【導(dǎo)讀】但許多投資者由于投資理念的不成熟、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的淡薄，難以跟上市。合法權(quán)益的重要環(huán)節(jié)。我司高度重視投資者教育工作，以投資者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育為。本年度，在中國證監(jiān)會(huì)、交易所、登記結(jié)算公司、廣東證監(jiān)局和。公司成立了兩級(jí)投資者教育組織體系。公司由分管經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的高管總體。各營(yíng)業(yè)部與總部均設(shè)定專門的投資者教育聯(lián)絡(luò)人，公司。力、物力和財(cái)力，保障投資者教育各項(xiàng)工作落到實(shí)處。工作計(jì)劃》，從制度上保障了投資者教育工作的順利開展。及時(shí)、妥善解決。公司各營(yíng)業(yè)部進(jìn)一步強(qiáng)化了投資者反饋機(jī)制，在公布服務(wù)監(jiān)督。了解投資者的意見和建議，認(rèn)真處理投資者的投訴，切實(shí)保護(hù)投資者的正當(dāng)權(quán)益。者教育工作的主動(dòng)性和自覺性，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并在內(nèi)部進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，公司建立呼叫中心，對(duì)公司新客戶實(shí)行統(tǒng)一回訪。在客戶新開戶一周后進(jìn)行第一。財(cái)，及時(shí)解決客戶疑問，出現(xiàn)異常情況快速上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。各營(yíng)業(yè)部全年累計(jì)舉辦股民學(xué)校150余次，參與投資者人數(shù)過萬。

　　

【正文】 的難題。三是加強(qiáng)部門配合。對(duì)全縣未備案、未年報(bào)的農(nóng)民專業(yè)合作社按鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行 疏理，給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去函請(qǐng)求協(xié)助開展年度報(bào)告公示催報(bào)工作。四是加強(qiáng)督查督辦。每月召開專題工作會(huì)，各股所都要對(duì)本股所在開展年報(bào)工作中所采取的措施、取得的成效、存在的問題進(jìn)行匯報(bào)，局辦每月對(duì)各股所年報(bào)工作推進(jìn)情況進(jìn)行通報(bào)。 2020 年，我局已發(fā)放相關(guān)宣傳資料 3000 余份，接待群眾現(xiàn)場(chǎng)和電話咨詢共 1500 余人次，電話催報(bào) 1300 余人次，短信催報(bào) 7500 余條，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)及個(gè)體工商戶進(jìn)行網(wǎng)上填報(bào)300 余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡(luò)員備案審核 1134 戶，備案率 %，排名全市第 4； 2020 年度已年報(bào)公示企業(yè) 801 戶，年報(bào)率 %，排名全市第 3； 2020 年度已年報(bào)公示企業(yè) 902 戶，年報(bào)率 ，排名全市第 3； 2020 年度已年報(bào)公示農(nóng)民專業(yè)合作社 152戶，年報(bào)率 %，排名全市第 3； 2020 年度已年報(bào)公示個(gè)體工商戶 2889 戶，年報(bào)率 %，排名全市第 4； 2020 年度已年報(bào)公示個(gè)體工商戶 3133 戶，年報(bào)率 %，排名全市第 4。 四是切實(shí)做好信息抽查工作。強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，完善信用約束機(jī)制。一是開展即時(shí)信息公示抽查工作，對(duì)被抽查的 11 戶企業(yè)中未即時(shí)公示的 7 戶企業(yè)，發(fā)出責(zé)令整改通知書。二是開展企業(yè) 公示出資信息定向抽查工作，對(duì)抽查名單中的 6 戶企業(yè)進(jìn)行了摸底查詢和上門檢查。三是開展 2020 和 2020 年度企業(yè)年報(bào)抽查工作，對(duì)我縣被抽查的 34 戶企業(yè)即時(shí)信息公示情況進(jìn)行檢查，該工作正在進(jìn)行中。四是開展死戶企業(yè)清理和吊銷工作。我局已對(duì)省局下發(fā)的我縣的未參加 2020 年度年檢的，未公示 2020 和 2020 兩個(gè)年度報(bào)告的 191 戶“死戶”企業(yè)逐一進(jìn)行清理和調(diào)查取證，目前，該工作正在進(jìn)行中。 