【正文】 “不情愿” 服從 獻身的轉(zhuǎn)變 ? 野外生存訓練 ? 如何在沒有地形圖和指南針的情況下，白天利用太陽、夜晚利用星光等特征判定方向的能力 ? 如何在山地、河流、沼澤等復雜地形快速行進的能力 ? 如何在野外獲取事物的能力 ? 獲取飲用水的方法 ? 學會取火方法 ? 學會野外常見傷病的防治 ? 突擊隊訓練課程 ? 偵察、躲避、掩護、協(xié)調(diào)、信息秘密傳遞、進攻隱蔽迅捷 ? 兵團實地作戰(zhàn)演練 ? 戰(zhàn)場是生死之地，他要求戰(zhàn)場中人必須有毅力、體力、機制和靈敏，并能巧妙地與技能、知識、創(chuàng)造力和想象力結(jié)合起來。 ? 市場經(jīng)濟的競爭，就象戰(zhàn)場一樣，在企業(yè)經(jīng)營過程中，企業(yè)領導扮演的就是作戰(zhàn)指揮關的角色。 團隊作業(yè)能力低下可能的原因 ? 沒有重視訓前檢查 ? 缺乏知識和技能 ? 缺少動機 ? 沒有權利 ? 沒有合適的環(huán)境（天侯、位置、資源） ? 缺乏團體精神 商戰(zhàn)模擬演練 ? 締造競爭優(yōu)勢 公司要對競爭性試進行敏銳觀察，發(fā)現(xiàn)是什么使競爭對手獲得成功，然后制定一條策略以不同的方式做成同樣的事。 ? 形成競爭優(yōu)勢的三條途徑 低成本領導、與眾不同、火力集中 ? 做好防御 戰(zhàn)爭中能做好防御的軍隊會取得勝利。經(jīng)理們可以集中全力與一個目標：在對手擊敗自己前將對收擊倒。 ? 選好戰(zhàn)場、鞏固陣地、集中開火（進攻方需要移動開火，防御方則需集中火力） 五、領導能力訓練 ? 領導能力是精英人物的核心競爭力 ? 要在群雄終中出類拔萃，必須練就超凡的領導藝術 ? 領導能力是駕馭于管理能力之上的更高明的統(tǒng)馭力量，西點是領導人才的正宗產(chǎn)地 ? 領袖的搖籃 ? 西點是靈秀的搖籃，他一直把培養(yǎng)世界性的領導人作為自己的使命。 ? 西點確定和完善了融智能、軍事、體魄、道德倫理為一體的全面發(fā)展方針，并以此作為培養(yǎng)領導才能的基本保障。 ? 只有那些真正顯現(xiàn)出堅強的性格特征、高水平的智能、軍事和體魄潛力的學員才能有機會成為西點的合格者。 ? 文武雙全的訓練目標 ? 作為一個軍事指揮官，并不是只要雄赳赳氣昂昂就可以，西點的軍事將領同時也要成為博學多聞的知識分子。 ? 領導著先前受到的挑戰(zhàn)僅止于訓練自己的能力，文武雙全的領導能力訓練則將之擴大到了被領導的團隊。 ? 領導者的特征認知 ? 人們不愿意追隨靠權力來維持統(tǒng)治的領導。 ? 在這寸土寸金的商業(yè)戰(zhàn)場上，一個稱職的領導，一定要具備剛毅不凡、膽大心細、了解市場、通曉敵我、掌握游戲規(guī)則的基本能力。 領導任務應具備的重要素質(zhì) ?堅毅的勇氣 ?良好自制性 ?強烈的正義感 ?堅強的意志 ?縝密的計劃能力 ?付出超出所得 ?迷人的個性 ?把握細節(jié)的能力 ?同情與理解 ?責任感 ?富有協(xié)作精神 ?富有冒險精神 ?果斷 ?創(chuàng)意 領導者的條件要求 ? 西點軍校的 《 領導要則 》 ? 責任動機 ? 軍人儀表 ? 團隊精神 ? 影響他人 ? 關懷他人 ? 計劃與組織 ? 授權 ? 