【正文】 驗收。其中，地基與基礎、主體分部和竣工工程質(zhì)量驗收必須報公司核定。第四條、公司實施創(chuàng)優(yōu)工程目標管理。工程開工后15天內(nèi)由項目部根據(jù)合同要求及工程特點制定相應的創(chuàng)優(yōu)目標，由項目負責人制訂創(chuàng)優(yōu)計劃和措施并報公司備案。公司各級質(zhì)量管理部門應嚴格把好工程質(zhì)量關，嚴格執(zhí)行規(guī)范標準，加強對質(zhì)量人員的指導、培訓，提高業(yè)務素質(zhì)，維護質(zhì)量人員的威信，真正做到有責、有權(quán)。第五條、公司質(zhì)量處負責組織學習國家頒發(fā)的有關法規(guī)和政策，傳達、貫徹上級主管部門的有關文件精神，學習和推廣新技術、新工藝。第六條、各級質(zhì)量管理部門應充分考慮可能造成質(zhì)量問題的因素和環(huán)節(jié)，做好控制和協(xié)調(diào)工作，將質(zhì)量事故消滅在萌芽中。第七條、公司要嚴格項目開工審批制度。工程合同簽訂后，項目部必須按公司管理規(guī)定辦理有關手續(xù)，填寫開工報告和開工安全生產(chǎn)條件審查表一式四份，送公司工程管理部門審查并簽署意見，再送相關部門審批，符合要求后方可正式開工。未經(jīng)審批或?qū)徟缓细袼阶蚤_工的，以違章施工論處。單位工程開工前要進行技術交底，做好圖紙會審工作，編制好施工組織設計方案，明確施工順序、質(zhì)量要求及相應的技術措施。第八條、堅持“三級質(zhì)量檢測制度”，對檢測結(jié)果及時作出記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好質(zhì)量統(tǒng)計分析，持續(xù)改進工程質(zhì)量。第九條、單位工程應掛牌施工，接受社會監(jiān)督，施工現(xiàn)場應設置計量器具，并做好砼、砌筑砂漿的原材料過磅工作。進入施工現(xiàn)場的主要建筑材料應經(jīng)施工員、質(zhì)量員材料員檢驗驗收合格報監(jiān)理認可后，方可使用。第十條、單位工程各分項工程施工前，必須進行書面技術交底，技術交底質(zhì)量要求的內(nèi)容要有針對性，對于采用新結(jié)構(gòu)、新工藝的項目，技術交底中要詳細說明，施工時要先做樣板，驗收合格后再全面鋪開。對分包工程必須有書面的技術交底，并應督促分包單位對施工人員進行分項和分部的施工交底。第十一條、對技術素質(zhì)差、工程（產(chǎn)品）低劣的班組和有關人員，質(zhì)量員有權(quán)采取必要處罰措施，對嚴重違反操作規(guī)程的行為采取制止、糾正、停工整改、罰款直至辭退。第十二條、建立質(zhì)量例會制度，把工程質(zhì)量問題進行交流，群策群力，搞好工程施工質(zhì)量。第十三條、施工現(xiàn)場試塊、試件、材料的取樣、制作、養(yǎng)護、送檢必須按規(guī)定執(zhí)行由專人負責，送檢人員必須經(jīng)過培訓并持證上崗，遵守真實、有效的原則，不弄虛作假，試驗結(jié)果要及時報告項目技術負責人。第十四條、做好細部處理工作及成品保護工作。單位工程進入裝飾階段后，施工技術部門應采取相應措施，制訂有關細部處理和成品保護工作的實施方案，并組織實施，有利于提高觀感質(zhì)量和整個單位工程質(zhì)量的綜合評定。第十五條、單位工程竣工驗收前應提前15天上報公司質(zhì)量部門，進行質(zhì)量內(nèi)部預檢，對預檢中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量弊病，項目部必須及時進行整改，并進行復驗。第十六條、抓好全員質(zhì)量意識教育，嚴格執(zhí)行建設集團質(zhì)量獎罰制度和質(zhì)量內(nèi)控指標，做好質(zhì)量預控。第四節(jié) 技術交底第一條、施工組織設計審批后，項目經(jīng)理在開工前召集項目全體施工管理人員召開施工組織設計交底會議，由項目技術負責人介紹工程特點、難點、主要施工方法、施工進度、施工平面布置、安全生產(chǎn)、文明施工和其它項目管理措施以及現(xiàn)場規(guī)章制度等。第二條、技術交底應結(jié)合具體操作部位細致、全面地進行，同時以書面形式交底，要求字跡清楚、內(nèi)容完整，并具有針對性。