件,外部打印機(jī)將接收的郵件附件轉(zhuǎn)換為傳真格式并提交服務(wù)器發(fā)送。l 設(shè)置郵件服務(wù)器郵件服務(wù)器是一個(gè)外掛程序,需要單獨(dú)安裝,會(huì)以一個(gè)單獨(dú)的程序與服務(wù)器同時(shí)運(yùn)行,用于接收附帶傳真文件的郵件。如下圖:“服務(wù)信息”顯示服務(wù)域名及端口號(hào)。當(dāng)接收到郵件時(shí),在“處理情況”處會(huì)動(dòng)態(tài)顯示當(dāng)前的連接數(shù)及已接收的郵件數(shù)量。點(diǎn)擊“郵件服務(wù)設(shè)置”,在下圖的窗口中設(shè)置郵件服務(wù)器選項(xiàng): 服務(wù)域名:填寫(xiě)EastFax郵件服務(wù)器所對(duì)應(yīng)的域名或者IP地址,在互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)用,需要一個(gè)能解析到EastFax郵件服務(wù)器所在區(qū)域公網(wǎng)IP地址的域名。服務(wù)器端口:一般SMTP協(xié)議的端口號(hào)為25。郵件服務(wù)器在接收郵件時(shí)需要身份認(rèn)證,即允許接收來(lái)自哪些帳號(hào)的郵件。EastFax郵件服務(wù)器提供5種身份認(rèn)證的方式:允許匿名登錄:選擇此身份認(rèn)證方式后,郵件服務(wù)器將接收所有郵箱發(fā)來(lái)的郵件,并將符合格式要求的郵件以傳真發(fā)送。允許EastFax用戶(hù)登錄:選擇此種認(rèn)證方式后,在郵件客戶(hù)端程序(例如Foxmail, Outlook等郵件客戶(hù)端程序)中可以用EastFax客戶(hù)端的登錄帳號(hào)作為郵箱的帳號(hào),設(shè)置和使用方法與一般的郵箱基本相同。例如在EastFax服務(wù)器上已有客戶(hù)端的帳號(hào)“andy”,密碼“6789”,則勾選此項(xiàng)后相當(dāng)于擁有電子郵箱“andy@”,郵箱密碼“6789”,在郵件客戶(hù)端程序中設(shè)置好該郵箱信息后即可通過(guò)該郵箱發(fā)送傳真。允許固定帳號(hào)登錄:若選擇該種認(rèn)證方式,則需要在下面的帳號(hào)和密碼處填寫(xiě)相應(yīng)內(nèi)容,郵件服務(wù)器將接收來(lái)自該帳號(hào)的郵件。該帳號(hào)對(duì)應(yīng)的域名即是“服務(wù)域名”處填寫(xiě)的域名。例如帳號(hào)處填寫(xiě)的內(nèi)容是“EastMail”,密碼為“1234”,則相當(dāng)于現(xiàn)在擁有了一個(gè)電子郵箱“EastMail@”,密碼為“1234”。用戶(hù)需要將該帳號(hào)和密碼以及郵件服務(wù)器的域名設(shè)置在郵件客戶(hù)端程序(例如Foxmail、Outlook等郵件客戶(hù)端程序)中,然后在郵件客戶(hù)端程序中發(fā)送郵件到EastFax郵件服務(wù)器。在不選擇其他認(rèn)證方式時(shí),郵件服務(wù)器將僅接收來(lái)自該郵箱的郵件。允許EastFax用戶(hù)郵箱:勾選此項(xiàng)后,EastFax郵件服務(wù)器將接收EastFax服務(wù)器用戶(hù)列表中的各用戶(hù)對(duì)應(yīng)的郵件地址,例如服務(wù)器有一個(gè)帳號(hào)“Tom”,在“Tom”的用戶(hù)基本信息的電子郵件處填寫(xiě)他的郵箱“Tom@”,則EastFax郵件服務(wù)器會(huì)接收來(lái)自Tom@。允許白名單郵箱167。服務(wù)器:勾選此項(xiàng)后,可在下面的文本框中自由的輸入獨(dú)立的電子郵件地址和郵件服務(wù)器域名,每一項(xiàng)以回車(chē)分隔。EastFax郵件服務(wù)器將接收來(lái)自所輸入的郵件地址以及整個(gè)域名的郵件。郵件服務(wù)器域名的填寫(xiě)格式為@符號(hào)后面的部分,例如上圖中填寫(xiě)了一個(gè)郵箱地址“support@”以及一個(gè)域名“”,則EastFax郵件服務(wù)器將接收來(lái)自support@@, B@, C@。注意:如果用戶(hù)用來(lái)發(fā)送傳真的郵箱不屬于上述各認(rèn)證方式中的任何一種,則將無(wú)法通過(guò)EastFax郵件服務(wù)器來(lái)發(fā)送傳真,其發(fā)送的郵件將被退信。