工商局全面深化改革工作總結(jié) 2020 年是全面深化改革的關(guān)鍵之年。一年來，縣工商局全面貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神，緊 緊圍繞中央、省委、市委和縣委關(guān)于全面深化改革的決策部署，狠抓改革攻堅(jiān)，務(wù)求取得實(shí)效。結(jié)合《中共縣委關(guān)于全面深化改革的實(shí)施意見》等相關(guān)文件和工商職能，現(xiàn)將 2020 年全面深化改革工作總結(jié)如下： 一、重點(diǎn)深化改革任務(wù)進(jìn)展情況 （一）致力于社會(huì)征信體系建設(shè)，建設(shè)“誠信”。 “守合同重信用”創(chuàng)建活動(dòng)。切實(shí)加大“守合同重信用”創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳力度，通過深入企業(yè)，對(duì)開展“守重”活動(dòng)的意義、申報(bào)條件、方法步驟等進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造了良好的“守重”創(chuàng)建氛圍。 2020 年，巨豐粉體有限公司獲得了由國家工商行政管理總局頒發(fā)的 20202020 年度國家級(jí)“守合同重信用”企業(yè)公示證明證書，這是我縣首個(gè)獲得國家級(jí)“守合同重信用”稱號(hào)的企業(yè)。 “誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)。為進(jìn)一步推進(jìn)我縣“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建工作，筑牢夯實(shí)建設(shè)法治、平安的基層基礎(chǔ)，我局積極對(duì)我縣申報(bào)創(chuàng)建“誠信守法企業(yè)”的 3 家企業(yè)并進(jìn)行指導(dǎo)。工作人員通向企業(yè)發(fā)放了《民營(yíng)企業(yè)“誠信守法企業(yè)”示范申報(bào)表》及《誠信守則》，針對(duì)不同的企業(yè)分別提出了誠信經(jīng)營(yíng)的具體要求，向企業(yè)說明此次創(chuàng)建工作的意義及重要性，并要求企業(yè)要重視此次創(chuàng)建工作，及時(shí)查漏補(bǔ)缺、整改完善檔案資料；同時(shí)向企業(yè) 宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《公司法》《商標(biāo)法》等法律知識(shí)，為驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 。強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，完善信用約束機(jī)制。一是開展即時(shí)信息公示抽查工作，對(duì)被抽查的 11 戶企業(yè)中未即時(shí)公示的 7 戶企業(yè)，發(fā)出責(zé)令整改通知書。二是開展企業(yè)公示出資信息定向抽查工作，對(duì)抽查名單中的 6 戶企業(yè)進(jìn)行了摸底查詢和上門檢查。三是開展 2020 和 2020 年度企業(yè)年報(bào)抽查工作，對(duì)我縣被抽查的 34 戶企業(yè)即時(shí)信息公示情況進(jìn)行檢查，該工作正在進(jìn)行中。四是開展死戶企業(yè)清理和吊銷工作。我局已對(duì)省局下發(fā)的我縣的未參加 2020 年度年檢的，未公示 2020 和 2020 兩個(gè)年度報(bào)告的 191戶“死戶”企業(yè)逐一進(jìn)行清理和調(diào)查取證，目前，該工作正在進(jìn)行中。 積極推進(jìn)“三證合一、一照一碼”登記制度改革的貫徹落實(shí)。我縣先后于 5 月 20日實(shí)施“三證合一”登記制度，于 9 月 25 日實(shí)施“三證合一，一照一碼”登記制度，我局政務(wù)服務(wù)中心工商窗口按照縣政務(wù)服務(wù)中心工作部署，在人員少、工作量大的情況下，勇于當(dāng)擔(dān)、積極溝通，切實(shí)發(fā)揮牽頭作用，促進(jìn)了“三證合一”和“三證合一，一照一碼”有序?qū)嵤?。截至目前，我局共辦理企業(yè)開業(yè)登記“三證合一” 69 件，發(fā)放“一照一碼” 營(yíng)業(yè)執(zhí)照 74 份。 （二）推進(jìn)專業(yè)合作社聯(lián)合社建設(shè)，鼓勵(lì)和規(guī)范發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織。 大力實(shí)施“提升農(nóng)業(yè)，做優(yōu)一產(chǎn)”戰(zhàn)略，加快推進(jìn)精品、高效農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范片建設(shè)，強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)和市場(chǎng)開發(fā)，做大、做強(qiáng)、做優(yōu)黃果柑、枇杷、核桃、草科雞等特色產(chǎn)業(yè)，精深打造“百里金果長(zhǎng)廊”。