模具廠業(yè)務(wù)管理規(guī)范-資料下載頁
2025-04-09 02:15本頁面
【正文】 章》任何環(huán)節(jié)都不給予放行. 客戶服務(wù)的管理﹕客戶投訴抱怨工作流程依照『內(nèi)外部客戶投訴處理流程管理辦法』作業(yè).客戶滿意度調(diào)查工作流程依『客戶滿意度調(diào)查程序』作業(yè).6 相關(guān)資料/文件: 與客戶相關(guān)的過程程序 產(chǎn)品的量測和監(jiān)控程序 模具開發(fā)流程管理辦法 打樣試產(chǎn)試模流程管理辦法 樣品流程管理辦法 生管工作手冊(cè),可直接將來料放置倉庫或其它位置. ． 供應(yīng)商依本公司訂購單,核對(duì)來料是否與出貨單吻合。如有不符合或其他的異?，F(xiàn)象,及時(shí)通知採購處理. 經(jīng)核對(duì)無誤之後,椐據(jù)品保提供的“免檢物料清單”,將來料放置IQC區(qū)或原材料區(qū)（限板材類或大型物件）填寫“材料收貨單”通知IQC檢驗(yàn)。如屬於免檢物品,直接將來料放置倉庫或其它位置. 如屬於進(jìn)料管制物品,IQC進(jìn)行檢驗(yàn)作業(yè): IQC依據(jù)“部品檢驗(yàn)規(guī)範(fàn)書””品質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)表”之上.有些部件,需經(jīng)其它部門驗(yàn)收的,由倉管通知權(quán)責(zé)部門來驗(yàn)收.如IQC判定允收,在來料的先進(jìn)先出標(biāo)簽上和”材料收貨單”上加蓋IQC合格章,通知倉管辦理入庫.如判定不合格,“不合格品管制程序”(矯正與預(yù)防措施通知單)要求供應(yīng)商改進(jìn)之.生產(chǎn)線上之不良物料或生產(chǎn)余料退料由生產(chǎn)部開“退庫單”依“倉儲(chǔ)管理程序”運(yùn)作先入原材料不良倉,再由IQC進(jìn)行檢查.經(jīng)IQC檢查,。如不可用報(bào)采購處理,(矯正與預(yù)防措施通知單)要求供應(yīng)商改進(jìn)之. 其他說明.因生產(chǎn)需求要求,要馬上上線使用的如屬於進(jìn)料管制物品,IQC進(jìn)行檢驗(yàn)作業(yè)。如屬於免檢物品,由倉庫視生產(chǎn)情況在“材料收貨單”,必要時(shí)可要求權(quán)責(zé)部門申請(qǐng)?zhí)夭?急用物品特采之后仍需隨線檢驗(yàn),并做好特采標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)記錄.供應(yīng)商提供的檢驗(yàn)內(nèi)容報(bào)告可列入IQC判定之參考文件.有ㄧ些檢驗(yàn)內(nèi)容在本公司內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)或檢測出來,可委托能檢測出的機(jī)構(gòu)或部門來完成,依客戶要求之.客戶在供應(yīng)商處的檢驗(yàn)判定可列入免檢的依據(jù)和參考之用,ㄧ些檢驗(yàn)內(nèi)容在公司內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)或檢測出來,可委托能檢測出的機(jī)構(gòu)或部門來完成,也可由供應(yīng)商來檢測保証.客戶在供應(yīng)商處的檢驗(yàn)判定可列入免檢的依據(jù)和參考之用,但仍要經(jīng)過IQC的判定方能入庫.6 IQC依據(jù)“部品檢驗(yàn)規(guī)範(fàn)書””品質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)表”,在來料的先進(jìn)先出標(biāo)簽上和”材料收貨單”上加蓋IQC合格章,通知倉管辦理入庫.7 如發(fā)現(xiàn)有異常情況,不合格來料依據(jù)“不合格品管制程序”處理.8 生產(chǎn)線上之不良物料或生產(chǎn)余料退料依”倉儲(chǔ)管理程序”運(yùn)作. 相相關(guān)資料/文件．不合格品管制程序. QPQA008 檢驗(yàn)與測試狀況識(shí)別程序. QPQA003 倉儲(chǔ)管理程序. QPPD005 部品檢驗(yàn)規(guī)範(fàn)書. 抽樣計(jì)劃作業(yè)指導(dǎo)書聯(lián) 成 塑 膠 模 具 廠文件名稱:業(yè)務(wù)工作手冊(cè)文件編號(hào): QSSA001制訂部門: 業(yè)務(wù)課制訂日期: 2004/10/20版本: A頁次: 6/6相關(guān)表單: 客戶滿意度調(diào)查表 QRMC020 客戶基本資料表 QRMC021 合約審查表 QRMC022 模具制造通知單 QRMC023 報(bào)價(jià)單 QRMC024發(fā)票章格式﹕聯(lián) 成 塑 膠 模 具 廠UNITED PLASTICKamp。MOLD CO.,LTD. 14 / 14
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