技術交底要做到可操作性，詳細明了，使施工人員能夠?qū)嵤２煌课?、不同工藝、不同工種、季節(jié)性施工均要分別予以交底，并要有交底人、被交底人，單位工程負責人三方簽字。對非常規(guī)工序、新技術項目（新技術、新工藝、新結(jié)構(gòu)）和重點部位的特殊要求等，要編制作業(yè)指導書進行著重交待，把住關鍵部位的質(zhì)量、技術關。第三條、針對特殊工序要編制有針對性的作業(yè)指導書，每個工種，每道工序應進行各級技術交底。各工種班組長接受交底后，應組織工人進行認真討論，保證施工意圖正確無誤地得到貫徹。第四條、未經(jīng)技術交底的分部分項工程班組不得對其進行施工，違者由項目部對其進行經(jīng)濟懲罰。第五節(jié) 隱蔽工程的檢查驗收第一條、隱蔽工程應在施工班組自檢合格的基礎上，由項目部有關質(zhì)量管理人員組織檢查驗收。檢查內(nèi)容是否符合規(guī)范要求和設計文件要求；原材料規(guī)格、型號、數(shù)量、部位及實測合格率。對不符合規(guī)范要求、企業(yè)標準要求和設計文件要求的，由施工班組限期整改，并通過復檢。第二條、在項目部有關質(zhì)量管理人員檢查合格的基礎上，通知公司質(zhì)量安全科及業(yè)主、監(jiān)理公司組織檢查，對不合格項由施工班組限期整改，并通過復檢。第三條、隱蔽工程驗收必須提前一天報驗并通知公司質(zhì)量安全科。第四三條、按有關規(guī)定政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)必須到場驗收的部位，由監(jiān)理公司通知和安排驗收,驗收合格后由監(jiān)理公司開具有關手續(xù)后方可進行后續(xù)施工，同時填寫隱蔽工程驗收記錄。第五條、隱蔽工程驗收記錄由施工員（技術員）填寫，參加驗收的責任人員簽字（設計、監(jiān)理、業(yè)主、施工），并加蓋公章，重要分部或特殊部位的驗收還需有隸屬單位工程管理部門蓋章，并由資料員存入工程技術檔案。第六節(jié) 技術資料第一條、各項技術資料應按國家《建設工程項目管理規(guī)范》（GB/T503262001）、《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》（GB/T503282001）要求整理，省內(nèi)項目部必須使用浙江省工程建設質(zhì)量安全監(jiān)督總站編制建筑工程施工質(zhì)量驗收檢查用表。其它省市使用的施工質(zhì)量驗收檢查用表應符合當?shù)氐挠嘘P規(guī)定。第二條、單位工程技術資料應做到及時、全面、真實、準確、有效。項目材料員應及時提供完整、有效的材料質(zhì)保單。項目資料員應及時收集、整理、匯總有關資料 。第三條、單位工程竣工后，技術資料應符合相應要求后才能交付驗收，每一檢驗批驗收時，須提供質(zhì)保書、試驗報告單、自檢記錄、技術復核記錄給質(zhì)量員，并在自檢人員簽字的基礎上才能驗收。整理的資料（包括格式、頁面、書寫、簽章、裝釘?shù)龋蠚w檔要求。第四條、工程的施工技術資料竣工后30日內(nèi)交公司質(zhì)安處審查存檔。第五條、上交公司的資料需原件，必須裝訂成冊，建立總分目錄，厚度控制在40mm以內(nèi)，并裝入檔案盒。裝訂采用線繩三孔左側(cè)裝訂，裝訂時必須剔除金屬物。第六條、所有竣工圖應加蓋竣工圖章，不同幅面的工程圖紙應按《技術制度復制圖的折疊方法》GB/—89統(tǒng)一折疊成A4幅面圖標欄露在外面。第七條、總包單位應及時檢查、收集、匯總各分包單位工程技術資料，總包范圍內(nèi)所有資料必須一同上交公司存檔。第七節(jié) 材料管理第一條、材料采購必須在合格材料供方名錄內(nèi)采購，當生產(chǎn)急需時，應經(jīng)項目經(jīng)理或工程技術負責人批準、簽字允許后方可在名錄外采購。第二條、項目部對工程材料、設備等物資的送貨單位進行核對，確認物品規(guī)格、數(shù)量、驗收證件，檢查外觀質(zhì)量，填寫并保存進貨驗收記錄。第三條、對需要復試的材料（如鋼筋、水泥等）按照有關規(guī)定取樣送法定檢測單位進行試驗，樣品試件應符合國家、行業(yè)有關技術規(guī)定，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的物資設備按照《不合格/不符合控制程序》進行處理。