家裝公司崗位職責(zé)[自己辛苦整合的]-資料下載頁
2025-04-12 12:32本頁面
【正文】 等，報總經(jīng)辦審批、轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門主管/員工，存檔備案。1總經(jīng)辦會議安排，會務(wù)組織，會議記錄/整理、存檔，總經(jīng)辦機(jī)動性/外聯(lián)工作任務(wù)；公司用車、派車審批；出車前車輛油量及旅程表登記，用車申請單受理；2組織工會活動、組織公司對員工福利關(guān)懷、看望慰問等活動； 2辦理公司托運貨物、郵件及快遞業(yè)務(wù)辦理工作，如需租車發(fā)貨的，按照采購制度相關(guān)原則進(jìn)行車輛選擇、租車合同簽訂及跟蹤工作；2學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品和專業(yè)知識，促進(jìn)自身工作的提高及與業(yè)務(wù)部門的工作協(xié)調(diào)。十三、行政部文員崗位說明書崗位名稱：行政部文員隸屬部門：裝飾公司行政部直接上級：行政部經(jīng)理直接下級：無本職工作：完成行政部經(jīng)理安排的任務(wù)。工作內(nèi)容和目標(biāo)：負(fù)責(zé)做好計算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登 記，名片印制等工作。負(fù)責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語；對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告；對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報行政部經(jīng)理處理。負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符。按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。 完成各項勤雜、采購工作。負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。1完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)十四、客服崗位說明書崗位名稱：客服隸屬部門：裝飾公司行政部直接上級：行政部經(jīng)理直接下級：無本職工作：完成日常客服接待及行政部經(jīng)理安排的任務(wù)。工作內(nèi)容和目標(biāo)：嚴(yán)格遵守各項管理規(guī)章制度，服從上級的工作管理。接待客戶時要面帶微笑，當(dāng)客戶落座時應(yīng)主動給客戶倒水，詢問基本情況，做好客戶資料登記（登記表），填表時不應(yīng)生硬，同時介紹設(shè)計部經(jīng)理（陪同談單、伺機(jī)服務(wù)）。做好每天的公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃，保持地面整潔，前臺整齊，工作期間無隨意動作。配合公司各部門人員工作，烘托設(shè)計人員（人抬人高），提高公司形象。安排應(yīng)聘人員填寫表格，呈報具體面試人員或經(jīng)理。合作伙伴來訪，負(fù)責(zé)接待，呈報經(jīng)理。記錄總經(jīng)理宣布事宜，每日上報。會議時進(jìn)行記錄會議記要，送報各部門經(jīng)理。負(fù)責(zé)簽定合同后第一時間的文件及圖紙的復(fù)印工作，簽約后除合同書外復(fù)印2份，原件（圖紙及報價）從會計處存檔，一份給客戶，一份送工程部。遵守保密制度，不得隨意查詢和泄露客戶資料。1嚴(yán)格遵守請示報告制度，及時向上級反映工作過程中的異常問題，對權(quán)限內(nèi)自己無法協(xié)調(diào)的事宜和不能處理的客戶問題及時上報處理。1熟練掌握本崗位的系統(tǒng)操作和相關(guān)知識，積極、認(rèn)真受理客戶的各種服務(wù)需求，為客戶提供正確服務(wù)信息，及時處理客戶疑問，不得推諉。1負(fù)責(zé)與客戶溝通，逐步健全客戶檔案，進(jìn)行客戶關(guān)系管理。1負(fù)責(zé)對客戶的投訴解決過程跟蹤，及時將處理結(jié)果反饋。1負(fù)責(zé)客戶的回訪及日常聯(lián)絡(luò)，了解并收集客戶對公司服務(wù)意見和建議，并及時反饋。1按工作要求完成回訪工作，通過個人努力提高客戶滿意度，提高公司收入。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。學(xué)習(xí)參
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