【導讀】但許多投資者由于投資理念的不成熟、風險意識的淡薄，難以跟上市。合法權益的重要環(huán)節(jié)。我司高度重視投資者教育工作，以投資者風險意識教育為。本年度，在中國證監(jiān)會、交易所、登記結(jié)算公司、廣東證監(jiān)局和。公司成立了兩級投資者教育組織體系。公司由分管經(jīng)紀業(yè)務的高管總體。各營業(yè)部與總部均設定專門的投資者教育聯(lián)絡人，公司。力、物力和財力，保障投資者教育各項工作落到實處。工作計劃》，從制度上保障了投資者教育工作的順利開展。及時、妥善解決。公司各營業(yè)部進一步強化了投資者反饋機制，在公布服務監(jiān)督。了解投資者的意見和建議，認真處理投資者的投訴，切實保護投資者的正當權益。者教育工作的主動性和自覺性，加強培訓和學習，并在內(nèi)部進一步明確崗位職責，公司建立呼叫中心，對公司新客戶實行統(tǒng)一回訪。在客戶新開戶一周后進行第一。財，及時解決客戶疑問，出現(xiàn)異常情況快速上報相關負責人。各營業(yè)部全年累計舉辦股民學校150余次，參與投資者人數(shù)過萬。

　　

【正文】 的難題。三是加強部門配合。對全縣未備案、未年報的農(nóng)民專業(yè)合作社按鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行 疏理，給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去函請求協(xié)助開展年度報告公示催報工作。四是加強督查督辦。每月召開專題工作會，各股所都要對本股所在開展年報工作中所采取的措施、取得的成效、存在的問題進行匯報，局辦每月對各股所年報工作推進情況進行通報。 2020 年，我局已發(fā)放相關宣傳資料 3000 余份，接待群眾現(xiàn)場和電話咨詢共 1500 余人次，電話催報 1300 余人次，短信催報 7500 余條，現(xiàn)場指導企業(yè)及個體工商戶進行網(wǎng)上填報300 余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡員備案審核 1134 戶，備案率 %，排名全市第 4； 2020 年度已年報公示企業(yè) 801 戶，年報率 %，排名全市第 3； 2020 年度已年報公示企業(yè) 902 戶，年報率 ，排名全市第 3； 2020 年度已年報公示農(nóng)民專業(yè)合作社 152戶，年報率 %，排名全市第 3； 2020 年度已年報公示個體工商戶 2889 戶，年報率 %，排名全市第 4； 2020 年度已年報公示個體工商戶 3133 戶，年報率 %，排名全市第 4。 四是切實做好信息抽查工作。強化事中事后監(jiān)管，完善信用約束機制。一是開展即時信息公示抽查工作，對被抽查的 11 戶企業(yè)中未即時公示的 7 戶企業(yè)，發(fā)出責令整改通知書。二是開展企業(yè) 公示出資信息定向抽查工作，對抽查名單中的 6 戶企業(yè)進行了摸底查詢和上門檢查。三是開展 2020 和 2020 年度企業(yè)年報抽查工作，對我縣被抽查的 34 戶企業(yè)即時信息公示情況進行檢查，該工作正在進行中。四是開展死戶企業(yè)清理和吊銷工作。我局已對省局下發(fā)的我縣的未參加 2020 年度年檢的，未公示 2020 和 2020 兩個年度報告的 191 戶“死戶”企業(yè)逐一進行清理和調(diào)查取證，目前，該工作正在進行中。 工商局全面深化改革工作總結(jié) 2020 年是全面深化改革的關鍵之年。一年來，縣工商局全面貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，緊 緊圍繞中央、省委、市委和縣委關于全面深化改革的決策部署，狠抓改革攻堅，務求取得實效。結(jié)合《中共縣委關于全面深化改革的實施意見》等相關文件和工商職能，現(xiàn)將 2020 年全面深化改革工作總結(jié)如下： 一、重點深化改革任務進展情況 （一）致力于社會征信體系建設，建設“誠信”。 “守合同重信用”創(chuàng)建活動。切實加大“守合同重信用”創(chuàng)建活動的宣傳力度，通過深入企業(yè)，對開展“守重”活動的意義、申報條件、方法步驟等進行廣泛宣傳，營造了良好的“守重”創(chuàng)建氛圍。 2020 年，巨豐粉體有限公司獲得了由國家工商行政管理總局頒發(fā)的 20202020 年度國家級“守合同重信用”企業(yè)公示證明證書，這是我縣首個獲得國家級“守合同重信用”稱號的企業(yè)。 “誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動。