第四條、入庫材料應由有關責任人和倉庫保管員負責入庫驗收。驗收內(nèi)容為材料的類別、型號、規(guī)格、數(shù)量以及采購物質(zhì)的合格證明等。第五條、現(xiàn)場堆放材料應符合規(guī)定要求，做到堆放整齊，保護良好，并做好產(chǎn)品標識和檢驗狀態(tài)標識。第六條、易燃易爆物品應有專門倉庫、專人保管登記領用。第八節(jié) 回訪和質(zhì)量保修第一條、公司組織對本單位上年度竣工的單位工程進行回訪和顧客滿意度的檢測、分析、改進，并做好記錄，上報公司質(zhì)量處存檔。顧客的意見、投訴的處理應作好記錄。第二條、屬于保修范圍的，項目承包人在接到保修通知之日起7天內(nèi)必須派人處理。對顧客的投訴，在接到投訴后三天內(nèi)必須進行回訪和服務，上門實地察看，并落實必要的人、財、物。第三條、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施，由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。質(zhì)量保修完成后由發(fā)包人組織驗收，保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。第四條、凡屬保修期外的工程維修，應根據(jù)實際情況與顧客商洽，落實維修經(jīng)費后，由分公司、辦事處派專人進行修理。第九節(jié) 事故調(diào)查和處理第一條、發(fā)生工程質(zhì)量事故，必須及時如實上報，不得隱瞞，并報質(zhì)監(jiān)站及有關部門及時處理解決。第二條、發(fā)生一般質(zhì)量事故，由公司組織人員查明原因，分清責任，填寫《工程質(zhì)量事故報告表》一式二份，公司、項目部各留存一份。第三條、發(fā)生重大工程質(zhì)量事故的，公司應立即向建設集團匯報，并填寫《重大質(zhì)量事故報告表》一式三份。事故發(fā)生后，公司要及時組織有關人員查明原因，分清責任，提出處理意見，相關部門要協(xié)助工程部門開展工作，并報有關部門備案。第十節(jié) 創(chuàng)優(yōu)目標及獎懲第一條、優(yōu)質(zhì)工程獎勵 工程質(zhì)量獲得國家“魯班獎”，獎勵 元。 工程質(zhì)量獲得?。ㄖ陛犑校┘墐?yōu)質(zhì)工程獎，獎勵 元，最高獎勵不超過 元。 工程質(zhì)量獲得地市級優(yōu)質(zhì)工程獎獎勵 元，最高不超過 元。 工程質(zhì)量獲得縣（縣級市）級優(yōu)質(zhì)工程獎，獎勵 元，最高獎勵不超過 元。 工程主體質(zhì)量獲得省級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎，獎勵 元，最高獎勵不超過 萬元。 工程主體質(zhì)量獲得地市級優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎，獎勵 元，最高不超過 萬元。 同一只工程的質(zhì)量按最高獎計算，同一類別不重復累計；主體結(jié)構(gòu)工程優(yōu)質(zhì)與竣工工程質(zhì)量獎可重復計算。 工程質(zhì)量受上述規(guī)定以外的特殊獎，視具體情況參照獎勵。 參與受獎工程分項施工的應在文件中有明確參建單位，參與施工的獎勵為上述獎勵的1/5計。 受獎工程均以頒獎主管部門的文件為準。1 獲得裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎勵，按規(guī)模大小，受獎級別參照獎勵。第二條、省市大檢查通報的獎罰 在省級質(zhì)量大檢查中通報表揚（有企業(yè)冠名）的工地，獎勵 元。 在地區(qū)級質(zhì)量大檢查中通報表揚（有企業(yè)冠名）的工地，獎勵 元。 在省級質(zhì)量大檢查中通報批評的工地，罰款 元。 在地區(qū)級質(zhì)量大檢查中通報批評的工地，罰款 元。 上述同一通報中，質(zhì)量與安全雙重表揚的，獎勵按一項計；質(zhì)量與安全雙重批評的按條文重復罰款計。