監(jiān)督 ? 栽培下屬 ? 決策 ? 1口頭及書面溝通 ? 1專業(yè)倫理 ? 結(jié)合西點軍內(nèi)要則，放眼商界 ? 經(jīng)常聆聽，且盡可能聽取別人的意見，不要先下判斷 ? 不要拒絕和懲罰向你提問題的人 ? 經(jīng)常真誠地贊美他人 ? 不要當眾批評他人 ? 態(tài)度堅定而公正 ? 設計大眾都參與的休閑娛樂活動 ? 讓他人分擔你的憂慮 ? 別輕易承諾，也別前后不一致 ? 管理方針專注于教導有用的習慣與技能，而非發(fā)覺錯誤 ? 鼓勵你身邊的人說真話，表達他們的意見 5領導能力的法則 ? 一個領導者要有心甘情愿得追隨者 ? 領導能力不是一個人、一個職位或一個項目，而是領導者與追隨者相聯(lián)系時所發(fā)生相互作用的關系，即活動范圍 ? 領導能力隨著事件發(fā)生而產(chǎn)生 ? 領導者們不是依仗職權施加影響的 ? 意識（信息的處理能力）產(chǎn)生領導能力 ? 面對面領導藝術訓練 ? 部屬大致分為三種，每種需要領導者用不同的方式來帶領 ? 熟悉自己的工作，也有強烈的工作動機 ? 工作意愿高，但能力低于一般水平 ? 工作意愿和能力都能接受，但缺乏制勝的動機 ? 管理領導人的能力訓練 ? 管理領導人的第一要求，是克制親自解決問題的沖動，建立一個能夠消除問題的制度 ? 訓練下一級的領導人的確需要長期的投資，但卻是值得的。最后，領導者還是能夠節(jié)省許多心力，以思考更重要的問題 ? 溝通能力訓練 ? 因為沒有溝通而造成的真空，將很快被謠言、誤解、廢話和毒藥所充滿 ? 與人溝通的法則 ? 與人溝通隨時可以 ? 在溝通時，只是不一定代表智慧，同情并不意味著了解 ? 負起交流的責任 ? 換位思考，用別人的眼睛來看看自己 ? 聽取真理，不要道聽途說 ? 對于你的所見所聞，用一顆開放的心加以查證 ? 對每個問題，都要從積極和消極兩方面來考慮，追求積極的一面 ? 檢討自己的心態(tài) ? 考慮一下，怎樣的人吸引你的注意力以及你吸引什么樣的人的注意力 ? 合作能力訓練 ? 如果只把許多人聚集到一起而不能合力做事，那不能叫合作 ? 人類越是依賴文明，就越是需要合作 ? 從最小的物質(zhì) —電子，到最大的星球，都在證明著宇宙最初的一項法則，那就是組織 合作的結(jié)晶。 ? 如果沒有別人的協(xié)助和幫助，誰都無法獲得持久的成功。 ? 當兩個或兩個以上的人把他們的特長都聯(lián)合起來，建立在和諧和諒解的基礎上之后，這個聯(lián)盟就會產(chǎn)生一種無可比擬的力量，他們做出的成就就高于個人的努力 ? 獎懲管理能力訓練 ? 管理的精義，矯正才是目的所在，而非羞辱 ? 有的時候進步就是獎勵，敬畏就是懲罰 ? 公開贊揚，私下批評，尊重部屬尊嚴 ? 有效的處罰 口頭責問、行政和經(jīng)濟處罰、開除 ? 健康的態(tài)度和方法 理解領導動怒的原因、理解下屬承擔的壓力 ? 獎懲的目的 防微杜漸、持續(xù)改進 ? 1壓力能力管理訓練 ? 適當?shù)膲毫嶋H上能夠提高部屬的表現(xiàn)，但是過度的壓力就會產(chǎn)生相反的效果 ? 威勝于愛，嚴格要求勝于放任自流 ? 沒有威嚴，職權就不能很好地發(fā)揮作用；有了威嚴，職權就如同火隨風勢，能更好地發(fā)揮出威力 ? 1沖突處理能力訓練 ? 