20xx通用版珠寶銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文三篇-資料下載頁(yè)
2025-04-13 18:12本頁(yè)面
【正文】 的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)：abc貨等等誰(shuí)才增值??柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)??（1）這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。??（2）這是您的發(fā)票，您收好。??（3）收您多少元，找您多少元，謝謝。??顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)??（1）真遺憾，這次沒(méi)有您滿意的貨品，歡迎下次再來(lái)。??（2）新貨到了（指圈改好后），我們會(huì)馬上給您電話。??（3）這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子，送給您??五、售中服務(wù)??顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問(wèn)候：您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您選點(diǎn)什么，請(qǐng)隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。??當(dāng)顧客顯示興趣時(shí)，要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。??展示推薦??（1）輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意??（2）觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)。??（3）推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主，不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗，可以在銷(xiāo)售過(guò)程中適當(dāng)提出一些自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1