大力深化紅盾護(hù)農(nóng)、市場(chǎng)興農(nóng)、合同助農(nóng)等機(jī)制，加快培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，農(nóng)民專業(yè)合作社及聯(lián)合社呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)集約化、規(guī)模化和契約化。 2020 年，新增農(nóng)民專業(yè)合作社 14 戶，戒指 11月底，我縣合計(jì)農(nóng)民專業(yè)合 作社 184 戶、出資總額 億元，分別比去年同期增長(zhǎng) %、%。 （三）規(guī)范行政執(zhí)法裁量權(quán)，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。 。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，仍是市場(chǎng)監(jiān)管模式的轉(zhuǎn)型期，充分認(rèn)識(shí)執(zhí)法辦案強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管權(quán)威的重要意義，切實(shí)發(fā)揮執(zhí)法辦案在維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中的支撐作用，是工商部門的職責(zé)所在，也是重大的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。 2020 年，我局圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域，切實(shí)加大執(zhí)法辦案的工作力度，努力維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。一是高度重視競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法工作，重點(diǎn)解決企業(yè)或消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的壟斷性排除、限制競(jìng)爭(zhēng)行為，反對(duì) 地方保護(hù)。二是深入開展打擊侵權(quán)假冒違法行為，緊扣民生商品，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，依法查處各類侵權(quán)假冒違法行為。三是加強(qiáng)商標(biāo)廣告監(jiān)管執(zhí)法，以知名商標(biāo)、地理標(biāo)志商標(biāo)和農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)為重點(diǎn)，依法查處商標(biāo)侵權(quán)違法行為；以貫徹實(shí)施新《廣告法》為契機(jī)，嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告行為。四是繼續(xù)做好合同格式條款監(jiān)管，加強(qiáng)農(nóng)資、旅游市場(chǎng)監(jiān)管，做好打擊傳銷、規(guī)范直銷、“掃黃打非”等工作。 2020 年，我局共立案 7 件，結(jié)案 5 件，罰沒入庫 46600 元。其中，緣珍睞首飾在有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中其最高獎(jiǎng)獎(jiǎng)?lì)~經(jīng)核算超過 5000 元，被處以罰款 10000 元，成為我縣首例有獎(jiǎng)銷售不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案。 ，拓展消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)。一是延伸 12315 申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，積極開展 12315 五進(jìn)工程，逐步實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域全覆蓋。二是加強(qiáng)與質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、公安等部門在消費(fèi)維權(quán)工作中的協(xié)調(diào)配合，構(gòu)建協(xié)同共治的消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，提高消費(fèi)維權(quán)的調(diào)處能力。三是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，完善 12315 消費(fèi)者申（投）訴舉報(bào)和處理機(jī)制，推進(jìn)消費(fèi)糾紛源頭化解。