某某年度大眾汽車售后服務(wù)評估辦法及商務(wù)政策-資料下載頁
2025-04-09 01:10本頁面
【正文】 各KPI項(xiàng)目細(xì)則詳見售后服務(wù)網(wǎng)。2. 年度季度超額獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)基于實(shí)際采購金額。3. 配件季度目標(biāo)的合計(jì)等于年度目標(biāo)。4. “季度”獎(jiǎng)勵(lì)按季度考核，但于年終執(zhí)行。五、 售后服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)舉例某經(jīng)銷商年度服務(wù)質(zhì)量得分在RSSC排名位于前20%40%之間，定為二級獎(jiǎng)勵(lì)；配件和附件考核達(dá)標(biāo)；簽訂配件基礎(chǔ)目標(biāo)500萬元，實(shí)際完成采購530萬元，配件目標(biāo)完成率106%，%；第2季度配件季度目標(biāo)未完成，%，%，則：年終售后服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)金額=[530X(%+%)]=。獎(jiǎng)勵(lì)等級獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù) =年度系數(shù) +季度系數(shù)完成率100%完成率105%完成率110%完成率100%完成率105%完成率110%1季度2季度3季度4季度三級獎(jiǎng)勵(lì)(40%)%%%%%%%%%%二級獎(jiǎng)勵(lì)(40%)%%%%%%%%%%一級獎(jiǎng)勵(lì)(20%)%%%%%%%%%% 上海大眾汽車有限公司售后服務(wù)部2008年3月7 / 7
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