【正文】 處為人行橫道。三、 采購項目商務要求13. 項目經驗 投標人在近三年內具有獨立完成同類項目的業(yè)績與經驗，具代表性業(yè)績合同主體內容數量不少于3份，且各合同金額不得少于本次投標總額的20%，需提供合同的復印件。對非法人的分支機構，投標人可引用上一級法人業(yè)績。14. 報價要求 報價方式為廣東省佛山市禪城區(qū)目的地竣工驗收交付價。報價中必須包含施工總承包服務費、設計、審批、竣工圖紙編制、施工、報建、報裝、調試、驗收、運輸保險、培訓輔導、質保期售后服務、全額含稅發(fā)票、雇員費用、合同實施過程中的應預見和不可預見費用等。15. 交貨及安裝地點 采購人（用戶）指定地點。16. 項目完工期 在2010年4月30日前安裝調試完畢交付驗收。17. 關于分包 合同約定的工程項目，中標單位不得分包或轉包。否則，采購人有權單方面終止合同，并令其立即退場，工程項目的設計和施工由采購人另行處理，并由此而造成的經濟損失由中標單位負責賠償。18. 測試驗收要求 系統(tǒng)測試（1） 中標人必須在響應標書中對系統(tǒng)測試能夠出具體的測試計劃、測試的內容和方法。系統(tǒng)安裝完成后，中標人應首先將響應標書中的給出的具體測試計劃、內容的方法，與用戶討論并通過后，方可按計劃進行測試。（2） 系統(tǒng)的單項產品安裝完成后，進行產品自身性能的測試。系統(tǒng)安裝完成后，所有采購的各子系統(tǒng)產品聯網運行，并進行相應的聯機測試和性能測試。測試過程必須在用戶參與進行。測試的過程和結果必須詳細記錄，經雙方簽字后作為驗收的文件之一。 產品驗收（1） 依標書要求對設備、產品、型號、規(guī)格、數量、外型、外觀、包裝及資料、文件（如原產地證明、原廠保修證明、海關進口手續(xù)、裝箱單、保修單、隨箱介質等）的驗收。（2） 拆箱后，應對產品、零件、配件、用戶許可證、資料、介質造冊登記，并與裝箱單對比，如有出入應立即書面記錄，由供貨商解決，如影響安裝則按合同有關條款處理。（3） 設備通電測試應單臺進行，所有設備通電自檢正常后，才能相互聯接。（4） 硬件及軟件全部安裝完成且連接完畢進行系統(tǒng)測試，應嚴格按測試計劃進行，做好各項原始記錄。（5） 系統(tǒng)測試中如發(fā)現設備性能指標或功能上不符合要求時，將被看作性能不合格，用戶方有權拒收并要求賠償。 系統(tǒng)驗收（1） 系統(tǒng)驗收要求對各個單項產品的測試和系統(tǒng)聯機測試均達到標書要求的性能和產品技術規(guī)格中的性能，并實現系統(tǒng)正常運行后進行。（2） 中標人應負責在項目驗收時將系統(tǒng)的全部有關產品說明書、原廠價安裝手冊、技術文件、資料及安裝測試、驗收報告等文檔匯集成冊交付用戶方主管部門。19. 培訓要求 中標人至少必須滿足本項目要求的培訓服務。 中標人必須嚴格根據相關技術標準進行系統(tǒng)設計與施工，在標書中提出全面的培訓計劃和課程內容安排，并在合同征得用戶方同意后實施。 中標人必須為所有培訓人員提供培訓用計算機、設備環(huán)境、文字資料和講義等相關用品。所有的資料必須是中文書寫。 培訓工作必須在合同生效之后系統(tǒng)正式運行之前安排。 培訓內容與課程，硬件產品：各種通訊協議原理與特點，產品的工作原理及特點；產品的安裝、維護、詳細配置方法；系統(tǒng)日常操作，簡單故障處理，常用設備保養(yǎng)方法；常見故障現象及診斷。常見問題解決方法等。 培訓人數、時間、地點：中標人必須提出培訓內容、人數、時間、地點的計劃列表。培訓分為：各子系統(tǒng)硬件產品培訓、各子系統(tǒng)理論培訓、各子系統(tǒng)聯動運行技術培訓和現場培訓，軟件產品的安裝使用培訓、系統(tǒng)管理培訓和操作使用培訓等多種方式。培訓時間必須在在工程完工之前完成。 培訓費用：中標人應將培訓費用（含培訓教材費）及各項支出計入本投標總價，其中包括佛山市與培訓地之間地往返費用、當地的交通費用、住宿費用、每人日費用等。20. 項目驗收依次序對照執(zhí)行標準 智能建筑工程質量驗收規(guī)范（GB503392003）； 符合中華人民共和國國家和履約地相關安全質量標準、行業(yè)技術規(guī)范標準、環(huán)保節(jié)能標準； 符合招標文件和響應承諾中各方共同認可的合理最佳配置、參數規(guī)格及各項要求； 符合貨物來源國官方頒布標準； 所有標準與法規(guī)必須是有關官方機構最新發(fā)布的現行標準版本。21. 質量保證期(質保期) 所有系統(tǒng)材料及設備自驗收合格之日起1年。質保期內投標人對工程實施進行免費維護保養(yǎng)，在非人為因素情況下，工程出現質量故障，由投標人負責免費檢查排除維護。質保期內，由投標人原因造成的缺陷，投標人應負責維修，并承擔鑒定及維修費用。如投標人不維修也不承擔費用，采購人可按合同約定扣除質量保證金，如不足以支付，則其差額部分將成為投標人所欠債務向投標人追討，并由投標人承擔違約責任。投標人維修并承擔相應費用后，不免除對工程的一般損失賠償責任。質保期內采購人對投標人享有追索權。 質保期后，投標人須提供一年或以上的保修期，保修期內，提供免費技術咨詢及維護，如須更換故障零部件，則只收取優(yōu)惠的零件費。保修期滿后，投標人對所建工程可提供終身維護保養(yǎng)。22. 售后服務要求 質保期內須提供周期上門免費服務：周期為3個月一次，形式為預約上門，服務內容為周期保養(yǎng)檢修、檢測系統(tǒng)運行狀況、處理使用過程中出現的問題等。 須提供常設每周7天12小時服務專線和長期的免費技術支持，對采購人的服務通知，投標人必須在接報后1小時內響應，2小時內到達現場，8小時內處理完畢。若主要設備的故障在8小時內仍未處理完畢，供應方必須免費提供相同檔次的設備予采購人臨時使用或采取應急措施解決，不得影響采購人的正常工作業(yè)務。 對于不能明確是否時硬件出現故障時，投標人應盡力配合采購人進行檢查，在必要時，能在上述響應時間內到達現場協助排除問題。23. 付款方式 合同簽訂生效后的15個工作日內，支付合同總額的30%作為合同定金，中標人按進度履行合同義務后此定金抵作貨款； 工程竣工并驗收合格后支付合同總額的65％； 合同總額的5%作為質量保證金，在所有整體工程及設備正常使用到質保期滿后付清。若中標人在質量保證期內未完全履行保修義務的，采購人有權扣除質量保證金，并保留進一步索賠的權利； 合同款是由區(qū)財政局國庫支付中心直接支付給中標供應商，故所謂“付款”是指采購人向主管部門發(fā)出申請付款文件； 收款方、出具發(fā)票方、合同乙方均必須與中標人名稱一致。19 / 19