市場(chǎng)部職位分工及流程-資料下載頁
2025-04-12 06:29本頁面
【正文】 ；5）認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容，并做好錄音工作?，F(xiàn)場(chǎng)拓展準(zhǔn)備工作要求：1）準(zhǔn)備好基礎(chǔ)設(shè)備：包括錄音筆、筆記本電腦、相機(jī)、筆、記錄本等；2）根據(jù)項(xiàng)目前期資料搜集分析，準(zhǔn)備好甲方需要提供的資料清單；3）著裝以整潔、大方、得體為基準(zhǔn)，嚴(yán)禁奇裝異服、怪異發(fā)型； 老客戶維護(hù)1）整理客戶資料、分類保存；2）分析客戶類型；3）尋找關(guān)系維護(hù)手段；4）針對(duì)不同客戶進(jìn)行不同維護(hù)方式；5）電話回訪增進(jìn)感情；6）檢索項(xiàng)目信息；7）針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行意向性洽談；老客戶維護(hù)思路：老客戶維護(hù)流程：客戶資料整理分析客戶類型根據(jù)客戶設(shè)計(jì)針對(duì)性維護(hù)方式關(guān)系維護(hù)經(jīng)費(fèi)計(jì)算報(bào)市場(chǎng)總監(jiān)審核上報(bào)直屬領(lǐng)導(dǎo)審核確定維護(hù)方式維護(hù)活動(dòng)執(zhí)行電話回訪老客戶資料（公司已做項(xiàng)目、公司私人曾經(jīng)客戶）收集新項(xiàng)目洽談 公共關(guān)系活動(dòng)拓展公共關(guān)系活動(dòng)推展思路：參與性公共關(guān)系活動(dòng)自創(chuàng)性公共關(guān)系活動(dòng)1）搜索公共活動(dòng)信息2）分析活動(dòng)信息3）確定參與形式4）設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容5）活動(dòng)前準(zhǔn)備6）活動(dòng)執(zhí)行7）效果評(píng)估1）分析市場(chǎng)及公司發(fā)展形勢(shì)2）分析客戶情況3）設(shè)計(jì)公共活動(dòng)形式4）具體活動(dòng)方案設(shè)計(jì)5）活動(dòng)前準(zhǔn)備6）活動(dòng)執(zhí)行7）活動(dòng)效果評(píng)估參與性公共關(guān)系活動(dòng)流程：信息匯總信息分析報(bào)直屬領(lǐng)導(dǎo)審核確定參與意向設(shè)計(jì)活動(dòng)細(xì)節(jié)會(huì)議討論確定活動(dòng)方案活動(dòng)前準(zhǔn)備活動(dòng)執(zhí)行市場(chǎng)總監(jiān)形成初步意向信息搜索活動(dòng)效果評(píng)估自創(chuàng)性公共關(guān)系活動(dòng)流程：設(shè)計(jì)活動(dòng)類型市場(chǎng)總監(jiān)確定思路報(bào)直屬領(lǐng)導(dǎo)討論審核公共關(guān)系活動(dòng)策劃會(huì)議討論確定活動(dòng)意向活動(dòng)策劃調(diào)整尋找活動(dòng)場(chǎng)地確定活動(dòng)費(fèi)用，預(yù)支活動(dòng)經(jīng)費(fèi)活動(dòng)前籌備分析市場(chǎng)現(xiàn)狀尋找空白點(diǎn)活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)效果評(píng)估 13 /
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