【總結(jié)】售后服務(wù)管理辦法(一) 為加強(qiáng)售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。(二) 本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶意見調(diào)整等三章。(三) 各單位服務(wù)收入的處理及零件請購,悉依本公司制度辦理。(四) 售后服務(wù)部為本公司商品售后的策劃單位,其與公司其它各部門之間,應(yīng)保持直接及密切的聯(lián)系,對服務(wù)工作處理的核定依本公司權(quán)責(zé)劃分辦法處理。(五) 售后服務(wù)的工作流程,
2025-04-07 23:04
【總結(jié)】......售后服務(wù)工作流程及管理制度一、售后服務(wù)管理目的為規(guī)范售后服務(wù)工作,滿足用戶的的需求,保證用戶在使用我公司產(chǎn)品時,能發(fā)揮最大的效益,提高用戶對產(chǎn)品的滿意度和信任度,提高產(chǎn)品的市場占有率,制定售后服務(wù)管理制度和工作流程二、售后服務(wù)內(nèi)容1根據(jù)合同及技術(shù)協(xié)議的要求,對保修期內(nèi),因產(chǎn)品的制造,裝配及材料等質(zhì)量
【總結(jié)】售后服務(wù)-銷售安裝業(yè)務(wù)流程收到鋪裝通知安排任務(wù)到倉庫領(lǐng)料與客戶洽談安裝,填寫基本情況登記表客戶確認(rèn)地板質(zhì)量、分選地板清理現(xiàn)場用戶驗收填寫質(zhì)量跟蹤卡簽剩余地板退回證明退安裝輔料講解使用注意事項客戶換板重要問題請客戶在質(zhì)量跟蹤卡簽字注明電話回訪客戶反饋信息
2025-01-19 23:01
【總結(jié)】售后服務(wù)-投訴處理業(yè)務(wù)流程填寫用戶投訴情況登記表預(yù)借材料申請倉庫領(lǐng)料實地勘察并記錄原因分析實際用料部長簽字安排維修收取維修費(fèi)用維修完畢、帶回反饋意見剩余材料返回倉庫質(zhì)量鑒定報告收到投訴記錄投訴內(nèi)容與要求質(zhì)量管理部勘查計算損失,作出處罰客戶原因質(zhì)量原因安裝原因
【總結(jié)】XXX分公司采購管理流程圖部門時限供應(yīng)商營銷部綜管部倉庫總經(jīng)辦財務(wù)由訂單需求起至批準(zhǔn)采購單發(fā)出完成為一天由采購單批準(zhǔn)日起至物料入庫完成為四天由請
2024-12-16 11:45
【總結(jié)】第二章中小企業(yè)概況?一、中小企業(yè)的界定?二、我國對中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的界定?三、中小企業(yè)的特點(diǎn)(與大企業(yè)相比)?四、中小企業(yè)的分類?五、我國目前中小企業(yè)的類型分析?六、中小企業(yè)的發(fā)展趨勢?七、中小企業(yè)的特殊貢獻(xiàn)一、中小企業(yè)的界定1.定性界定(qualitativedefinition)
2025-01-21 00:48
【總結(jié)】第1章市場營銷管理表格范本SCYX-BG-01銷貨計劃表銷貨計劃表外銷部分客戶名稱預(yù)計訂購貨品1月2月3月4月5月6月1~6月銷售額估計毛利備注
2025-05-14 00:14
【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)管理流程 售后服務(wù)管理流程 費(fèi)用領(lǐng)料單的出貨流程: 售后服務(wù)到現(xiàn)場判斷問題(填寫《品質(zhì)異常處理單》技術(shù)部確認(rèn)問題并提出解決方法(核簽《品質(zhì)異常處理單》)并附《材料清單》業(yè)務(wù)部依照...
2024-10-21 08:09
【總結(jié)】n當(dāng)前文文件修改密碼:8362839n更多數(shù)據(jù)請訪問精品數(shù)據(jù)網(wǎng)(.....)公司發(fā)展戰(zhàn)略人事部工作流程圖(總圖)機(jī)構(gòu)職責(zé)組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)設(shè)置職位說明書工作分析年度編制計劃定崗定編招聘……員工關(guān)系培訓(xùn)發(fā)展薪酬福利績效管理崗位調(diào)
2025-04-07 22:52
【總結(jié)】目錄電子文件編碼文件名第一章市場營銷管理表格范本SCYX-BG-01銷貨計劃表SCYX-BG-02競爭對手市場情況調(diào)查表SCYX-BG-03競爭同業(yè)動向一覽表SCYX-BG-04巡回調(diào)查日報表SCYX-BG-05合同評審記錄表SCYX-BG-06樣品制作申請表SCYX-BG-07訂貨明細(xì)表SCYX-BG-08銷售收款
2025-06-30 16:52
【總結(jié)】精品資料網(wǎng)第二章中小企業(yè)概況?一、中小企業(yè)的界定?二、我國對中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的界定?三、中小企業(yè)的特點(diǎn)(與大企業(yè)相比)?四、中小企業(yè)的分類?五、我國目前中小企業(yè)的類型分析?六、中小企業(yè)的發(fā)展趨勢?七、中小企業(yè)的特殊貢獻(xiàn)一、中小企業(yè)的界定1.定性界定(qualitat
2025-01-21 00:04
【總結(jié)】安徽省中小企業(yè)公共信息服務(wù)平臺建設(shè)項目可行性報告單位名稱:安徽金凱新技術(shù)拓展有限責(zé)任公司安徽省技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心法人代表:范凱項目負(fù)責(zé)人:范凱聯(lián)系人:龔新濤聯(lián)系電話:0551-4665165傳
2025-06-29 00:16
2025-01-21 00:47
【總結(jié)】售后服務(wù)流程及管理目錄一服務(wù)流程二救援服務(wù)目錄一服務(wù)流程二救援服務(wù)切實以客戶為中心流程的執(zhí)行必須做到“首問負(fù)責(zé)制”建立有效的管理機(jī)制以確保服務(wù)流程的執(zhí)行流程執(zhí)行過程中必須注重服務(wù)細(xì)節(jié)的提升針對服務(wù)流程執(zhí)行過程中存在的弱項的改進(jìn)應(yīng)形
2025-03-10 10:40
【總結(jié)】目錄第一部分:服務(wù)中小企業(yè)政策文件1、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見(國發(fā)〔2009〕36號)2、中國人民銀行銀監(jiān)會證監(jiān)會保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步做好中小企業(yè)金融服務(wù)工作的若干意見(銀發(fā)〔2010〕193號)3、跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點(diǎn)管理辦法(中國人民銀行財政部商務(wù)部海關(guān)總署國家稅務(wù)總局中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會公告〔2009〕第10號)
2025-03-23 13:37