當沖突發(fā)生時，能夠解決沖突的必定是權威人物 ? 處理沖突的良好能力是組織健康發(fā)展的必備條件，同時也是領導人物存在的合力條件 ? 高手，化解沖突，軟硬相宜 ? 組織沖突的破壞性和建設性，往往是與領導者采取何種態(tài)度和策略有直接的關系。正確的策略，可以化害為利，而錯誤的策略就可能化利為害，所以采取何種策略是領導科學和領導者所關注的重要問題。 ? 1思想管理能力訓練 ? 掌握隱性的武器 思想 ? 美軍不但有思想政治工作，而且做得有聲有色 ? 美軍隊官兵的政治思想工作 —思想灌輸、思想訓育 ? 國家、榮譽、責任具體講就是愛國主義教育、軍人道德節(jié)操及榮譽教育、部隊傳統(tǒng)教育 ? 隨時隨地的教育 “陸軍價值觀”制成標牌、宣傳畫，廣泛張貼和懸掛；訓練場地上的價值牌；英雄人物塑像和文字介紹 ? 新聞傳播 軍內(nèi)報紙雜志、電臺、電視臺 ? 隨軍牧師和美國軍士 ? 隨軍牧師小組的任務是向士兵、士兵的家屬提供服務，主持宗教儀式和教育，道德心理和咨詢 ? 隨軍牧師不攜帶武器，經(jīng)常深入戰(zhàn)地，是非戰(zhàn)斗人員，卻是戰(zhàn)場上美軍士兵關注的焦點 ? 當士兵遠離故土思念親人、當士兵情緒沮喪、處于戰(zhàn)爭焦慮都會找隨軍牧師尋求幫助 ? 美國隨軍牧師以善做人的工作而出名 ? 美國軍士是美國基層部隊的主要管理教育者和領導者 ? 牧師做感化工作，軍士做訓導工作 總結(jié) ? 通過學習這本書，我們應該知道什么？ ? 認識自身潛能，增強自信心，改進自身形象； ? 克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力； ? 調(diào)適身心狀態(tài)，不浮躁，不頹廢，更達觀地面對工作與生活的挑戰(zhàn)； ? 認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心； ? 啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性，提高解決問題的能力； ? 改善人際關系，學會關心，更為融洽地與他人合作學習。 ? ? 進一步明確和認同組織目標，增強組織的凝聚力； 樹立相互配合，互相支持的團隊精神和整體意識； ? 改進組織內(nèi)部的溝通與信息交流； ? 西點訓練課程的要旨 組織紀律 :“個人利益與團隊利益” ? 組織觀念 :“企業(yè)興亡，責任在我” ? ? 競爭意識 :“危機意識，協(xié)作制勝” 意 志 力 :“堅信就一定能得到” ? 執(zhí) 行 力：“執(zhí)行力形成的關鍵因素” ? 凝 聚 ? 力：“步調(diào)一致，團結(jié)共進” ? 一個企業(yè)如同一支軍隊，不僅要有智勇雙全的統(tǒng)帥，更要有一群目標一致、齊心合力、永不言敗的將領和士兵才能戰(zhàn)無不勝。如何來打造一支紀律嚴明、反應快速、靈活善戰(zhàn)并具有超強凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團隊，使企業(yè)在如戰(zhàn)場般激烈的市場競爭中立于不敗之地？ ? 請大家在今后的學習、工作中進行感悟，并付諸于實際行動，你定會成為一名優(yōu)秀的魯西化工人！ 管理資源吧