平衡記分卡的設計與運作流程-資料下載頁
2025-04-08 22:49本頁面
【正文】 義的激勵（內(nèi)激勵） 成果與報酬對等承諾關(guān)系的建立而產(chǎn)生的期望激勵（主觀與報酬的聯(lián)系；外激勵） 過程指導和溝通的激勵 對達成成果的獎勵（客觀與報酬的聯(lián)系；工作的成就感） 二、平衡記分卡設計與運作流程 建立平衡記分卡可以通過這樣一個系統(tǒng)化的過程來完成。如圖3。在這里要提請讀者注意的是先根據(jù)你的公司戰(zhàn)略來制定公司的平衡記分卡，再根據(jù)戰(zhàn)略與平衡記分卡來制定戰(zhàn)略的實施計劃，而不是相反，否則平衡記分卡就變成了對戰(zhàn)略實施計劃的監(jiān)測工具，這就變成了一種績效管理工具（這與KPI沒有什么區(qū)別），而不是戰(zhàn)略的管理工具。這是大多數(shù)公司會犯的錯誤。 下表1是筆者2003年上半年在深圳特區(qū)一高科技民營企業(yè)做BSC咨詢項目時的工作計劃表。
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