為進一步推進我縣“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建工作，筑牢夯實建設法治、平安的基層基礎，我局積極對我縣申報創(chuàng)建“誠信守法企業(yè)”的 3 家企業(yè)并進行指導。工作人員通向企業(yè)發(fā)放了《民營企業(yè)“誠信守法企業(yè)”示范申報表》及《誠信守則》，針對不同的企業(yè)分別提出了誠信經(jīng)營的具體要求，向企業(yè)說明此次創(chuàng)建工作的意義及重要性，并要求企業(yè)要重視此次創(chuàng)建工作，及時查漏補缺、整改完善檔案資料；同時向企業(yè) 宣傳《消費者權益保護法》《公司法》《商標法》等法律知識，為驗收工作打下了堅實的基礎。 。強化事中事后監(jiān)管，完善信用約束機制。一是開展即時信息公示抽查工作，對被抽查的 11 戶企業(yè)中未即時公示的 7 戶企業(yè)，發(fā)出責令整改通知書。二是開展企業(yè)公示出資信息定向抽查工作，對抽查名單中的 6 戶企業(yè)進行了摸底查詢和上門檢查。三是開展 2020 和 2020 年度企業(yè)年報抽查工作，對我縣被抽查的 34 戶企業(yè)即時信息公示情況進行檢查，該工作正在進行中。四是開展死戶企業(yè)清理和吊銷工作。我局已對省局下發(fā)的我縣的未參加 2020 年度年檢的，未公示 2020 和 2020 兩個年度報告的 191戶“死戶”企業(yè)逐一進行清理和調(diào)查取證，目前，該工作正在進行中。 積極推進“三證合一、一照一碼”登記制度改革的貫徹落實。我縣先后于 5 月 20日實施“三證合一”登記制度，于 9 月 25 日實施“三證合一，一照一碼”登記制度，我局政務服務中心工商窗口按照縣政務服務中心工作部署，在人員少、工作量大的情況下，勇于當擔、積極溝通，切實發(fā)揮牽頭作用，促進了“三證合一”和“三證合一，一照一碼”有序?qū)嵤?。截至目前，我局共辦理企業(yè)開業(yè)登記“三證合一” 69 件，發(fā)放“一照一碼” 營業(yè)執(zhí)照 74 份。 （二）推進專業(yè)合作社聯(lián)合社建設，鼓勵和規(guī)范發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織。 大力實施“提升農(nóng)業(yè)，做優(yōu)一產(chǎn)”戰(zhàn)略，加快推進精品、高效農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。加強農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)標準化示范片建設，強化農(nóng)產(chǎn)品營銷服務和市場開發(fā)，做大、做強、做優(yōu)黃果柑、枇杷、核桃、草科雞等特色產(chǎn)業(yè)，精深打造“百里金果長廊”。大力深化紅盾護農(nóng)、市場興農(nóng)、合同助農(nóng)等機制，加快培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，農(nóng)民專業(yè)合作社及聯(lián)合社呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢，促進了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化、規(guī)?；推跫s化。 2020 年，新增農(nóng)民專業(yè)合作社 14 戶，戒指 11月底，我縣合計農(nóng)民專業(yè)合 作社 184 戶、出資總額 億元，分別比去年同期增長 %、%。 （三）規(guī)范行政執(zhí)法裁量權，落實行政執(zhí)法責任制。 。當前和今后一個時期，仍是市場監(jiān)管模式的轉(zhuǎn)型期，充分認識執(zhí)法辦案強化市場監(jiān)管權威的重要意義，切實發(fā)揮執(zhí)法辦案在維護市場經(jīng)濟秩序中的支撐作用，是工商部門的職責所在，也是重大的現(xiàn)實考驗。 2020 年，我局圍繞重點領域，切實加大執(zhí)法辦案的工作力度，努力維護公平競爭的市場秩序。一是高度重視競爭執(zhí)法工作，重點解決企業(yè)或消費者反映強烈的壟斷性排除、限制競爭行為，反對 地方保護。二是深入開展打擊侵權假冒違法行為，緊扣民生商品，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，依法查處各類侵權假冒違法行為。