第三條、新聞暴光的罰款 受新聞電視臺暴光批評的工地每次罰款 元。 受報紙暴光批評的工地每次罰款 元。第四條、技術資料和保修管理工程竣工驗收備案后，一套技術原件應在一個月內(nèi)上交公司存檔，如未上交，按每平方米 元計算押金，年終結(jié)算時給予預扣，一年結(jié)算一次。每年上交資料截止時間為次年一月十日。由于項目部原因，若資料不能上交公司存檔，押金作罰款處理。項目部不予經(jīng)濟決算。竣工工程必須按照公司質(zhì)量保修制度進行保修，如項目負責人未按規(guī)定要求進行回訪保修，資料押金、保修金不予返還，項目部不予經(jīng)濟決算。第五條、工程質(zhì)量獎勵基金的獎罰 根據(jù)公司責任承包書或合同，質(zhì)量獎勵基金按照工程總造價的 提取，獎罰按決算總造價計算。內(nèi)控評定按觀感70%，平時檢查30%考慮匯總，按項目的得分分檔返回或罰款。 本獎罰單獨實施，不包括大檢查獎罰和平時罰款。第六條、質(zhì)量管理處罰 項目部無項目部的質(zhì)量管理制度，罰款 元。(必須包含圖紙會審、設計修改、技術交底、施工組織設計編制和審批、工序交接、質(zhì)量檢查評定、質(zhì)量獎罰、質(zhì)量例會、工程實體檢驗檢測、總包對分包質(zhì)量管理、工程質(zhì)量問題處理等制度) 項目部無詳細的質(zhì)量計劃，罰款 元。 項目部質(zhì)量員、資料員無證上崗，各罰款 元。 項目部與分包無質(zhì)量責任書，罰款 元。 施工用的測量計量工具未按規(guī)定進行強制性檢定的，每一件（項）罰款 元；施工現(xiàn)場缺測量計量工具，每一件（項）罰款 元。第七條、施工質(zhì)量問題處罰 鋼筋表面嚴重生銹，有油漬、漆污每處罰款 元。鋼筋安裝不符合規(guī)范及設計要求，每一個（處）罰款 元。 混凝土現(xiàn)場攪拌沒有掛級配牌或無過磅及記錄，罰款200元?；炷潦┕たp不符合規(guī)范或設計要求留置，每處罰款100元。拆模試塊不是同條件養(yǎng)護的每組罰款100元?；炷猎噳K有多余或空白,每組罰款50元。 防水混凝土的變形縫、施工縫、后澆帶、穿墻管道、埋設件處滲漏，每處罰款100元。 現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面尺寸偏差不符合規(guī)范規(guī)定的，每處罰款100元。 砌筑砂漿拌和時不掛牌或不按設計配合比，每發(fā)現(xiàn)一次(處)罰款50元；如以上兩種情況同時發(fā)現(xiàn)，每發(fā)現(xiàn)一次(處)罰款100元。 砌體工程的砂漿飽滿度抽查三組，其中一組或一組以上不符合規(guī)范要求，罰款500元處理。 砌體留直槎不按規(guī)定留拉結(jié)筋，或拉結(jié)筋不符合規(guī)范要求，每處罰款50元。 砌筑時發(fā)現(xiàn)干磚上墻，罰款500元。 承重墻體使用斷裂小砌快，每處罰款100元；小砌快未底面朝上反砌于墻上的，每處罰款100元；施工時所用的小砌快產(chǎn)品齡期未到28天的，罰款100元。構(gòu)造柱處砌體未按規(guī)定留馬牙槎，每處罰款50元。1磚墻上留置洞口寬度超過30cm未設過梁板或過梁擱置長度小于120MM，每處罰款50元。1 陽臺磚墻和扶手與墻體的連接部位未按規(guī)定采取可靠的連接措施，每處罰款50元。1 除門洞口外，對廁所四周隔墻下口未按規(guī)定做砼翻口且高度小于120mm的，每處罰款100元。1 地坪嚴重起殼、起裂、起砂面積大于200cm2，每處罰款50元。1 凡踢腳線空鼓長度超過30cm，每處罰款30元。1 多空磚上安裝門窗樘用射釘固定的，每樘罰款50元。鋁合金、塑鋼門窗邊框滲水，每處罰款50元。1管道后墻面未粉刷或嚴重不平，每發(fā)現(xiàn)一處（間）罰款50元。1外墻面磚、室內(nèi)瓷磚、地磚起殼空鼓面積超過1m2，每處罰款50元。1 屋面、衛(wèi)生間等有防水要求的房間，滲漏不論范圍大小，每處罰款200元。1 墻體表面留置水平溝槽或橫向開槽不符合規(guī)范規(guī)定的，每處罰款100元。墻身開槽沒有用機械切割，每處罰款200元。1 欄桿凡陽臺、外廊、室內(nèi)回廊、內(nèi)天井、上人屋面及室外樓梯等臨空處未做防護欄桿，每處罰款500元；，每處罰款200元；，每處罰款100元。