l 外部打印機(jī)外部打印機(jī)也是一個(gè)外掛程序,在安裝郵件服務(wù)器時(shí)會(huì)自動(dòng)安裝,與郵件服務(wù)器同時(shí)運(yùn)行,協(xié)同工作,用于將接收到的郵件附件文件用虛擬打印機(jī)轉(zhuǎn)換成傳真格式。文件名稱(chēng):顯示來(lái)源的文件名。打印結(jié)果:顯示該份傳真文件用虛擬打印機(jī)打印的結(jié)果,如打印失敗、打印成功。l 郵件發(fā)送傳真格式通過(guò)郵件發(fā)送傳真時(shí),按如下格式填寫(xiě)收件箱的郵件地址:“傳真號(hào)碼”@“服務(wù)域名”,例:“02155666857@ ”。然后再將需要傳真的文件添加到附件中。服務(wù)器接收到郵件后, 外部打印機(jī)會(huì)自動(dòng)提取附件然后發(fā)送,發(fā)送結(jié)果即時(shí)反饋回郵箱。在傳真發(fā)送結(jié)果返回發(fā)件者郵箱前,需要“服務(wù)器選項(xiàng)”的“傳真到郵件選項(xiàng)”的郵件發(fā)送服務(wù)器已經(jīng)設(shè)置。 郵箱監(jiān)視器的方式EastFax郵箱監(jiān)視器相當(dāng)于一個(gè)獨(dú)立的接收郵件客戶(hù)端,與Foxmail,Outlook等常用郵件客戶(hù)端類(lèi)似。郵箱監(jiān)視器在收到符合規(guī)定格式的郵件后,會(huì)將附件提交給外部打印機(jī)轉(zhuǎn)換為傳真格式并發(fā)送,發(fā)送結(jié)果將會(huì)通過(guò)服務(wù)器設(shè)置的公共發(fā)件箱及時(shí)反饋回發(fā)送郵箱。啟用此功能時(shí),EastFax服務(wù)器會(huì)同時(shí)運(yùn)行郵箱監(jiān)視器和外部打印機(jī)。郵箱監(jiān)視器用來(lái)接收需要發(fā)送傳真的郵件,外部打印機(jī)將接收的郵件附件轉(zhuǎn)換為傳真格式并提交服務(wù)器發(fā)送。l 設(shè)置郵箱監(jiān)視器郵箱監(jiān)視器以一個(gè)單獨(dú)的程序與服務(wù)器同時(shí)運(yùn)行,用于接收附帶傳真文件的郵件。如下圖:“郵箱信息”顯示郵箱服務(wù)器名稱(chēng)及登錄用戶(hù)名。當(dāng)接收到郵件時(shí),在“處理情況”處會(huì)動(dòng)態(tài)顯示當(dāng)前的連接數(shù)、已接收的郵件和已刪除的郵件數(shù)量。點(diǎn)擊“郵箱監(jiān)視器設(shè)置”,在下圖的窗口中設(shè)置郵箱監(jiān)視器選項(xiàng): 郵箱服務(wù)器:填寫(xiě)被監(jiān)控郵箱的POP服務(wù)器地址,例如“”,有些企業(yè)郵箱的格式可能是“”,或者直接填寫(xiě)郵件服務(wù)器的IP地址。服務(wù)器端口:一般POP協(xié)議的默認(rèn)端口號(hào)為“110”。登錄用戶(hù)名:填寫(xiě)所監(jiān)控郵箱的用戶(hù)名。登錄密碼:填寫(xiě)所監(jiān)控郵箱的密碼。檢查間隔:設(shè)定EastFax郵箱監(jiān)視器從指定郵箱檢查新郵件的間隔時(shí)間,最低為間隔1分鐘檢查一次是否有新郵件。上述各項(xiàng)設(shè)置完成后可點(diǎn)擊“測(cè)試郵箱”按鈕測(cè)試設(shè)置是否正確,如果設(shè)置正確則彈出如下提示窗口:EastFax郵箱監(jiān)視器可同時(shí)監(jiān)控多個(gè)郵件地址,只需在郵箱監(jiān)視器界面中點(diǎn)擊“更多郵箱”按鈕即可設(shè)置其他監(jiān)控郵箱信息,彈出如下提示窗口:設(shè)置相應(yīng)信息后點(diǎn)擊“確定”按鈕即可。此時(shí)可從監(jiān)視器設(shè)置界面中查看所設(shè)置的多個(gè)被監(jiān)控郵箱信息。在郵件發(fā)送傳真時(shí),這幾個(gè)郵箱都可用于接收郵件傳真,發(fā)送到任意一個(gè)地址均可。如下圖:郵箱監(jiān)視器在接收郵件時(shí)同樣提供身份認(rèn)證功能,即允許接收來(lái)自哪些帳號(hào)的郵件。EastFax郵箱監(jiān)視器提供3種身份認(rèn)證的方式:允許所有發(fā)送者郵箱:勾選此項(xiàng)后,郵箱監(jiān)視器將接收來(lái)自任何郵箱地址的郵件,并將符合格式要求的郵件發(fā)送傳真;允許EastFax用戶(hù)郵箱:與郵件服務(wù)器相同,勾選此項(xiàng)后,EastFax郵箱監(jiān)視器將接收EastFax服務(wù)器用戶(hù)列表中的各用戶(hù)對(duì)應(yīng)的郵件地址發(fā)送來(lái)的郵件。