三是加強商標廣告監(jiān)管執(zhí)法，以知名商標、地理標志商標和農(nóng)產(chǎn)品商標為重點，依法查處商標侵權違法行為；以貫徹實施新《廣告法》為契機，嚴厲打擊虛假違法廣告行為。四是繼續(xù)做好合同格式條款監(jiān)管，加強農(nóng)資、旅游市場監(jiān)管，做好打擊傳銷、規(guī)范直銷、“掃黃打非”等工作。 2020 年，我局共立案 7 件，結(jié)案 5 件，罰沒入庫 46600 元。其中，緣珍睞首飾在有獎銷售活動中其最高獎獎額經(jīng)核算超過 5000 元，被處以罰款 10000 元，成為我縣首例有獎銷售不正當競爭案。 ，拓展消費維權平臺。一是延伸 12315 申訴舉報網(wǎng)絡，積極開展 12315 五進工程，逐步實現(xiàn)重點領域全覆蓋。二是加強與質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、公安等部門在消費維權工作中的協(xié)調(diào)配合，構(gòu)建協(xié)同共治的消費維權機制，提高消費維權的調(diào)處能力。三是加強和創(chuàng)新社會管理，完善 12315 消費者申（投）訴舉報和處理機制，推進消費糾紛源頭化解。四是繼續(xù)深化“訴轉(zhuǎn)案”工作，建立規(guī)范的“訴轉(zhuǎn)案”對接機制。 2020 年，共調(diào)解糾紛 42 件，調(diào)解成功 42 件，調(diào)解成功率 100%。為消費者挽回經(jīng)濟損失 萬元。其中，調(diào)解案例“手機銷售合同存在不公平格式條款”，因該銷售公司促銷活動是在全省范圍內(nèi)進行的，該合同條款的修改，在全省范圍內(nèi)有效，為省內(nèi)其它地區(qū)消費者維權提供了參考，惠及全川。調(diào)解案例“林地爆管難灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”和“不承認預付款單的有效性”參加了“市 2020 年消費維權十大典型案例”評選?！傲值乇茈y灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”先后被評為“市 2020 年消費維權十大典型案例”“ 2020 年十大消費維權典型案例”“ 2020 全國十大消費維權典型案例”。 “紅盾春雷行動 2020”，開展專項檢查。根據(jù)省市 局對“紅盾春雷行動 2020”的工作部署，我局從 2020 年 12 月 23 日至 2020年 3月 31日，以“執(zhí)法維權、紅盾為民”為主題，開展了為期三個月的“紅盾春雷行動”。一是加強建筑建材市場監(jiān)管，切實保障災后重建工作的有序推進。二是開展農(nóng)資市場整治，要求經(jīng)營戶嚴把市場準入關、質(zhì)量關，確保農(nóng)戶買到放心農(nóng)資產(chǎn)品。三是開展冬季取暖用品市場檢查，指導經(jīng)營戶開展自查，督促其提高安全意識，切實建立健全取暖小家電的進貨查驗、索證索票等制度。四是開展不合格煙花爆竹排查，切實加強我縣煙花爆竹市場經(jīng)營秩序。 在“紅盾春雷行動 2020”期 間。我局共出動執(zhí)法人員 28 人次、車輛 12 臺次，檢查經(jīng)營戶 117 戶，其中建材經(jīng)營戶 62 戶、農(nóng)資經(jīng)營戶 31 戶、其他經(jīng)營戶 24戶。有 3戶經(jīng)營戶未亮照經(jīng)營（已責令其當場改正）；發(fā)現(xiàn) 1 戶超范圍經(jīng)營（已責令其當場改正）、 1 戶無照經(jīng)營（已責令其限期辦理相關證照）。共查獲“三無”皮鞋 57 雙，沒收侵權佳潔士牙刷 15支、玉蘭油沐浴露 15 瓶，沒收“三無”打火機 1000 余個，收繳“三無”玩具 14 個。 二、存在困難和問題 (一 )工商工作力量薄弱、人員嚴重不足。存在工作頭緒多、任務繁重、工作量超負荷的實際困難。 (二 )單位目前領導班子 不健全，機構(gòu)未整合，加大了完成相關工作任務的難度。 三、下一步的工作打算 (一 )積極配合縣金融辦，建立健全社會征信體系，建設“誠信”。 (二 )鼓勵和規(guī)范發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織，鼓勵農(nóng)戶以土地承包經(jīng)營權、林權等入股合作社。并積極配合縣農(nóng)業(yè)局，推進專業(yè)合作社聯(lián)合社建設試點。 (三 )積極配合縣農(nóng)業(yè)局做好家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)用土地流轉(zhuǎn)工作。 (四 )規(guī)范行政執(zhí)法裁量權，落實行政執(zhí)法責任制。