軟件質(zhì)量與軟件管理-資料下載頁
2025-04-09 07:31本頁面
【正文】 一是指項(xiàng)目質(zhì)量控制人員根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)已完成的項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)后對(duì)該項(xiàng)結(jié)果所做出的接受和認(rèn)可，其二是指項(xiàng)目業(yè)主/客戶或其代理人根據(jù)項(xiàng)目總體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)已完成項(xiàng)目工作結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)后做出的接受和認(rèn)可。一旦做出了接受項(xiàng)目質(zhì)量的決定，就表示一項(xiàng)項(xiàng)目工作或一個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)完成并達(dá)到了項(xiàng)目質(zhì)量要求，如果做出不接受的決定就應(yīng)要求項(xiàng)目返工和恢復(fù)并達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量要求。返工是指在項(xiàng)目質(zhì)量控制中發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)工作存在著質(zhì)量問題并且其工作結(jié)果無法接受時(shí)，所采取的將有缺陷或不符合要求的項(xiàng)目工作結(jié)果重新變?yōu)榉腺|(zhì)量要求的一種工作。返工既是項(xiàng)目質(zhì)量控制的一個(gè)結(jié)果，也是項(xiàng)目質(zhì)量控制的一種工作和方法。這也是項(xiàng)目質(zhì)量控制工作的一種結(jié)果。當(dāng)使用核檢清單開展項(xiàng)目質(zhì)量控制時(shí)，已經(jīng)完成了核檢的工作清單紀(jì)錄是項(xiàng)目質(zhì)量控制報(bào)告的一部分。這一項(xiàng)目質(zhì)量控制工作的結(jié)果通?？梢宰鳛闅v史信息使用，以便對(duì)下一步項(xiàng)目質(zhì)量控制所做的調(diào)整和改進(jìn)提供依據(jù)和信息。項(xiàng)目調(diào)整和變更是項(xiàng)目質(zhì)量控制的一種階段性和整體性的結(jié)果。質(zhì)量保證的意義通過質(zhì)量控制和質(zhì)量保證活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，再采取針對(duì)性的質(zhì)量改進(jìn)措施，進(jìn)入新一輪的質(zhì)量管理PDCA循環(huán)，以不斷獲得質(zhì)量管理的成效。質(zhì)量保證的主要依據(jù)和工作內(nèi)容有質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)、過程改進(jìn)計(jì)劃、工作績效信息、批準(zhǔn)的變更要求、質(zhì)量控制度量的結(jié)果、實(shí)施的變更請(qǐng)求、實(shí)施的糾正措施、操作說明等。制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是為了在項(xiàng)目實(shí)施過程中達(dá)到或超過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，也可以采用現(xiàn)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。，包括質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量管理體系的職責(zé)分配，并且要配備合格和必要的資源，持續(xù)開展有計(jì)劃的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。項(xiàng)目質(zhì)量保證與項(xiàng)目質(zhì)量控制的區(qū)別質(zhì)量保證與質(zhì)量控制既有區(qū)別也有聯(lián)系。它們的區(qū)別在于：項(xiàng)目質(zhì)量保證是一種從項(xiàng)目質(zhì)量管理組織、程序、方法和資源等方面為項(xiàng)目質(zhì)量保駕護(hù)航的工作，而項(xiàng)目質(zhì)量控制是直接對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)的工作；質(zhì)量保證是一種預(yù)防性、提高性和保障性的質(zhì)量管理活動(dòng)，而項(xiàng)目質(zhì)量控制是一種過程性、糾偏性和把關(guān)性的質(zhì)量管理活動(dòng)；雖然項(xiàng)目質(zhì)量控制也分為事前、事中和項(xiàng)目完成階段的控制，但是質(zhì)量控制中的事前控制主要是對(duì)影響項(xiàng)目質(zhì)量因素的控制，而不是從質(zhì)量保證的角度開展保障項(xiàng)目各方面要素的活動(dòng)。它們的聯(lián)系在于：項(xiàng)目質(zhì)量保證與項(xiàng)目質(zhì)量控制的目的都是一致的，都是確保項(xiàng)目質(zhì)量能夠達(dá)到客戶的需要，因此在項(xiàng)目所開展的工作中，二者是有交叉和重疊的，只是方法和工作方式不同。參考文獻(xiàn)[1]韓萬江姜立新著軟件項(xiàng)目管理案例教程第3版機(jī)械工程出版社[2]陳池波崔元鋒著項(xiàng)目管理2006年4月武漢大學(xué)出版社[3]于波 姜艷著 軟件質(zhì)量管理實(shí)踐：軟件缺陷預(yù)防、清除、管理實(shí)用方法2008年電子工業(yè)出版社[4]于業(yè)展著軟件的質(zhì)量管理1990（3）：7981《雷達(dá)與對(duì)抗》[5]邢立昌著軟件開發(fā)過程中的質(zhì)量管理研究2001年西安交通大學(xué)出版社
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