例如服務(wù)器有一個(gè)帳號(hào)“Tom”,在“Tom”的用戶(hù)基本信息的電子郵件處填寫(xiě)的有他的郵箱“Tom@”,則EastFax郵箱監(jiān)視器將接收來(lái)自Tom@。允許白名單郵箱167。服務(wù)器:與郵件服務(wù)器相同,勾選此項(xiàng)后,可在下面的文本框中自由的輸入獨(dú)立的電子郵件地址和郵件服務(wù)器域名,每一項(xiàng)以回車(chē)分隔。EastFax郵箱監(jiān)視器將接收來(lái)自所輸入的郵件地址以及整個(gè)域名的郵件。郵件服務(wù)器域名的填寫(xiě)格式為@符號(hào)后面的部份,例如上圖中填寫(xiě)了一個(gè)郵箱地址“support@”以及一個(gè)域名“”,則EastFax郵箱監(jiān)視器將接收來(lái)自support@@, B@, C@。注意:如果用戶(hù)用來(lái)發(fā)送傳真的郵箱不屬于上述各認(rèn)證方式中的任何一種,則將無(wú)法通過(guò)EastFax郵箱監(jiān)視器來(lái)發(fā)送傳真,其發(fā)送的郵件將被刪除。l 外部打印機(jī)外部打印機(jī)在安裝郵箱監(jiān)視器時(shí)會(huì)自動(dòng)安裝,與郵箱監(jiān)視器同時(shí)運(yùn)行,協(xié)同工作,用于將接收到的郵件附件文件用虛擬打印機(jī)轉(zhuǎn)換成傳真格式。文件名稱(chēng):顯示來(lái)源的文件名。打印結(jié)果:顯示該份傳真文件用虛擬打印機(jī)打印的結(jié)果,如打印失敗、打印成功。l 郵件發(fā)送傳真格式“收件人”處填寫(xiě)郵箱監(jiān)視器設(shè)置的郵件地址?!爸黝}”處填寫(xiě)客戶(hù)的傳真號(hào)碼。例:要發(fā)一份傳真到“02155666857”這個(gè)號(hào)碼,則新建郵件時(shí),收件人處填寫(xiě)“mailtofax@”,主題處填寫(xiě)“02155666857”。若群發(fā)傳真,多個(gè)號(hào)碼之間以英文的分號(hào)分隔,如:“55666857。65654240”。然后再將需要傳真的文件添加到附件中。服務(wù)器接收到郵件后, 外部打印機(jī)會(huì)自動(dòng)提取附件然后發(fā)送,發(fā)送結(jié)果即時(shí)反饋回郵箱。在傳真發(fā)送結(jié)果返回發(fā)件者郵箱前,需要“服務(wù)器選項(xiàng)”的“傳真到郵件選項(xiàng)”的郵件發(fā)送服務(wù)器已經(jīng)設(shè)置。 端口號(hào)若EastFax專(zhuān)用客戶(hù)端需要遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器,要設(shè)置端口映射,EastFax開(kāi)放端口號(hào)為“13724”、“37210”。若EastFax Web客戶(hù)端需要遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器,要設(shè)置端口映射,EastFax Web Service默認(rèn)端口號(hào)是“80”。 服務(wù)器數(shù)據(jù)備份若系統(tǒng)需要重裝,一定要將服務(wù)端的數(shù)據(jù)備份出來(lái)。打開(kāi)EastFax安裝目錄下的EastFaxServer目錄,將UserFax、FaxFlow、Inbox、Outbox、NewFax、Error、Voice文件夾及所有的efi、efm、ini、db、edb文件都拷貝出來(lái)。在重裝系統(tǒng)且重裝EastFax服務(wù)端后,將前面拷貝出來(lái)的文件和文件夾粘貼到新安裝的EastFaxServer目錄下即可,則原來(lái)所有的傳真文件包括用戶(hù)信息都恢復(fù)了。 七、技術(shù)支持如果您在使用中遇到問(wèn)題,請(qǐng)仔細(xì)閱讀此用戶(hù)手冊(cè)。如果仍不能解決問(wèn)題,請(qǐng)與上海復(fù)園電子科技有限公司技術(shù)部取得聯(lián)系,我們將為您提供及時(shí)、周到的服務(wù)。上海復(fù)園電子科技有限公司地址:上海市國(guó)定路335號(hào)2號(hào)樓20層電話(huà):02165654240轉(zhuǎn)技術(shù)支持傳真:02155666857Email:support@網(wǎng)
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