【正文】 ：a、 檢查表：用于記錄、收集和積累有關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)、顧客滿意調(diào)查，并對數(shù)據(jù)進行整理和粗略分析統(tǒng)計。b、 排列圖：用于尋找問題中影響質(zhì)量的重要原因。c、 直方圖：用于對影響質(zhì)量的主要因素進行控制。d、 因果圖：用于分析、尋找質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，以便采取措施改進產(chǎn)品質(zhì)量特性或提高工序能力。5相關(guān)文件及質(zhì)量記錄：《生產(chǎn)提供控制程序》；《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》；《糾正與預防措施控制程序》；《統(tǒng)計技術(shù)選用報告》；《統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用指引》；《材料檢驗質(zhì)量統(tǒng)計表》；《成品出廠檢驗質(zhì)量統(tǒng)計表》。6附錄：附錄A 數(shù)據(jù)分析應(yīng)用流程圖；附錄B《統(tǒng)計技術(shù)選用報告》；東莞市華達電纜廠管理評審控制程序編號：G/HD——2003 二OO三年二月二十六日 發(fā)布 二OO三年三月一日實施 編制：編寫組 審核：尹紹群 批準：曾環(huán)坤東莞市華達電纜廠DONGGUAN HUADA CABLE FACTORY程序文件第04章：管理評審控制程序文件編號：G/HD——2003版號：2003年第B 版第0次修改見修改記錄頁第 號共4頁第1頁：總經(jīng)理定期組織管理層對廠質(zhì)量管理體系進行評審，以驗證質(zhì)量管理體系的充分性、有效性及適宜性，確保持續(xù)滿足IS09001:2000標準，確定采取改進措施需求，以確保質(zhì)量管理體系能有效地滿足本組織內(nèi)外環(huán)境變化的需要，實現(xiàn)本組織的質(zhì)量方針和目標。：本程序適用于組織管理層對質(zhì)量管理體系進行評審活動。：，任命評審小組成員，組織實施質(zhì)量管理體系評審活動。，向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行情況，準備、收集并提供管理評審所需的資料，負責評審后體系改進活動的跟蹤檢查和報告工作。，并負責落實評審中提出的糾正、預防與改進措施。4 工作程序：。：《管理評審計劃》，交總經(jīng)理審批后由行政部負責發(fā)放給各職能部門，計劃的內(nèi)容包括：a、 評審目的、內(nèi)容和范圍；b、 評審小組人員組成；c、 評審頻次及時間安排；d、 其它事項。：a、 內(nèi)部質(zhì)量審核的結(jié)論及有關(guān)糾正與預防措施的實施效果；b、 產(chǎn)品過程運行的實際質(zhì)量狀況以及產(chǎn)品質(zhì)量要求的符合性；c、 質(zhì)量管理體系對實現(xiàn)工廠質(zhì)量方針、目標的充分性和有效性；東莞市華達電纜廠DONGGUAN HUADA CABLE FACTORY程序文件第04章：管理評審控制程序文件編號：G/HD——2003版號：2003年第B 版第0次修改見修改記錄頁第 號共4頁第2頁d、 質(zhì)量方針、目標對本廠外部環(huán)境的適宜性；e、 市場信息、顧客反饋信息及其處理情況；f、 策劃的影響質(zhì)量管理體系的變更；g、 相關(guān)的改進建議及管理評審的跟蹤實施情況:a、 組織結(jié)構(gòu)；b、 管理、操作和質(zhì)量管理體系的程序；c、 人員、設(shè)備和材料資源；d、 工作區(qū)域、操作和過程；e、 正在生產(chǎn)的產(chǎn)品(確定其符合標準和規(guī)范的程度)；f、 文件、報告和記錄保管。:，管理評審每年12月份進行一次。,總經(jīng)理有權(quán)增加評審的頻次,也可提前或推遲評審的日期及對評審內(nèi)容、范圍作變動，并由總經(jīng)理填寫《文件更改通知單》交行政部通知原年度管理評審計劃持有者。:，并由任命評審小組組長。《評審會議議程表》交行政部發(fā)放給評審小組成員及有關(guān)職能部門，內(nèi)容包括：a、 本次評審日期、評審會議議程、內(nèi)容和范圍，評審會議地點；b、 本次評審依據(jù)文件、資料及本廠內(nèi)、外環(huán)境；c、 本次評審參加人員；d、 評審組成員需準備的工作；e、 總經(jīng)理認為需說明的其它事項。，包括：a、 有關(guān)本廠內(nèi)部環(huán)境變化資料；b、 有關(guān)本廠外部環(huán)境變化資料；東莞市華達電纜廠DONGGUAN HUADA CABLE FACTORY程序文件第04章：管理評審控制程序文件編號：G/HD——2003版號：2003年第B 版第0次修改見修改記錄頁第 號共4頁第3頁c、 有關(guān)內(nèi)部質(zhì)量審核資料；d、 有關(guān)市場、用戶的質(zhì)量信息；e、 其它管理者代表認為需要的資料。 評審實施：，由評審組組長依照計劃組織進行。、范圍按《評審會議議程表》進行。、評審。：a、 國家和地區(qū)貿(mào)易、質(zhì)量政策，法規(guī)；b、 市場需求情況，顧客要求和期望。：a、 本廠規(guī)模、生產(chǎn)工藝、設(shè)備；b、 產(chǎn)品種類，檔次及其產(chǎn)量。，針對本廠存在的問題研究糾正不合格項及改進質(zhì)量管理體系措施，并安排做好會議記錄。：，編寫《管理評審報告》，報總經(jīng)理審批?！豆芾碓u審報告》包括：a、 評審的目的、范圍、內(nèi)容、日期及小組成員；b、 評審的依據(jù)文件；c、 評審時期本廠內(nèi)外環(huán)境情況；d、 對內(nèi)部質(zhì)量管理體系結(jié)論及其不符合項《糾正與預防措施》的批復；e、 評審中發(fā)現(xiàn)不合格項及其糾正與預防措施；f、 評審中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系不適應(yīng)項及其改進措施；g、 其它評審組長認為需要說明的事項。 由總經(jīng)理召開全體管理及職能人員，發(fā)布評審結(jié)果，布置有東莞市華達電纜廠DONGGUAN HUADA CABLE FACTORY程序文件第04章：管理評審控制程序文件編號：G/HD——2003版號：2003年第B 版第0次修改見修改記錄頁第 號共4頁第4頁關(guān)部門實施糾正與預防措施及質(zhì)量管理體系改進措施，并將《管理評審報告》發(fā)放給廠領(lǐng)導、各有關(guān)職能部門人員，并安排做好會議記錄?！都m正與預防措施控制程序》進行。，并按《質(zhì)量記錄控制程序》進行。:《管理評審計劃》；《評審會議議程表》；《不符合項報告》；《評審會議記錄》；《管理評審報告》；《糾正與預防措施控制程序》；《質(zhì)量記錄控制程序》；《內(nèi)部審核控制程序》。: 附錄A 管理評審工作流程圖。