【導(dǎo)讀】景、功能、特點和應(yīng)用模式。它通過GSM/GPRS移動通信網(wǎng)絡(luò)將在煙草專賣點的煙信通終端與煙草業(yè)務(wù)管理平。通知、投訴建議、庫存數(shù)據(jù)采集等業(yè)務(wù)。信息發(fā)布、零售商進銷存管理、零售商會員管理,升級管理、系統(tǒng)管理等功能。體應(yīng)用的需求而進行定制開發(fā)。括未提交訂單客戶跟蹤。零售商的管理包括零售戶數(shù)據(jù)維護、零售戶注冊,零售戶卷煙投放策略維護等功能。通過零售戶維護,維護零售戶基礎(chǔ)信息。售戶的實際庫存數(shù)據(jù)以及社會庫存數(shù)據(jù),煙草公司實時分析零售商庫存和社會庫存。零售商的自采商品數(shù)據(jù),當終端設(shè)備發(fā)生故障時,可以從平臺上下載備份的數(shù)據(jù)。公司能夠掌握詳盡的市場信息。三員管理包括三員的管理,以及三員簽到的查詢,跟蹤客戶拜訪情況。立批零互動平臺,提高客戶滿意度。