珠寶銷售員20xx工作計劃表格-資料下載頁
2025-09-15 13:18本頁面
【正文】 察能力，和很好的溝通能力，能在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)去夸獎顧客，主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。 銷售員最忌諱的就是把話說的很堅定，要始終給自己留條后路，如顧客在挑選飾品時，讓你做參考，就要詳細(xì)的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說出來，引導(dǎo)顧客自己選擇?！ ∫_闊自己的視野，要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產(chǎn)地、特點(diǎn)、種類等，如：佛家七寶：硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香。水晶的種類：白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶，各色幽靈等等。只有知道了這些，遇到佩戴這類飾品的顧客，你就可以給顧客互動?！ ≡谟龅酱髥晤櫩蜁r，導(dǎo)購員會發(fā)自內(nèi)心的高興，因?yàn)橛胁簧偬岢?，甚至有?dǎo)購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢，這就有可能會導(dǎo)致跑單。(實(shí)例：有位顧客來到一家眼鏡店，與銷售員溝通的很好，購買了一款15000的太陽鏡，當(dāng)顧客走出門后，回頭看了一眼，發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑，結(jié)果可想而知，眼鏡退了。)接待大單時，兩人接待就好，有些員工會好奇的看一眼，或者去說上幾句話再走，這都是要避免的?！ ∮龅讲欢膯栴}要去問同事，如果找不到答案，的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家，綜合后分享給家人。銷售工作計劃?
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