珠寶銷售個(gè)人最新工作計(jì)劃范文三篇-資料下載頁(yè)
2025-04-14 09:13本頁(yè)面
【正文】 本降低活動(dòng)。在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員必須更多地“走出去”，直接參與市場(chǎng)調(diào)研，或組織各類專項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。??健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系。??珠寶銷售個(gè)人最新工作計(jì)劃3??一、銷售觀念：??當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買顧客時(shí)，每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：?? ??二、了解商品的特點(diǎn)：??作為銷售員，了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購(gòu)買信心，全球第一家買賣包回收的保障性 ??三、了解顧客??(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心，(2)對(duì)珠寶商缺乏信心 ??：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手：(1)認(rèn)真觀察。 (2)交談與聆聽 ????：(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購(gòu)買決策(5)購(gòu)后評(píng)價(jià)??四、銷售常用語(yǔ)??作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語(yǔ)，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購(gòu)買信心。因此，要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ)：??：“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請(qǐng)隨便看看”“請(qǐng)您稍后”“對(duì)不起，讓您久等了”“歡迎您下次光臨，再見”????(1)介紹珠寶的專業(yè)用語(yǔ)：abc貨等等誰(shuí)才增值??(2)鼓勵(lì)顧客試戴的銷售用語(yǔ) ，這個(gè)價(jià)位特別合適。，您請(qǐng)看看。c這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看。d這種款式非常的適合您。e您的品味真不錯(cuò)，這是本季最流行的款式，您不妨試試看。f本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您????(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。??(2)這是您的發(fā)票，您收好。??(3)收您多少元，找您多少元，謝謝。????(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來(lái)。??(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會(huì)馬上給您電話。??(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子，送給您??五、售中服務(wù)??：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好…)您選點(diǎn)什么，請(qǐng)隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下” ??，要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為：。b眼睛盯緊某一款。c詢問新款或某一款 ????(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意 。??(2)觀察顧客：臉型 手型 皮膚的顏色 著裝習(xí)慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)。??(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主，不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗，可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解
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