四是繼續(xù)深化“訴轉(zhuǎn)案”工作，建立規(guī)范的“訴轉(zhuǎn)案”對(duì)接機(jī)制。 2020 年，共調(diào)解糾紛 42 件，調(diào)解成功 42 件，調(diào)解成功率 100%。為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失 萬元。其中，調(diào)解案例“手機(jī)銷售合同存在不公平格式條款”，因該銷售公司促銷活動(dòng)是在全省范圍內(nèi)進(jìn)行的，該合同條款的修改，在全省范圍內(nèi)有效，為省內(nèi)其它地區(qū)消費(fèi)者維權(quán)提供了參考，惠及全川。調(diào)解案例“林地爆管難灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”和“不承認(rèn)預(yù)付款單的有效性”參加了“市 2020 年消費(fèi)維權(quán)十大典型案例”評(píng)選?！傲值乇茈y灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”先后被評(píng)為“市 2020 年消費(fèi)維權(quán)十大典型案例”“ 2020 年十大消費(fèi)維權(quán)典型案例”“ 2020 全國十大消費(fèi)維權(quán)典型案例”。 “紅盾春雷行動(dòng) 2020”，開展專項(xiàng)檢查。根據(jù)省市 局對(duì)“紅盾春雷行動(dòng) 2020”的工作部署，我局從 2020 年 12 月 23 日至 2020年 3月 31日，以“執(zhí)法維權(quán)、紅盾為民”為主題，開展了為期三個(gè)月的“紅盾春雷行動(dòng)”。一是加強(qiáng)建筑建材市場(chǎng)監(jiān)管，切實(shí)保障災(zāi)后重建工作的有序推進(jìn)。二是開展農(nóng)資市場(chǎng)整治，要求經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、質(zhì)量關(guān)，確保農(nóng)戶買到放心農(nóng)資產(chǎn)品。三是開展冬季取暖用品市場(chǎng)檢查，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶開展自查，督促其提高安全意識(shí)，切實(shí)建立健全取暖小家電的進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票等制度。四是開展不合格煙花爆竹排查，切實(shí)加強(qiáng)我縣煙花爆竹市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。 在“紅盾春雷行動(dòng) 2020”期 間。我局共出動(dòng)執(zhí)法人員 28 人次、車輛 12 臺(tái)次，檢查經(jīng)營(yíng)戶 117 戶，其中建材經(jīng)營(yíng)戶 62 戶、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶 31 戶、其他經(jīng)營(yíng)戶 24戶。有 3戶經(jīng)營(yíng)戶未亮照經(jīng)營(yíng)（已責(zé)令其當(dāng)場(chǎng)改正）；發(fā)現(xiàn) 1 戶超范圍經(jīng)營(yíng)（已責(zé)令其當(dāng)場(chǎng)改正）、 1 戶無照經(jīng)營(yíng)（已責(zé)令其限期辦理相關(guān)證照）。共查獲“三無”皮鞋 57 雙，沒收侵權(quán)佳潔士牙刷 15支、玉蘭油沐浴露 15 瓶，沒收“三無”打火機(jī) 1000 余個(gè)，收繳“三無”玩具 14 個(gè)。 二、存在困難和問題 (一 )工商工作力量薄弱、人員嚴(yán)重不足。存在工作頭緒多、任務(wù)繁重、工作量超負(fù)荷的實(shí)際困難。 (二 )單位目前領(lǐng)導(dǎo)班子 不健全，機(jī)構(gòu)未整合，加大了完成相關(guān)工作任務(wù)的難度。 三、下一步的工作打算 (一 )積極配合縣金融辦，建立健全社會(huì)征信體系，建設(shè)“誠信”。 (二 )鼓勵(lì)和規(guī)范發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織，鼓勵(lì)農(nóng)戶以土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、林權(quán)等入股合作社。并積極配合縣農(nóng)業(yè)局，推進(jìn)專業(yè)合作社聯(lián)合社建設(shè)試點(diǎn)。 (三 )積極配合縣農(nóng)業(yè)局做好家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)用土地流轉(zhuǎn)工作。 (四 )規(guī)范行政執(zhí)法裁量權(quán)，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。